Krystal Vallarta

Les travaux et les rénovations fréquents ont entraîné la réduction ou la fermeture de piscines, créant une affluence et du bruit supplémentaires ; les ascenseurs et l'entretien général sont irréguliers, et le stationnement est payant. La salle de sport est vieillotte et le nombre de chaises longues au bord de la piscine et dans le salon est limité.

Les commentaires sont mitigés : beaucoup mentionnent des chambres sales ou sentant la moisissure, des moisissures, des parasites et des piscines parfois sales, tandis que d'autres signalent des chambres propres. Le service de ménage peut oublier les serviettes ou entraîner des retards.

Les chambres sont généralement vieillottes et présentent des problèmes d'entretien récurrents (climatisation, eau chaude, plomberie, téléphones, téléviseurs) et des murs fins provoquant du bruit. Certains logements sont spacieux et offrent un balcon et une vue sur l'océan.

Le personnel est souvent sympathique et serviable, mais le service de la réception et la résolution des problèmes peuvent être lents ou irréguliers, avec des pressions occasionnelles pour assister à des présentations commerciales.

Emplacement pratique sur la plage, à proximité des transports en commun, de la marina et des restaurants. Certains bâtiments nécessitent un trajet à pied pour rejoindre la plage, et la construction à proximité peut affecter l'ambiance.

L'offre de restauration est limitée pendant les rénovations, avec des options principalement axées sur le buffet que beaucoup trouvent moyennes, répétitives ou trop chères ; certains clients ont fait l'éloge des articles du petit-déjeuner, comme les omelettes. Des fermetures et des attentes sont signalées.