Go back to search

KAMENOI HOTEL Tazawako

From

$86

/ night

KAMENOI HOTEL Tazawako - Image 1

KAMENOI HOTEL Tazawako - Room

KAMENOI HOTEL Tazawako - Room

KAMENOI HOTEL Tazawako - View from room

KAMENOI HOTEL Tazawako - Restaurant

Select dates to see prices and availability

From

$86

/ night

About this property

Take advantage of recreation opportunities such as hot springs, or other amenities including complimentary wireless internet access and gift shops/newsstands.

Parking
Restaurant
Non-Smoking Rooms
Housekeeping
Banquet Facilities
Luggage Storage

Location

Tazawako Ibonai, Komatagake 2-32, Senboku, Japan

Towada-Hachimantai National Park (0.5 miles)

Tazawako Ski Resort (1.8 miles)

Nyūtō Onsen (2.8 miles)

Mount Akita-Komagatake (5.3 miles)

Kenmin no Mori (7.5 miles)

Lake Tazawa (8.8 miles)

More location info

Room options

4

Japanese Western Style Room

Room details

2 Twin Beds

and

6× Futon Beds

Sleeps 4

527 ft²

Air Conditioning

Heating

Separate Living Room

3

Standard Twin Room

Room details

2 Twin Beds

Sleeps 2

344 ft²

Air Conditioning

Heating

Separate Living Room

3

Superior Twin Room

Room details

2 Twin Beds

Sleeps 2

226 ft²

Air Conditioning

Heating

Separate Living Room

4

Standard Japanese Style Twin Room

Room details

2 Twin Beds

Sleeps 2

269 ft²

Air Conditioning

Heating

Separate Living Room

2

Superior Japanese Style Single Room

Room details

1 Twin Bed

172 ft²

Air Conditioning

Heating

Separate Living Room

3

Standard Japanese Style Single Room

Room details

1 Twin Bed

183 ft²

Air Conditioning

Heating

Separate Living Room

3

Japanese Style Room a

Room details

5× Futon Beds

Sleeps 5

344 ft²

Air Conditioning

Heating

Separate Living Room

4

Japanese Style Vip Room

Room details

6× Futon Beds

Sleeps 6

710 ft²

Air Conditioning

Heating

Separate Living Room

2

Japanese Style Room B

Room details

6× Futon Beds

Sleeps 6

388 ft²

Air Conditioning

Heating

Separate Living Room

Guest reviews of KAMENOI HOTEL Tazawako

7.8

Good

Based on 167 verified reviews

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

KAMENOI HOTEL Tazawako draws praise for its relaxing onsen and generous buffets with regional dishes, while several reviews note dated facilities, long internal walks—especially to the open-air baths—and a complex layout with stairs between buildings.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

KAMENOI HOTEL Tazawako draws praise for its relaxing onsen and generous buffets with regional dishes, while several reviews note dated facilities, long internal walks—especially to the open-air baths—and a complex layout with stairs between buildings.

Rooms are generally spacious and comfortable, and some guests enjoyed scenic surroundings. Service is frequently described as friendly and helpful, though isolated complaints mention slow or indifferent front-desk interactions. Cleanliness receives mixed feedback, with clean rooms contrasted by corridor mustiness, occasional insects, and hair or debris around bathing areas. Expect a large, value-minded hot-spring stay best suited to travellers comfortable with walking and planning transport.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Large, dated property with well-regarded onsen; expect long walks, stairs between wings, and open-air baths located separately from the main bath without washing areas. Extras like corridor trick art and a free late-night snack appear, but some corridors feel cold in winter.

Related guest reviews

6

kaoru

Mar 9, 2025

·

Stayed 1 night

露天風呂を楽しみにしていたが、積雪で壊れたところがあって入れなかった。仕方のない事ですが、せめて、宿泊の確認の電話した時に、知らせて欲しかった。脱衣所の床が髪の毛がかなり溜まっていた。団体のお客様が入っていたようなので忙しくたいへんだったようですが・・・

露天風呂を楽しみにしていたが、積雪で壊れたところがあって入れなかった。仕方のない事ですが、せめて、宿泊の確認の電話した時に、知らせて欲しかった。脱衣所の床が髪の毛がかなり溜まっていた。団体のお客様が入っていたようなので忙しくたいへんだったようですが・・・

8

k-c

Mar 24, 2023

·

Stayed 1 night

露天風呂に洗い場があると良かった

露天風呂に洗い場があると良かった

8

Shihoko

Jul 24, 2024

·

Stayed 1 night

東館に宿泊しました。スタッフの対応はとても良く、食事はビュッフェで郷土料理がいただけて美味しかったです。部屋の場所が食事場所までが少し遠いのですが、廊下に絵が飾られていて楽しめました。大浴場と露天風呂の場所が離れていて露天風呂がとても気持ちいいです。露天風呂へ移動しないとならないので、露天風呂に洗い場がないのが残念でした。

東館に宿泊しました。スタッフの対応はとても良く、食事はビュッフェで郷土料理がいただけて美味しかったです。部屋の場所が食事場所までが少し遠いのですが、廊下に絵が飾られていて楽しめました。大浴場と露天風呂の場所が離れていて露天風呂がとても気持ちいいです。露天風呂へ移動しないとならないので、露天風呂に洗い場がないのが残念でした。

10

Chuen Ho

Jul 27, 2023

·

Stayed 1 night

好大的酒店，自助早，晚餐都非常豐富，服務態度好好，解釋酒店設施，唯獨露天溫泉比較，也沒任何設施，如洗手厠，沖身設備！坐乳頭溫泉車，在杉谷地下車即到。

好大的酒店，自助早，晚餐都非常豐富，服務態度好好，解釋酒店設施，唯獨露天溫泉比較，也沒任何設施，如洗手厠，沖身設備！坐乳頭溫泉車，在杉谷地下車即到。

2

HIROYUKI

Nov 7, 2025

·

Stayed 1 night

設備が古く、部屋が遠い

設備が古く、部屋が遠い

8

Hisako

Sep 14, 2025

·

Stayed 1 night

朝夕食共に秋田名物たくさん取り揃えて有り大変満足でしたレストランと露天風呂から部屋迄　距離が有り少し不便に感じました価格的には良心的だと思いました

朝夕食共に秋田名物たくさん取り揃えて有り大変満足でしたレストランと露天風呂から部屋迄　距離が有り少し不便に感じました価格的には良心的だと思いました

8

??

Mar 23, 2025

·

Stayed 1 night

大きい宿泊施設では仕方ないとは思いますが、大浴場までの距離が長く、移動が大変でした。

大きい宿泊施設では仕方ないとは思いますが、大浴場までの距離が長く、移動が大変でした。

6

TOSHIKI

Oct 1, 2025

·

Stayed 1 night

東館は食事会場やお風呂から階段を使って移動なので足の悪い方は不便。お風呂・食事はとても良いしスタッフも非常に丁寧なのでまた足を運びたくなる。今度は本館を利用したい。

東館は食事会場やお風呂から階段を使って移動なので足の悪い方は不便。お風呂・食事はとても良いしスタッフも非常に丁寧なのでまた足を運びたくなる。今度は本館を利用したい。

4

Yokota

Aug 22, 2024

·

Stayed 1 night

西館を進んだ先に東館があるという謎の構造で、さらにそれぞれの行き来には階段での上下移動も絡む。案内サインと自分の方向感覚が合わず、慣れるまでは迷路。東館にはエレベーターが1基のみだが、チェックイン時には清掃をされているお婆さんが大量のビールの空き缶が入ったゴミ袋を積載してエレベーターを占有しており、しばらく乗れなさそうだったのでお手伝いをすることに。楽しみにしていた温泉は、内湯と露天が離れた場所にあり、一度出なければならない。露天には洗い場がないので、まず内湯に行って身体を洗って、一度着替えて廊下に出て歩いた後、露天でまた服を脱いで入る。上がり湯にシャワーをかけたい人はまた内湯に戻る必要があるが、それにはまた着替えなければならない。結果、露天は入らなくていいか〜となる。朝食会場では、一生懸命に日本語でコミュニケーションを取ろうとしてくれるミャンマーのスタッフの方の奥で、「いざという時は私が喋るよ」と作業の手を止めて見守るお婆さんスタッフ。こういうスタッフさんたちのおかげで、優しい気持ちになれて、なんか憎めないところがあるホテルという感想。

西館を進んだ先に東館があるという謎の構造で、さらにそれぞれの行き来には階段での上下移動も絡む。案内サインと自分の方向感覚が合わず、慣れるまでは迷路。東館にはエレベーターが1基のみだが、チェックイン時には清掃をされているお婆さんが大量のビールの空き缶が入ったゴミ袋を積載してエレベーターを占有しており、しばらく乗れなさそうだったのでお手伝いをすることに。楽しみにしていた温泉は、内湯と露天が離れた場所にあり、一度出なければならない。露天には洗い場がないので、まず内湯に行って身体を洗って、一度着替えて廊下に出て歩いた後、露天でまた服を脱いで入る。上がり湯にシャワーをかけたい人はまた内湯に戻る必要があるが、それにはまた着替えなければならない。結果、露天は入らなくていいか〜となる。朝食会場では、一生懸命に日本語でコミュニケーションを取ろうとしてくれるミャンマーのスタッフの方の奥で、「いざという時は私が喋るよ」と作業の手を止めて見守るお婆さんスタッフ。こういうスタッフさんたちのおかげで、優しい気持ちになれて、なんか憎めないところがあるホテルという感想。

6

Mie

Sep 10, 2025

·

Stayed 4 nights

食事は予想以上に美味しくいただきました。種類も多く大変満足です。ヨーグルトやソフトクリームが特に美味しかった！温泉のお湯も良くお肌がツルツルになります。ホテルが広すぎて食事をするにも温泉に行くにもたくさん歩いていい運動になりました。団体の外国人観光客のマナーが悪く、浴衣や大貴バスタオルが脱衣所に脱ぎっぱなし、扉は開けっぱなしで不愉快な事もありました。スリッパの質の悪さは改善していただきたいと思いました。

食事は予想以上に美味しくいただきました。種類も多く大変満足です。ヨーグルトやソフトクリームが特に美味しかった！温泉のお湯も良くお肌がツルツルになります。ホテルが広すぎて食事をするにも温泉に行くにもたくさん歩いていい運動になりました。団体の外国人観光客のマナーが悪く、浴衣や大貴バスタオルが脱衣所に脱ぎっぱなし、扉は開けっぱなしで不愉快な事もありました。スリッパの質の悪さは改善していただきたいと思いました。

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Rooms are often reported clean, but issues recur in common areas: musty corridors, cobwebs, hair or debris around changing areas or open-air baths, occasional stained bedding, limescale, and insects.

Related guest reviews

6

kaoru

Mar 9, 2025

·

Stayed 1 night

露天風呂を楽しみにしていたが、積雪で壊れたところがあって入れなかった。仕方のない事ですが、せめて、宿泊の確認の電話した時に、知らせて欲しかった。脱衣所の床が髪の毛がかなり溜まっていた。団体のお客様が入っていたようなので忙しくたいへんだったようですが・・・

露天風呂を楽しみにしていたが、積雪で壊れたところがあって入れなかった。仕方のない事ですが、せめて、宿泊の確認の電話した時に、知らせて欲しかった。脱衣所の床が髪の毛がかなり溜まっていた。団体のお客様が入っていたようなので忙しくたいへんだったようですが・・・

8

Hiroki

Sep 30, 2024

·

Stayed 1 night

温泉と食事は満足しました。温泉は内風呂と露天風呂が離れた場所にあり、露天風呂は洗い場がないのが残念でしたが。また、やすらぎ館に宿泊したのですが、ここは過去従業員の宿舎だったのでは？と感じた作りでした。壁にはカビ跡があり、きれいではなかったのも残念でした。

温泉と食事は満足しました。温泉は内風呂と露天風呂が離れた場所にあり、露天風呂は洗い場がないのが残念でしたが。また、やすらぎ館に宿泊したのですが、ここは過去従業員の宿舎だったのでは？と感じた作りでした。壁にはカビ跡があり、きれいではなかったのも残念でした。

6

SUET MING

Nov 9, 2025

·

Stayed 1 night

房間有很多會飛的甲蟲，即便我已消滅近20隻，仍有很多不知哪來的；酒店應該都有滅蟲，因為在房內房外都見到不少蟲屍，但明顯還是不足

房間有很多會飛的甲蟲，即便我已消滅近20隻，仍有很多不知哪來的；酒店應該都有滅蟲，因為在房內房外都見到不少蟲屍，但明顯還是不足

6

Norie

Oct 6, 2023

·

Stayed 1 night

田沢湖と乳頭温泉の中間地点でリーズナブルな価格。古い旅館が合併しているようで、渡り廊下等動線が複雑。露天風呂はあるが外風呂とは別で洗い場がないし、枯葉等のゴミも多い。朝食ビュッフェは品数も充実している。コロナ禍を乗り越えがんばっていると思えるホテルでした。

田沢湖と乳頭温泉の中間地点でリーズナブルな価格。古い旅館が合併しているようで、渡り廊下等動線が複雑。露天風呂はあるが外風呂とは別で洗い場がないし、枯葉等のゴミも多い。朝食ビュッフェは品数も充実している。コロナ禍を乗り越えがんばっていると思えるホテルでした。

6

Atushi

Aug 31, 2024

·

Stayed 1 night

お世話になり悪くは言いたく無いのですが、広い館内の清掃は大変なのか全く出来ていない。廊下が特にカビ臭くて息苦しい、エレベーターのドアに蜘蛛の巣。だけど部屋は狭く無いし清掃されていたし普通に快適です。料理は普通に美味しくブュッフェで楽しくいただきました。二食付きでは良心的な価格でした。

お世話になり悪くは言いたく無いのですが、広い館内の清掃は大変なのか全く出来ていない。廊下が特にカビ臭くて息苦しい、エレベーターのドアに蜘蛛の巣。だけど部屋は狭く無いし清掃されていたし普通に快適です。料理は普通に美味しくブュッフェで楽しくいただきました。二食付きでは良心的な価格でした。

10

HANNUNG

Feb 26, 2026

·

Stayed 3 nights

乾淨整潔。

乾淨整潔。

8

???

Aug 14, 2025

·

Stayed 1 night

ベッドの汚れが気になりました。

ベッドの汚れが気になりました。

8

KENJI

Jun 13, 2024

·

Stayed 1 night

鍵の施錠がし難く、何度も鍵の開け閉めを繰り返した。温泉は厳選掛け流しで設備はふるいが手入れされてる。個室は、エアコンの吹き出し口付近から電灯まで多めの蜘蛛の巣、かべの一部に汚れなど気になる点もあった。食事は種類も多く選びやすかった。

鍵の施錠がし難く、何度も鍵の開け閉めを繰り返した。温泉は厳選掛け流しで設備はふるいが手入れされてる。個室は、エアコンの吹き出し口付近から電灯まで多めの蜘蛛の巣、かべの一部に汚れなど気になる点もあった。食事は種類も多く選びやすかった。

4

Mariko

Sep 7, 2025

·

Stayed 1 night

部屋の水道の水垢が気になった！お水はとても美味しかった。

部屋の水道の水垢が気になった！お水はとても美味しかった。

10

murayama

Feb 24, 2026

·

Stayed 1 night

部屋の造りは古さを感じさせますが、ベッドやソファを置くなど快適に過ごせる工夫をされており、部屋も清潔で心地よく過ごせました。

部屋の造りは古さを感じさせますが、ベッドやソファを置くなど快適に過ごせる工夫をされており、部屋も清潔で心地よく過ごせました。

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are generally spacious and comfortable, though decor feels dated in places; some have been renovated, and single-room options exist. A few guests mentioned pleasant views.

Related guest reviews

8

kazue

Mar 28, 2025

·

Stayed 1 night

東館に宿泊しましたがある程度の移動は覚悟していましたが結構な移動でした。でも部屋の広さを優先したのでレストランや浴室が遠くても満足でした。 1つ気になったのが部屋の電気ですが壁のスイッチだけではなくリモコンも置いてあると嬉しかったです。畳側を豆電球、ベッド側を消灯とやりたかったのですがスイッチだけだとどうしても出来なくて唯一そこだけが気になりました。夕食と朝食ブュッフェも大変美味しく大満足でした。

東館に宿泊しましたがある程度の移動は覚悟していましたが結構な移動でした。でも部屋の広さを優先したのでレストランや浴室が遠くても満足でした。 1つ気になったのが部屋の電気ですが壁のスイッチだけではなくリモコンも置いてあると嬉しかったです。畳側を豆電球、ベッド側を消灯とやりたかったのですがスイッチだけだとどうしても出来なくて唯一そこだけが気になりました。夕食と朝食ブュッフェも大変美味しく大満足でした。

8

Yoshiki

Jan 2, 2025

·

Stayed 1 night

露天風呂と大浴場が分かれていて雰囲気がとても良い。1人でも泊まれる部屋が豊富でシングルでもありがたい。

露天風呂と大浴場が分かれていて雰囲気がとても良い。1人でも泊まれる部屋が豊富でシングルでもありがたい。

10

IRIE

Aug 16, 2023

·

Stayed 1 night

バイキングは品数も豊富で味もよかったです。部屋も広く落ち着いてゆっくり過ごせました。

バイキングは品数も豊富で味もよかったです。部屋も広く落ち着いてゆっくり過ごせました。

8

Vu Huyen

Dec 13, 2023

·

Stayed 3 nights

Excellent room Staff are helpful but cannot speak English. Comfortable place The only complaint was the food. It snowed on the night of arrival and the next day we decided to use the hotel dinning. There plenty of choices but the food are not as fres at other places and was quite expensive . We later found reasonably close by restaurant which are actually cheaper.

Excellent room Staff are helpful but cannot speak English. Comfortable place The only complaint was the food. It snowed on the night of arrival and the next day we decided to use the hotel dinning. There plenty of choices but the food are not as fres at other places and was quite expensive . We later found reasonably close by restaurant which are actually cheaper.

10

Muhammad Zahari

Dec 13, 2022

·

Loved the views. It can be quite a distance from civilisation but if you plan ahead for the trip, you will find that the hotel is a great stay.

Loved the views. It can be quite a distance from civilisation but if you plan ahead for the trip, you will find that the hotel is a great stay.

10

HARUKO

Jan 2, 2026

·

Stayed 1 night

お正月のイベントはとてもすばらしかったです。お部屋も綺麗でした。温泉も素晴らしい（特に露天風呂）。また来たいです。

お正月のイベントはとてもすばらしかったです。お部屋も綺麗でした。温泉も素晴らしい（特に露天風呂）。また来たいです。

10

HSIAOWEI

Mar 6, 2024

·

Stayed 1 night

各項都不錯就是房間有點歷史但還是會再去

各項都不錯就是房間有點歷史但還是會再去

6

Naomi

Aug 18, 2023

·

Stayed 1 night

部屋と大浴場の場所が迷路みたいで迷ったのと、荷物が多いのに、スロープがない為キャリーバックを階段で移動しなきゃいけないのが、大変だったのと、大浴場と露天風呂が離れた場所にあり、露天風呂が洗い場がないので、なかなかに不便でした。部屋はリホームされていたので綺麗で2人で泊まるには広くて良かったです。

部屋と大浴場の場所が迷路みたいで迷ったのと、荷物が多いのに、スロープがない為キャリーバックを階段で移動しなきゃいけないのが、大変だったのと、大浴場と露天風呂が離れた場所にあり、露天風呂が洗い場がないので、なかなかに不便でした。部屋はリホームされていたので綺麗で2人で泊まるには広くて良かったです。

10

murayama

Feb 24, 2026

·

Stayed 1 night

部屋の造りは古さを感じさせますが、ベッドやソファを置くなど快適に過ごせる工夫をされており、部屋も清潔で心地よく過ごせました。

部屋の造りは古さを感じさせますが、ベッドやソファを置くなど快適に過ごせる工夫をされており、部屋も清潔で心地よく過ごせました。

8

King Hang

Nov 16, 2025

·

Stayed 1 night

The hotel is kind of dated but spacious and comfortable. The dining area is very pleasant and the food quality is good. Friendly services except the staff at the front desk was kind of showing us a blunt face when we checked in. Quite a convenient location if you are self-driving. Lake Tazawa, Nyuto Onsen and Kakunodate are all within 15-30 minutes driving distances.

The hotel is kind of dated but spacious and comfortable. The dining area is very pleasant and the food quality is good. Friendly services except the staff at the front desk was kind of showing us a blunt face when we checked in. Quite a convenient location if you are self-driving. Lake Tazawa, Nyuto Onsen and Kakunodate are all within 15-30 minutes driving distances.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Staff are frequently friendly and helpful, accommodating late arrivals and shuttle requests. Occasional downsides include understaffed or slow check-in and indifferent responses about amenities.

Related guest reviews

10

Kato

Jul 31, 2025

·

Stayed 1 night

スタッフの方が親切でした。食事も地元の食材で美味しかったです。

スタッフの方が親切でした。食事も地元の食材で美味しかったです。

8

Shihoko

Jul 24, 2024

·

Stayed 1 night

東館に宿泊しました。スタッフの対応はとても良く、食事はビュッフェで郷土料理がいただけて美味しかったです。部屋の場所が食事場所までが少し遠いのですが、廊下に絵が飾られていて楽しめました。大浴場と露天風呂の場所が離れていて露天風呂がとても気持ちいいです。露天風呂へ移動しないとならないので、露天風呂に洗い場がないのが残念でした。

東館に宿泊しました。スタッフの対応はとても良く、食事はビュッフェで郷土料理がいただけて美味しかったです。部屋の場所が食事場所までが少し遠いのですが、廊下に絵が飾られていて楽しめました。大浴場と露天風呂の場所が離れていて露天風呂がとても気持ちいいです。露天風呂へ移動しないとならないので、露天風呂に洗い場がないのが残念でした。

4

hidemi

Jun 11, 2025

·

Stayed 1 night

宿泊人数分のスリッパが部屋に用意されていなかったため、フロントに取りに行ったら謝罪もなく破れていりスリッパを渡された。スタッフの対応にガッカリでした。

宿泊人数分のスリッパが部屋に用意されていなかったため、フロントに取りに行ったら謝罪もなく破れていりスリッパを渡された。スタッフの対応にガッカリでした。

6

Shuhei

Aug 22, 2024

·

Stayed 1 night

施設内にトリックアートがある他、無料の夜食提供もあり、子ども達も喜んでいた。周辺の観光スポットへのアクセスも非常に良好。ただ、チェックイン時、対応できるスタッフがたった1人（その日がたまたま？）、流石に待ち時間が負担になった。外国からのスタッフさんが沢山いたが、もう少し動ける、対応の方向性を自身で決定できるようになるための育成が必要だと感じた。

施設内にトリックアートがある他、無料の夜食提供もあり、子ども達も喜んでいた。周辺の観光スポットへのアクセスも非常に良好。ただ、チェックイン時、対応できるスタッフがたった1人（その日がたまたま？）、流石に待ち時間が負担になった。外国からのスタッフさんが沢山いたが、もう少し動ける、対応の方向性を自身で決定できるようになるための育成が必要だと感じた。

8

Hidekazu

Aug 25, 2024

·

Stayed 1 night

＜良かった点＞前日までのバスの送迎予約をしておらず、当日に電話をしたにも関わらず、快く対応いただけました。また、到着後のフロント対応含め、スタッフの方の対応はかなり良い方ではないかと思います。夕食は予約をしていなかったのですが、スタッフの方にお聞きして、ホテルから徒歩5分ほどのジンギスカン食堂を紹介してもらいました。＜もう少しの点＞浴場のお湯が子どもには熱かった(大人でも熱かったかも)。田沢湖に行く際には、また宿泊できればと思います。

＜良かった点＞前日までのバスの送迎予約をしておらず、当日に電話をしたにも関わらず、快く対応いただけました。また、到着後のフロント対応含め、スタッフの方の対応はかなり良い方ではないかと思います。夕食は予約をしていなかったのですが、スタッフの方にお聞きして、ホテルから徒歩5分ほどのジンギスカン食堂を紹介してもらいました。＜もう少しの点＞浴場のお湯が子どもには熱かった(大人でも熱かったかも)。田沢湖に行く際には、また宿泊できればと思います。

10

Jessica

Jul 22, 2023

·

Friendliness of the staff, very helpful.

Friendliness of the staff, very helpful.

8

yoshihito

Nov 2, 2023

·

Stayed 1 night

良は夕食時の中居さんのグッドアドバイス！また行きたいって感じ。接客は普通。駄目は浴場と露天風呂が離れすぎ！

良は夕食時の中居さんのグッドアドバイス！また行きたいって感じ。接客は普通。駄目は浴場と露天風呂が離れすぎ！

10

Nobuyo

Jul 27, 2025

·

Stayed 1 night

チェックインが遅くなり、夕食の時間が終了する少し前に到着しましたが、ゆっくり食べれるようにと声をかけて下さり、美味しく頂けました。今度は、もっとゆっくり来たいと思います。

チェックインが遅くなり、夕食の時間が終了する少し前に到着しましたが、ゆっくり食べれるようにと声をかけて下さり、美味しく頂けました。今度は、もっとゆっくり来たいと思います。

4

junko

Aug 12, 2023

·

Stayed 1 night

スタッフを少なくして、無駄なサービス削減を考えている感じです。部屋のお茶サービスがなく、お風呂も熱すぎ。あまりサービスが行き届いていない感じでした。

スタッフを少なくして、無駄なサービス削減を考えている感じです。部屋のお茶サービスがなく、お風呂も熱すぎ。あまりサービスが行き届いていない感じでした。

8

King Hang

Nov 16, 2025

·

Stayed 1 night

The hotel is kind of dated but spacious and comfortable. The dining area is very pleasant and the food quality is good. Friendly services except the staff at the front desk was kind of showing us a blunt face when we checked in. Quite a convenient location if you are self-driving. Lake Tazawa, Nyuto Onsen and Kakunodate are all within 15-30 minutes driving distances.

The hotel is kind of dated but spacious and comfortable. The dining area is very pleasant and the food quality is good. Friendly services except the staff at the front desk was kind of showing us a blunt face when we checked in. Quite a convenient location if you are self-driving. Lake Tazawa, Nyuto Onsen and Kakunodate are all within 15-30 minutes driving distances.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Remote setting near Lake Tazawa with easy drives to Nyuto Onsen and Kakunodate; convenient for drivers, with shuttle/bus options, but limited public transport means planning ahead.

Related guest reviews

10

Chuen Ho

Jul 27, 2023

·

Stayed 1 night

好大的酒店，自助早，晚餐都非常豐富，服務態度好好，解釋酒店設施，唯獨露天溫泉比較，也沒任何設施，如洗手厠，沖身設備！坐乳頭溫泉車，在杉谷地下車即到。

好大的酒店，自助早，晚餐都非常豐富，服務態度好好，解釋酒店設施，唯獨露天溫泉比較，也沒任何設施，如洗手厠，沖身設備！坐乳頭溫泉車，在杉谷地下車即到。

10

Muhammad Zahari

Dec 13, 2022

·

Loved the views. It can be quite a distance from civilisation but if you plan ahead for the trip, you will find that the hotel is a great stay.

Loved the views. It can be quite a distance from civilisation but if you plan ahead for the trip, you will find that the hotel is a great stay.

10

Tyler

Feb 24, 2025

·

Stayed 3 nights

Super nice getaway. There is not much around but this hotel is pretty much an all inclusive. They feed you breakfast and dinner buffet with late night snack as well. The food was great and overall was highly impressed with the value. Be careful planning your transportation too and from though as it is very limited.

Super nice getaway. There is not much around but this hotel is pretty much an all inclusive. They feed you breakfast and dinner buffet with late night snack as well. The food was great and overall was highly impressed with the value. Be careful planning your transportation too and from though as it is very limited.

6

Shuhei

Aug 22, 2024

·

Stayed 1 night

施設内にトリックアートがある他、無料の夜食提供もあり、子ども達も喜んでいた。周辺の観光スポットへのアクセスも非常に良好。ただ、チェックイン時、対応できるスタッフがたった1人（その日がたまたま？）、流石に待ち時間が負担になった。外国からのスタッフさんが沢山いたが、もう少し動ける、対応の方向性を自身で決定できるようになるための育成が必要だと感じた。

施設内にトリックアートがある他、無料の夜食提供もあり、子ども達も喜んでいた。周辺の観光スポットへのアクセスも非常に良好。ただ、チェックイン時、対応できるスタッフがたった1人（その日がたまたま？）、流石に待ち時間が負担になった。外国からのスタッフさんが沢山いたが、もう少し動ける、対応の方向性を自身で決定できるようになるための育成が必要だと感じた。

6

Norie

Oct 6, 2023

·

Stayed 1 night

田沢湖と乳頭温泉の中間地点でリーズナブルな価格。古い旅館が合併しているようで、渡り廊下等動線が複雑。露天風呂はあるが外風呂とは別で洗い場がないし、枯葉等のゴミも多い。朝食ビュッフェは品数も充実している。コロナ禍を乗り越えがんばっていると思えるホテルでした。

田沢湖と乳頭温泉の中間地点でリーズナブルな価格。古い旅館が合併しているようで、渡り廊下等動線が複雑。露天風呂はあるが外風呂とは別で洗い場がないし、枯葉等のゴミも多い。朝食ビュッフェは品数も充実している。コロナ禍を乗り越えがんばっていると思えるホテルでした。

8

Hidekazu

Aug 25, 2024

·

Stayed 1 night

＜良かった点＞前日までのバスの送迎予約をしておらず、当日に電話をしたにも関わらず、快く対応いただけました。また、到着後のフロント対応含め、スタッフの方の対応はかなり良い方ではないかと思います。夕食は予約をしていなかったのですが、スタッフの方にお聞きして、ホテルから徒歩5分ほどのジンギスカン食堂を紹介してもらいました。＜もう少しの点＞浴場のお湯が子どもには熱かった(大人でも熱かったかも)。田沢湖に行く際には、また宿泊できればと思います。

＜良かった点＞前日までのバスの送迎予約をしておらず、当日に電話をしたにも関わらず、快く対応いただけました。また、到着後のフロント対応含め、スタッフの方の対応はかなり良い方ではないかと思います。夕食は予約をしていなかったのですが、スタッフの方にお聞きして、ホテルから徒歩5分ほどのジンギスカン食堂を紹介してもらいました。＜もう少しの点＞浴場のお湯が子どもには熱かった(大人でも熱かったかも)。田沢湖に行く際には、また宿泊できればと思います。

8

Satoshi

Oct 24, 2024

·

Stayed 1 night

入り口が分からなかった。

入り口が分からなかった。

10

HYEJEONG

Jan 30, 2024

·

Stayed 1 night

이번에 츠루노유 온천을 가 보고 싶어 이곳에 1박을 했어요. 시설이 굉장히 큽니다. 그리고 숙소에서 버스를 2정거장(날씨가 좋으면 걸어 15분정도 ) 정고 타고 알파 코마쿠사에서 츠루노유 온천 무료 버스를 타고 가기도 아주 좋습니다. 호텔의 석식과 조식 다 맛있게 잘 먹었습니다. 호텔 자체에 대중탕과 노천탕이 있으며 온천물도 좋았어요. 다음 날 역까지 나가는 송여 버스도 무료로 태워주십니다(전날 미리 이야기해야합니다.)

이번에 츠루노유 온천을 가 보고 싶어 이곳에 1박을 했어요. 시설이 굉장히 큽니다. 그리고 숙소에서 버스를 2정거장(날씨가 좋으면 걸어 15분정도 ) 정고 타고 알파 코마쿠사에서 츠루노유 온천 무료 버스를 타고 가기도 아주 좋습니다. 호텔의 석식과 조식 다 맛있게 잘 먹었습니다. 호텔 자체에 대중탕과 노천탕이 있으며 온천물도 좋았어요. 다음 날 역까지 나가는 송여 버스도 무료로 태워주십니다(전날 미리 이야기해야합니다.)

10

CHOR KIU

Feb 1, 2025

·

Stayed 1 night

附近的地方十分美麗的自然風景，露天風呂清潔，能觀向到周圍冰天雪地。晚餐和早餐是自助餐，款式多樣

附近的地方十分美麗的自然風景，露天風呂清潔，能觀向到周圍冰天雪地。晚餐和早餐是自助餐，款式多樣

8

King Hang

Nov 16, 2025

·

Stayed 1 night

The hotel is kind of dated but spacious and comfortable. The dining area is very pleasant and the food quality is good. Friendly services except the staff at the front desk was kind of showing us a blunt face when we checked in. Quite a convenient location if you are self-driving. Lake Tazawa, Nyuto Onsen and Kakunodate are all within 15-30 minutes driving distances.

The hotel is kind of dated but spacious and comfortable. The dining area is very pleasant and the food quality is good. Friendly services except the staff at the front desk was kind of showing us a blunt face when we checked in. Quite a convenient location if you are self-driving. Lake Tazawa, Nyuto Onsen and Kakunodate are all within 15-30 minutes driving distances.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Buffet breakfast and dinner earn broad praise for variety and tasty local Akita dishes. A few reviews cite cold items, slow replenishment, an occasional spoiled dish, side-by-side seating, and higher prices or freshness concerns.

Related guest reviews

10

Kato

Jul 31, 2025

·

Stayed 1 night

スタッフの方が親切でした。食事も地元の食材で美味しかったです。

スタッフの方が親切でした。食事も地元の食材で美味しかったです。

8

??

Aug 30, 2025

·

Stayed 1 night

食事は、地域の食材が等が多くとても良いと思います。

食事は、地域の食材が等が多くとても良いと思います。

10

IRIE

Aug 16, 2023

·

Stayed 1 night

バイキングは品数も豊富で味もよかったです。部屋も広く落ち着いてゆっくり過ごせました。

バイキングは品数も豊富で味もよかったです。部屋も広く落ち着いてゆっくり過ごせました。

8

asuka

Jul 26, 2025

·

Stayed 1 night

ありがとうございました。謎解きも楽しめました。お風呂も良かったです。バイキング品数沢山あり、美味しかったです。天ぷらが冷めてたのと、せっかくのあきたこまちが炊きたてではないのが、少し残念でした。

ありがとうございました。謎解きも楽しめました。お風呂も良かったです。バイキング品数沢山あり、美味しかったです。天ぷらが冷めてたのと、せっかくのあきたこまちが炊きたてではないのが、少し残念でした。

8

Vu Huyen

Dec 13, 2023

·

Stayed 3 nights

Excellent room Staff are helpful but cannot speak English. Comfortable place The only complaint was the food. It snowed on the night of arrival and the next day we decided to use the hotel dinning. There plenty of choices but the food are not as fres at other places and was quite expensive . We later found reasonably close by restaurant which are actually cheaper.

Excellent room Staff are helpful but cannot speak English. Comfortable place The only complaint was the food. It snowed on the night of arrival and the next day we decided to use the hotel dinning. There plenty of choices but the food are not as fres at other places and was quite expensive . We later found reasonably close by restaurant which are actually cheaper.

10

Tyler

Feb 24, 2025

·

Stayed 3 nights

Super nice getaway. There is not much around but this hotel is pretty much an all inclusive. They feed you breakfast and dinner buffet with late night snack as well. The food was great and overall was highly impressed with the value. Be careful planning your transportation too and from though as it is very limited.

Super nice getaway. There is not much around but this hotel is pretty much an all inclusive. They feed you breakfast and dinner buffet with late night snack as well. The food was great and overall was highly impressed with the value. Be careful planning your transportation too and from though as it is very limited.

6

koya

Jan 21, 2024

·

Stayed 1 night

大浴場から部屋迄が遠いのは多少我慢出来るが、廊下かとても寒かった。ビュッフェスタイルの食事で、補充が遅く食べ物が無かったのが残念。

大浴場から部屋迄が遠いのは多少我慢出来るが、廊下かとても寒かった。ビュッフェスタイルの食事で、補充が遅く食べ物が無かったのが残念。

6

yutaka

May 25, 2024

·

Stayed 1 night

夕食(バイキング)の一品が腐敗していた。

夕食(バイキング)の一品が腐敗していた。

4

??

Mar 16, 2024

·

Stayed 1 night

近辺ては規模の大きな宿。コロナの禍中、経営が切り替わって現在に至っているもの。だが施設内のハードリニューアルはほぼなされていないため、中古感が強く、衛生面での印象はよくない。ビュッフェスタイルの夕食もB級感強く、食事会場も配慮に乏しく一時代前の学食のような体裁。温泉はもとからよかったのでほかの面でもがんばってほしい。大型バスで乗り付ける県外ツァー客の受け入れには手っ取り早いのかもしれないが、秋田の評価を落とす方に作用しそうな気がする。

近辺ては規模の大きな宿。コロナの禍中、経営が切り替わって現在に至っているもの。だが施設内のハードリニューアルはほぼなされていないため、中古感が強く、衛生面での印象はよくない。ビュッフェスタイルの夕食もB級感強く、食事会場も配慮に乏しく一時代前の学食のような体裁。温泉はもとからよかったのでほかの面でもがんばってほしい。大型バスで乗り付ける県外ツァー客の受け入れには手っ取り早いのかもしれないが、秋田の評価を落とす方に作用しそうな気がする。

8

King Hang

Nov 16, 2025

·

Stayed 1 night

The hotel is kind of dated but spacious and comfortable. The dining area is very pleasant and the food quality is good. Friendly services except the staff at the front desk was kind of showing us a blunt face when we checked in. Quite a convenient location if you are self-driving. Lake Tazawa, Nyuto Onsen and Kakunodate are all within 15-30 minutes driving distances.

The hotel is kind of dated but spacious and comfortable. The dining area is very pleasant and the food quality is good. Friendly services except the staff at the front desk was kind of showing us a blunt face when we checked in. Quite a convenient location if you are self-driving. Lake Tazawa, Nyuto Onsen and Kakunodate are all within 15-30 minutes driving distances.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

8

Saskia

Jun 28, 2026

·

Stayed 1 night

Dated hotel. Cafeteria style dining hall with large buffet meal. Nice onsen.

Dated hotel. Cafeteria style dining hall with large buffet meal. Nice onsen.

2

Jason

Jun 27, 2026

·

Stayed 1 night

Room given was on third floor and there was no elevator. We had to lug our luggage up 5 flights of stairs. When we ask to change to a lower floor, the manager asked to top up money to change to a room with elevator! I will avoid this Kamenoi hotel at all costs in the future!

Room given was on third floor and there was no elevator. We had to lug our luggage up 5 flights of stairs. When we ask to change to a lower floor, the manager asked to top up money to change to a room with elevator! I will avoid this Kamenoi hotel at all costs in the future!

8

Alexandra

Feb 13, 2026

·

Stayed 1 night

Onsen, personnel

Onsen, personnel

10

Roy

Feb 11, 2026

·

Stayed 8 nights

It was an 8 night stay and what stood out for me was the hard working staff who do their jobs well!

It was an 8 night stay and what stood out for me was the hard working staff who do their jobs well!

10

SHeena

Dec 26, 2025

·

Stayed 1 night

Good

Good

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 19:00

Before 10:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

FAQs about KAMENOI HOTEL Tazawako

Is parking available at the hotel?

Yes, free self-parking is available on-site.

Is breakfast offered at the hotel?

Yes, a buffet breakfast is available daily from 7:00 AM to 9:00 AM for a fee.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM to 7:00 PM, and check-out is at 10:00 AM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but guests should contact the property in advance.

What accessibility features does the hotel offer?

The hotel provides wheelchair-accessible facilities, including elevators and step-free entrances. Public areas and some rooms are designed to accommodate guests with disabilities.

Where is the hotel located in relation to nearby attractions?

The hotel is located in Senboku, just a 3-minute drive from Tazawako Ski Resort and 5 minutes from Towada-Hachimantai National Park. It is approximately 2.8 miles from Nyūtō Onsen and 5.3 miles from Mount Akita-Komagatake.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Prices for upcoming dates

September 2026

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.