Hotel Ritz Ciudad de México

I servizi sono essenziali, senza palestra o piscina. Il parcheggio è esterno e richiede una breve passeggiata, e i percorsi degli ascensori possono essere scomodi dalla reception o per raggiungere i piani superiori.

Gli ospiti riferiscono ampiamente camere e aree comuni molto pulite con servizio di pulizia regolare. Alcuni hanno riscontrato problemi come odori in bagno, muffa, asciugamani vecchi o insufficienti, o una pulizia occasionale non eseguita.

Le camere sono generalmente confortevoli, con buoni letti e alcuni tocchi moderni, ma molti menzionano rumore proveniente dalla strada o dai corridoi, dimensioni contenute, porte in vetro nei bagni, tende da doccia corte, bassa pressione dell'acqua, pavimenti irregolari e assenza di frigorifero o problemi con la TV.

Il personale è spesso elogiato per la sua cordialità, professionalità e disponibilità, inclusa l'assistenza dei facchini e un check-in rapido. Una minoranza segnala delle lacune come scarsa comunicazione, mancato rispetto del cartello "Non disturbare" o contestazioni al momento del check-out/con la direzione.

Posizione eccezionalmente centrale su Madero nel Centro Histórico, raggiungibile a piedi dal Zócalo, Bellas Artes e dai mezzi di trasporto, con numerosi ristoranti nelle vicinanze. Aspettatevi la vivacità urbana e un po' di rumore notturno, e la possibilità di scendere in taxi a una breve distanza a piedi a causa della strada pedonale.

Il feedback sulla colazione e sul ristorante è vario: molti hanno apprezzato la colazione a buffet e i pasti, mentre altri hanno trovato la colazione limitata o fredda e il servizio a volte irregolare.