Hotel Unique Majestic Hauptbahnhof

Die parksituation war negativ. Das Zimmer neu und sehr gut. Atmosphäre beim Frühstück ist sehr laut, ein wenig wie in einer Bahnhofshalle. Stühle sollten filzgleiter bekommen.

Das Hotel liegt direkt an einer großen Hauptverkehrsstraße. Unmöglich mit offenen Fenster zu schlafen. Das Parkhaus hat gerade einmal 20 Stellplätze, trotz Reservierung eines Platzes war das Parkhaus voll. Abends um 23 Uhr begann für uns die Parkplatzsuche. Im der Gegend möchte man sein Auto aber nicht abstellen. Viele Obdachlose und Betrunkene unterwegs. Zimmerservice gibt es nur mit der grünen Karte, das wird aber vorher nicht kommuniziert ( unsere grüne Karte war dann angehängt, es kam aber trotzdem niemand) Auf Wunsch uns wenigstens ein frisches Handtuch zu bringen, bekamen wir dann ein neues mit Blutflecken. Die Zimmermädchen am Sonntag waren sehr laut, ausschlafen war nicht möglich. Lautes telefonieren und laute Unterhaltungen auf dem Flur mussten wir über eine Stunde ertragen. Fazit: nicht noch einmal!

Fantastisk flot hotel. Man kan parkere under hotellet men det vidste vi ikke. Hotellet ligger rigtig godt i forhold til bymidten.

The place was under renovations and Expedia, as usual, did not disclose this anywhere on the listing. The place smelt of construction dust and noise started around 8am. The room was also not cleaned properly as there were used teabags in the main room table in plain sight. The address is also not listed correctly as “hotel unique majestic” doesn’t actually exist and is just a strange extension wing of “hotel unique.”

Der Rezeptionist beim Check-In war - gelinde gesagt - gewöhnungsbedürftig, hat uns erst einmal 10 Minuten warten lassen, vielleicht um eine Zigarettenpause zu machen. Für einen Stellplatz in der Tiefgarage, deren Zufahrt einer unordentlichen u. gefährlichen Baustelle entsprach, wollte er 14 € extra berechnen. Als wir dies ablehnten, merkte er an, dass wir auch gerne stornieren und in ein anderes Hotel gehen können. Ein Parkplatz ist bei anderen Hotels in DO inkludiert.

Fint værelse, dog uden air condition. Resten af hotellet ser ud til at ønske sig en opgradering. Ankomst og afgang var langsom, og morgen maden var lidt kedelig og ingen sammenhæng med det der er afbillede som morgenbord, passer ikke med virkeligheden. Hotellet har ikke en p kælder tilgængelig som beskrevet. Måtte betale 36 euro for en lokal p hus. Elevator er små, gamle og langsomme. Umiddelbart vil jeg vurderer at der er "pillet" lidt ved vurderingen, hvis den skal snige sig op på 9,4

Fint hotel - pænt og rent værelse med god plads til fire personer. Desværre var der ingen air-condition på værelset, så det var virkelig varmt. Hotellet reklamerer med, de har parkering tilgængelig, og elevatoren kan også tage en til "parking", men alligevel kunne receptionen ikke hjælpe med parkering, men henviste til et eksternt parkeringshus. Morgenmaden havde en fint udvalg, men blev serveret i Le Bon Filet Steakhouse ved siden af hotellet. Der var mørkt og dunkelt og alt for varmt. Underligt man ikke tændte noget lys og air-condition.

Vieles war im Argen, die Parkgarage ist für grössere Autos ein Abenteuer, Zimmerservice gibt es nur, wenn man ein Schild an die Tür hängt, dieses war aber nicht vorhanden und informiert wurde man über dieses Vorgehen erst am nächsten Tag, also zu spät

Good hotel currently under renovation

Es war sehr heiß im Zimmer, daher mussten wir die Fenster auf machen (brachte auch kaum was) dann war es sehr laut. Es gibt nur einen 12cm großen Handventilator auf dem Zimmer. Für 4☆ zu wenig, wenigstens einen Deckenventilator wäre angebracht. Die Bar in der Lobby schien dauerhaft geschlossen zu sein, denn war leider nie besetzt. Sonst war alles sauber und schön.

Cleanliness was consistent across the property. From the polished lobby to the shining bathroom fixtures, it was clear that maintenance was taken seriously.

Cleanliness was the highlight here. The bathroom was spotless, the furniture polished, and housekeeping clearly paid attention to details daily. It gave me confidence in the hotel’s standards and care for guests.

Alles in diesem Hotel wirkte sehr gepflegt. Die Flure waren makellos sauber, die Lobby roch frisch und sogar der Aufzug sah geputzt aus. Mein Zimmer war mit hochwertigen Möbeln ausgestattet, hatte ein breites, bequemes Bett und ein Badezimmer, das dank des Reinigungspersonals jeden Tag blitzblank war.

Room was alright however tv was not working and towels were not enough and corridors were smelly

The place was under renovations and Expedia, as usual, did not disclose this anywhere on the listing. The place smelt of construction dust and noise started around 8am. The room was also not cleaned properly as there were used teabags in the main room table in plain sight. The address is also not listed correctly as “hotel unique majestic” doesn’t actually exist and is just a strange extension wing of “hotel unique.”

Der Reinigungsservice hat sich wirklich ins Zeug gelegt. Das Badezimmer war jeden Tag blitzblank, die Handtücher frisch und sogar die Spiegel poliert. Das Zimmer selbst war groß und luftig, modern eingerichtet und mit einem Bett ausgestattet, das mir während meines gesamten Aufenthalts hervorragenden Komfort bot.

Rooms felt dirty. The carpeting had an order. The management was completely unresponsive.

An sich ein wunderschönes Hotel mit riesigen Zimmern in zentrale Lage von Dortmund. Aber alles ist etwas in die Jahre gekommen, insbesondere der Teppichboden. Wirklich „unique" waren der Gestank im Badezimmer und die komplett untaugliche Fernbedienung des TV-Geräts (leider typisch für manche Samsung-Modelle). Das Bad machte einen komplett renovierten Eindruck, aber der WC-Sitz war nur einseitig befestigt. Woher der Modergeruch kommt, der auch im Schlafzimmer deutlich wahrnehmbar war, bleibt ein Rätsel ...

The hotel design was modern and refreshing, with soft lighting and clean furniture that made the room feel inviting. The bed was large and extremely comfortable, while the bathroom remained spotless throughout my stay thanks to attentive housekeeping. It was a peaceful and stress-free experience.

Extrem schmutzig und schlecht riechend wir haben das Hotel trotz Bezahlung verlassen nie wieder…

Klimaanlage fehlt leider. Bei offenen Fenster keine Chance zu schlafen wegen der Lautstärke. Ansonsten in Ordnung.

Meget lille værelse, men godt. Som en sjældenhed: Et godt tv. Vi bookede meget billigt, og med det i tankerne var der et særdeles godt tilbud. Tarveligt område elendig morgenmad... som i virkelig dårlig, med en tjener det for Basil Fawlty til at virke serviceminded

Nice hotel but no AC

room matched the photos online perfectly. It was modern, clean, and stylish with new furniture. That honesty made me feel confident about my choice.

The hall is good, but the hotel rooms were very basic tv doesn’t work. No aircon. The rooms was given to me was at a very strange floor no sign to get there the reception guy had to come along with me to show me the room even him got lost

My room faced a quiet street and had thick curtains that blocked all light. I slept better here than I have in a long time.

An sich ein wunderschönes Hotel mit riesigen Zimmern in zentrale Lage von Dortmund. Aber alles ist etwas in die Jahre gekommen, insbesondere der Teppichboden. Wirklich „unique" waren der Gestank im Badezimmer und die komplett untaugliche Fernbedienung des TV-Geräts (leider typisch für manche Samsung-Modelle). Das Bad machte einen komplett renovierten Eindruck, aber der WC-Sitz war nur einseitig befestigt. Woher der Modergeruch kommt, der auch im Schlafzimmer deutlich wahrnehmbar war, bleibt ein Rätsel ...

room was surprisingly spacious, with a bed wide enough for two to sleep comfortably without bumping into each other. Everything was spotless, and check-in took less than five minutes

I stayed here for business and needed reliable Wi-Fi, which worked without issue. The desk space was also well lit and comfortable for work.

There was no air conditioning in the rooms, and the breakfast service wasn't great a lot of items were empty and weren't refilled. The location was perfect; Dortmund's city center is just across the street. The rooms, apart from the air conditioning, were great. They were brand new, which was nice. The atmosphere was somewhat Middle Eastern, both in terms of architecture and decor.

An manchen Stellen sieht man, dass das Hotel ein wenig in die Jahre gekommen ist, jedoch wird gerade ordentlich renoviert. Leider habe ich den Eindruck, dass das Personal am Empfang nicht besonders fit ist, es hat doch recht lange gedauert mit dem Check-in. Meine Empfehlung wäre sowohl ein- als auch auschecken online zu machen, das funktioniert relativ gut.

Dieses Hotel ist im Hotel Unique untergebracht. Es wird gerade umgebaut. Das Zimmer war schön, der Duschkopf defekt. Der Preis wurde über Expedia bezahlt und bei Hinterlegung der Karte für den Check in vom Hotel nochmal belastet, Klärung über Rezeption war nicht möglich, Mitarbeiterin hatte kein Interesse, Klärung über Email war freundlich aber nicht zielführend. Frühstück war OK, Lage zum Bahnhof ist von Vorteil.

The staff left a strong impression. They handled my questions kindly and dealt with requests quickly, making the atmosphere warm and welcoming.

Check-in and check-out were quick and easy. Staff managed everything efficiently, which made the whole process stress-free from beginning to end.

Check-in and check-out were quick and easy. Staff managed everything efficiently, which made the whole process stress-free from beginning to end.

I have been charged twice for my stay at the hotel, when raised the issue with the hotel, I was told they were to busy to talk to me. Still no response from the hotel

Es scheint üblich zu sein, Kunden des Unique Majestic dann im Partnerhotel Unique Pearl unterzubringen, was weiter weg und schlechter ist. Zwar wird die Taxifahrt gezahlt und ggf. auch noch Frühstück, aber es ist unnötiger Aufwand und führt zu Zeitverlust. Laut den Taxifahrern geht das schon seit Jahren so. Es ist aber nicht schlimm, dort mal eine Nacht zu verbringen, empfehlen möchte ich es nicht. Alles eher so mittel!

Der Aufenthalt in diesem Hotel war eine absolute Katastrophe. Die über Expedia gebuchte Reservierung für ein Vierbettzimmer wurde zunächst nicht anerkannt, das Zimmer war angeblich nicht mehr verfügbar. Stattdessen bot man erst zwei Doppelzimmer für einen vergleichbaren Preis an, später wollte man plötzlich mehr als das doppelte pro Zimmer und Nacht verlangen – mit der Begründung, dass die Preise nach 18 Uhr variabel seien und wegen eines BVB-Heimspiels hohe Nachfrage herrsche. Das Hotel verweigerte die Verantwortung und verwies auf Expedia. Nach lautstarker Diskussion wurde schließlich ein Dreibettzimmer für vier Personen angeboten. Kein zusätzliches Kissen oder Decke, der Zimmerservice kam am zweiten Tag nicht. Beim Check-out war man dann der Meinung, dass ich bereits gezahlt über Expedia hätte - immerhin hat es dann geklappt, dass wir nur den über Expedia vereinbarten Preis gezahlt haben. Auch andere Familien der Reisegruppe hatten massive Probleme: dreckige Zimmer, unfreundliches Personal und wenig Entgegenkommen bei Beschwerden. Eine Familie wurde bei einer Beschwerde über mangelnde Sauberkeit einfach darauf hingewiesen, dass sie ja stornieren könne. Insgesamt vermittelt das Hotel den Eindruck, dass es sich aufgrund hoher Nachfrage alles erlauben kann. Absolute Nicht-Empfehlung!

Staff were approachable and polite, always greeting me warmly. Check-in was quick, and my room was spotless and ready on arrival.

Da jeg ankom om aftenen kunne man ikke tjekke ind, jeg skulle tjekke ind i baren og havde lidt travlt men skulle vente på 5 gæster skulle have vin og øl - før at jeg blev tjekket ind. Min Parkering var der ikke styr på og deres morgenmad var meget begrænset. Så ift. pris var det ikke super. Meget fine værelser dog og beliggenhed.

Great location near the center, yet quiet at night. Room was clean, bed comfortable, and staff friendly. Very good value for the price.

The central location was convenient for exploring shops and restaurants. Yet at night, the hotel was quiet enough to enjoy peaceful rest.

The hotel was located centrally, so everything was easily accessible. I could walk to most places in the city without needing public transport.

Das Hotel liegt direkt an einer großen Hauptverkehrsstraße. Unmöglich mit offenen Fenster zu schlafen. Das Parkhaus hat gerade einmal 20 Stellplätze, trotz Reservierung eines Platzes war das Parkhaus voll. Abends um 23 Uhr begann für uns die Parkplatzsuche. Im der Gegend möchte man sein Auto aber nicht abstellen. Viele Obdachlose und Betrunkene unterwegs. Zimmerservice gibt es nur mit der grünen Karte, das wird aber vorher nicht kommuniziert ( unsere grüne Karte war dann angehängt, es kam aber trotzdem niemand) Auf Wunsch uns wenigstens ein frisches Handtuch zu bringen, bekamen wir dann ein neues mit Blutflecken. Die Zimmermädchen am Sonntag waren sehr laut, ausschlafen war nicht möglich. Lautes telefonieren und laute Unterhaltungen auf dem Flur mussten wir über eine Stunde ertragen. Fazit: nicht noch einmal!

You can walk to most places from the hotel, but it’s just far enough off the busy street that you avoid the noise.

The hotel is located in a central area, which made it easy to explore the city on foot. At the same time, it’s tucked away enough to avoid the noise, which I really appreciated.

location was ideal for sightseeing. I could easily walk to the major attractions, but the hotel was tucked away enough to be peaceful at night.

The location couldn’t be better—just minutes from the main square. The room was peaceful, the bed perfect for a good night’s sleep, and the modern bathroom looked like it had been recently renovated.

The room was surprisingly spacious with a large bed, clean linens, and modern furniture. Housekeeping kept everything tidy, and the central location allowed me to walk everywhere easily without needing transport.

Die zentrale Lage war ideal für Erkundungstouren. Ich konnte alles bequem zu Fuß erreichen, und dennoch war das Hotel nachts ruhig. Das breite Bett machte das Ausruhen nach langen Tagen zum Kinderspiel.

Le petit déjeuner était servi dans une salle lumineuse avec une vue sur un petit jardin. Le pain était frais et les confitures faites maison.

The staff at breakfast were polite and didn’t rush anyone. The area stayed tidy the whole time I was there.

Die parksituation war negativ. Das Zimmer neu und sehr gut. Atmosphäre beim Frühstück ist sehr laut, ein wenig wie in einer Bahnhofshalle. Stühle sollten filzgleiter bekommen.

Das Frühstück war nicht riesig, aber es war alles frisch. Das Personal im Frühstücksraum war freundlich, und der Kaffee wurde zügig nachgefüllt. Ich habe mich nicht gehetzt gefühlt, obwohl viele Gäste da waren.

Fantastiske hotel, lækkert morgenmad rigtigt service af personale

Fint hotel - pænt og rent værelse med god plads til fire personer. Desværre var der ingen air-condition på værelset, så det var virkelig varmt. Hotellet reklamerer med, de har parkering tilgængelig, og elevatoren kan også tage en til "parking", men alligevel kunne receptionen ikke hjælpe med parkering, men henviste til et eksternt parkeringshus. Morgenmaden havde en fint udvalg, men blev serveret i Le Bon Filet Steakhouse ved siden af hotellet. Der var mørkt og dunkelt og alt for varmt. Underligt man ikke tændte noget lys og air-condition.

Durchschnittliches Frühstück

Frokosten var ikke noe å skryte

Da jeg ankom om aftenen kunne man ikke tjekke ind, jeg skulle tjekke ind i baren og havde lidt travlt men skulle vente på 5 gæster skulle have vin og øl - før at jeg blev tjekket ind. Min Parkering var der ikke styr på og deres morgenmad var meget begrænset. Så ift. pris var det ikke super. Meget fine værelser dog og beliggenhed.

There was no air conditioning in the rooms, and the breakfast service wasn't great a lot of items were empty and weren't refilled. The location was perfect; Dortmund's city center is just across the street. The rooms, apart from the air conditioning, were great. They were brand new, which was nice. The atmosphere was somewhat Middle Eastern, both in terms of architecture and decor.