Banyan Tree Veya, Valle de Guadalupe
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409 $US
/nuit
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409 $US
/nuit
À propos de cet établissement
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'hébergeme...
Équipements
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement et qui comprennent notamment une exploitation viticole attenante, des cours de cuisine et un centre de fitness. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.
Services de l'établissement
Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et une bibliothèque. Une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible en échange d'un supplément (24 h/24).
Repas
Réveillez vos papilles à Aldea, l'un des 5 restaurants de cet hôtel. Dure journée ? L'hébergement abrite 2 bars/lounges, idéal pour un moment de détente. Un petit déjeuner complet est servi tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00 moyennant un supplément.
Chambres
Choisissez une des 30 chambres climatisées de l'hébergement et profitez des nombreux services et équipements à votre disposition, notamment une cheminée et une TV connectée. Votre lit avec surmatelas est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'un balcon ou patio aménagé. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite.
Emplacement
Pratique pour explorer Vallée de Guadalupe, Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe vous fait profiter en zone rurale et se trouve à 4 min en voiture de Vignoble Vena Cava Vinícola et à 8 minutes de Cave à vin Viñas de Garza. Cet hôtel de luxe se trouve à 4,8 km de Exploitatio viticole El Pinar de 3 Mujeres et à 5 km de Exploitation viticole Bibayoff.
À proximité
Vignoble Vena Cava Vinícola(1.3 miles)
Almazara de Rancho Olivares(2.7 miles)
Cave à vin Viñas de Garza(2.8 miles)
Exploitatio viticole El Pinar de 3 Mujeres(3 miles)
Exploitation viticole Bibayoff(3.1 miles)
Mont Cová(3.7 miles)
Vinícola Alximia(3.8 miles)
Casa Frida(3.9 miles)
Parc Ejidal El Porvenir(4.4 miles)
Chapelle de Notre-Dame de Guadalupe(4.5 miles)
Vignoble Rondo del Valle(4.5 miles)
Vignoble Las Nubes Bodegas y Viñedos(4.5 miles)
VInos ATP et Famille(4.9 miles)
Salle de Despecho Valle de Guadalupe(5.2 miles)
Viña de Liceaga(5.2 miles)
Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe : Aéroport international Général Abelardo L. Rodriguez (TIJ)(72.8 miles)
Parking
Navette aéroport
Restaurant
Piscine
Service de voiturier
Organisation d'excursions
Emplacement
Camino Vecinal #179, Ejido El Porvenir, Valle de Guadalupe, C.P. 22755, Vallée de Guadalupe, Basse-Californie, Mexique
Vignoble Vena Cava Vinícola (1.3 miles)
Almazara de Rancho Olivares (2.7 miles)
Cave à vin Viñas de Garza (2.8 miles)
Exploitatio viticole El Pinar de 3 Mujeres (3 miles)
Exploitation viticole Bibayoff (3.1 miles)
Mont Cová (3.7 miles)
Options de chambre
6
Bliss Pool Villa
Détails de la chambre
1 Très Grand Lit Double
et 1 Canapé-Lit
Couchages 3
1163 ft²
Balcon ou patioClimatisationChauffageWi-Fi (gratuit)Piscine profondeCheminée
7
Harmony Sunrise Pool Villa
Détails de la chambre
1 Très Grand Lit Double
et 1 Canapé-Lit
Couchages 3
1345 ft²
Balcon ou patioClimatisationChauffageWi-Fi (gratuit)Piscine profondeCheminée
7
Serenity Pool Suite King
Détails de la chambre
1 Très Grand Lit Double
et 1 Canapé-Lit
Couchages 3
1485 ft²
Balcon ou patioClimatisationChauffageWi-Fi (gratuit)Piscine profondeCheminée
7
Harmony Sunset Pool Villa
Détails de la chambre
1 Très Grand Lit Double
et 1 Canapé-Lit
Couchages 3
1345 ft²
Balcon ou patioClimatisationChauffageWi-Fi (gratuit)Piscine profondeCheminée
9
Winemakers Three-Bedroom Pool Villa
Détails de la chambre
2 Très Grands Lits Doubles
et 2 Grands Lits Doubles
Couchages 6
3692 ft²
Balcon ou patioSalle à manger séparéeClimatisationChauffageWi-Fi (gratuit)Piscine privéeCheminée
6
Serenity Pool Suite Twin
Détails de la chambre
2 Lits Simples
et 1 Canapé-Lit
Couchages 3
1485 ft²
Balcon ou patioClimatisationChauffageWi-Fi (gratuit)Piscine profondeCheminée
Avis des voyageurs sur Banyan Tree Veya, Valle de Guadalupe
8.6
Fabuleux
Basé sur 200 avis vérifiés
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
D'après les avis concernant le Banyan Tree Veya, Valle de Guadalupe, les voyageurs louent l'établissement époustouflant, les villas privées spacieuses et le service généralement chaleureux, tout en notant des incohérences telles que la lenteur du service en salle et les temps d'attente pour les transports, qui ne correspondent pas toujours au prix élevé.
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Ce qu'en disent des voyageurs
D'après les avis concernant le Banyan Tree Veya, Valle de Guadalupe, les voyageurs louent l'établissement époustouflant, les villas privées spacieuses et le service généralement chaleureux, tout en notant des incohérences telles que la lenteur du service en salle et les temps d'attente pour les transports, qui ne correspondent pas toujours au prix élevé.
Des problèmes opérationnels récurrents incluent des pannes de climatisation ou d'eau chaude, des coupures d'eau occasionnelles, et certaines zones ou piscines étant indisponibles. La nourriture et les restaurants reçoivent à la fois des éloges et des critiques, avec des repas exceptionnels signalés aux côtés de menus limités, d'articles manquants, d'un service lent ou froid, et de prix élevés. Attendez-vous à de beaux hébergements privés dans un cadre pittoresque, mais le service et les installations peuvent être inégaux.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Équipements
Jolis jardins avec piscines et spa ; certains clients mentionnent des piscines chauffées. De nombreux avis font état de problèmes d'installation ou de lacunes en matière de disponibilité, notamment des zones fermées, des coupures d'eau, des piscines communes froides et de longs délais d'attente pour le transport en voiturette sur la propriété.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Luis Manuel Escobedo
5 août 2025
·
A séjourné 3 nuits
me gustó la instalación, el servicio ya que nos movíamos por medio de carritos internamente fue malo, esperamos media hora para ir del spa a la alberca
me gustó la instalación, el servicio ya que nos movíamos por medio de carritos internamente fue malo, esperamos media hora para ir del spa a la alberca
4
Juan
7 juil. 2024
·
A séjourné 2 nuits
This hotel is not ready to receive guests: its brand new and the staff has no idea how to provide good service. The villas are spectacular but they are far from the hotel, from the parking, from the pool so you need the cart service, which it may take 15-20minutes on average. Food is average at best, room service needed to call 3 times and it took 90 minutes. And to top it, no water on sunday morning when we needed to shower and check out…and btw, never an apology. Avoid it until they get some trained staff and figure out the transportation.
This hotel is not ready to receive guests: its brand new and the staff has no idea how to provide good service. The villas are spectacular but they are far from the hotel, from the parking, from the pool so you need the cart service, which it may take 15-20minutes on average. Food is average at best, room service needed to call 3 times and it took 90 minutes. And to top it, no water on sunday morning when we needed to shower and check out…and btw, never an apology. Avoid it until they get some trained staff and figure out the transportation.
10
adam
26 sept. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Really great venue. Amazing pools. Excellent food and staff. We had a real snafu at check in but the hotel went out if it’s way to make it up to me. I’ll definitely come back.
Really great venue. Amazing pools. Excellent food and staff. We had a real snafu at check in but the hotel went out if it’s way to make it up to me. I’ll definitely come back.
6
RAUL
13 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Hola la verdad encontré varios puntos que no me gustaron para la calidad de Banyan Tree 1.- subí a cenar y nos encontramos con un menú con muy poca variedad y lo más frustrante es que de los 13 platillos entre entradas , ensaladas y platos fuertes resulta que no tenía ingredientes para preparar por lo menos 4 y decidí irme a cenar fuera del hotel 2.-en la habitación no contaban con pantuflas y las tuve que pedir 3.-cuando regresamos la cortesía ya estaba hecha y bastante agradable con una esencia muy bien la habitación pero no dejaron toallas limpias y por lo menos 4 después de que ya habíamos usado las 2 que nos dejaron 4.-también tomamos unas cervezas en la tarde antes de irnos a cenar y tampoco se llevaron las botellas y el recipiente donde nos la llevaron 5.- fuimos en la mañana a las albercas generales y el lugar es realmente espectacular pero no hay forma de meterse al agua ya que estaba helada y sin duda para la marca Banyan Tree es algo ir no debería de suceder porque perdió todo el encanto 6.- por otro lado tanto en la alberca de la habitación todo muy bien con la temperatura y en las albercas generales ,la calidad de las toallas deja mucho que desear muy rasposas y todos los perímetros de la mismas muy desgastadas como si tuvieran 5 años 6.- también en las albercas generales el snack bar no tenía servicio y tuve que pedir al bar principal La propiedad es espectacular peor para un hotel de esta categoría sin duda no pueden pasar todos estos contratiempos
Hola la verdad encontré varios puntos que no me gustaron para la calidad de Banyan Tree 1.- subí a cenar y nos encontramos con un menú con muy poca variedad y lo más frustrante es que de los 13 platillos entre entradas , ensaladas y platos fuertes resulta que no tenía ingredientes para preparar por lo menos 4 y decidí irme a cenar fuera del hotel 2.-en la habitación no contaban con pantuflas y las tuve que pedir 3.-cuando regresamos la cortesía ya estaba hecha y bastante agradable con una esencia muy bien la habitación pero no dejaron toallas limpias y por lo menos 4 después de que ya habíamos usado las 2 que nos dejaron 4.-también tomamos unas cervezas en la tarde antes de irnos a cenar y tampoco se llevaron las botellas y el recipiente donde nos la llevaron 5.- fuimos en la mañana a las albercas generales y el lugar es realmente espectacular pero no hay forma de meterse al agua ya que estaba helada y sin duda para la marca Banyan Tree es algo ir no debería de suceder porque perdió todo el encanto 6.- por otro lado tanto en la alberca de la habitación todo muy bien con la temperatura y en las albercas generales ,la calidad de las toallas deja mucho que desear muy rasposas y todos los perímetros de la mismas muy desgastadas como si tuvieran 5 años 6.- también en las albercas generales el snack bar no tenía servicio y tuve que pedir al bar principal La propiedad es espectacular peor para un hotel de esta categoría sin duda no pueden pasar todos estos contratiempos
6
Oscar
26 déc. 2024
·
A séjourné 3 nuits
The property is nice but the concept is poorly executed. They recently opened so they are getting some leeway for that in my review, but the customer service experience and staff is average, considering this is by far one of the more expensive hotels in the Valle area. For example, I raised some of my concerns with the hotel directly following my stay, and someone from their team reached out to apologize and offer a weekend stay for free so that I could give them another try. However the coupon never arrived and after reaching back out to them to follow up they simply stopped responding. During the stay, some of the issues were: many hotels areas and room amenities were in maintenance and couldn’t be used, including the common pool area. The rooms were not serviced even after specifically asking for it. Breakfast could have been better considering price. We and other guests had to light the common area fireplace (and maintain it) because the staff couldn’t figure out how. And others.
The property is nice but the concept is poorly executed. They recently opened so they are getting some leeway for that in my review, but the customer service experience and staff is average, considering this is by far one of the more expensive hotels in the Valle area. For example, I raised some of my concerns with the hotel directly following my stay, and someone from their team reached out to apologize and offer a weekend stay for free so that I could give them another try. However the coupon never arrived and after reaching back out to them to follow up they simply stopped responding. During the stay, some of the issues were: many hotels areas and room amenities were in maintenance and couldn’t be used, including the common pool area. The rooms were not serviced even after specifically asking for it. Breakfast could have been better considering price. We and other guests had to light the common area fireplace (and maintain it) because the staff couldn’t figure out how. And others.
10
Raquel
8 oct. 2025
·
A séjourné 4 nuits
What isn’t there to love about Banyan Tree Veya?! It’s a stunning property with all the amenities one needs for a wonderful stay. The staff are extremely friendly, welcoming, and helpful. A special shoutout to Esteban, who simply goes above and beyond to ensure guests are well cared for. Another shoutout to Leticia from the spa for a wonderful experience. All dining options are a must, as is the Pictograma and Atalaya experience. This is by far our favorite hotel in VDG and we look forward to our next stay!!
What isn’t there to love about Banyan Tree Veya?! It’s a stunning property with all the amenities one needs for a wonderful stay. The staff are extremely friendly, welcoming, and helpful. A special shoutout to Esteban, who simply goes above and beyond to ensure guests are well cared for. Another shoutout to Leticia from the spa for a wonderful experience. All dining options are a must, as is the Pictograma and Atalaya experience. This is by far our favorite hotel in VDG and we look forward to our next stay!!
4
CLAUDIA patricia
2 mai 2025
·
A séjourné 1 nuit
Mal, reserve con la idea utilizar sus hidromasaje y reservación de masajes Me registre me cobraron el deposito y luego me entero que no tiene agua para las instalaciones en todo el hotel’ solo, esto me molesto y me retire y exigí la devolución de mi dinero! No hay escuela es considerado un hotel caro de 12,000 pesos para que sucedan estas cosas!
Mal, reserve con la idea utilizar sus hidromasaje y reservación de masajes Me registre me cobraron el deposito y luego me entero que no tiene agua para las instalaciones en todo el hotel’ solo, esto me molesto y me retire y exigí la devolución de mi dinero! No hay escuela es considerado un hotel caro de 12,000 pesos para que sucedan estas cosas!
10
Osbaldo
27 août 2025
·
A séjourné 1 nuit
The most relaxing weekend getaway everything you need on property, coffee shop, restaurants, bar!! Will definitely be visiting again soon!
The most relaxing weekend getaway everything you need on property, coffee shop, restaurants, bar!! Will definitely be visiting again soon!
2
GERMAN
20 août 2025
·
A séjourné 3 nuits
Decepcionante . Albercas frías, no hay room service, falta de insumos en restaurantes y bares, servicio además de lento deficiente, no debería de ser un Bayan Tree y me siento engañado por que el costo es elevado para recibir una mala estancia.
Decepcionante . Albercas frías, no hay room service, falta de insumos en restaurantes y bares, servicio además de lento deficiente, no debería de ser un Bayan Tree y me siento engañado por que el costo es elevado para recibir una mala estancia.
10
Eva
12 avr. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Very relaxing place and the pools are heated which is hard to find
Very relaxing place and the pools are heated which is hard to find
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Propreté
Les commentaires sont partagés : certains décrivent les chambres comme impeccables et propres, tandis que d'autres signalent de la poussière, des articles oubliés, des serviettes usées, des parasites ou de la moisissure, ainsi que des problèmes récurrents d'eau chaude ou d'entretien courant des chambres.
Avis de voyageur à ce sujet
2
Noe A
24 nov. 2025
·
A séjourné 4 nuits
Horrible hotel el servicio fatal. El hotel mal mantenido. El jacuzzi de la habitación tenía moho. Sin luz en el área de los baños La ubicación terrible.
Horrible hotel el servicio fatal. El hotel mal mantenido. El jacuzzi de la habitación tenía moho. Sin luz en el área de los baños La ubicación terrible.
4
Sergio Arroyo
3 août 2025
·
A séjourné 5 nuits
El hotel es bonito pero no tienen estándar calidad de cadena Banyan Tree ni en atención, instalaciones, servicios ni spa. Nos tuvieron que cambiar de habitación porque en la asignada había todavía “evidencia” de huéspedes anteriores por falta de limpieza, no salía agua caliente en habitación. En la nueva habitación asignada todos los días reportábamos fallas en aire acondicionado y nunca lograron que funcionara
El hotel es bonito pero no tienen estándar calidad de cadena Banyan Tree ni en atención, instalaciones, servicios ni spa. Nos tuvieron que cambiar de habitación porque en la asignada había todavía “evidencia” de huéspedes anteriores por falta de limpieza, no salía agua caliente en habitación. En la nueva habitación asignada todos los días reportábamos fallas en aire acondicionado y nunca lograron que funcionara
6
RAUL
13 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Hola la verdad encontré varios puntos que no me gustaron para la calidad de Banyan Tree 1.- subí a cenar y nos encontramos con un menú con muy poca variedad y lo más frustrante es que de los 13 platillos entre entradas , ensaladas y platos fuertes resulta que no tenía ingredientes para preparar por lo menos 4 y decidí irme a cenar fuera del hotel 2.-en la habitación no contaban con pantuflas y las tuve que pedir 3.-cuando regresamos la cortesía ya estaba hecha y bastante agradable con una esencia muy bien la habitación pero no dejaron toallas limpias y por lo menos 4 después de que ya habíamos usado las 2 que nos dejaron 4.-también tomamos unas cervezas en la tarde antes de irnos a cenar y tampoco se llevaron las botellas y el recipiente donde nos la llevaron 5.- fuimos en la mañana a las albercas generales y el lugar es realmente espectacular pero no hay forma de meterse al agua ya que estaba helada y sin duda para la marca Banyan Tree es algo ir no debería de suceder porque perdió todo el encanto 6.- por otro lado tanto en la alberca de la habitación todo muy bien con la temperatura y en las albercas generales ,la calidad de las toallas deja mucho que desear muy rasposas y todos los perímetros de la mismas muy desgastadas como si tuvieran 5 años 6.- también en las albercas generales el snack bar no tenía servicio y tuve que pedir al bar principal La propiedad es espectacular peor para un hotel de esta categoría sin duda no pueden pasar todos estos contratiempos
Hola la verdad encontré varios puntos que no me gustaron para la calidad de Banyan Tree 1.- subí a cenar y nos encontramos con un menú con muy poca variedad y lo más frustrante es que de los 13 platillos entre entradas , ensaladas y platos fuertes resulta que no tenía ingredientes para preparar por lo menos 4 y decidí irme a cenar fuera del hotel 2.-en la habitación no contaban con pantuflas y las tuve que pedir 3.-cuando regresamos la cortesía ya estaba hecha y bastante agradable con una esencia muy bien la habitación pero no dejaron toallas limpias y por lo menos 4 después de que ya habíamos usado las 2 que nos dejaron 4.-también tomamos unas cervezas en la tarde antes de irnos a cenar y tampoco se llevaron las botellas y el recipiente donde nos la llevaron 5.- fuimos en la mañana a las albercas generales y el lugar es realmente espectacular pero no hay forma de meterse al agua ya que estaba helada y sin duda para la marca Banyan Tree es algo ir no debería de suceder porque perdió todo el encanto 6.- por otro lado tanto en la alberca de la habitación todo muy bien con la temperatura y en las albercas generales ,la calidad de las toallas deja mucho que desear muy rasposas y todos los perímetros de la mismas muy desgastadas como si tuvieran 5 años 6.- también en las albercas generales el snack bar no tenía servicio y tuve que pedir al bar principal La propiedad es espectacular peor para un hotel de esta categoría sin duda no pueden pasar todos estos contratiempos
6
Erika
22 oct. 2024
·
A séjourné 4 nuits
El hotel esta muy bonito, las habitaciones tambien. Demasiado polvo por todos lados. En el restaurante muy mal servicio. Siento que el staff no tiene la suficiente capacitación para el tipo de hotel que aspiran a ser.
El hotel esta muy bonito, las habitaciones tambien. Demasiado polvo por todos lados. En el restaurante muy mal servicio. Siento que el staff no tiene la suficiente capacitación para el tipo de hotel que aspiran a ser.
4
Leydi
6 mai 2025
·
A séjourné 4 nuits
La propiedad es muy bonita , el hotel lleva abierto un año pero a pesar de ser nuevo ya cuenta con bastantes detalles de mantenimiento
La propiedad es muy bonita , el hotel lleva abierto un año pero a pesar de ser nuevo ya cuenta con bastantes detalles de mantenimiento
10
Nadj
10 mars 2025
·
A séjourné 2 nuits
Exceptional staff, super clean, wonderful views and the plunge pool is so special!
Exceptional staff, super clean, wonderful views and the plunge pool is so special!
6
sarineh
28 mai 2024
·
A séjourné 2 nuits
No hot water in the shower Staff need more training For the price you pay you don’t get quality I understand the hotel is new but they are lacking basic stuff
No hot water in the shower Staff need more training For the price you pay you don’t get quality I understand the hotel is new but they are lacking basic stuff
10
MONICA
21 nov. 2025
·
A séjourné 3 nuits
La Habitación estaba preciosa e impecable y servicio excepcional, todos muy atentos
La Habitación estaba preciosa e impecable y servicio excepcional, todos muy atentos
2
Jacobo
26 août 2024
·
A séjourné 3 nuits
Pésima estancia, el primer día a las 8 de la mañana empezaron a dar martillazos en el techo de mi habitación, las 10 no había agua caliente… me ofrecieron cambio de habitación, cuando fui a ver la otra habitación, había un raton dentro de la habitación…. Con ganas de nunca volver !!!
Pésima estancia, el primer día a las 8 de la mañana empezaron a dar martillazos en el techo de mi habitación, las 10 no había agua caliente… me ofrecieron cambio de habitación, cuando fui a ver la otra habitación, había un raton dentro de la habitación…. Con ganas de nunca volver !!!
2
Raquel
16 sept. 2024
·
A séjourné 3 nuits
Nos aparecieron 3 ratones, no nos aplicaron nuestro crédito de estancia, la señorita de la recepción súper grosera, nos contestaba feo y nos contó cosas que no consumimos de un inicio nos cobró el desayuno que teníamos incluido
Nos aparecieron 3 ratones, no nos aplicaron nuestro crédito de estancia, la señorita de la recepción súper grosera, nos contestaba feo y nos contó cosas que no consumimos de un inicio nos cobró el desayuno que teníamos incluido
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Chambres
Les villas sont spacieuses, élégantes et privées, beaucoup avec des piscines privatives et de superbes vues sur la vallée, ce qui en fait un point fort. Le design et le confort reçoivent des éloges fréquents.
Avis de voyageur à ce sujet
6
Ignacio
31 août 2025
·
A séjourné 2 nuits
El hotel está muy bonito. Los cuartos excelentes. Pero nos tocó mala suerte porque el aire acondicionado no servía, y hacía mucho calor. Igualmente no funcionaba el refrigerador del cuarto, y a pesar de reportarlos a dos veces no los arreglaron. El cuarto muy bonito
El hotel está muy bonito. Los cuartos excelentes. Pero nos tocó mala suerte porque el aire acondicionado no servía, y hacía mucho calor. Igualmente no funcionaba el refrigerador del cuarto, y a pesar de reportarlos a dos veces no los arreglaron. El cuarto muy bonito
10
jeannette
21 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
Una experiencia inolvidable definitivamente el mejor lugar para visitar Valle de Guadalupe,la propiedad se encuentra estratégicamente ubicada adonde se puede tener unas vistas espectaculares del valle habitaciones divinas, atención del personal excelente, la alberca hermosa, comida muy buena buen vino y buen si tragos, espero poder regresar pronto
Una experiencia inolvidable definitivamente el mejor lugar para visitar Valle de Guadalupe,la propiedad se encuentra estratégicamente ubicada adonde se puede tener unas vistas espectaculares del valle habitaciones divinas, atención del personal excelente, la alberca hermosa, comida muy buena buen vino y buen si tragos, espero poder regresar pronto
10
Fernanda
9 nov. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Amazing place, the whole hotel is amazing, beautiful spots, the rooms are great, very quite, private and very enjoyable. The Staff is very nice, top service!
Amazing place, the whole hotel is amazing, beautiful spots, the rooms are great, very quite, private and very enjoyable. The Staff is very nice, top service!
10
Dominique
5 oct. 2025
·
A séjourné 3 nuits
The property and the room were stunning. The staff was also very attentive and helpful. I felt very safe on the property as a solo female traveler. I would definitely stay here again.
The property and the room were stunning. The staff was also very attentive and helpful. I felt very safe on the property as a solo female traveler. I would definitely stay here again.
10
Teresa
14 févr. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Stayed here with dear friends to celebrate our birthdays and all 6 of us were blown away by the beauty of it All! Even though it rained the the entire time it never deterred us from enjoying everthing the valle has to offer. The staff here are so kind and accommodating. The rooms are gorgeous and delux and the entire grounds are spectacular! Highly recommend and we will all be back to enjoy it in the warmer months ahead! 😀
Stayed here with dear friends to celebrate our birthdays and all 6 of us were blown away by the beauty of it All! Even though it rained the the entire time it never deterred us from enjoying everthing the valle has to offer. The staff here are so kind and accommodating. The rooms are gorgeous and delux and the entire grounds are spectacular! Highly recommend and we will all be back to enjoy it in the warmer months ahead! 😀
10
Adriana
14 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
One of our best stays, amazing views, amazing Villa, and the staff did everything to make our stay incredible!!! highly recomend. Simply the Best Hotel Experience in Valle!
One of our best stays, amazing views, amazing Villa, and the staff did everything to make our stay incredible!!! highly recomend. Simply the Best Hotel Experience in Valle!
10
Nadj
10 mars 2025
·
A séjourné 2 nuits
Exceptional staff, super clean, wonderful views and the plunge pool is so special!
Exceptional staff, super clean, wonderful views and the plunge pool is so special!
10
Alejandra
9 oct. 2024
·
A séjourné 3 nuits
Top of the line service. And amazing villas
Top of the line service. And amazing villas
10
PETER
9 nov. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Amazing stay, great service, luxurious accommodations.
Amazing stay, great service, luxurious accommodations.
10
Ernesto
1 janv. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Maravillosas habitaciones e instalaciones en general
Maravillosas habitaciones e instalaciones en general
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Service
Le personnel est largement décrit comme amical, accueillant et attentionné. Cependant, de nombreux avis soulignent un manque de personnel et un service lent ou incohérent, notamment des retards au restaurant, des temps de réponse longs, des retards à l'enregistrement ou aux soins, et un suivi inégal.
Avis de voyageur à ce sujet
8
RAMON
26 août 2025
·
A séjourné 3 nuits
El servicio en bar y restaurante pésimo , la comida llegó fría y la bebida que pedimos muy mal hecha (old fashion) las toallas muy malas y viejas
El servicio en bar y restaurante pésimo , la comida llegó fría y la bebida que pedimos muy mal hecha (old fashion) las toallas muy malas y viejas
10
Juan Carlo
13 oct. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Todo el personal con la mejor actitud, lo más amable y servicial. Fuimos de parejas, pero llevaría a mi hijo. Me encantó la experiencia del restaurant amapola. miguel nos ayudó en todo momento en todo, Diego nos aguantó el trote en el bar. Nos encantó, 100% recomendable, volveremos pronto. La propiedad está preciosa y el cuarto también.
Todo el personal con la mejor actitud, lo más amable y servicial. Fuimos de parejas, pero llevaría a mi hijo. Me encantó la experiencia del restaurant amapola. miguel nos ayudó en todo momento en todo, Diego nos aguantó el trote en el bar. Nos encantó, 100% recomendable, volveremos pronto. La propiedad está preciosa y el cuarto también.
10
adam
26 sept. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Really great venue. Amazing pools. Excellent food and staff. We had a real snafu at check in but the hotel went out if it’s way to make it up to me. I’ll definitely come back.
Really great venue. Amazing pools. Excellent food and staff. We had a real snafu at check in but the hotel went out if it’s way to make it up to me. I’ll definitely come back.
10
Julio
6 janv. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Great place, great service. Food is great, the place is very clean. But overall, the service is really awesome.
Great place, great service. Food is great, the place is very clean. But overall, the service is really awesome.
6
Oscar
26 déc. 2024
·
A séjourné 3 nuits
The property is nice but the concept is poorly executed. They recently opened so they are getting some leeway for that in my review, but the customer service experience and staff is average, considering this is by far one of the more expensive hotels in the Valle area. For example, I raised some of my concerns with the hotel directly following my stay, and someone from their team reached out to apologize and offer a weekend stay for free so that I could give them another try. However the coupon never arrived and after reaching back out to them to follow up they simply stopped responding. During the stay, some of the issues were: many hotels areas and room amenities were in maintenance and couldn’t be used, including the common pool area. The rooms were not serviced even after specifically asking for it. Breakfast could have been better considering price. We and other guests had to light the common area fireplace (and maintain it) because the staff couldn’t figure out how. And others.
The property is nice but the concept is poorly executed. They recently opened so they are getting some leeway for that in my review, but the customer service experience and staff is average, considering this is by far one of the more expensive hotels in the Valle area. For example, I raised some of my concerns with the hotel directly following my stay, and someone from their team reached out to apologize and offer a weekend stay for free so that I could give them another try. However the coupon never arrived and after reaching back out to them to follow up they simply stopped responding. During the stay, some of the issues were: many hotels areas and room amenities were in maintenance and couldn’t be used, including the common pool area. The rooms were not serviced even after specifically asking for it. Breakfast could have been better considering price. We and other guests had to light the common area fireplace (and maintain it) because the staff couldn’t figure out how. And others.
10
Raquel
8 oct. 2025
·
A séjourné 4 nuits
What isn’t there to love about Banyan Tree Veya?! It’s a stunning property with all the amenities one needs for a wonderful stay. The staff are extremely friendly, welcoming, and helpful. A special shoutout to Esteban, who simply goes above and beyond to ensure guests are well cared for. Another shoutout to Leticia from the spa for a wonderful experience. All dining options are a must, as is the Pictograma and Atalaya experience. This is by far our favorite hotel in VDG and we look forward to our next stay!!
What isn’t there to love about Banyan Tree Veya?! It’s a stunning property with all the amenities one needs for a wonderful stay. The staff are extremely friendly, welcoming, and helpful. A special shoutout to Esteban, who simply goes above and beyond to ensure guests are well cared for. Another shoutout to Leticia from the spa for a wonderful experience. All dining options are a must, as is the Pictograma and Atalaya experience. This is by far our favorite hotel in VDG and we look forward to our next stay!!
10
Felipe
20 août 2025
·
A séjourné 4 nuits
Hotel is Understaffed
Hotel is Understaffed
10
Luis
22 mars 2025
·
A séjourné 2 nuits
Great service all the staff super friendly
Great service all the staff super friendly
4
Claudia
5 août 2025
·
A séjourné 1 nuit
I stayed at this hotel over the weekend and, unfortunately, the experience did not meet expectations for a property advertised as five-star. In reality, the service and facilities are more in line with a three-star hotel. We paid $600 for one night in a villa that, upon arrival, did not have a functioning door lock. I reported the issue and was told it had been fixed. However, when I returned to the villa, the lock was still not working. I spent nearly an hour on the phone asking to be moved to another villa, which was eventually arranged. Overall, the service was basic, and the staff lacked the training you would expect from a hotel in this category. Despite expressing my concerns, there was little interest or accountability from the team, and no manager ever came forward to address the situation. I would not recommend this hotel, especially considering the price point and the expectations that come with a five-star rating.
I stayed at this hotel over the weekend and, unfortunately, the experience did not meet expectations for a property advertised as five-star. In reality, the service and facilities are more in line with a three-star hotel. We paid $600 for one night in a villa that, upon arrival, did not have a functioning door lock. I reported the issue and was told it had been fixed. However, when I returned to the villa, the lock was still not working. I spent nearly an hour on the phone asking to be moved to another villa, which was eventually arranged. Overall, the service was basic, and the staff lacked the training you would expect from a hotel in this category. Despite expressing my concerns, there was little interest or accountability from the team, and no manager ever came forward to address the situation. I would not recommend this hotel, especially considering the price point and the expectations that come with a five-star rating.
6
rojin
15 févr. 2026
·
A séjourné 3 nuits
I have stayed in Banyan tree before This was very different . It didnt %100 meet my expectations. Just had breakfast before check out . Ordered eggs at 9:30 AM and they came at 10:30 am. I booked massages 5 weeks in advance and the practitioner showed up 30 mins late
I have stayed in Banyan tree before This was very different . It didnt %100 meet my expectations. Just had breakfast before check out . Ordered eggs at 9:30 AM and they came at 10:30 am. I booked massages 5 weeks in advance and the practitioner showed up 30 mins late
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Emplacement
Cadre pittoresque dans la Valle de Guadalupe avec des vues dégagées. L'accès et la signalisation peuvent être difficiles, et les distances internes peuvent nécessiter des trajets en voiturette ; quelques clients ont déploré l'emplacement.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Gabriela Isabel cerezo
21 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Es un excelente opción de hospedaje en el valle de Guadalupe, sin duda una experiencia que hay que vivir
Es un excelente opción de hospedaje en el valle de Guadalupe, sin duda una experiencia que hay que vivir
4
Juan
7 juil. 2024
·
A séjourné 2 nuits
This hotel is not ready to receive guests: its brand new and the staff has no idea how to provide good service. The villas are spectacular but they are far from the hotel, from the parking, from the pool so you need the cart service, which it may take 15-20minutes on average. Food is average at best, room service needed to call 3 times and it took 90 minutes. And to top it, no water on sunday morning when we needed to shower and check out…and btw, never an apology. Avoid it until they get some trained staff and figure out the transportation.
This hotel is not ready to receive guests: its brand new and the staff has no idea how to provide good service. The villas are spectacular but they are far from the hotel, from the parking, from the pool so you need the cart service, which it may take 15-20minutes on average. Food is average at best, room service needed to call 3 times and it took 90 minutes. And to top it, no water on sunday morning when we needed to shower and check out…and btw, never an apology. Avoid it until they get some trained staff and figure out the transportation.
10
jeannette
21 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
Una experiencia inolvidable definitivamente el mejor lugar para visitar Valle de Guadalupe,la propiedad se encuentra estratégicamente ubicada adonde se puede tener unas vistas espectaculares del valle habitaciones divinas, atención del personal excelente, la alberca hermosa, comida muy buena buen vino y buen si tragos, espero poder regresar pronto
Una experiencia inolvidable definitivamente el mejor lugar para visitar Valle de Guadalupe,la propiedad se encuentra estratégicamente ubicada adonde se puede tener unas vistas espectaculares del valle habitaciones divinas, atención del personal excelente, la alberca hermosa, comida muy buena buen vino y buen si tragos, espero poder regresar pronto
2
Noe A
24 nov. 2025
·
A séjourné 4 nuits
Horrible hotel el servicio fatal. El hotel mal mantenido. El jacuzzi de la habitación tenía moho. Sin luz en el área de los baños La ubicación terrible.
Horrible hotel el servicio fatal. El hotel mal mantenido. El jacuzzi de la habitación tenía moho. Sin luz en el área de los baños La ubicación terrible.
10
rodrigo
3 nov. 2025
·
A séjourné 3 nuits
excelente todo! hab hermosa lugar excepcional. el unico tema ea que el hotel no esta bien señalizado para llegar pero fuera de eso hermoso
excelente todo! hab hermosa lugar excepcional. el unico tema ea que el hotel no esta bien señalizado para llegar pero fuera de eso hermoso
8
Erich
24 mai 2024
·
A séjourné 1 nuit
Hotel nuevo, excelente ubicación, sin embargo, el acceso fue difícil por nulos señalamientos y se nota que el hotel requiere de más personal y servicios, lo cual se entiende siendo un hotel de apertura muy reciente
Hotel nuevo, excelente ubicación, sin embargo, el acceso fue difícil por nulos señalamientos y se nota que el hotel requiere de más personal y servicios, lo cual se entiende siendo un hotel de apertura muy reciente
10
Dominique
5 oct. 2025
·
A séjourné 3 nuits
The property and the room were stunning. The staff was also very attentive and helpful. I felt very safe on the property as a solo female traveler. I would definitely stay here again.
The property and the room were stunning. The staff was also very attentive and helpful. I felt very safe on the property as a solo female traveler. I would definitely stay here again.
10
Osbaldo
27 août 2025
·
A séjourné 1 nuit
The most relaxing weekend getaway everything you need on property, coffee shop, restaurants, bar!! Will definitely be visiting again soon!
The most relaxing weekend getaway everything you need on property, coffee shop, restaurants, bar!! Will definitely be visiting again soon!
10
JOSE
26 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Definitivamente un concepto nuevo en el Valle... esta muy bien planeada, el tema eco friendly es bastante bueno...
Definitivamente un concepto nuevo en el Valle... esta muy bien planeada, el tema eco friendly es bastante bueno...
10
Veronica
13 nov. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Ofrece un ambiente de relajación total, vistas increibles del valle de guadalupe y excelente atención por parte del personalz
Ofrece un ambiente de relajación total, vistas increibles del valle de guadalupe y excelente atención por parte del personalz
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Repas
Les opinions divergent : plusieurs clients ont apprécié des repas savoureux et des expériences mémorables au restaurant, tandis que d'autres mentionnent des menus limités, des articles manquants, un service lent ou froid, des prix élevés et un service en chambre très lent ou indisponible.
Avis de voyageur à ce sujet
8
RAMON
26 août 2025
·
A séjourné 3 nuits
El servicio en bar y restaurante pésimo , la comida llegó fría y la bebida que pedimos muy mal hecha (old fashion) las toallas muy malas y viejas
El servicio en bar y restaurante pésimo , la comida llegó fría y la bebida que pedimos muy mal hecha (old fashion) las toallas muy malas y viejas
4
Juan
7 juil. 2024
·
A séjourné 2 nuits
This hotel is not ready to receive guests: its brand new and the staff has no idea how to provide good service. The villas are spectacular but they are far from the hotel, from the parking, from the pool so you need the cart service, which it may take 15-20minutes on average. Food is average at best, room service needed to call 3 times and it took 90 minutes. And to top it, no water on sunday morning when we needed to shower and check out…and btw, never an apology. Avoid it until they get some trained staff and figure out the transportation.
This hotel is not ready to receive guests: its brand new and the staff has no idea how to provide good service. The villas are spectacular but they are far from the hotel, from the parking, from the pool so you need the cart service, which it may take 15-20minutes on average. Food is average at best, room service needed to call 3 times and it took 90 minutes. And to top it, no water on sunday morning when we needed to shower and check out…and btw, never an apology. Avoid it until they get some trained staff and figure out the transportation.
10
jeannette
21 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
Una experiencia inolvidable definitivamente el mejor lugar para visitar Valle de Guadalupe,la propiedad se encuentra estratégicamente ubicada adonde se puede tener unas vistas espectaculares del valle habitaciones divinas, atención del personal excelente, la alberca hermosa, comida muy buena buen vino y buen si tragos, espero poder regresar pronto
Una experiencia inolvidable definitivamente el mejor lugar para visitar Valle de Guadalupe,la propiedad se encuentra estratégicamente ubicada adonde se puede tener unas vistas espectaculares del valle habitaciones divinas, atención del personal excelente, la alberca hermosa, comida muy buena buen vino y buen si tragos, espero poder regresar pronto
10
ashlee
5 févr. 2025
·
A séjourné 1 nuit
The service, the food and the property was all top tier! I highly recommend staying here
The service, the food and the property was all top tier! I highly recommend staying here
10
adam
26 sept. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Really great venue. Amazing pools. Excellent food and staff. We had a real snafu at check in but the hotel went out if it’s way to make it up to me. I’ll definitely come back.
Really great venue. Amazing pools. Excellent food and staff. We had a real snafu at check in but the hotel went out if it’s way to make it up to me. I’ll definitely come back.
6
RAUL
13 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Hola la verdad encontré varios puntos que no me gustaron para la calidad de Banyan Tree 1.- subí a cenar y nos encontramos con un menú con muy poca variedad y lo más frustrante es que de los 13 platillos entre entradas , ensaladas y platos fuertes resulta que no tenía ingredientes para preparar por lo menos 4 y decidí irme a cenar fuera del hotel 2.-en la habitación no contaban con pantuflas y las tuve que pedir 3.-cuando regresamos la cortesía ya estaba hecha y bastante agradable con una esencia muy bien la habitación pero no dejaron toallas limpias y por lo menos 4 después de que ya habíamos usado las 2 que nos dejaron 4.-también tomamos unas cervezas en la tarde antes de irnos a cenar y tampoco se llevaron las botellas y el recipiente donde nos la llevaron 5.- fuimos en la mañana a las albercas generales y el lugar es realmente espectacular pero no hay forma de meterse al agua ya que estaba helada y sin duda para la marca Banyan Tree es algo ir no debería de suceder porque perdió todo el encanto 6.- por otro lado tanto en la alberca de la habitación todo muy bien con la temperatura y en las albercas generales ,la calidad de las toallas deja mucho que desear muy rasposas y todos los perímetros de la mismas muy desgastadas como si tuvieran 5 años 6.- también en las albercas generales el snack bar no tenía servicio y tuve que pedir al bar principal La propiedad es espectacular peor para un hotel de esta categoría sin duda no pueden pasar todos estos contratiempos
Hola la verdad encontré varios puntos que no me gustaron para la calidad de Banyan Tree 1.- subí a cenar y nos encontramos con un menú con muy poca variedad y lo más frustrante es que de los 13 platillos entre entradas , ensaladas y platos fuertes resulta que no tenía ingredientes para preparar por lo menos 4 y decidí irme a cenar fuera del hotel 2.-en la habitación no contaban con pantuflas y las tuve que pedir 3.-cuando regresamos la cortesía ya estaba hecha y bastante agradable con una esencia muy bien la habitación pero no dejaron toallas limpias y por lo menos 4 después de que ya habíamos usado las 2 que nos dejaron 4.-también tomamos unas cervezas en la tarde antes de irnos a cenar y tampoco se llevaron las botellas y el recipiente donde nos la llevaron 5.- fuimos en la mañana a las albercas generales y el lugar es realmente espectacular pero no hay forma de meterse al agua ya que estaba helada y sin duda para la marca Banyan Tree es algo ir no debería de suceder porque perdió todo el encanto 6.- por otro lado tanto en la alberca de la habitación todo muy bien con la temperatura y en las albercas generales ,la calidad de las toallas deja mucho que desear muy rasposas y todos los perímetros de la mismas muy desgastadas como si tuvieran 5 años 6.- también en las albercas generales el snack bar no tenía servicio y tuve que pedir al bar principal La propiedad es espectacular peor para un hotel de esta categoría sin duda no pueden pasar todos estos contratiempos
10
Julio
6 janv. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Great place, great service. Food is great, the place is very clean. But overall, the service is really awesome.
Great place, great service. Food is great, the place is very clean. But overall, the service is really awesome.
10
Raquel
8 oct. 2025
·
A séjourné 4 nuits
What isn’t there to love about Banyan Tree Veya?! It’s a stunning property with all the amenities one needs for a wonderful stay. The staff are extremely friendly, welcoming, and helpful. A special shoutout to Esteban, who simply goes above and beyond to ensure guests are well cared for. Another shoutout to Leticia from the spa for a wonderful experience. All dining options are a must, as is the Pictograma and Atalaya experience. This is by far our favorite hotel in VDG and we look forward to our next stay!!
What isn’t there to love about Banyan Tree Veya?! It’s a stunning property with all the amenities one needs for a wonderful stay. The staff are extremely friendly, welcoming, and helpful. A special shoutout to Esteban, who simply goes above and beyond to ensure guests are well cared for. Another shoutout to Leticia from the spa for a wonderful experience. All dining options are a must, as is the Pictograma and Atalaya experience. This is by far our favorite hotel in VDG and we look forward to our next stay!!
2
GERMAN
20 août 2025
·
A séjourné 3 nuits
Decepcionante . Albercas frías, no hay room service, falta de insumos en restaurantes y bares, servicio además de lento deficiente, no debería de ser un Bayan Tree y me siento engañado por que el costo es elevado para recibir una mala estancia.
Decepcionante . Albercas frías, no hay room service, falta de insumos en restaurantes y bares, servicio además de lento deficiente, no debería de ser un Bayan Tree y me siento engañado por que el costo es elevado para recibir una mala estancia.
6
rojin
15 févr. 2026
·
A séjourné 3 nuits
I have stayed in Banyan tree before This was very different . It didnt %100 meet my expectations. Just had breakfast before check out . Ordered eggs at 9:30 AM and they came at 10:30 am. I booked massages 5 weeks in advance and the practitioner showed up 30 mins late
I have stayed in Banyan tree before This was very different . It didnt %100 meet my expectations. Just had breakfast before check out . Ordered eggs at 9:30 AM and they came at 10:30 am. I booked massages 5 weeks in advance and the practitioner showed up 30 mins late
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
6
Bianca
il y a 3 semaines
·
A séjourné 2 nuits
The property itself is stunning and the staff pleasant and helpful. Unfortunately 2 of our guests got food poisoning after eating in their restaurant the first night. Whether it was from the food or brushing teeth with their water we will never know. We were still both still feeling so unwell on Saturday afternoon we had to cancel a very special dinner we had planned, incurring a $200 cancellation fee. In older, more customer service oriented times, I would have thought the hotel might have tried to make some sort of amends for this unfortunate incident but as it was, there was no gesture made to try and make up for a ruined weekend. We live in San Diego and love visiting the valley but Banyan Tree is now off our list and comes with a warning about the food should our friends ask us where we’d recommend.
The property itself is stunning and the staff pleasant and helpful. Unfortunately 2 of our guests got food poisoning after eating in their restaurant the first night. Whether it was from the food or brushing teeth with their water we will never know. We were still both still feeling so unwell on Saturday afternoon we had to cancel a very special dinner we had planned, incurring a $200 cancellation fee. In older, more customer service oriented times, I would have thought the hotel might have tried to make some sort of amends for this unfortunate incident but as it was, there was no gesture made to try and make up for a ruined weekend. We live in San Diego and love visiting the valley but Banyan Tree is now off our list and comes with a warning about the food should our friends ask us where we’d recommend.
6
DIANA
26 août 2026
·
A séjourné 1 nuit
Al hacer el check in te ofrecen una copa de vino pero la traen ya servida … por lo que no te enteras que vino es … la propiedad en general es linda… la alberca es un carril de nado…. Bastante pequeña es el área… está “bien” … hablando de la habitación… el colchón es terrible … muy duro(amanecí con dolor horrible de espalda) y las almohadas dan un poquito de asco… lo terrible fué que ya que nos íbamos a dormir… encontramos una mancha amarillenta en las sábanas… (10:30 de la noche) a esa hora fueron a cambiarlas porque la verdad que asco… después nos dijeron que era de un “químico” … no importa de quien o de que … simplemente la impresión y la percepción no fue buena… cabe mencionar que no tuvimos alguna cortesía de parte de la propiedad por este incidente… al gerente le falta un poquito de “mundo”… … el desayuno lo puedes pedir a tu habitación después de las 12:00 (pero como habíamos tenido esa mala experiencia… nos hicieron el favor… Desde la reservación hay que pedir que la alberca de tu habitación esté caliente … porque tarda en calentarse, salvo esas cosas está “ bien el lugar” Ah!! La vinícola y el jardín botánico nos tocaron cerrados… creo que se abren a partir del miércoles… tiene spots padres “para foto”😜
Al hacer el check in te ofrecen una copa de vino pero la traen ya servida … por lo que no te enteras que vino es … la propiedad en general es linda… la alberca es un carril de nado…. Bastante pequeña es el área… está “bien” … hablando de la habitación… el colchón es terrible … muy duro(amanecí con dolor horrible de espalda) y las almohadas dan un poquito de asco… lo terrible fué que ya que nos íbamos a dormir… encontramos una mancha amarillenta en las sábanas… (10:30 de la noche) a esa hora fueron a cambiarlas porque la verdad que asco… después nos dijeron que era de un “químico” … no importa de quien o de que … simplemente la impresión y la percepción no fue buena… cabe mencionar que no tuvimos alguna cortesía de parte de la propiedad por este incidente… al gerente le falta un poquito de “mundo”… … el desayuno lo puedes pedir a tu habitación después de las 12:00 (pero como habíamos tenido esa mala experiencia… nos hicieron el favor… Desde la reservación hay que pedir que la alberca de tu habitación esté caliente … porque tarda en calentarse, salvo esas cosas está “ bien el lugar” Ah!! La vinícola y el jardín botánico nos tocaron cerrados… creo que se abren a partir del miércoles… tiene spots padres “para foto”😜
10
DANIELLA LIA
22 août 2026
·
A séjourné 4 nuits
Surpassed our expectations, because of the level are Hi BEAUTIFUL PROPERTY but the Attention was SUPERB
Surpassed our expectations, because of the level are Hi BEAUTIFUL PROPERTY but the Attention was SUPERB
10
Jose Luis
2 juil. 2026
·
A séjourné 2 nuits
INCREïBLE LA EXPERIENCIA. Solo pide por ws la ubicación para poder llegar fácilmente
INCREïBLE LA EXPERIENCIA. Solo pide por ws la ubicación para poder llegar fácilmente
10
Javier
29 juin 2026
·
A séjourné 2 nuits
Excelentes instalaciones, atención de primera, habitaciones espectaculares
Excelentes instalaciones, atención de primera, habitaciones espectaculares
Politiques de l’établissement
Arrivée
Départ
De 15:00 à 23:59
Avant 12:00
Vous avez une question ?
Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel
Prix pour les dates à venir
octobre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
novembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Moins cher
Plus cher
Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.
Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.
- 2026-10-08: NO DATA
- 2026-10-09: NO DATA
- 2026-10-10: NO DATA
- 2026-10-11: 642.3377086196899USD
- 2026-10-12: 366.879549989624USD
- 2026-10-13: 330.9662042930603USD
- 2026-10-14: 329.7268403770447USD
- 2026-10-15: 394.2723030380249USD
- 2026-10-16: 849.7403929937744USD
- 2026-10-17: 924.0815947390747USD
- 2026-10-18: 365.3960492048645USD
- 2026-10-19: 330.07513728286744USD
- 2026-10-20: 339.16201230438236USD
- 2026-10-21: 367.4355157551575USD
- 2026-10-22: 458.3440928749085USD
- 2026-10-23: 1032.1705799490358USD
- 2026-10-24: 911.6754111322022USD
- 2026-10-25: 458.3440928749085USD
- 2026-10-26: 320.98829653579713USD
- 2026-10-27: 302.8146150416565USD
- 2026-10-28: 302.8146150416565USD
- 2026-10-29: 367.4355157551575USD
- 2026-10-30: 560.315363922882USD
- 2026-10-31: 578.2553279794312USD
- 2026-11-01: 569.4022046699524USD
- 2026-11-02: 458.3440928749085USD
- 2026-11-03: 367.4355157551575USD
- 2026-11-04: 367.4355157551575USD
- 2026-11-05: 458.3440928749085USD
- 2026-11-06: 715.5997452029419USD
- 2026-11-07: 791.7892306466675USD
- 2026-11-08: 487.7208906967163USD
- 2026-11-09: 330.07513728286744USD
- 2026-11-10: 330.07513728286744USD
- 2026-11-11: 330.07513728286744USD
- 2026-11-12: 367.4355157551575USD
- 2026-11-13: 817.856248178711USD
- 2026-11-14: 917.7613871585083USD
- 2026-11-15: 486.59758005004886USD
- 2026-11-16: 330.07513728286744USD
- 2026-11-17: 330.07513728286744USD
- 2026-11-18: 330.07513728286744USD
- 2026-11-19: 394.7060804086304USD
- 2026-11-20: 449.36285169158936USD
- 2026-11-21: 622.6281207150269USD
- 2026-11-22: 440.20653664535524USD
- 2026-11-23: 367.4355157551575USD
- 2026-11-24: 367.4355157551575USD
- 2026-11-25: 596.5678895230103USD
- 2026-11-26: 742.7287221258545USD
- 2026-11-27: 655.5285713607789USD
- 2026-11-28: 550.2155076918029USD
- 2026-11-29: 367.4355157551575USD
- 2026-11-30: 348.25886118927USD
- 2026-12-01: 330.07513728286744USD
- 2026-12-02: 330.07513728286744USD
- 2026-12-03: 367.4355157551575USD
- 2026-12-04: 468.4138561436462USD
- 2026-12-05: 504.7712615441895USD
- 2026-12-06: 330.07513728286744USD
- 2026-12-07: 312.7227400297546USD
- 2026-12-08: 312.7227400297546USD
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.
L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.
- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
- Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
- Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
- Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
- Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
- Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
- Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
- La piscine est ouverte entre décembre et mars.
- Piscine accessible de 08 h 00 à 18 h 00.
- Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
- L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 11 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
- L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
- Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'hébergement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).
- Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
- Le petit déjeuner complet coûte environ 48 USD par adulte et environ 48 USD par enfant.
- Navette aéroport : 350 USD par véhicule, maximum 2 passager(s)
- Service de voiturier : 22 USD par jour
- Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Équipements populaires
Parking
Navette aéroport
Restaurant
Piscine
Service de voiturier
Organisation d'excursions
Activités
Piscine
Jardin
Randonnée
Piscine extérieure
Pool (Infinity)
Mobilier d'extérieur
Pool (Seasonal Outdoor)
Terrasse
Fitness Center (nearby)
Services
Organisation d'excursions
Ménage
Salle de banquet
Coffre-fort
Zone fumeurs
Laverie
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Général
Restaurant
Chambres non-fumeurs
Massage
Spa et centre de bien-être
Soins corporels
Soins pour le visage
Petit-déjeuner en chambre
Chambres hypoallergéniques
Chambre familiale
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Parking
Parking
Navette aéroport
Service de voiturier
Parking Onsite
Connexion Internet
Wi-fi gratuit