Pyramids Hotel

A notre arrivé, ils ont eu des problèmes techniques (coupure d'eau importante), ce qui a perturbé leur organisation et les reservations des chambres. Je dois signaler que malgré les problèmes, ils sont resté professionnels et nous avons eu droits à des excuses à plusieurs reprises.

色々とひどかったです。不快な思いを沢山しました。 まず、ピラミッドが見える部屋に予約しましたが、実際には全く違う部屋に通されました。 その旨をホテルスタッフに伝えたら、明日部屋の変更をすると言われました。管理が全くなっていないし、とても失礼な態度だと感じました。それでしょうがなく受け入れ、次の日に最初から予約していた部屋に移動したら、バスルームの頭上の電気からバチバチッと音がして、真っ暗になりました。バスルームの電気がつかなくなりました。もう本当にひどいです。すごくすごくストレスが溜まりました。 そして、そのピラミッドが見える部屋はバルコニーがあり、そこの扉が薄いのか、車道などの外の雑音がかなり入ってきて、静かに落ち着くことができなかったです。とてもうるさかったです。 朝食も毎回同じような内容で、基本美味しくはなかったです。ドリンクもコーヒー紅茶以外はお金を取られます。事前に言われず、飲み終わった後に知りました。やってることが詐欺みたいですよ。 もう2度と泊まりたくはありませんし、次エジプトにきたら、お金を出してもっといいホテルに泊まろうと決めました。

You get what you pay for. Old building, dirty floors and walls. Staff were friendly and helpful though

The view was incredible of course, beds were comfy. The shower was not hot, ever, and the floor dirty. Otherwise, the location was ideal distance wise, though in a strange area. But when in Egypt, be Egyptian. Staff was so nice and friendly.

Clean rooms, some things need to be renewed. The kettle in our room had rust at the bottom so having a hot drink was out of the question. The shower head was slightly rusty so obviously needs to be replaced. I would suggest that someone goes around and looks at each room and sees what needs replacing. But overall the room was comfortable, air con worked and hotel staff were very helpful and generous