Name: Camino Real Santa Fe México
Address: Guillermo González Camarena 300, Ciudad de México, MX
Price range: 96 US$–521 US$ per night
Rating: 8.8

Opiniones de los huéspedes

Según las reseñas más recientes, el Camino Real Santa Fe recibe elogios por su conveniente ubicación en Santa Fe, su sensación de seguridad y sus habitaciones generalmente cómodas y espaciosas, a la vez que otros comentarios señalan interiores anticuados y problemas de mantenimiento que afectan la impresión general.

Los comentarios habituales incluyen alfombras manchadas, iluminación tenue en las habitaciones, televisores pequeños y problemas como aire acondicionado débil, teléfonos que no funcionan, enchufes limitados junto a la cama, cortinas que no bloquean completamente la luz o Wi-Fi intermitente. El servicio varía desde cordial y servicial hasta lento o desorganizado en el registro de entrada, con llamadas ocasionales sin devolver, reparaciones no resueltas y problemas con las facturas o los objetos perdidos. La calidad de la comida es elogiada, pero los menús pueden ser limitados, los precios altos, especialmente el desayuno, y el estacionamiento normalmente conlleva un cargo adicional. Espere una base conveniente con comodidad, atenuada por un mantenimiento y operaciones irregulares.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Hay un gimnasio utilizable (algunos huéspedes estaban satisfechos), mientras que algunas partes de la propiedad se ven desgastadas y se señalan fallas ocasionales en el mantenimiento. Hay estacionamiento disponible, pero normalmente se cobra un costo adicional.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

WANDA HELEN

5 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

The elevator has a very modern security system, so you feel safe even if you arrive very late at night. Rooms are very clean and comfortable. You have a very nice view from your room, and you have a double set of curtains to allow light or make the room pitch dark.

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8

Alberto

3 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Al ser huésped, se debería dar estacionamiento gratuito, lo cual si me pareció raro que me lo cobraran

10

Paola

19 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Extraordinario servicio de todos, la comida exquisita recomiendo el bufet de desayuno muy rico y variado y felicitarlos por lo accesibles , me dieron 2 horas más para mi check out y me dejaron estar en el gym también un par de horas , debido que mi vuelo se demoró bastante …. Gracias infinitas por ese servicio de lujo

8

Ninette Elizabeth

3 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo excelente con la estancia. Sin embargo el estacionamiento tiene un costo extra a considerar.

10

Rilma Guadalupe

12 may 2025

·

Se alojó 3 noches

No me gustó el gimnasio, tiene un aspecto como descuidado, el vapor no funcionaba y no había nadie para pedir información.

10

Ulises

19 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel y las habitaciones muy bien. Tiene estacionamiento y lo piedes estacionar tu. El estacionamiento cuesta $110 adicinales x noche. El desayuno es caro, por ejemplo un cafe americano cuesta $75.

8

Juan

31 may 2025

·

Se alojó 7 noches

I do not like the item that every day, the guess need to make line at front desk to punch the parking ticket and go to parking machine to validate the ticket and get exit.

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8

Alonso

22 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Ubicación tranquila, buena vista desde la habitación, muy amplia la habitación. No me gustó que se tenga que pagar extra por estacionamiento, y el costo de los alimentos es muy alto, más aun si es servicio a cuartos.

8

jorge

5 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy malo el servicio en recepción y estacionamiento lleno por evento en salón de fiestas

10

Kevin Paul

11 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Treadmill in the gym was excellent. Did my 5k.

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Limpieza

Las opiniones son variadas: muchos informan que las habitaciones y las áreas están muy limpias, mientras que otros citan alfombras o ropa de cama manchadas, suciedad u obstrucciones en el baño y limpieza inconsistente o que falta por hacer.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Alma

4 ene 2026

·

Se alojó 3 noches

Muy limpio y seguro

2

Laura

9 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

Extremely dirty. No water pressure. Would not come back.

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4

Petroleum

28 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

La habitacion se veia descuidada las alfombras manchadas y la limpieza diaria no era buena, dejaban basura en la habitación.

10

Elisa Maria

17 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Si... muy limpio y personal amable

6

MONICA

17 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

The room carpet had a lot of stains and my room was cleaned only if I called the front desk and ask for housekeeping. The breakfast buffet was delicious and waiters were very kind and helpful.

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6

Donaji

9 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Los baños con muchos cabellos en el suelo, una almohada manchada de sangre, nos cambiaron de habitación y lo mismo cabellos en el suelo

4

Pablo

29 dic 2025

·

Se alojó 4 noches

Habitaciones sucias, falta de agua caliente, lombrices en el baño y nos cobraron dos veces nuestra estancia

8

Olivia

29 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

El personal muy amable. Pero la limpieza del baño era terrible. El lavabo se le estanca a el agua por lo que cuando llegue estaban los residuos que dejó el huésped anterior y en la regadera en la parte inferior se puede apreciar el moho. En el restaurante me toco varios vasos qué no estaban bien trapeados, pero cabe resaltar que el personal de ahí siempre fue muy amables y atentos a cualquier solicitud

4

Ximena

25 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Nos dieron una habitación en el piso 12 , estaba llena de humedad y muy sucio el baño. Las sábanas estaban manchadas. El personal fue muy amable al darnos una habitación club, esa estaba perfecta. Terminamos agregando dos noches más. Creo que hace falta mantenimiento en ciertas habitaciones, no en todas.

8

JOSE LUIS

1 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

No me gustó la limpieza de la habitación, había una mancha de sangre en la sobrecama y no la Cambiaron en minutito de los dos días que estuve hospedado

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas para dormir, pero la decoración y las alfombras se sienten anticuadas, la iluminación es limitada, los televisores son pequeños y algunos informan problemas con el aire acondicionado, el teléfono, los enchufes, las cortinas opacas o el Wi-Fi.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Claudia

21 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo excelente, las instalaciones son muy comodas, la ropa de cama muy limpia, pero es la 2da ocasion en que las cortinas no corren y estan sueltos los ganchos, por lo tanto no logramos obscurecer en su totalidad la habitacion para descansar mejor.

10

alejandra

7 oct 2025

·

Se alojó 6 noches

Add more light in the rooms

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6

GERMAN

8 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Los cuartos están un poco descuidados mi puerta no tenia el aditamento de seguro en el lado de la puerta solo estaba el gacho de la pared para cerrar por dentro pero no tenia en la puerta la bolita para atorar. La alfombra ya un poco deteriorada. Las almohadas ya están llenas de bolas muy usadas.

10

Ana

16 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Cuartos amplios. Buena ubicación. El colchón y las almohadas no muy buenas.

6

Alejo

8 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Se nota que FUE un gran hotel. Ahora le falta mucho mantenimiento. En nuestra habitación había 3 luces quemadas, la tv es de 32´ y solo con canales de cable, no tenía secador de pelos... Camino Real no era así.

10

Alfredo

6 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Buena habitación. Buen aire. Se descansa. Es agradable

8

Paola

30 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

LA COMUNICACION ENTRE RECEPCION Y EL VALET PARKING ES INEXISTENTE, LO QUE CAUSA CONFUSION, MALOS ENTENDIDOS Y SOLO ERAMOS DOS FAMILIAS LLEGANDO. EL INTERNET TERRIBLE TERRIBLE TERRIBLE, IMPOSIBLE DE CREER QUE NO SE OFREZCA SERVICO DE CALIDAD CUANDO ES UNA ERA DONDE ES TOTALMENTE NECESARIO, PEDIMOS CLAVE Y DESPUES DE MIL AÑOS QUE NOS LA DIERON MUY A DISGUSTO NO SIRVIO, TUVE QUE TRABAJAR CON MIS DATOS LOS CUALES TAMPOCO LLEGABAN DE MANERA NORMAL, A NINGUN MIEMBRO DE MI FAMILIA . ES UNA LASTIMA QUE POR EMPLEADOS UNO SE LLEVE MALA IMPRESION, ESTANDO EL HOTEL Y EL CUARTO TAN AGRADABLE, LIMPIO, CENTRICO.

8

Guillermo

9 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Buena habitación en tamaño, conveniente. Mobiliario y acabados viejos y algunos con necesidad de remodelación.

6

Lilliam

30 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación no tiene buena iluminación, fue imposible arreglarme para un evento y verme en el espejo de noche, la puerta de la regadera estaba caída, no cerraba bien tampoco hay extractor en el baño, las camas están chiquitas, y aunque están cómodas apenas caben 2 personas en la cama. Al llegar parece que el hotel está remodelado pero las habitaciones no lo están. Se supone que mi estancia tenía bebidas de cortesía y otro descuentos en alimentos. Jamás me ofrecieron nada.

6

Oscar

19 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

No había conectores de energía cerca de la cama

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Servicio

El personal se describe con frecuencia como amable y atento, pero varias reseñas mencionan un registro de entrada lento o desorganizado, servicio de habitaciones o teléfonos que no responden, solicitudes de mantenimiento no resueltas y dificultades para obtener facturas o recuperar artículos olvidados.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Valeria

29 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Great staff! Friendly and kind.

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4

Fernando

7 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

El recepcionista Adrian Ávila dijo que no podían facturar sino hasta 5 días después por ser de Expedia la reservación

8

Yazmin

25 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo bien en la llegada, las habitaciones, sin embargo el room service, está fatal llegamos tarde aprox a la 1:30 am por lo cual no habíamos cenado y le pregunté al recepcionista q si había room service y me dijo q si 24hrs pues marcamos como unas 5 veces y nadie atendió el llamado. Y en la parte del buffet llegamos casi 11:50 y nos dijeron que ya iba a recoger lo cual les dije no me parecía y así q tome mi plato y me serví, creo que por el precio que uno paga te tratan muy mal!

4

hernan

26 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Reserve 3 habitaciones, dijeron 3pm check in, nos fuimos y regresamos a la 1am y una de ellas sucia, tuvieron que cambiar habitación a esa hora, luego no encontraban en recepcion mi pre check in, tardaron, la persona encargada del equipaje tardo en aparecer y dar las maletas, las muchachas de recepcion peleando quien tenia las hojas, ademas de enojadas, fataal!!

2

Petroleum

28 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

El registro en el check inn fue muy tardado, 35 minutos y no habia nada de gente, eramos los unicos

6

Araceli

14 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El teléfono no servía, lo cual fue un gran inconveniente para nosotros porque una orden de room service tuvo que bajar a solicitarse hasta la recepción. Lo reportamos tres veces y nunca se envió a revisar. El personal de recepción

6

Francisco

22 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Los de recepción se sienten los dueños, llegué a las 2pm y de mala manera me dijeron que hasta las 3 era la entrada, les pedí de favor que revisaran si tenían una habitación o incluso me cobraran early check in porque venía de un vuelo con jet lag, y me urgía ir al baño, y me dijo simplemente: “como le comento el checkin es a las 3pm” total me senté a esperar y lo mismo le dijo a otra pareja, pero llegó una dama y a ella si de inmediato le dio habitación.

2

Luis

25 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Solicitar la Factura del hospedaje ha sido un problema

2

Carlos

7 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

30 minutes to check in with only 3 people ahead of me and 2 front desk staff.

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10

Hector

5 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente atención por parte del gerente y del staff

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Ubicación

Bien ubicado en Santa Fe, considerado seguro y cerca de tiendas y restaurantes; conveniente para negocios en la zona.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Aldo

30 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy buena ubicación

10

JORGE

28 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Buena ubicación

10

Ana

29 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación. Tranquilidad. Centros comerciales cercanos.

10

William

28 may 2025

·

Se alojó 6 noches

Good location for the Santa Fe area of Mexico City.

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8

Juan

17 may 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel está en muy buenas condiciones y muy bien ubicado en Santa Fe

8

Alonso

22 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Ubicación tranquila, buena vista desde la habitación, muy amplia la habitación. No me gustó que se tenga que pagar extra por estacionamiento, y el costo de los alimentos es muy alto, más aun si es servicio a cuartos.

10

pablo

8 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Me gusta el lobby y la tranquilidad de Santa Fe, excelente opción encalidad y preco para esta zona de la ciudad

8

Mauricio

26 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Varios lugares donde comer que se puede llegar caminando

10

Jose

29 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Excelente hotel! La habitación muy cómoda, la cama muy amplia y todo estaba muy limpio. El hotel está muy bien ubicado

10

PABLO

22 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

El Hotel tiene unas magníficas instalaciones y servicio y su Ubicación es Excelente

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Comida

El desayuno y los platos del restaurante reciben elogios, pero los precios son altos, los menús pueden parecer limitados y el servicio de habitaciones a veces es lento o inalcanzable.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

gerardo

22 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy mal el servicio de comida a cuartos

10

Jose

29 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente y muy buen restaurant

8

Mario Angel

27 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Variedad adecuada pocas opciones pero todo fresco

10

Alberto Ivan

19 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Desayuno buffet muy caro no se respeto el 10% de descuento por ser cliente.

10

Ulises

19 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel y las habitaciones muy bien. Tiene estacionamiento y lo piedes estacionar tu. El estacionamiento cuesta $110 adicinales x noche. El desayuno es caro, por ejemplo un cafe americano cuesta $75.

8

Jose Luis

19 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Servicio lento del restaurante

10

Alfredo

7 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Buena cama, buen aire acondicionado, buena ubicacion. El restaurante esta bien y la comida excelente

10

Alfredo

22 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Se descansa bien, buena cama, buen aire acondicionado, el desayuno es muy completo.

6

Eneas Febo Isacar

18 dic 2025

·

Se alojó 5 noches

Mala comida

8

FRANCISCO

30 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

es un buen hotel para hospedarse, el servicio es bueno. su restaurante La Huerta tiene un menu muy reducido

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Mes	Precio medio
enero	121 US$
febrero	96 US$
marzo	115 US$
abril	90 US$
mayo	108 US$
junio	130 US$
julio	137 US$
agosto	102 US$
septiembre	166 US$
octubre	87 US$
noviembre	94 US$
diciembre	122 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1	2 $140	3 $495	4 $493	5 $386	6 $156	7 $160
8 $492	9 $488	10 $515	11 $521	12 $411	13 $160	14 $136
15 $127	16 $168	17 $153	18 $160	19 $153	20 $140	21 $133
22 $170	23 $174	24 $166	25 $166	26 $167	27 $142	28 $143
29 $127	30 $191

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1 $146	2 $143	3 $160	4 $162	5 $162
6 $123	7 $143	8 $150	9 $146	10 $143	11 $144	12 $146
13 $100	14 $125	15 $130	16 $105	17 $105	18 $96	19 $97
20 $97	21 $106	22 $120	23 $131	24 $126	25 $117	26 $111
27 $116	28 $115	29 $115	30 $115	31 $111

Precios para Camino Real Santa Fe México

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Junior Suite

Executive Room

Executive Double Room

Double Room Superior One Bed

Superior Room , 2 Double Beds

Junior Suite Premium Level

Junior King Suite

Deluxe King Room

Double Room Superior 2 Beds

Superior Room

Junior Suite King

Junior Suite Premium

Superior Room (Premium Level) , 1 King Bed

Deluxe Room, 2 Double Beds (Wifi Included)

Superior Room (Premium Level)

Junior Suite (Premium Level) , 1 King Bed

Club King Room

Standard King Room

Superior Premium Level

Junior Suite (Premium Level)

Superior Room (Premium Level) , 2 Double Beds

Camino Real Club King

Deluxe 2 Double Room

Deluxe Room, 1 King Bed (Wifi Included)

Junior Suite Premium One Bed

Deluxe Quadruple Room

Club 2 Double Room

Executive King Room

Deluxe Double Room

Premium Level Junior Suite

Executive Quadruple Room

Double Or Twin Superior

Superior

Superior Room- 1 King Bed

Superior Room (Premium Level)- 1 King Bed

Deluxe Room

Executive 2 Double Room

Junior Suite, 1 King Bed

Camino Real Club Doble

Junior Suite (Premium Level)- 1 King Bed

Club Double Room

Double Or Twin Premium Superior

Junior Suite Premium Level Junior Suite

Superior Room , 1 King Bed

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