Regency Hotel Westend

Es handelt sich um eine phantastische Lage, ruhige Straße, dennoch zu Fuß ist alles prima erreichbar. Baker Street U- Bahn, viele Busse, Einkaufsmöglichkeiten, Lokale, einfach prima! Nach mehrfachen Aufenthalten in London sind wir natürlich auch das eingeschränkte Platzangebot, sowie die engen Treppen gewohnt. Aber:Als wir mit zwei wirklich schweren Koffern ankamen. Wurden wir zunächst ins Hotel nebenan zur Rezeption umgeleitet, beide Hotels gehören offensichtlich zusammen. Da wir ein Zimmer im 3. Stock ( ohne Lift) bekommen sollten wurde uns sofort gesagt, dass der Lift im gebuchten Haus zwar vorhanden sei, aber außer Betrieb. Auf die Nachfrage, ob wir die Koffer bis zum nächsten Morgen im Erdgeschoss stehen lassen könnten hieß 3s , das ginge nicht, wir könnten aber gegen einen (tatsächlich) minimalen Aufpreis in dieses „ viel bessere“ Haus wechseln und den Lift benutzen. Gesagt, getan, zunächst kein Problem. Aber: das Zimmer war im Souterrain, mit Terrassenausgang in einen Lichtschacht, ca 2 qm, mit der Klimaanlagen- Belüftungsanlage direkt vor dem Fenster. Auf der anderen Seite des Zimmers war der Frühstücksraum, der morgens nicht nur we Kate, sondern auch mit entsprechenden Duft. Positiv: Badezimmer war völlig ok, insgesamt sehr sauber, WLAN richtig gut, das Personal ( bis auf wenige Ausnahmen) sehr freundlich. Fazit: kann man schon buchen wegen der optimalen Lage und der Sauberkeit, wenn man aber ruhig schlafen will und Tageslicht sehen, dann nicht in Zi G14

WARNING: The hotel was absolutely disgusting. I got a room with a used bed full of spots and pubic hairs. At first they tried convincing me that I was wrong, but then I pulled the duvet off more and that revealed a huge yellow spot, not until then he stopped trying... At first he just offered to change the sheets but the whole vibe of that room was that someone had been in it and used it so I got to move rooms. In that room the lights in the bathroom didn't work, the elevator didn't work, carpeted floors weren't vacuumed. I don't get how this hotel has a 3 star status. Total rip off.

Beliggenhet er topp og det er stille så det er to veldig positive ting ved hotellet. Ellers er det et gammelt sted med behov for oppussing. Rommet var knøttlite med et mikroskopisk bad. Viften på badet bråke fryktelig så måte skrus av og da ble det etter hvert en ubehagelig lukt inne på badet. Safen fikk jeg aldri til å fungere. Ansatte var hjelpsomme da jeg spurte etter diverse,ellers hyggelige. Prøvde ikke frokosten. Kaffe og te ble fyllt på etter roomservice .

Tiny single room but very very clean, congratulations to the cleaning workers. The curtain of the shower is a little too short so it floods the bathroom. The staff was very nice and helpfull. On Baker street, this is a good location to visit London.

Very friendly and helpful. Will definitely stay again.