Wyndham Garden Mazatlan Marina

Hotel nuevo, nuestra habitación presentaba algunas grietas, mucho ruido exterior. La alberca da a la calle, estaba muy sucia, no tienes ninguna vista agradable, deberían hacer algo en su roof top, que por cierto no estaba habilitado. Ubicación excelente.

Place has 3 pools, 3 jacuzzis, breakfast included. Everything is close by

Es fácil estacionar, creo que sería bueno un acceso peatonal al edificio (plaza)

Ubicación increíble, las camas son muy cómodas, pantalla con cable, piscina climatizada y jacuzzi tina de hidromasaje la pasas muy agusto y el personal es muy amable y atento, me encantó

LAS HABITACIONES MUY COMODAS. EL ESTACIONAMIENTO NO ES FUNCIONAL (EL SOTANO) LOS VEHICULOS RASPAN EN LA RAMPA DE ACCESO.

Está súper cómoda la habitación. Lo malo y es súper necesario es el elevador, dejó de funcionar como a eso de las 7pm y todavía al día siguiente a las 8am seguía inhabilitado, horror cargar con todas las cosas por las escaleras. Muy padre la terraza y la alberca.

Solo me gustaría que le pusieran un poco más de cuidado a la alberca ya que es el área que están mis hijo y se miraba sucia en el fondo , en general nos gusta todo lo demás es por eso que ya van varias bese que escojamos este hotel

Everything was great. Room was beautiful. Only thing we didn’t enjoy was that there is three jacuzzi”s and all three weren’t working.

My stay was wonderful enjoyed the 3rd floor out side bar.

Estacionamiento seguro

El hotel esta nuevo y todo esta ok. Pero en el baño encontramos cucharachas muertas. Tambien el piso que nos toco es el 2. Y se escuchaba demaciado ruido ya que esta el comedor y alberca. Temprano se empieza a escuchar el mov del personal. El detector de humo tiene una luz que se ve en la habitacion y molesta para dormir.

Un hotel limpio, seguro, con buen mantenimiento.

Highly recommended.. Clean and new hotel ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

No me cambiaron sábanas durante las dos noches que me hospedé

Todo muy agradable, el hotel está nuevo, limpio, el personal muy agradable

Súper limpias las habitaciones el personal súper amable excelente servicio solo el desayuno más variedad

Muy limpio el hotel

Lamentablemente nos hicieron esperar 45 minutos para el check in y la habitación todavía estaba sucia y el jacuzzi no funcionaba ni lo arreglaron durante nuestra estancia.

The hotel was amazing it had nice and clean rooms also very spacious.

Habitación descuidada , el baño súper sucio con pésimo olor el día que llegamos, pagué desayuno incluido el cual resultó no ser bufete, sino lo que la cocinera decidiera, por cierto muy muy mala actitud de la empleada, además nos dio el huevo crudo, por lo que no desayunamos más ahí, el hotel se encuentra enfrente de una glorieta súper difícil de transitar, el acceso al hotel y la salida súper complicada, en general muy mal no regresaré a ese hotel NUNCA !!!

Todo muy bien, superó mis espectativas. Lo mejor: La Atención del personal. Sólo la TV dispone de pocos canales (No hay manera de ver lo as noticias en fin de semana)

Lo único que no me gustó, es que los televisores no funcionan bien. No tiene la función smart activadas.

Excellent facilities, great and friendly crew, clean and comfortable rooms with a very nice view..

Pillows had a smell like old sweat. Drain for shower was clogged. In a very busy shopping center

Falta agua caliente todo lo demás está bien y limpio

Loved the quiet at night Did not like staying near the pool as it always echoed so loud down our hallway on the second floor. The karaoke singers on the weekend are too loud for a small area and echoed so loud down the hallway.

Disfruté mucho la vista a la Marina

El hotel cumplió satisfactoriamente con los servicios y atención que se esperaban. Habitación amplia y limpia, cama cómoda y excelente atención por parte del personal.

The hotel was amazing it had nice and clean rooms also very spacious.

Buen servicio, pero MUCHO RUIDO EN LAS HABITACIONES POR EL EXTERIOR

Great hotel excellent condition and staff is really nice will recomend

Durante nuestra estancia hubo un desperfecto con el drenaje y empezo a caer aguas residuales del techo del baño, nos cambiaron de habitacion de mala gana, poco atentos, y en la nueva habitación no servia l televisión. Por si fuera poco solicite factura y nunca llegó.

Todo cumplió mis expectativas, las chicas de recepción fueron súper agradables, el lugar es muy bonito

Check in / check out rápido!

TODO EXCELENTE DURANTE MI ESTANCIA, EL STAFF MUY SERVICIAL Y AMABLE.

El hotel es nuevo ! Camas muy comodas , alberca y tinas de hidromasaje de 10 ! me gusto Lo malo : muy lejos de el malecón y los accesos a la playa , el desayuno una grosería y el mesero solicita propina antes de que termines y el personal de recepción no tienen criterio para darte una habitación antes del horario estipulado que es a las 3 pm considerando que el hotel estaba semivacio ( es temporada baja ) y ni siquiera nos ofrecieron disfrutar de las instalaciones del hotel llegamos a la 1 de la tarde creo que no les quitaba nada que nos dieran habitación en ese momento ! Y claro que se puede por qué nosotros llegamos de otro hotel Fantástico el Emporio que llegamos el 19 de octubre a las 11 am y nos dieron la habitación inmediatamente !! Así que para el personal de recepción le doy un 0 fue una chica que nos atendió !! Y solo por ese motivo no regresó a ese hotel ESTA MUY LEJOS DEL MALECÓN Y DE LA BANDA un desayuno PÉSIMO y su personal no acorde a las necesidades del usuario !!

La atención fue buena a grandes rasgos, sin embargo me molestó qué no nos explicaran detalladamente cómo acceder a nuestro piso desde el estacionamiento subterraneo: hay que hacer varias maniobras, pero como el recepcionista da unas instrucciones escuetas y supone qué así se entiende pero no. Si no es por alguien que nos vió desde las cámaras de vigilancia qué teníamos complicaciones con todo nuestro equipaje subiendo y bajando de un elevador qué no nos podía sacar del estacionamiento, fue qué alguien bajó por nosotros a ayudarnos. Además de estas peripecias, tuvimos una queja mayor, por nuestras circunstancias no nos afectó (porque debíamos levantarnos temprano), pero sí fue muy molesto que nos robaran 1 hora de sueño ya que antes de las 6 am estaban haciendo un ruido terrible, aventando mesas y sillas en el restaurante, siendo una familia con 3 niños y habiendo pasado todo el día en carretera, que te den justo la habitación literalmente al lado del restaurante, compartiendo pared con el escandaloso acomodo del mobiliario desde de las 5 am es un pecado. Se entiende que hacen su trabajo y tienen que dejar todo listo para brindar una buena atención al desayuno de las 7 am pero por piedad no pongan habitaciones en ese piso; restaurante, bar, alberca, sala de juntas, etc, cómo se supone que uno pueda descansar?

Súper limpias las habitaciones el personal súper amable excelente servicio solo el desayuno más variedad

Los servicios de restaurante, yo alquilé habitación con desayuno tipo buffet, y no había tal , solamente desayuno americano y tuve que buscar quien me atendiera porque no había nadie

Lamentablemente nos hicieron esperar 45 minutos para el check in y la habitación todavía estaba sucia y el jacuzzi no funcionaba ni lo arreglaron durante nuestra estancia.

Great location

Excelente opción en Mazatlan como hotel, lo único es el ingreso, la glorieta es super peligrosa

Bien ubicado

Brand new hotel. Good location next to marina.

Para poder llegar al hotel por el lado de playas es muy facil, tiene la gasolinera enfrente y esta accesible para llegar a la plaza galerias y demas atracciones, el hotel no tiene acceso a la playa ya que esta justo por atras del aparcadero de yates, pero tapa otro hotel la playa para ver el atardecer, tiene vista a la calle, la piscina esta climatizada pero le faltaba limpieza, como es obscura se ve un poco turbia le falta iluminación. Como es un hotel que es nuevo, le faltan pisos por abrir aun no estan todas las hab listas, y hay ruidos de construcción a partir de las 9 am, la comida muy rica y bien porcionada y no tienen venta de bebidas alcoholicas, hay oxxo cerca caminando y restaurantes variados. En hora pico sera un problema entrar al hotel ya que se encuentra justo enfrente de la glorieta y hace falta un semaforo obligatorio para poder accesar, no tenemos la cultura del paso de cortesia, si quieres playa sera imposible, no pudimos ver el atardecer, tienes que trasladarte a otro lugar para apreciarlo, tiene potencial si vas de negocios, si es por placer hay mas opciones mas caras obvio que puedas hospedarte, el personal es muy amable. Las habitaciones espaciosas, la cama es nueva y es un poco rigida para mi gusto y tienen almohadas de plumas y las sabanas de primera calidad. El baño es grande pero no tiene area de vestidor que hace complicado cambiarte si vas con mas personas, el sanitario es pequeño pero cumple su función. Es una buena opcion para dos tres noches.

El hotel es nuevo ! Camas muy comodas , alberca y tinas de hidromasaje de 10 ! me gusto Lo malo : muy lejos de el malecón y los accesos a la playa , el desayuno una grosería y el mesero solicita propina antes de que termines y el personal de recepción no tienen criterio para darte una habitación antes del horario estipulado que es a las 3 pm considerando que el hotel estaba semivacio ( es temporada baja ) y ni siquiera nos ofrecieron disfrutar de las instalaciones del hotel llegamos a la 1 de la tarde creo que no les quitaba nada que nos dieran habitación en ese momento ! Y claro que se puede por qué nosotros llegamos de otro hotel Fantástico el Emporio que llegamos el 19 de octubre a las 11 am y nos dieron la habitación inmediatamente !! Así que para el personal de recepción le doy un 0 fue una chica que nos atendió !! Y solo por ese motivo no regresó a ese hotel ESTA MUY LEJOS DEL MALECÓN Y DE LA BANDA un desayuno PÉSIMO y su personal no acorde a las necesidades del usuario !!

Es fácil estacionar, creo que sería bueno un acceso peatonal al edificio (plaza)

Para poder llegar al hotel por el lado de playas es muy facil, tiene la gasolinera enfrente y esta accesible para llegar a la plaza galerias y demas atracciones, el hotel no tiene acceso a la playa ya que esta justo por atras del aparcadero de yates, pero tapa otro hotel la playa para ver el atardecer, tiene vista a la calle, la piscina esta climatizada pero le faltaba limpieza, como es obscura se ve un poco turbia le falta iluminación. Como es un hotel que es nuevo, le faltan pisos por abrir aun no estan todas las hab listas, y hay ruidos de construcción a partir de las 9 am, la comida muy rica y bien porcionada y no tienen venta de bebidas alcoholicas, hay oxxo cerca caminando y restaurantes variados. En hora pico sera un problema entrar al hotel ya que se encuentra justo enfrente de la glorieta y hace falta un semaforo obligatorio para poder accesar, no tenemos la cultura del paso de cortesia, si quieres playa sera imposible, no pudimos ver el atardecer, tienes que trasladarte a otro lugar para apreciarlo, tiene potencial si vas de negocios, si es por placer hay mas opciones mas caras obvio que puedas hospedarte, el personal es muy amable. Las habitaciones espaciosas, la cama es nueva y es un poco rigida para mi gusto y tienen almohadas de plumas y las sabanas de primera calidad. El baño es grande pero no tiene area de vestidor que hace complicado cambiarte si vas con mas personas, el sanitario es pequeño pero cumple su función. Es una buena opcion para dos tres noches

Ubicación increíble, las camas son muy cómodas, pantalla con cable, piscina climatizada y jacuzzi tina de hidromasaje la pasas muy agusto y el personal es muy amable y atento, me encantó

Súper unicado en marina. El personal muy amable.

Mal servicio en el desayuno.

Mal El desayuno nos comentaron en recepción cuando registramos que cerraban a las 10:30 am y bajamos a l0:00am y ya estaba todo recogido, nos fuimos al panama

Todo excelente a excepción del desayuno, según yo había reservado buffet y solo era desayuno americano

Very nice hotel… looks pretty new. Everything was nice and staff was friendly. Also came with breakfast included. Very delicious. Will definitely be staying there again in the future

El hotel es nuevo ! Camas muy comodas , alberca y tinas de hidromasaje de 10 ! me gusto Lo malo : muy lejos de el malecón y los accesos a la playa , el desayuno una grosería y el mesero solicita propina antes de que termines y el personal de recepción no tienen criterio para darte una habitación antes del horario estipulado que es a las 3 pm considerando que el hotel estaba semivacio ( es temporada baja ) y ni siquiera nos ofrecieron disfrutar de las instalaciones del hotel llegamos a la 1 de la tarde creo que no les quitaba nada que nos dieran habitación en ese momento ! Y claro que se puede por qué nosotros llegamos de otro hotel Fantástico el Emporio que llegamos el 19 de octubre a las 11 am y nos dieron la habitación inmediatamente !! Así que para el personal de recepción le doy un 0 fue una chica que nos atendió !! Y solo por ese motivo no regresó a ese hotel ESTA MUY LEJOS DEL MALECÓN Y DE LA BANDA un desayuno PÉSIMO y su personal no acorde a las necesidades del usuario !!

Súper limpias las habitaciones el personal súper amable excelente servicio solo el desayuno más variedad

We had to pay additional money for the poor breakfast even so it was said to be included

Los servicios de restaurante, yo alquilé habitación con desayuno tipo buffet, y no había tal , solamente desayuno americano y tuve que buscar quien me atendiera porque no había nadie

Hamburgesas Ufff !!!!! Lo mejor

Habitación descuidada , el baño súper sucio con pésimo olor el día que llegamos, pagué desayuno incluido el cual resultó no ser bufete, sino lo que la cocinera decidiera, por cierto muy muy mala actitud de la empleada, además nos dio el huevo crudo, por lo que no desayunamos más ahí, el hotel se encuentra enfrente de una glorieta súper difícil de transitar, el acceso al hotel y la salida súper complicada, en general muy mal no regresaré a ese hotel NUNCA !!!