Garner Hotel Essen - Handelshof by IHG

Das Hotel ist direkt gegenüber des Hauptbahnhofs, was auf der einen Seite praktisch ist, weil es viele Einkaufsmöglichkeiten gibt, auf der anderen Seite gibt es dort auch sehr viele Obdachlose und die Umgebung ist nicht besonders sicher. Vor dem Hotel ist eine gigantische Baustelle, sodass die Anreise mit dem Auto sehr stressig und kaum möglich ist. In das Parkhaus gelangt man erst nach dem Check-In, in der Nähe des Hotels kann man aber nur kostenpflichtig kurz anhalten. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sind schön und sehr sauber. Ich hatte leider das Pech mein Fenster zum Hinterhof hinaus zu haben, welcher sehr unschön anzusehen ist und zudem sehr übel riecht. Insgesamt würde ich wieder kommen, weil das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

Nice rooms with lots of space but poor accessibility for parking which was a multi storey a short walk down the street

Ett trevligt och fräscht hotell på bra läge, precis mitt emot Hauptbahnhof. Dock en del fylleri och annat utanför på kvällarna. En mycket trevlig bar, Jimmy's Bar" på bottenplan.

Fin Hotel, ren ,jätte trevliga personal och gott frukost buffé ,när det gäller städning så finns det fantastiskt personal vi rekommenderar denna Hotel .det är enda var att det fanns ingen parkering i Hotel då skulle vara jätte bra att ha parkering i hotellet

Alles war gut aber parkpltz weitweg und könnte ich nicht dierk für die tür parken.

Fijn hotel! Schoon en heerlijke airco met de hete dagen. Personeel heel vriendelijk. Winkels vlakbij het hotel, ook om te eten. Parkeren in garage (Akazienallee 1) vlakbij hotel €12,50 voor de hele dag. Zeker een aanrader! Wij komen zeker weer een keer terug!

Heerlijk hotel met fijne bedden en beddengoed. Bar gezellig en ontbijt was goed. Even door drukte geen brood maar werd later weer aangevuld. Locatie echt top! Parkeergarage Gildehof op paar minuten lopen is vooraf te reserveren voor slechts 6,- per dag!

Leider keine eigenen Parkplätze, nachts draußen sehr laut und trotz dicker Fensterscheiben gut zu hören was draußen los ist . Zimmerausstattung und Personal aber super freundlich und zuvorkommend

Hotel is on a perfect location with easy access and loads of food/drink options around. Pros: Breakfast, location, spacious room Cons: Bartender (old tall man) from the hotel bar was extremely rude and shouting at guests once he couldn't handle couple of drink orders. Really shocking behavior and apparently he is well known for it as we did feedback that on the check-out and got told by the reception that "he can sometimes be like that"

Schönes Hotel direkt am Hbf. Geräumige Zimmer mit großem Bad. Alles sehr sauber und gepflegt. Gute Hotelbar. Der Check-in-Vorgang hat relativ lang gedauert aber das Personal war sehr freundlich. Das Internet ist teilweise abgebrochen.

Mooi hotel, centraal gelegen. Ruime kamers. Jammer dat de voorzieningen zoals showergel handzeep en shampoo gewoon leeg waren en wat er stond was voor 1 persoon ipv 3 terwijl het een kamer was die voor drie personen is geboekt. Het was er zeer schoon. Personeel super vriendelijk. Ik raad dit hotel aan.

Im Großen und Ganzen ein guter Aufenthalt. Ein kleiner Kritikpunkt zum Late Check Out ist leider zu erwähnen. Wir sollten für eine Stunde längeren Aufenthalt 15,00 € bezahlen was an sich an einem Sonntag bei niedriger Belegung schon unverständlich ist aber wir haben es dann akzeptiert. Was jedoch unangenehm war, ist die Tatsache, dass dies nicht an das Housekeeping kommuniziert wurde und wir morgens zwei mal vom Housekeeping geweckt (trotz "Bitte nicht stören" Karte!) wurden mit der Frage wann wir denn endlich mal auschecken. Sorry aber das war leider nicht Sinn der Sache. Ansonsten alles super!

Sehr nettes Personal, aber Hotel in die Jahre gekommen, Teppich dreckig und durch direkte Bahnhofsnähe sehr laut, man konnte kaum schlafen.

Wie immer ein gelungener Aufenthalt… Geräumiges, sauberes Zimmer samt Bad…! Alles bestens…

Alles Sauber Das Personal sehr freundlich kann man jedem nur weiter empfehlen echt sehr gut

Sehr schöne, saubere Zimmer in sehr zentraler Lage

Ein superior Zimmer mit etwas Platz zum Spielen für das Kind. Die Ausstattung ist dem Hotel angemessen. Perse hat man wenig mitbekommen von den Nachbarn oder von draussen. Wir haben nach hinten raus gewohnt. Ich glaube ab und zu habe ich die UBahn aus dem Untergeund gehört, das hat mich aber wenig gestört. Das Personal war immer sachlich und besonders im Frühstücksraum sind sie sehr professionell und zuvorkommend gewesen. Mehr als ich erwartet habe. Es gibt keine zugehörige Tiefgarage. Das Frühstück ist reichlich und für alle sollte etw zu finden sein. Mein Kind hat jeden Tag etw anderes gegessen, das hätte ich ihr sonst so nicht anbieten können. Das Badezimmer hat ein aktuelles Erscheinungsbild und typisch „deutsch“. Wir haben die tägliche Zimmerreinigung in Anspruch genommen. Leider blieb das hinter unseren Erwartungen, auch wenn das Personal freundlich war. Dicke Staubränder auf Regalen die über ihren Köpfen sind, ich mochte meine Kulturtasche nicht auf alte Zahnpastaflecken stellen. Naja… der Kühlschrank funktionierte leider nicht und die Lüftung spendete in unserem Zimmer leider etw muffige Luft. Die Bettwäsche war frisch, die Betten bequem und es gab sogar die Palette von Sky im Fernsehen wenn ich es richtig erkannt habe. Es gibt keine Zimmertelefone für die Rezeption, sodass man immer nach unten muss, falls man mal Handtücher braucht oder andere Anliegen hat.

At my first journey , I was very impressed hotel's cleaness. But this time I was disappointed about cleanness. there was so many hair and some other kind of person's hair. so I asked to reception change the room. but they denied and just changed the sheet with unkindness. the reception person who changed sheet was woman with not slim..... Anyways my impression was changed from good to unpleasant.

Wat ik niet goed vond, was dat er 2 keer de schoonmaker de deur open deed terwijl ik mijn " niet storen" kaart had opgehangen en ik nog in bed lag. Voor de rest was alles goed

Best location, directly across from Essen Central Station. Excellent breakfast bar and clean rooms with crisp white linens. Novum has done a good job keeping up a hotel I first visited more than 40 years ago.

Used to be a classy hotel, room was fine and air conditioning worked. However, no WiFi coverage in the room. Only area which had it was the hallways near the elevator and most public areas; had to get an E-Sim and use a hotspot to have internet.

Großes, topgepfegtes Traditionshotel gegenüber des Hauptbahnhofes. Leider funktionierte die Heizung in meinem Zimmer sehr schlecht. Der freundliche Rezeptionist brachte mir einen Heizlüfter.

Es war ein sehr schönes Hotel .. Modern, sehr sauber, freundliches und hilfsbereites Personal. Alles war Klasse bis auf eine Kleinigkeit: die Klimaanlage im Zimmer lief recht laut die ganze Nacht, ohne dass der Gast diese abstellen kann. Das raubt einem viel Schlaf und geht gar nicht. Man muss dem Gast selbst die Entscheidung überlassen, denn es gibt Fenster! Aber trotzdem komme ich wieder!

Insgesamt ein wirklich gutes Hotel mit einem sehr guten Zimmer. Leider war nachts trotz geschlossener Fenster viel Lärm von draußen zu hören.

Das schlechteste EZ , was ich in diesem Hotel jemals hatte. Verwinkelt, Deckenleuchte defekt, auf einen Lichthof gehend in welchem Tauben nisten die ab 5 Uhr morgens gurren, Fenster schliesst nicht richtig. Ab 4:40 Geraeusch der U-Bahn. Ansonsten sauber, Lage zentral.

Inschenken ging vlot, hoekkamer van meer dan 50 m2.

Die Fenster sind nicht gut isoliert und es zieht.

We had a wonderful two night stay. I was traveling my 12 year old daughter and it could not have been more conveniently located. Directly opposite the main station in Essen. Located in a lovely restaurants and shopping area. Rooms was modern, spacious, and super clean. Felt very safe.

Schönes Hotel direkt am Hbf. Geräumige Zimmer mit großem Bad. Alles sehr sauber und gepflegt. Gute Hotelbar. Der Check-in-Vorgang hat relativ lang gedauert aber das Personal war sehr freundlich. Das Internet ist teilweise abgebrochen.

They upgraded the shower this year, it's awesome! The place is clean. The only concern is the tempature, I can either set it to 21c or 26c, but I like in between!

My confirmation was not found at Check-In, even giving your staff my reservation. After going into other system they found it but price without Breakfast, but in your confirmation in the e-mail showed room+bfst included.Since it was cleared, the staff assured me that all will be OK with rgd to bfst. Upon checking-out, I was again asked to pay for Bfst. I protestd and agn showed your staff the e-mail confirmation.

Im Großen und Ganzen ein guter Aufenthalt. Ein kleiner Kritikpunkt zum Late Check Out ist leider zu erwähnen. Wir sollten für eine Stunde längeren Aufenthalt 15,00 € bezahlen was an sich an einem Sonntag bei niedriger Belegung schon unverständlich ist aber wir haben es dann akzeptiert. Was jedoch unangenehm war, ist die Tatsache, dass dies nicht an das Housekeeping kommuniziert wurde und wir morgens zwei mal vom Housekeeping geweckt (trotz "Bitte nicht stören" Karte!) wurden mit der Frage wann wir denn endlich mal auschecken. Sorry aber das war leider nicht Sinn der Sache. Ansonsten alles super!

Super Hotel, Personal super freundlich und hilfsbereit! Top! 👍

Sehr schönes Hotel, sehr Hilfsbereite Mitarbeiter.

Great location and very helpful staff

Einfach super! Das Personal Sehr freundlich und kompetent.

Die drei wichtigsten Punkte erfüllt: anständiges Bett, anständiger TV, anständiges Internet. Mir bleibt unklar, warum ich sowohl um 13:15 als auch um 14:15 nicht einchecken durfte, weil laut Frühschicht das Zimmer nicht fertig war. Ich hab dann bis 15 Uhr mit Notebook auf den Knien an der Rezeption gearbeitet. Als ich dann 15 Uhr eincheckte entschuldigte sich die Spätschicht. Es waren reichlich Zimmer frei, das Hotel kaum gebucht. Frühstück in Ordnung, nichts los. Aber auch hier kein Service, Tische wurden nicht abgeräumt. Hatte eine gute Rate, deswegen Gnade. Zu Messezeiten aber für 150 aufwärts geht sowas nicht.

Staff were so helpful and polite. Very clean hotel. Bar staff were also very nice. Super convenient being close to the train station. Cute shops in the area / lots of options for food / cafe’s etc.

Wat ik niet goed vond, was dat er 2 keer de schoonmaker de deur open deed terwijl ik mijn " niet storen" kaart had opgehangen en ik nog in bed lag. Voor de rest was alles goed

Hotel is on a perfect location with easy access and loads of food/drink options around. Pros: Breakfast, location, spacious room Cons: Bartender (old tall man) from the hotel bar was extremely rude and shouting at guests once he couldn't handle couple of drink orders. Really shocking behavior and apparently he is well known for it as we did feedback that on the check-out and got told by the reception that "he can sometimes be like that"

Lige overfor Essen station

Das Hotel ist direkt gegenüber des Hauptbahnhofs, was auf der einen Seite praktisch ist, weil es viele Einkaufsmöglichkeiten gibt, auf der anderen Seite gibt es dort auch sehr viele Obdachlose und die Umgebung ist nicht besonders sicher. Vor dem Hotel ist eine gigantische Baustelle, sodass die Anreise mit dem Auto sehr stressig und kaum möglich ist. In das Parkhaus gelangt man erst nach dem Check-In, in der Nähe des Hotels kann man aber nur kostenpflichtig kurz anhalten. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sind schön und sehr sauber. Ich hatte leider das Pech mein Fenster zum Hinterhof hinaus zu haben, welcher sehr unschön anzusehen ist und zudem sehr übel riecht. Insgesamt würde ich wieder kommen, weil das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

Good hotel near Central station, shops and restaurants

Good hotel in citycenter

Direkt am Hauptbahnhof . Die City ist direkt erreichbar. Durch die Lage am Hauptbahnhof sind alle Stadtteile schnell mit den Öffentlichen erreichbar

Great hotel, fast internet (free), aircon excellent, staff very helpful - right next to Essen Hauptbanhof. Area around the hotel felt sketchy at night but otherwise very satisfied with the Handelhof.

Sehr schöner Aufenthalt, sehr freundlicher Empfang. Großes Zimmer, sauber, es hat alles gepasst. Lage hervorragend für Bahnfahrer. Die Nacht war ruhig im Haus, aber von draußen habe ich natürlich ein bisschen was mitbekommen. Das ist bei der Lage nicht zu vermeiden. Ich komme gerne wieder.

Direkt am Essener HBF. Sehr nahe an der Stadt. Schöne Zimmer. Würden hier jederzeit wieder übernachten.

Once inside the property was pretty nice overall. Outside has the same issues many central location have with a large number of street people. I did not hear any street noise from my 4th floor room. The breakfast was excellent in the morning.

Het ligt tegenover het station en aan het begin van de winkelstraat. En er zijn 2 liften aanwezig. Het ontbijt is prima, genoeg keuze. Personeel zeer behulpzaam en vriendelijk.

Zimmer in Ordnung, Frühstücksbuffet wurde leider nicht aufgefüllt

I was very pleased with the hotel. I was attending the Eras Tour concert in the nearby Gelsenkirchen and this hotel, located right by the Essen Hbf provided convenient accommodation for me after the concert. The room was spacious and had all the necessary amenities. Most importantly, there is air-conditioning, which is a rare find in Europe. I was glad I picked this hotel as during my stay the weather was quite hot. The breakfast was extraordinary with bread, fruits, cereals, eggs and sausages as well as all kinds of beverages. You can also get a great view of the street if you sit by the window. Overall, I highly recommend this hotel for its location and rooms quality.

1x dort gefrühstückt, ich finde das Preisleitungsverhältnis stimmt nicht und ist zu teuer, ansonsten ist es dort okay. Wer wenig Zeit kann dort gut frühstücken, ist aber eben hochpreisig.

Once inside the property was pretty nice overall. Outside has the same issues many central location have with a large number of street people. I did not hear any street noise from my 4th floor room. The breakfast was excellent in the morning.

Sehr positiv: Klimaanlage, Mini-Kühlschrank der bei über 30 Grad auch funktioniert. Gemütliches sauberes Bett und leckeres Frühstück. Gerne wieder.

Mooi gebouw naast het station en dus midden in Essen. Weinig geluid, ruime kamer met relatief kleine badkamer. Fijne bedden. Ontbijt was niet oké, er was geen brood, daar moesten we 20 minuten op wachten en toen was het niet gaar. Er was van alles op en werd niet bijgevuld. Personeel was niet vriendelijk.

Het ligt tegenover het station en aan het begin van de winkelstraat. En er zijn 2 liften aanwezig. Het ontbijt is prima, genoeg keuze. Personeel zeer behulpzaam en vriendelijk.

Great breakfast and perfect spot for a congress stop over in Essen

Hotel is on a perfect location with easy access and loads of food/drink options around. Pros: Breakfast, location, spacious room Cons: Bartender (old tall man) from the hotel bar was extremely rude and shouting at guests once he couldn't handle couple of drink orders. Really shocking behavior and apparently he is well known for it as we did feedback that on the check-out and got told by the reception that "he can sometimes be like that"

Best location, directly across from Essen Central Station. Excellent breakfast bar and clean rooms with crisp white linens. Novum has done a good job keeping up a hotel I first visited more than 40 years ago.