Name: Comfort Suites Columbus West - Hilliard
Address: 5547 Keim Circle, Columbus, Ohio, USA, Columbus, Ohio, US
Price range: 99 $–215 $ per night
Rating: 8.15

Was Gäste sagen

Bewertungen zum Comfort Suites Columbus West - Hilliard beschreiben generell saubere, komfortable Zimmer und freundliches Personal, eine günstige Lage in der Nähe der Interstate und zu Restaurants sowie ein ordentliches kostenloses Frühstück. Es werden jedoch auch ältere Einrichtungen und gelegentliche Wartungsprobleme im gesamten Hotel erwähnt.

Die Sauberkeit wird oft gelobt, obwohl einige Gäste Flecken auf den Teppichen, muffige Zimmer, Schädlinge oder versäumte Reinigung erwähnen. Der Service ist gemischt: Viele Begegnungen sind herzlich und hilfsbereit, während andere unfreundliches oder nicht reagierendes Personal und gelegentliche Probleme mit der Abrechnung oder den Zimmerschlüsseln erwähnen. Die Einrichtungen ziehen die meisten Beschwerden auf sich, insbesondere ein kaltes oder geschlossenes Hallenbad, defekte Eisautomaten oder Türen sowie Einschränkungen in der Lobby oder im Frühstücksbereich. Insgesamt können Sie grundlegenden Komfort erwarten, allerdings mit gewissen Abstrichen bei der Instandhaltung und Beständigkeit.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Einrichtungen sind uneinheitlich: Das Hallenbad wird häufig als sehr kalt, gelegentlich geschlossen oder schlecht gewartet gemeldet; einige erwähnen auch die geringe Größe. Gäste bemängeln auch defekte Eisautomaten oder Türen, Bauarbeiten/Sperrungen in der Lobby und einen beengten Frühstücksbereich.

Reinigung

Viele Bewertungen heben saubere Zimmer hervor, während andere über fleckige oder abgenutzte Teppiche, muffige oder feuchte Luft, Schimmel oder Mehltau, Schädlinge und gelegentliche Versäumnisse bei der Reinigung berichten.

Zimmer

Die Zimmer sind in der Regel komfortabel und manchmal geräumig, aber die Einrichtung und Möbel wirken veraltet, mit Wartungsproblemen wie Klimaanlage oder Toiletten, Türschlössern, Lärm, Rauchgeruch und intermittierendem WLAN in einigen Bereichen.

Dienstleistung

Der Service ist gemischt: Viele Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und reagieren schnell, während mehrere Gäste über unfreundliche Interaktionen, schlechte Check-in-Erlebnisse oder langsame Nachverfolgungen berichten; einige Probleme wurden durch Zimmerwechsel gelöst.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Gary

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was clean and comfortable. Staff was helpful and friendly. The pool was cold and needs to be heated up.

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6

Joseph

19. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was nice, clean and comfortable. The staff was unacceptable. We were yelled at when we checked in and the breakfast wasn't set up properly in the morning when we checked out.

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10

Nancy

23. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 19.346 Nächte

Staff was very friendly and helpful

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10

James

11. Juni 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Night staff was awesome

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2

Amanda

1. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I am completely understanding of it being late, but I had specifically called by 6pm to let the facility know I was coming late. The door was still locked at 11:55pm, note was left I was getting there after 11. Not only that, the staff member just looked at me instead of saying anything to me. I said here for a check in, he then said okay. Without any conversation, he instructed me to “click no” — sorry, click no on what? I was not pleased with this. Not only that, I ended up on the SECOND floor as far as possible from the elevator when I know there were rooms available elsewhere. To end this, there was no new toilet paper in this room, and not refilled. I am a repeat customer of this hotel because of the parking situation, usually friendly staff, and service, but am considering moving venues due to this experience.

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6

Michelle

1. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Our room has Pop corn on the floor. One roll of toilet paper emptied. Two towels in bathroom with 5 guests 2 adults and three children. How is anyone supposed to shower. Then I asked staff if they had towels. None were available due to being booked. None in the pool area. Two tissues left in tissue box. 😩 Then I was double charged for my stay? I have never been double charged for a one night stay. Staff was extremely rude when I brought it up. Next thing I knew she was gone for the day. No one knows anything. I suggest paying more at a 5 star rather than poor service.

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2

Curtis

22. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Property was okay but bad front desk service, desk clerk was talking on a private phone call the entire time. He barely acknowledged us.

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10

Julie

29. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We got to the hotel around 11pm and the office person was wonderful to us! He happened to be on our floor after we unloaded our car and we couldn’t get our door key to work and helped us with it.

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4

Murugan

18. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff needs upgrade, they are not welcoming.

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4

Brandon

9. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The girl who checked us in was so rude. There was an elderly woman in front of us who they are lady had asked her if she wanted to be on the first second or third floor, and the elderly woman replied is there an elevator, and the lady at the reception desk answered her so rudely and said, of course there’s an elevator. It’s right there, well this was an elderly woman and I didn’t even see the elevator until I looked for it as well then our room keys didn’t work so we had to go get them recharged or get new ones and that was a problem for this girl as well. She obviously didn’t want to be at work and especially after someone has driven for 12 hours. The last thing I wanna do is have to deal with someone like her giving them a hard time.. And then check out wasn’t until 11 AM at 8:30 in the morning. Someone was vacuuming the hallway and hit our door with the vacuum. The vacuum noise alone Woke me up, but then when she was hitting the walls that was even worse. The only person who was nice was a guy who was working like midnights and we my daughter had forgotten her toothbrush. He was the only one that was nice. The continental breakfast was terrible the lady working in the restaurant area or kind of breakfast area said I have fresh sausage here and put it into the little craft and then when my daughter grabbed a piece of sausage for herself, she came and sat down and it was literally frozenOK we can microwave it. No big deal but this place just went downhill from the very begin

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Standort

Günstig gelegen in der Nähe der I‑70 sowie vieler Restaurants und Geschäfte; generell guter Zugang und ruhig. Einige Gäste berichteten über Einbrüche in Fahrzeuge in der Nähe und sagten, die Gegend fühle sich unsicher an, und einige empfanden das Hotel als schwer zu finden oder die Beschilderung als unklar.

Gastronomie

Das Frühstück wird im Allgemeinen als gut mit einer ordentlichen Auswahl betrachtet, obwohl einige Gäste es spärlich, altbacken oder schlecht aufgefüllt fanden und der Bereich klein sein oder früher als erwartet schließen kann. Es gibt begrenzte Optionen für Menschen mit Milchunverträglichkeit.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	81 $
Februar	84 $
März	88 $
April	92 $
Mai	108 $
Juni	105 $
Juli	106 $
August	90 $
September	105 $
Oktober	100 $
November	93 $
Dezember	86 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $141	18 $201	19 $190
20 $102	21 $123	22 $131	23 $120	24 $123	25 $166	26 $175
27 $102	28 $113	29 $113	30 $110

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $99	2 $102	3 $102
4 $102	5 $102	6 $102	7 $102	8 $102	9 $175	10 $175
11 $102	12 $102	13 $102	14 $102	15 $102	16 $155	17 $215
18 $113	19 $102	20 $102	21 $102	22 $109	23 $132	24 $139
25 $102	26 $102	27 $109	28 $114	29 $102	30 $113	31 $113

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

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