Name: DoubleTree by Hilton London Angel Kings Cross
Address: 60 Pentonville Road, Islington, Barnsbury, London, England, Großbritannien, London, Greater London, GB
Price range: 152 $–572 $ per night
Rating: 8.18

Was Gäste sagen

Im DoubleTree by Hilton London Angel Kings Cross loben Reisende durchweg die praktische Lage in der Nähe von Angel/King’s Cross und das freundliche Personal, während das Feedback zu Zimmern und Ausstattung gemischt ausfällt. Mehrere Gäste bemängeln kleine oder veraltete Zimmer und gelegentliche Wartungsprobleme.

Viele Gäste finden die Zimmer sauber und komfortabel, es gibt jedoch wiederkehrende Beschwerden über Klimaanlagen, die sich ausschalten oder zentral gesteuert werden, schwachen Wasserdruck in der Dusche sowie abgenutzte Teppiche oder Armaturen. Probleme mit der Zugangskarte/dem Aufzug und gelegentliche Verzögerungen beim Check-in tauchen ebenfalls in den Bewertungen auf. Frühstück und Verpflegung erhalten sowohl Lob als auch Kritik, die von großzügigen Angeboten bis hin zu durchschnittlicher Qualität oder einem belebten, chaotischen Service reicht. Erwarten Sie eine praktische Basis mit freundlichem Service und variabler Zimmerqualität.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die hoteleigene Bar und das Restaurant sind praktisch, und das Fitnesscenter wird positiv erwähnt. Parkplätze sind verfügbar, aber begrenzt, eng und kostenpflichtig. Einige Gäste berichteten von Problemen mit dem Aufzug/Heckaufzug und vorübergehenden Renovierungsarbeiten oder einer eingeschränkten Auswahl an Zapfbieren in der Bar.

Reinigung

Das Feedback zur Sauberkeit ist gemischt: Viele loben saubere Zimmer, während andere von verschmutzten Teppichen, abgenutzten Bereichen und gelegentlichen Versäumnissen im Housekeeping wie unsauberen Badezimmern oder fleckiger Bettwäsche berichten.

Zimmer

Die Zimmer variieren von sauber und komfortabel bis klein und veraltet. Häufige Probleme sind Klimaanlagen, die sich abschalten oder zentral gesteuert werden, schwacher Wasserdruck in den Duschen, unterschiedlicher Schlafkomfort und im Allgemeinen zuverlässiges WLAN mit gelegentlich schlechter Verbindung.

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei das Personal frühe Check-ins und Sonderwünsche erfüllt. Es gibt jedoch wiederkehrende Berichte über langsame oder unorganisierte Check-ins, wiederholte Zurücksetzungen der Schlüsselkarte, inkonsistente Nachverfolgung und gelegentlich schlechte Erfahrungen an der Bar oder beim Zimmerservice.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Casper

25. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The bartender friday afternoon gave us a very poor service. Ignored us even there was no guest and was realy angry. She gave us such a bad service so we did not feel welcome and decided to drink other places

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10

Philip

9. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Clean room, great breakfast and friendly staff

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2

Quincy

24. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I had two rooms booked with them. I met a blanket with a blood stain on it! Called the reception, they brought another one and a cover, told me to put it myself! No apologies, nothing! I arrived early in the morning, they said the rooms wouldn’t be ready until close to 2pm. I sat in the lobby and went back twice to check with them around 1pm and 1:30pm, was told not ready. When I saw around 1:50pm people line up by the reception, the same receptionist didn’t even do me the courtesy to inform me that rooms were ready I could check in due to the fact that I was waiting there since morning, or they didn’t remember or care. I had to join the line to start again. For the second room, my family arrived after 3pm but their room wasn’t ready. We didn’t get the second room until around 5pm. If you also see the bathtub issue, room card issue and water charge lecture in my other room review, you would agree with me. I’ve travelled around the world and been careful and successful booking my hotels on Expedia. I have to say this hotel is my worst in terms of amenities and service. Terrible! But I will give a 5-star for the location! Hope other travelers find this useful.

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6

Dan

22. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I have stayed at this hotel several times over the last few years. It's just fine with one horrible exception. The key cards DO NOT WORK! On this trip, they put me a very long walk from the elevators, not a problem. but, in three days, I went thru 9 key cards. I kept them away from my phone, etc. They JUST DO NOT WORK! Front desk admitted on going continuous problems. Really IRRITATING! They ought to comp rooms. I did not even get an apology. This totally sucks and unless they fix it, I will NEVER STAY HERE AGAIN! it's their encoders, FIX IT DAMMIT! Otherwise, decent home, nice stay, nice staff.

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8

Anuradha

31. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Lovely staff, super accommodating!

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2

Anna

8. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We stayed at many Hilton hotels before, but this one unfortunately was an utter disappointment. First of all, they do not have complimentary water in the room, and they do not make you aware of that at the reception asking if we need some. We called and ask for it. In an hour we got water in the room. Room-in service was extremly hard to use. The online app did not work, so we called 64 as mentioned in the room book, twice. What did we hear? Autoreply message "call us later". Spoke to a manager and the restaurant finally called back, helping solve the online issue. We got our food eventually. The next day was worse. They messed up breakfast order resulted in bringing only 1 right dish (it was 2 of us), but charged for 2 dishes. At check out we gave a feedback to a manager. He apologised and offered 20% discount off the room price. We accepted the offer, thanked for help and left. When we received the invoice through the email, we were surprised that no promised discount was applied. Charged in full as well. We tried to call the hotel 5 times. No response. Very disappointed. Never staying at Hilton again.

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4

Stella

24. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

I chose it because if its location which is the only thing that meets my expectation. Everything else is terrible. 1. The bathtub plug was broken: when it went in flat, it couldn’t come out. I had to call for help 7am in the morning, someone came with a screwdriver to get it out and told me that I should not have put it in. I was like WHAT THE xxxx is this? How could you take a bath leaving the plug open? I told them to send the maintenance to fix it during the day when I was not there. Never happened! I met so much hair inside the plug hole and it was never cleaned for that day. I left the next morning anyway, by thinking of that bathtub making my stomach sick. 2. I never met bottled water in the room upon my arrival. I saw other guests asking water from the reception, so I did twice. On the second time, I was lectured by the receptionist that they don’t provide complimentary water, if I ask water again, I will be charged £1 per bottle. I was surprised, and responded by telling them to state that on their property conditions on Expedia so guests can be aware and also inform us upon arrival. 3. The key cards malfunction frequently like everyday to lock people out. I had to go back to the reception for them to reset my cards after I reach the room not being able to open my door. I was told to Keep them away from my phone, which I did. But it still happens. Then they just say the cards are super sensitive. So inconvenient, but they just let it happen every day to everyone.

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10

Rachel

29. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great hotel with friendly staff. Any issues were sorted quickly (key wouldn’t work on return to hotel) and even checked in early!

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2

Juan

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in was a disaster

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10

Barrie

9. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Great hotel and absolutely amazing staff !! I am seriously sight impaired and this was my 1st trip anywhere since my eyesight issues and i was very nervous about my trip...but the staff at the hotel went out of their way to do whatever they could to help me ....they even upgraded my room to an accessible room in a bid to help. Everyone from the bar staff to the front desk were nothing but kind, helpful and understanding i cannot praise them high enough

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Standort

Die Lage ist ein großer Pluspunkt: in der Nähe der Angel Underground, innerhalb Gehweite von King’s Cross/St Pancras und gut angebunden an Busse, mit vielen Restaurants und Geschäften in der Umgebung. Einige weisen darauf hin, dass es nicht direkt an den wichtigsten Sehenswürdigkeiten liegt und es zu Verkehrslärm kommen kann.

Gastronomie

Frühstück und Verpflegung erhalten gemischtes Feedback: Viele genossen schmackhafte, abwechslungsreiche Buffets und gutes Essen, während andere die Speisen als durchschnittlich, mit begrenzten frischen Optionen oder dem Service als überfüllt/chaotisch empfanden. Die Qualität des Kaffees variiert.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	165 $
Februar	182 $
März	202 $
April	218 $
Mai	248 $
Juni	285 $
Juli	284 $
August	192 $
September	294 $
Oktober	234 $
November	242 $
Dezember	258 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4 $297	5 $321
6 $202	7 $234	8 $322	9 $437	10 $296	11 $270	12 $320
13 $164	14 $280	15 $552	16 $572	17 $280	18 $226	19 $334
20 $168	21 $257	22 $429	23 $483	24 $280	25 $258	26 $334
27 $198	28 $255	29 $419	30 $357

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $269	2 $241	3 $322
4 $201	5 $258	6 $426	7 $403	8 $261	9 $256	10 $322
11 $165	12 $256	13 $340	14 $379	15 $217	16 $241	17 $294
18 $156	19 $254	20 $316	21 $304	22 $217	23 $197	24 $290
25 $152	26 $215	27 $246	28 $278	29 $197	30 $218	31 $203

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