Name: Omni Chicago Hotel
Address: 676 North Michigan Avenue, Streeterville, Chicago, Illinois, USA, Chicago, Cook County, US
Price range: 268 $–1.851 $ per night
Rating: 8.77

Was Gäste sagen

In den Bewertungen wird das Omni Chicago Hotel für seine zentrale, fußläufige Lage und das durchweg freundliche Personal gelobt. Die geräumigen Suiten sind jedoch umstritten, da sie zwar viel Platz bieten, aber auch eine veraltete Ausstattung, gelegentliche Wartungsprobleme und Lärm von der Straße oder dem Aufzug aufweisen.

Die Sauberkeit wird im Allgemeinen gut bewertet, obwohl einige Gäste über staubige Bereiche, muffige Handtücher oder versäumte Reinigung berichten. Die Einrichtungen werden unterschiedlich bewertet: Ein beliebtes Fitnesscenter, aber kein Pool, begrenzte Öffnungszeiten im Restaurant ohne traditionellen Zimmerservice und eine früh schließende Bar, sowie gelegentlich langsame Aufzüge und ein teurer, manchmal verspäteter Valet-Parkservice. Erwarten Sie eine komfortable Basis mit freundlichem Service und geräumigen Suiten, aber keine voll ausgestattete, moderne Luxuserfahrung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste heben ein solides Fitnesscenter hervor, bemängeln aber den geschlossenen Pool, die begrenzten Öffnungszeiten von Restaurant und Bar (kein Mittagessen, frühe Bar-Schließung) und den fehlenden traditionellen Zimmerservice. Einige berichten über langsame Aufzüge oder eine Aufzugs-Konstellation mit nur zwei Fahrstühlen, sowie teuren oder verspäteten Valet-Parkservice.

Reinigung

Die meisten Bewertungen beschreiben das Hotel und die Zimmer als sauber. Einige wenige Gäste erwähnen jedoch staubige Bereiche, muffige oder fleckige Handtücher, Schimmelbildung an den Armaturen oder versäumte Reinigung.

Zimmer

Die geräumigen Suiten mit komfortablen Betten und guter Aussicht eignen sich gut für Familien. Einige Gäste bemängeln jedoch die veraltete Einrichtung, einen geringen Wasserdruck, abgenutzte Schlafsofas, ein instabiles WLAN, Feuchtigkeit und Lärm von der Straße oder den Aufzügen.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich, aufmerksam und hilfsbereit gelobt, wobei viele Komplimente für die Türsteher und den Valet-Parkservice ausgesprochen werden. Einige Gäste hatten jedoch mit langsamen Reaktionszeiten, unerfüllten Wünschen, Reservierungs- oder Zimmerzuweisungsfehlern und langen Wartezeiten für den Valet-Parkservice zu kämpfen.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Jocelyn

14. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We were four, 2 sleeping in a hide-a-bed. We asked for extra blankets and pillows. I asked 3 times the first evening, once in person, twice by phone, and even though I was assured every time that "it\'s coming up right away", none ever came. I asked again the second day, but only got the blankets. I gave up. The staff at the main desk was polite, but unfriendly. I would not stay in that hotel again.

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10

Jamy

29. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The service in this hotel was absolutely impeccable!! We were treated as though everyone depended on us enjoying our stay! We cant wait to go back to see everyone again! They made us feel like family!

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10

Amy

22. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was fabulous! Especially the guys working the curb. I had a broken leg when there and they were very kind and helpful!

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6

Keiko

26. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

The room was not cleaned on the fourth day of our stay. When we found that out as we returned to the room at 6 pm and claimed it to the receptionist, he said if we hang the do not disturb sign and we said no, and he said all the staff is gone by 4:30pm and they can’t do anything. That is not our problem nor our concern whether they let the staff go by 4:30 without doing their job, but he made it look as if it were our fault. It was very unpleasant.

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4

Tim

9. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

For the price, the rooms were not in great shape, and the service was more than frustrating trying to get the most simple of requests...like an ironing board and then an iron that worked (which after repeated calls never arrived even after days of waiting).

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10

Bruce

17. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff is absolutely amazing! I cannot say enough good things about each of them. The room and bed were perfect. Breakfast, delicious with a downtown view. Highly recommend the Omni.

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2

Todd

20. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

A disappointing and deceptive experience. I feel completely scammed by the Omni Hotel Chicago. I reserved a specific room—a King Corner Suite—because it offered the space and accommodations I needed for medical reasons. When I arrived late at night, exhausted and traveling with my daughter, they had given away my reserved room and placed us in a smaller, less expensive one that didn’t meet our needs. They offered to waive a small service fee (about $60 on a $1200 reservation) as compensation—which felt like a token gesture—and even promised a bottle of wine, only to backtrack and tell me I could go to the restaurant and order one myself. Seriously? Worst of all, they are still charging me the higher rate for the first night even though they downgraded my room. They’re blaming Expedia, claiming they are not required to honor my reservation since it was through a third party app and refusing to take responsibility for their own hotel giving away my room. This is not the level of service you expect from a luxury hotel. I booked in good faith and was met with excuses, broken promises, and no real effort to make things right. I won’t be staying with Omni again and I recommend others think twice before doing so.

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10

Jessica

25. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We stayed here for a bachelorette trip and couldn’t have asked for a better experience! The staff went above and beyond to make us feel welcome and celebrated. Every day there was a fun surprise waiting in the lobby, whether it was ice cream, champagne, or another thoughtful treat which made our stay feel extra special. The property itself was clean, stylish, and perfect for our group. On top of that, the price was very reasonable for the quality and service we received. Truly an amazing stay and we’d come back in a heartbeat!

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4

Devan

27. Juni 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The rooms were spacious and clean and the location was great. The service was some of the worst service I have ever experienced. Check in was slow and significantly past the 4:00 check in time. When calling down to the front desk for help, the phone would often ring for long periods of time with no answer and when they did answer it would take so long for help to arrive. I requested a crib and it took 3 calls to the front desk and over an hour for it to be delivered to my room. There is no in room dining, only take away from the restaurant but when I called the restaurant, during business hours, no one ever answered.

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10

Kari

15. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I absolutely love this hotel. It’s my go-to downtown Chicago hotel. Great area. Close to everything. The staff is super too. The bellman with the cool mustache is so friendly and helpful and the gentleman who checked us in, Daniel, was fantastic. He was so kind, professional, funny and answered all of our questions. I would recommend this place to anyone!!

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Standort

Exzellente, fußläufige Lage am Magnificent Mile in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und öffentlichen Verkehrsmitteln. Einige Gäste bemerkten Straßenlärm und Sirenengeheul.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft als lecker beschrieben, aber Speisen und Getränke können teuer sein. Die Gastronomie vor Ort hat begrenzte Öffnungszeiten und eine eingeschränkte Speisekarte, wobei die Bar früh schließt und der Zimmerservice auf Abholung beschränkt ist.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	161 $
Februar	159 $
März	186 $
April	228 $
Mai	353 $
Juni	402 $
Juli	347 $
August	328 $
September	359 $
Oktober	329 $
November	225 $
Dezember	186 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $421	18 $497	19 $636
20 $370	21 $344	22 $1.851	23 $1.851	24 $318	25 $366	26 $1.851
27 $294	28 $722	29 $1.529	30 $354

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $291	2 $460	3 $1.573
4 $308	5 $526	6 $1.712	7 $668	8 $445	9 $1.664	10 $1.851
11 $529	12 $466	13 $453	14 $358	15 $340	16 $451	17 $1.800
18 $641	19 $1.851	20 $1.851	21 $370	22 $478	23 $580	24 $366
25 $268	26 $331	27 $557	28 $1.573	29 $568	30 $1.529	31 $461

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Luxury-Suite, 1 King-Bett (Governors Suite)

Premium-Suite

Deluxe-Suite, 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett

Superior-Suite, 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei

Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei

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