Name: Holiday Inn Express & Suites Chicago West - St Charles by IHG
Address: 155 38th Avenue, St. Charles, Illinois, USA, St. Charles, Illinois, US
Price range: 88 $–339 $ per night
Rating: 8.25

Was Gäste sagen

Im Holiday Inn Express & Suites Chicago West - St Charles by IHG loben Gäste häufig den freundlichen Service, ein solides kostenloses Frühstück und die günstige Lage, während einige über unbeständige Poolbedingungen und gelegentliche Wartungs- oder Betriebsstörungen berichten.

Viele schätzen die großzügigen Zimmer und die bequemen Betten. Einige empfanden die Einrichtung als veraltet und die TV-Qualität als einfach, wobei Lichtdurchlässigkeit oder Lärm auf den Gängen den Schlaf einiger störte. Insgesamt eignet sich das Hotel für Reisende, die Zuverlässigkeit und Komfort suchen; es empfiehlt sich, die Details zu Zimmern und Pool im Voraus zu prüfen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Das Fitnesscenter ist angemessen und sauber. Die Rückmeldungen zum Pool sind gemischt – einige fanden ihn sauber, andere berichteten von schmutzigem Wasser, Schließungen oder einem kühlen Poolbereich; die Parkmöglichkeiten können begrenzt sein, Aufzugslärm wurde erwähnt, und der Wasserspender lieferte lauwarmes Wasser.

Reinigung

Die meisten Bewertungen beschreiben das Hotel und die Zimmer als sehr sauber und gepflegt. Eine kleinere Anzahl berichtet von Problemen wie Haaren in den Duschen, Schimmel- oder muffigen Gerüchen, versäumter oder unvollständiger Reinigung und einem schmutzigen Pool.

Zimmer

Die Zimmer sind oft geräumig und komfortabel mit gemütlichen Betten und praktischen Grundrissen. Einige Gäste erwähnen eine veraltete Einrichtung, einen einfachen oder Fernseher mit niedriger Auflösung, Lichtdurchlässigkeit von Türen und Lärm von Gängen oder Nachbarzimmern.

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich, hilfsbereit und effizient gelobt, mit schnellem Check-in und aufmerksamem Service für Familien und ältere Gäste. Einige Bewertungen erwähnen jedoch ein unfreundliches oder abweisendes Verhalten an der Rezeption, Missverständnisse bei den Richtlinien und eine uneinheitliche Reaktionsbereitschaft.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Carson

9. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The stay was fantastic from beginning to end. The front desk was very helpful and efficient. The room was clean and spacious. The gym had the right equipment for us to keep our routine. Breakfast had a great selection of healthy foods. Highly recommend this hotel to anyone for any occasion.

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2

Cheryl

6. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

I am a member. I called this hotel, spoke with a woman explained that I had an emotional pet who is registered, a letter from my physician for my anxiety/panic attacks. She informed me my pet was welcomed. Sadly I didn’t write her name down. We arrive driving from Nashville where the desk lady said we couldn’t stay there. She wasn’t helpful of where there might be a place, never apology about the error on “your part”. Nonverbal communication appeared like it was my fault. Unacceptable behavior.

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10

Anabel

8. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

From check in, to check out. Our stay was amazing. We went for one night. My daughter turned 5, and she wanted a hotel stay to just swim, so we did just that. Checking in, i was greeted by i believe her name was Aileen, the most friendliest and nicest person ever. She made sure everything was answered, asked the reason for the visit, actually our room was going to be on the 3d floor, but since i had mentioned the reason i was there, and with a 6 yr old and two 5 year olds, she changed us to the 1st floor, easier for us instead of traveling up and down with littles... Later in the evening we went to get ice cream for the kids, she was so sweet to the kids, she is just an amazing worker to have. Her customer service goes above and beyond. I made sure to tell her also. Shes amazing. The kids really enjoyed themselves, beds and pillows i rate at a 10, very VERY comfortable.. Breakfast another 10.. I will be staying here in the future that is for sure..

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10

Kayra

7. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very kind staff and quick check in service.

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10

Agena

3. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We had a very nice stay. My 8 year old left her snuggly & pillow in the room after we checked out and the hotel staff made mailed the items to our house so we didn’t have to drive 3hrs back. They also accommodated my elder parents and gave them a room that was very close to the entrance & breakfast area. They even helped my parents get their breakfast to the table. Thank you for the wonderful relaxing stay!!!

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6

Angela

24. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The Front people were somewhat helpful. We arrived early and asked if the room was ready. We were told no. Which is understandable. She said she would call when it came available. We waited for 3hours and no call. The check in is at 3 and we went in at 3:15 and I asked if the room was ready yet. She said I don’t think so. The other lady gave her an odd look and said it has bee for a little while.

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10

Barbara

27. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The Staff is outstanding! I had lost two very nice bracelets about 4 .months ago and they had them waiting for me . I was so happy! All of the staff are friendly. I love the king size suite. So roomy and comfortable. This is our choice. Of hotel's. I highly recommend it.

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10

Roxann

2. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Fastest check in time and most polite staff!

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6

Lauren

17. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We asked to move our room from the first floor to second due to it being next to the kitchen. The front desk staff seemed annoyed by this. They did it and accommodated, but if someone is working the front desk they should be friendly.

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10

Jean

24. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Stayed for local event - staff was super friendly and helpful, easy check in, comfortable room, and terrific free breakfast! Great value, very happy with stay.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstige Lage zu Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und lokalen Veranstaltungen, mit guter Erreichbarkeit und einer gut beleuchteten Umgebung. Einige weisen auf nahegelegene Baustellen oder einen weniger ansprechenden Parkplatz hin.

Gastronomie

Das Frühstück wird für seine Qualität, Vielfalt und sein Preis-Leistungs-Verhältnis umfassend gelobt; Artikel wie Truthahnwurst und rund um die Uhr verfügbarer Kaffee werden erwähnt. Kleinere Kritikpunkte sind Einweggeschirr, eingeschränkte Handhabung von Müsli und Milch sowie ein fehlender Kaffee am frühen Morgen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	96 $
Februar	110 $
März	107 $
April	119 $
Mai	139 $
Juni	156 $
Juli	165 $
August	165 $
September	157 $
Oktober	142 $
November	113 $
Dezember	101 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $145	16 $151	17 $148	18 $171	19 $263
20 $94	21 $134	22 $140	23 $145	24 $157	25 $258	26 $339
27 $101	28 $148	29 $143	30 $147

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $152	2 $199	3 $192
4 $88	5 $143	6 $139	7 $150	8 $145	9 $201	10 $229
11 $96	12 $133	13 $139	14 $149	15 $149	16 $235	17 $248
18 $97	19 $130	20 $131	21 $132	22 $151	23 $189	24 $199
25 $96	26 $125	27 $132	28 $134	29 $119	30 $112	31 $100

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studiosuite, 2 Queen-Betten

Studiosuite, 2 Queen-Betten, barrierearme Badewanne (Communications, Mobility)

Standardzimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Communications Accessible)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Communications)

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierearme Badewanne (Communications, Mobility)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer

Studiosuite, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Communications, Mobility)

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