Hotel Tohkai

Noen rom inkluderer massasjestoler, og fasiliteter som manga eller treningsutstyr kan lånes. Fasilitetene er generelt godt utstyrt, selv om lobbyen og frokostområdet er små, parkeringen kan være trang, og kjellertilgangen har merkbare barrierer for gjester med nedsatt funksjonsevne.

De fleste gjester synes hotellet og rommene er rene, med komfortable senger og ryddige bad. Noen rapporterer imidlertid problemer som kakerlakker, vedvarende røyk- eller duft- og kjøkkenlukt, og sporadiske mangler som hår i et kjøleskap.

Rommene er bemerkelsesverdig romslige for området, med komfortable senger og generelt rolige omgivelser. Noen bemerker tynne vegger eller utdaterte funksjoner, begrenset naturlig lys i enkelte rom og designmessige særegenheter som minimal plass i dusjen for eiendeler.

Servicen roses konsekvent for sin vennlighet og hjelpsomhet, og personalet blir ofte fremhevet som utmerket, og noen snakker engelsk. En gjest rapporterte om treg oppfølging ved utskifting av en gjenstand på rommet.

Beliggenheten er svært praktisk, en kort spasertur fra Hon-Atsugi stasjon med butikker og restauranter i nærheten, og flere gjester følte seg trygge. En anmelder fant det langt fra sentrum.

Gratisfrokosten er enkel – hovedsakelig brød og noen få retter – og mange gjester fant den tilstrekkelig eller til og med utmerket. Det er begrenset sitteplass, og noen gjester ønsket forbedringer, med noen som følte seg stresset under serveringen.