Homewood Suites by Hilton Washington, D.C. Downtown

Parkeringsservice er bredt rapporteret som dyr, og adgangen i bil kan være vanskelig. Gæster bemærkede et begrænset antal vaskemaskiner og perioder, hvor kun én elevator var i drift, mens lejlighedsvise sociale arrangementer om aftenen i hverdagene var et velkomment ekstraudstyr; opladning til elbiler var ikke som annonceret.

Mange anmeldelser fremhæver rene værelser og fællesarealer, men flere gæster rapporterede lugtgener og observationer af skadedyr (kakerlakker/mulige sengelus). Renligheden i lobbyen og gangene føltes til tider inkonsekvent.

Suiterne er generelt rummelige og praktiske med køkken og komfortable senge, men nogle enheder føles daterede med dæmpet belysning, støj fra klimaanlægget, rørproblemer eller dårlig ventilation på badeværelset. Utrækningssofaerne kan være ubehagelige, og værelser nær elevatorerne kan være støjende.

Personalet beskrives ofte som venligt, imødekommende og lydhørt, med flere hilsner til receptionsteamene. Dog oplevede et par gæster uhøflig behandling, problemer med overbooking eller omplacering af værelser og langsom hentning af bilen ved parkeringsservicen i travle perioder.

Centralt og inden for gåafstand til Det Hvide Hus, Metroen og mange attraktioner. Nogle gæster mente, at det var længere end forventet til visse steder, bemærkede hjemløshed i nærheden eller fandt adgangen i bil forvirrende på grund af vejspærringer eller vejarbejde.

Morgenmaden roses konsekvent for udvalg og kvalitet med skiftende varme retter og god værdi. Den var lejlighedsvis overfyldt, der løb tør for varer sent eller maden føltes gennemsnitlig eller kold; nogle nød et socialt arrangement i midten af ugen med snacks.