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Alilo by Muuk

From

276 US$

/nat

Alilo by Muuk - Image 1

Alilo by Muuk - Værelse

Alilo by Muuk - Værelse

Alilo by Muuk - Restaurant

Alilo by Muuk - Badeværelse

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From

276 US$

/nat

Om dette overnatningssted

Drag fordel af de rekreative tilbud, inklusive en udendørs pool og et fitnesscenter. Dette hotel tilbyder desuden gratis trådløs internetadgang, picnicområde og festsal.

Lokation

Km 15, Carr Cuernavaca-Tepoztlán, Tepoztlán, Morelos, Mexico

Casa Chavela (0.4 mil)

El Suspiro Tepoztlan (0.8 mil)

Piedrasanta Eventshave (0.8 mil)

Experiencia Tepoztlán Sprogskole (1.7 mil)

Tepoztlán Kunsthåndværkermarked (2 mil)

Tidligere Kloster for Fødslen (2.1 mil)

Flere oplysninger om lokationen

Værelsesmuligheder

4

Standardværelse - 1 dobbeltseng

Værelsesoplysninger

1 Dobbeltseng

Sover 2

194 ft²

Klimaanlæg

Privat badeværelse

TV

7

Deluxe-suite

Værelsesoplysninger

1 Ekstra Stor Dobbeltseng

Sover 2

807 ft²

Klimaanlæg

Privat badeværelse

Rulbare eller ekstra senge (tillægsgebyr)

Indendørs privat spabad

Privat spabad

5

Superior-værelse - 1 kingsize-seng - ikke-ryger

Værelsesoplysninger

1 Ekstra Stor Dobbeltseng

Sover 2

269 ft²

Klimaanlæg

Privat badeværelse

Rulbare eller ekstra senge (tillægsgebyr)

4

Familieværelse - 2 queensize-senge - ikke-ryger

Værelsesoplysninger

2 Store Dobbeltsenge

Sover 5

861 ft²

Klimaanlæg

Privat badeværelse

Rulbare eller ekstra senge (tillægsgebyr)

Gæsteanmeldelser af Alilo by Muuk

9.3

Fremragende!

Baseret på 128 verificerede anmeldelser

Hvad siger gæsterne

AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Ud fra de seneste anmeldelser beskriver gæsterne Alilo by Muuk som et roligt og attraktivt tilflugtssted med en behagelig pool, men adgangen kan være vanskelig, og lejlighedsvis vedligeholdelse, små værelser og svagt Wi-Fi på værelserne kan dæmpe oplevelsen.

Faciliteter

Rengøring

Værelser

Service

Lokation

Spisning

Var dette nyttigt?

Hvad siger gæsterne

Ud fra de seneste anmeldelser beskriver gæsterne Alilo by Muuk som et roligt og attraktivt tilflugtssted med en behagelig pool, men adgangen kan være vanskelig, og lejlighedsvis vedligeholdelse, små værelser og svagt Wi-Fi på værelserne kan dæmpe oplevelsen.

Flere fremhæver varm gæstfrihed, hurtig indtjekning og hjælpsom betjening fra receptionen og restaurantpersonalet. Flere anmeldelser roser den generelle renlighed, mens enkelte rapporterer om skadedyr eller slidte områder. Maden får ofte ros, men nogle fandt priserne høje, åbningstiderne begrænsede eller portionerne små. Forvent et afslappende ophold, hvis du værdsætter ro og service frem for en central beliggenhed.

Faciliteter

Rengøring

Værelser

Service

Lokation

Spisning

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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Faciliteter

Poolen er et konsekvent højdepunkt. Nogle områder viser tegn på slid eller igangværende vedligeholdelse, hvilket påvirkede oplevelsen for nogle gæster.

Relaterede gæsteanmeldelser

8

Jezer

2. jan. 2025

·

Overnattede 2 nætter

The property is a bit hidden. The surroundings of it's location can trigger a sense of an unsafe location. There were a lot of maintenance / construction going by the pool and parking lot. In times it made us feel like w le were in a property under construction rather than a property ready for us to enjoy. The room description and photos said that a sofa bed was part of the room but it wasn't. They had to bring a bed to the room. We really enjoy the massages and temazcal services. We had a good time in the pool and the food services were good enough to meet our needs when we used it. Overall I feel like it was a bit of a roller coaster with all the ups and downs, with the things we were noticing and experiencing during our visit to this property. But I think we ended up enjoying it more than disliking it. We had a good time as a family here.

The property is a bit hidden. The surroundings of it's location can trigger a sense of an unsafe location. There were a lot of maintenance / construction going by the pool and parking lot. In times it made us feel like w le were in a property under construction rather than a property ready for us to enjoy. The room description and photos said that a sofa bed was part of the room but it wasn't. They had to bring a bed to the room. We really enjoy the massages and temazcal services. We had a good time in the pool and the food services were good enough to meet our needs when we used it. Overall I feel like it was a bit of a roller coaster with all the ups and downs, with the things we were noticing and experiencing during our visit to this property. But I think we ended up enjoying it more than disliking it. We had a good time as a family here.

6

German

11. feb. 2025

·

Overnattede 2 nætter

El hotel es bonito, aunque el mantenimiento de las instalaciones se nota descuidado, desde los azulejos de la alberca, la cancha de tenis que está inservible, y algunas áreas de los jardines. El personal fue cordial, pero parco, es decir, se limitaban a cumplir con su trabajo.

El hotel es bonito, aunque el mantenimiento de las instalaciones se nota descuidado, desde los azulejos de la alberca, la cancha de tenis que está inservible, y algunas áreas de los jardines. El personal fue cordial, pero parco, es decir, se limitaban a cumplir con su trabajo.

8

Rafael

27. feb. 2024

·

Overnattede 2 nætter

Todo bien, solamente que en el baño no sale agua en el lavabo y la regadera no tiene presión.

Todo bien, solamente que en el baño no sale agua en el lavabo y la regadera no tiene presión.

6

JOSE SALVADOR

16. jun. 2024

·

Overnattede 2 nætter

Baño demasiado pequeño sin espacios para acomodar cosas, poca presión de agua, horario de restaurant muy limitado

Baño demasiado pequeño sin espacios para acomodar cosas, poca presión de agua, horario de restaurant muy limitado

10

Ma Fernanda

5. nov. 2025

·

Overnattede 1 nat

El personal muy atento y ágil hasta en auto para las maletas, el check in rapidísimo donde te reciben con un vaso de agua, una toalla húmeda para la cara y los documentos listos solo para firmar el ingreso, hasta el personal de la alberca súper amable. Un lugar súper recomendable, sin duda regresaré.

El personal muy atento y ágil hasta en auto para las maletas, el check in rapidísimo donde te reciben con un vaso de agua, una toalla húmeda para la cara y los documentos listos solo para firmar el ingreso, hasta el personal de la alberca súper amable. Un lugar súper recomendable, sin duda regresaré.

10

Lizbeth

20. aug. 2025

·

Overnattede 2 nætter

El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!

El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!

10

Diana

1. jan. 2024

·

Overnattede 3 nætter

Hermoso lugar para descansar, muy cerca del pueblo de tepoztlan y un excelente higiene de las instalaciones y alberca.

Hermoso lugar para descansar, muy cerca del pueblo de tepoztlan y un excelente higiene de las instalaciones y alberca.

10

JAIME

19. aug. 2025

·

Overnattede 2 nætter

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

4

Enrique

27. okt. 2024

·

Overnattede 1 nat

Muy limitada sus horarios de servicios Tanto en restaurante como alberca. El precio no compensa ni el servicio ni la calidad de instalaciones. Lo unico que rescato fue la atencion del mesero.

Muy limitada sus horarios de servicios Tanto en restaurante como alberca. El precio no compensa ni el servicio ni la calidad de instalaciones. Lo unico que rescato fue la atencion del mesero.

10

Monica Paola

23. nov. 2023

·

Overnattede 1 nat

Muy buena Atencion, excelente higiene en las habitaciones e instalaciones muy cómodas, sin embargo es un poco difícil el acceso a la propiedad

Muy buena Atencion, excelente higiene en las habitaciones e instalaciones muy cómodas, sin embargo es un poco difícil el acceso a la propiedad

Var dette nyttigt?

AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Rengøring

De fleste gæster beskriver rene værelser og velholdte områder. Enkelte rapporterede om skadedyr eller aldrende finish.

Relaterede gæsteanmeldelser

8

Jezer

2. jan. 2025

·

Overnattede 2 nætter

The property is a bit hidden. The surroundings of it's location can trigger a sense of an unsafe location. There were a lot of maintenance / construction going by the pool and parking lot. In times it made us feel like w le were in a property under construction rather than a property ready for us to enjoy. The room description and photos said that a sofa bed was part of the room but it wasn't. They had to bring a bed to the room. We really enjoy the massages and temazcal services. We had a good time in the pool and the food services were good enough to meet our needs when we used it. Overall I feel like it was a bit of a roller coaster with all the ups and downs, with the things we were noticing and experiencing during our visit to this property. But I think we ended up enjoying it more than disliking it. We had a good time as a family here.

The property is a bit hidden. The surroundings of it's location can trigger a sense of an unsafe location. There were a lot of maintenance / construction going by the pool and parking lot. In times it made us feel like w le were in a property under construction rather than a property ready for us to enjoy. The room description and photos said that a sofa bed was part of the room but it wasn't. They had to bring a bed to the room. We really enjoy the massages and temazcal services. We had a good time in the pool and the food services were good enough to meet our needs when we used it. Overall I feel like it was a bit of a roller coaster with all the ups and downs, with the things we were noticing and experiencing during our visit to this property. But I think we ended up enjoying it more than disliking it. We had a good time as a family here.

6

Valeria

26. jul. 2023

·

Overnattede 1 nat

Muy lindo lugar, la limpieza excelente, muy cómodo, lo único malo fue una parte de la atención del personal, tenían cara de que no les gusta su trabajo, tardaron un rato en tomarnos la orden de comida, la chica de la recepción parecía estar enojada. Aparte para poder abrirnos el portón tardaron un rato mientras nos mojábamos en la lluvia.

Muy lindo lugar, la limpieza excelente, muy cómodo, lo único malo fue una parte de la atención del personal, tenían cara de que no les gusta su trabajo, tardaron un rato en tomarnos la orden de comida, la chica de la recepción parecía estar enojada. Aparte para poder abrirnos el portón tardaron un rato mientras nos mojábamos en la lluvia.

6

German

11. feb. 2025

·

Overnattede 2 nætter

El hotel es bonito, aunque el mantenimiento de las instalaciones se nota descuidado, desde los azulejos de la alberca, la cancha de tenis que está inservible, y algunas áreas de los jardines. El personal fue cordial, pero parco, es decir, se limitaban a cumplir con su trabajo.

El hotel es bonito, aunque el mantenimiento de las instalaciones se nota descuidado, desde los azulejos de la alberca, la cancha de tenis que está inservible, y algunas áreas de los jardines. El personal fue cordial, pero parco, es decir, se limitaban a cumplir con su trabajo.

8

Rafael

27. feb. 2024

·

Overnattede 2 nætter

Todo bien, solamente que en el baño no sale agua en el lavabo y la regadera no tiene presión.

Todo bien, solamente que en el baño no sale agua en el lavabo y la regadera no tiene presión.

6

JOSE SALVADOR

16. jun. 2024

·

Overnattede 2 nætter

Baño demasiado pequeño sin espacios para acomodar cosas, poca presión de agua, horario de restaurant muy limitado

Baño demasiado pequeño sin espacios para acomodar cosas, poca presión de agua, horario de restaurant muy limitado

10

Maria Teresa

31. jul. 2024

·

Overnattede 2 nætter

El personal es muy atento y amable. El lugar es hermoso y limpio. Las habitaciones son cómodas.

El personal es muy atento y amable. El lugar es hermoso y limpio. Las habitaciones son cómodas.

10

Diana

1. jan. 2024

·

Overnattede 3 nætter

Hermoso lugar para descansar, muy cerca del pueblo de tepoztlan y un excelente higiene de las instalaciones y alberca.

Hermoso lugar para descansar, muy cerca del pueblo de tepoztlan y un excelente higiene de las instalaciones y alberca.

10

JAIME

19. aug. 2025

·

Overnattede 2 nætter

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

10

Monica Paola

23. nov. 2023

·

Overnattede 1 nat

Muy buena Atencion, excelente higiene en las habitaciones e instalaciones muy cómodas, sin embargo es un poco difícil el acceso a la propiedad

Muy buena Atencion, excelente higiene en las habitaciones e instalaciones muy cómodas, sin embargo es un poco difícil el acceso a la propiedad

8

Aida

5. maj 2025

·

Overnattede 2 nætter

Hv to say that staff was so very attentive and friendly, especially in the restaurant. However, when I asked for my upgrade, I was told that was not availability, even though the hotel occupancy was not even 50% of the total occupancy., so they dont wanted to upgrading my room. My room first day no HOT WATER, next day 3 roaches, one in my bedroom and 2 in the shower, so disgusting. Mosquito net completely damage-broken. Place is nice but I will not repeat for booking and staying there.

Hv to say that staff was so very attentive and friendly, especially in the restaurant. However, when I asked for my upgrade, I was told that was not availability, even though the hotel occupancy was not even 50% of the total occupancy., so they dont wanted to upgrading my room. My room first day no HOT WATER, next day 3 roaches, one in my bedroom and 2 in the shower, so disgusting. Mosquito net completely damage-broken. Place is nice but I will not repeat for booking and staying there.

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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Værelser

Værelserne er generelt behagelige og enkle; flere gæster fandt nogle enheder små og betalte for at opgradere. Wi-Fi på værelserne er upålideligt, og nogle bemærkede badeværelsesstørrelsen eller problemer med vandtrykket.

Relaterede gæsteanmeldelser

8

Mirelle

13. jul. 2025

·

Overnattede 2 nætter

Es un hotel muy sencillo pero bonito, la atención es excelente! Habitaciones bien, para pasar la noche está súper

Es un hotel muy sencillo pero bonito, la atención es excelente! Habitaciones bien, para pasar la noche está súper

2

Veronica

17. apr. 2022

·

Overnattede 1 nat

Me cobraron un cargo para poder usar el internet y ni en mi habitación ni en el loby pude conectarme y me dijeron que era una falla y que no podian hacer nada, pésimo, me.cobran por servicios que no estan disponibles, exijo reembolso de ese.cobro.

Me cobraron un cargo para poder usar el internet y ni en mi habitación ni en el loby pude conectarme y me dijeron que era una falla y que no podian hacer nada, pésimo, me.cobran por servicios que no estan disponibles, exijo reembolso de ese.cobro.

6

Oscar

3. nov. 2024

·

Overnattede 1 nat

Un camino muy difcil , para llegar , una habitación chica y simple

Un camino muy difcil , para llegar , una habitación chica y simple

10

Rosa

30. sep. 2024

·

Overnattede 2 nætter

My stay was great, but I have to upgrade my room. The room the hotel gave me first was tiny and with a tiny window. When I booked in Hotels.com, the hotels was described as “superior” which it didn’t have anything to be superior. The staff told me that was the lowest price room, and if I wanted better I have to pay, which I did. It was disappointing that the advertising was not accurate!

My stay was great, but I have to upgrade my room. The room the hotel gave me first was tiny and with a tiny window. When I booked in Hotels.com, the hotels was described as “superior” which it didn’t have anything to be superior. The staff told me that was the lowest price room, and if I wanted better I have to pay, which I did. It was disappointing that the advertising was not accurate!

8

Daniel

14. aug. 2024

·

Overnattede 1 nat

The WiFi in the rooms is fatal, you have to move to lobby area to get a good internet connection

The WiFi in the rooms is fatal, you have to move to lobby area to get a good internet connection

8

Rafael

27. feb. 2024

·

Overnattede 2 nætter

Todo bien, solamente que en el baño no sale agua en el lavabo y la regadera no tiene presión.

Todo bien, solamente que en el baño no sale agua en el lavabo y la regadera no tiene presión.

6

JOSE SALVADOR

16. jun. 2024

·

Overnattede 2 nætter

Baño demasiado pequeño sin espacios para acomodar cosas, poca presión de agua, horario de restaurant muy limitado

Baño demasiado pequeño sin espacios para acomodar cosas, poca presión de agua, horario de restaurant muy limitado

6

laura

11. dec. 2023

·

Overnattede 1 nat

No había ni una silla para sentarte a peinarte o lo que sea….. No había burro y plancha No había secadora de pelo

No había ni una silla para sentarte a peinarte o lo que sea….. No había burro y plancha No había secadora de pelo

10

Falia

1. feb. 2026

·

Overnattede 1 nat

La habitación comoda

La habitación comoda

10

Marco Antonio

17. mar. 2025

·

Overnattede 2 nætter

Excelente hotel, las habitaciones muy bonitas y cómodas, mucha tranquilidad para descansar y el personal muy amable, todo bien, se recomienda ampliamente.

Excelente hotel, las habitaciones muy bonitas y cómodas, mucha tranquilidad para descansar y el personal muy amable, todo bien, se recomienda ampliamente.

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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Service

Servicen roses bredt som venlig, opmærksom og effektiv, herunder hurtig indtjekning og hjælpsomt restaurantpersonale. Et par gæster oplevede afvisende interaktioner eller frustrationer med opgraderinger.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

diana

29. sep. 2025

·

Overnattede 2 nætter

El hotel es precioso, el servicio es excelente!!

El hotel es precioso, el servicio es excelente!!

6

Valeria

26. jul. 2023

·

Overnattede 1 nat

Muy lindo lugar, la limpieza excelente, muy cómodo, lo único malo fue una parte de la atención del personal, tenían cara de que no les gusta su trabajo, tardaron un rato en tomarnos la orden de comida, la chica de la recepción parecía estar enojada. Aparte para poder abrirnos el portón tardaron un rato mientras nos mojábamos en la lluvia.

Muy lindo lugar, la limpieza excelente, muy cómodo, lo único malo fue una parte de la atención del personal, tenían cara de que no les gusta su trabajo, tardaron un rato en tomarnos la orden de comida, la chica de la recepción parecía estar enojada. Aparte para poder abrirnos el portón tardaron un rato mientras nos mojábamos en la lluvia.

10

Samantha

3. maj 2025

·

Overnattede 4 nætter

Hospitality was incredible! Thanks for making us feel so comfortable!

Hospitality was incredible! Thanks for making us feel so comfortable!

10

Ma Fernanda

5. nov. 2025

·

Overnattede 1 nat

El personal muy atento y ágil hasta en auto para las maletas, el check in rapidísimo donde te reciben con un vaso de agua, una toalla húmeda para la cara y los documentos listos solo para firmar el ingreso, hasta el personal de la alberca súper amable. Un lugar súper recomendable, sin duda regresaré.

El personal muy atento y ágil hasta en auto para las maletas, el check in rapidísimo donde te reciben con un vaso de agua, una toalla húmeda para la cara y los documentos listos solo para firmar el ingreso, hasta el personal de la alberca súper amable. Un lugar súper recomendable, sin duda regresaré.

10

Lizbeth

20. aug. 2025

·

Overnattede 2 nætter

El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!

El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!

10

JAIME

19. aug. 2025

·

Overnattede 2 nætter

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

10

Ramon

31. jan. 2026

·

Overnattede 2 nætter

Excelente atención

Excelente atención

10

Alberto

5. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante. Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción La comida también está muy buena y bien presentada.

El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante. Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción La comida también está muy buena y bien presentada.

8

Aida

5. maj 2025

·

Overnattede 2 nætter

Hv to say that staff was so very attentive and friendly, especially in the restaurant. However, when I asked for my upgrade, I was told that was not availability, even though the hotel occupancy was not even 50% of the total occupancy., so they dont wanted to upgrading my room. My room first day no HOT WATER, next day 3 roaches, one in my bedroom and 2 in the shower, so disgusting. Mosquito net completely damage-broken. Place is nice but I will not repeat for booking and staying there.

Hv to say that staff was so very attentive and friendly, especially in the restaurant. However, when I asked for my upgrade, I was told that was not availability, even though the hotel occupancy was not even 50% of the total occupancy., so they dont wanted to upgrading my room. My room first day no HOT WATER, next day 3 roaches, one in my bedroom and 2 in the shower, so disgusting. Mosquito net completely damage-broken. Place is nice but I will not repeat for booking and staying there.

8

Cesar Augusto

7. jul. 2024

·

Overnattede 1 nat

No muy amable la de la recepción. El cuarto básico pero suficiente. Me quedé ahí por una boda.

No muy amable la de la recepción. El cuarto básico pero suficiente. Me quedé ahí por una boda.

Var dette nyttigt?

AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Lokation

Roligt sted væk fra Tepoztláns centrum. Adgangen kan være vanskelig på grund af ujævne veje og en forvirrende eller dårligt afmærket indgang.

Relaterede gæsteanmeldelser

8

Jezer

2. jan. 2025

·

Overnattede 2 nætter

The property is a bit hidden. The surroundings of it's location can trigger a sense of an unsafe location. There were a lot of maintenance / construction going by the pool and parking lot. In times it made us feel like w le were in a property under construction rather than a property ready for us to enjoy. The room description and photos said that a sofa bed was part of the room but it wasn't. They had to bring a bed to the room. We really enjoy the massages and temazcal services. We had a good time in the pool and the food services were good enough to meet our needs when we used it. Overall I feel like it was a bit of a roller coaster with all the ups and downs, with the things we were noticing and experiencing during our visit to this property. But I think we ended up enjoying it more than disliking it. We had a good time as a family here.

The property is a bit hidden. The surroundings of it's location can trigger a sense of an unsafe location. There were a lot of maintenance / construction going by the pool and parking lot. In times it made us feel like w le were in a property under construction rather than a property ready for us to enjoy. The room description and photos said that a sofa bed was part of the room but it wasn't. They had to bring a bed to the room. We really enjoy the massages and temazcal services. We had a good time in the pool and the food services were good enough to meet our needs when we used it. Overall I feel like it was a bit of a roller coaster with all the ups and downs, with the things we were noticing and experiencing during our visit to this property. But I think we ended up enjoying it more than disliking it. We had a good time as a family here.

10

Karina

23. aug. 2024

·

Overnattede 2 nætter

El servicio de todo el personal es excelente, la entrada si está un poco complicada, el maps / waze no marca correctamente el acceso, pero ya las instalaciones valen la pena.

El servicio de todo el personal es excelente, la entrada si está un poco complicada, el maps / waze no marca correctamente el acceso, pero ya las instalaciones valen la pena.

10

Eugenia

7. jul. 2025

·

Overnattede 1 nat

Es un lindo lugar, tranquilo tuvimos una linda estancia

Es un lindo lugar, tranquilo tuvimos una linda estancia

6

JAVIER

7. apr. 2024

·

Overnattede 2 nætter

Muy fea la entrada

Muy fea la entrada

10

JAIME

19. aug. 2025

·

Overnattede 2 nætter

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

10

Alberto

5. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante. Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción La comida también está muy buena y bien presentada.

El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante. Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción La comida también está muy buena y bien presentada.

10

FALIA

11. feb. 2026

·

Overnattede 1 nat

Ubicación y tranquilidad

Ubicación y tranquilidad

10

Raul

10. sep. 2023

·

Overnattede 2 nætter

La propiedad muy bien y todo el servicio es excelente solo que para llegar las calles no están pavimentadas y había muchos charcos

La propiedad muy bien y todo el servicio es excelente solo que para llegar las calles no están pavimentadas y había muchos charcos

10

OSVALDO DAVID

1. aug. 2024

·

Overnattede 2 nætter

Todo en general excelente, el estar un poco retirado del centro hace del lugar más apacible, que era lo que buscábamos con mi familia...

Todo en general excelente, el estar un poco retirado del centro hace del lugar más apacible, que era lo que buscábamos con mi familia...

10

EDUARDO

10. jun. 2024

·

Overnattede 2 nætter

Creo que les falta ser más precisos en su ubicación ya que la liga que me enviaron me mando a la parte trasera del Hotel, su letrero debe ser luminoso en la noche ya que si no está uno atento en la avenida se pasa, el letrero no se ve.

Creo que les falta ser más precisos en su ubicación ya que la liga que me enviaron me mando a la parte trasera del Hotel, su letrero debe ser luminoso en la noche ya que si no está uno atento en la avenida se pasa, el letrero no se ve.

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Spisning

Mange nød maden på stedet og beskrev den som velsmagende og velpræsenteret. Andre kritiserede høje priser, begrænsede åbningstider, små portioner eller at morgenmaden åbnede senere end angivet.

Relaterede gæsteanmeldelser

8

JORGE

17. jul. 2023

·

Overnattede 1 nat

Muy buena atencion el hotel muy bonito tranquilo para relajarse. lo malo, los precios altisimos de la comida y bebidas.

Muy buena atencion el hotel muy bonito tranquilo para relajarse. lo malo, los precios altisimos de la comida y bebidas.

6

Valeria

26. jul. 2023

·

Overnattede 1 nat

Muy lindo lugar, la limpieza excelente, muy cómodo, lo único malo fue una parte de la atención del personal, tenían cara de que no les gusta su trabajo, tardaron un rato en tomarnos la orden de comida, la chica de la recepción parecía estar enojada. Aparte para poder abrirnos el portón tardaron un rato mientras nos mojábamos en la lluvia.

Muy lindo lugar, la limpieza excelente, muy cómodo, lo único malo fue una parte de la atención del personal, tenían cara de que no les gusta su trabajo, tardaron un rato en tomarnos la orden de comida, la chica de la recepción parecía estar enojada. Aparte para poder abrirnos el portón tardaron un rato mientras nos mojábamos en la lluvia.

6

Juan

22. mar. 2024

·

Overnattede 2 nætter

Muy bonita la propiedad, pero el servicio malísimo y los alimentos y bebidad pésimos y carísimos. Nada que ver el costo (alto) para lo que es. Cuidado, mejor busquen otras opciones.

Muy bonita la propiedad, pero el servicio malísimo y los alimentos y bebidad pésimos y carísimos. Nada que ver el costo (alto) para lo que es. Cuidado, mejor busquen otras opciones.

8

Maria Jimena

3. sep. 2023

·

Overnattede 2 nætter

Está muy lindo, el servicio excelente solo deben mejorar en el restaurante, los platillos son caros y chicos Todo lo demas muy bien

Está muy lindo, el servicio excelente solo deben mejorar en el restaurante, los platillos son caros y chicos Todo lo demas muy bien

10

Arnulfo

6. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

Food was excellent

Food was excellent

10

Lizbeth

20. aug. 2025

·

Overnattede 2 nætter

El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!

El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!

8

Hector

23. dec. 2024

·

Overnattede 1 nat

El horario del restaurante para desayunar decía desde las 7am sin embrago al llegar nos dijeron que abría hasta las 8:30 y nos quedamos sin desayunar por falta de tiempo

El horario del restaurante para desayunar decía desde las 7am sin embrago al llegar nos dijeron que abría hasta las 8:30 y nos quedamos sin desayunar por falta de tiempo

10

JAIME

19. aug. 2025

·

Overnattede 2 nætter

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

10

Alberto

5. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante. Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción La comida también está muy buena y bien presentada.

El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante. Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción La comida también está muy buena y bien presentada.

4

Enrique

27. okt. 2024

·

Overnattede 1 nat

Muy limitada sus horarios de servicios Tanto en restaurante como alberca. El precio no compensa ni el servicio ni la calidad de instalaciones. Lo unico que rescato fue la atencion del mesero.

Muy limitada sus horarios de servicios Tanto en restaurante como alberca. El precio no compensa ni el servicio ni la calidad de instalaciones. Lo unico que rescato fue la atencion del mesero.

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10

Mariana

for 3 uger siden

·

Overnattede 2 nætter

El personal muy amable La taza del baño está frágil Entra mucha luz al cuarto por la tina La comida podría mejorar pero todo lo de panadería delicioso

El personal muy amable La taza del baño está frágil Entra mucha luz al cuarto por la tina La comida podría mejorar pero todo lo de panadería delicioso

10

LuisFernando

15. jun. 2026

·

Overnattede 2 nætter

Nuestra experiencia en Alilo Hotel fue excepcional de principio a fin. Las instalaciones están impecables; cada área del hotel refleja un gran cuidado por la limpieza, el mantenimiento y la comodidad de los huéspedes. Las habitaciones son amplias, modernas y muy confortables, ideales tanto para descansar como para disfrutar de la estancia. Uno de los aspectos que más nos impresionó fue la atención del personal. Todo el equipo fue sumamente amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa, haciendo que nos sintiéramos bienvenidos en todo momento. Además, el ambiente del hotel es tranquilo y agradable, las áreas comunes están muy bien cuidadas y los servicios ofrecidos cumplen con altos estándares de calidad. Se nota el esfuerzo por brindar una experiencia memorable a cada huésped. Sin duda, Alilo Hotel superó nuestras expectativas. Es una excelente opción para quienes buscan comodidad, atención personalizada y un servicio de primer nivel. Definitivamente volveremos y lo recomendamos ampliamente.

Nuestra experiencia en Alilo Hotel fue excepcional de principio a fin. Las instalaciones están impecables; cada área del hotel refleja un gran cuidado por la limpieza, el mantenimiento y la comodidad de los huéspedes. Las habitaciones son amplias, modernas y muy confortables, ideales tanto para descansar como para disfrutar de la estancia. Uno de los aspectos que más nos impresionó fue la atención del personal. Todo el equipo fue sumamente amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa, haciendo que nos sintiéramos bienvenidos en todo momento. Además, el ambiente del hotel es tranquilo y agradable, las áreas comunes están muy bien cuidadas y los servicios ofrecidos cumplen con altos estándares de calidad. Se nota el esfuerzo por brindar una experiencia memorable a cada huésped. Sin duda, Alilo Hotel superó nuestras expectativas. Es una excelente opción para quienes buscan comodidad, atención personalizada y un servicio de primer nivel. Definitivamente volveremos y lo recomendamos ampliamente.

8

Fernanda

18. maj 2026

·

Overnattede 2 nætter

Todo excelente, mis únicos comentarios: 1- Un día no había pan dulce para desayunar 2- entra mucha luz al cuarto por el tragaluz del jacuzzi

Todo excelente, mis únicos comentarios: 1- Un día no había pan dulce para desayunar 2- entra mucha luz al cuarto por el tragaluz del jacuzzi

10

JEANNETTE

1. maj 2026

·

Overnattede 1 nat

Todo bien

Todo bien

10

Adrian

25. apr. 2026

·

Overnattede 2 nætter

Lugar ideal para parejas.

Lugar ideal para parejas.

Overnatningsstedets retninglinjer

Indtjekningsanvisninger

Alt hvad du behøver at vide for et problemfrit check-in.

Indtjekning

Udtjekning

Fra 15:00 til 00:00

Før 12:30

Sikkerhedsdepositum

Du skal betale det fuldt refunderbare depositum for denne ejendom.

Godt at vide

Yderligere politikker og oplysninger om denne ejendom.

Valgfrie tilvalg

Yderligere betalte tjenesteydelser du kan anmode om.

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Priser for kommende datoer

september 2026

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13	14	15	16	17	18 $177	19 $177
20 $192	21 $252	22 $249	23 $252	24	25	26
27	28 $251	29 $274	30 $252

oktober 2026

Billigere

Dyrere

Gennemsnitlig pris pr. nat på tværs af tilbud, inkl. skatter og gebyrer.

Priser i USD for 2 gæster opdateres dagligt.

Receptionen er åben på følgende tidspunkter:

Mandag - torsdag: kl. 08.00 - kl. 20.00

Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet. Gæster skal være opmærksomme på, at der bor 2 katte på overnatningsstedet.Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer.

Indtjekning skal udføres af en person, på mindst 18 år.

Du skal betale følgende fuldt refunderbare depositum.

Deposit: MXN 1000 per accommodation, per stay

Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Langvarige ophold godtages
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm

Poolen er tilgængelig fra kl. 08.30 til kl. 19.00.
Reservationer er påkrævet for spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte dette hotel inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen.
Ét barn, i alderen 11 år eller derunder, kan overnatte gratis på forældres eller værgers værelse, hvis de eksisterende sengepladser benyttes.
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen.
Byggearbejde er i gang ved en nabobygning, og der kan forekomme støj fra dette byggeriarbejde.
Hotellet tillader kun kæledyr på specifikke værelser, og der gælder desuden andre begrænsninger for kæledyr (der pålægges et tillægsgebyr, som kan findes i afsnittet om gebyrer). Gæster skal henvende sig direkte til hotellet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for at medbringe kæledyr.
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt).

Gebyr for morgenmad tilberedt efter bestilling: 500 MXN for voksne og 350 MXN for børn (cirkapriser)
Tillægsgebyr for kæledyr: MXN 750 pr. kæledyr (varierer afhængigt af opholdets længde)
Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
Gebyr for ekstra seng: 1261.0 MXN pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.