Hilton Garden Inn Manchester Downtown

Pool, boblebad, bar på terrassen med udsigt over stadion, parkering og en lokal shuttle er værdsatte. Poolen eller boblebadet kan til tider være overfyldt, koldt eller lukket, og der nævnes lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer (elevator, vaskeri).

Mange gæster beskriver rene værelser og offentlige områder, men der er bemærkelsesværdige mangler, herunder skimmel i badeværelset, beskidte tallerkener, ikke skiftede sengetøj og en alvorlig rapport om farlige genstande, der er efterladt på et værelse.

Værelserne er ofte rummelige og komfortable med udsigt over stadion. Nogle gæster rapporterer hårde madrasser, daterede møbler eller små tv, lejlighedsvis støj i nærheden af offentlige områder og pletvis Wi-Fi under et ophold.

Personalet beskrives bredt som venligt, hjælpsomt og imødekommende. Lejlighedsvise problemer omfatter langsom eller underbemandet restaurantbetjening under kampe, en isoleret uhøflig oplevelse, misforståelser vedrørende shuttlebussen og en forsinket check-in.

Praktisk i forhold til stadion, SNHU Arena og centrum med mange steder i gåafstand og nem adgang i bil. Et par gæster mente, at området omkring hotellet kunne virke lidt utrygt om natten.

Restauranten på stedet har udsigt over banen, og flere gæster nød måltiderne, men morgenmaden anses ofte for at være dyr, og kvaliteten varierer, med rapporter om begrænsede eller kolde retter og langsom betjening i spidsbelastningsperioder.