Rembrandt Hotel Atsugi

Fasilitetene er litt utdaterte, men funksjonelle. Parkering i kjelleren er praktisk, men begrenset og kan bli fullt; flere anmeldelser nevner ingen telefon på rommet og mangel på strømuttak eller USB-porter ved sengen, mens noen rom inkluderer en vaskemaskin/tørketrommel som er nyttig for lange opphold.

Tilbakemeldinger om renholdet er blandet. Noen gjester fant rommene rene, men flere anmeldelser nevner støvete områder, mugg eller lukt på badet, sporadiske skadedyr og ventilasjonsproblemer.

Rommene er generelt stille med komfortable senger, og noen tilbyr god plass. Innredningen og utstyret føles gammeldags med tidvis lukt, begrenset strøm ved sengen og noe støy fra korridorer eller utstyr; røykelukt er nevnt på visse etasjer.

Personalet beskrives ofte som vennlig, høflig og imøtekommende, med rask hjelp når problemer oppstår og positive interaksjoner i resepsjonen og i restauranten. Noen få anmeldelser nevner inkonsekvent oppførsel eller underbemanning i frokostbuffeten i travle perioder.

Nær Hon-Atsugi stasjon og omgitt av mange spisesteder og butikker, noe som gjør det enkelt å komme seg rundt til fots. Et par anmeldelser syntes området virket litt utrygt sent på kvelden.

Frokosten er generelt godt ansett med mange valgmuligheter og god kvalitet. I travle perioder ble det rapportert om forsinkelser med å rydde bord eller fylle på mat, men personalet forble høflig.