Alua Golf Trinidad - Hyatt Inclusive Collection

El aire no lo conectan hasta junio, gimnasio cerrado por avería, el sofá cama es un chaise longue, en el todo incluido muchos suplementos, no entraba el agua embotellada, ascensores uno roto, nevera de la habitación no enfriaba, comida del bufet muy repetitiva.

La comida muy floja y repetitiva. No había espectáculos por la noche, salvo el viernes que estuvo muy bien.

No es un cuatro estrellas, apenas le daría 3....sin agua, el café de máquinas(imbebible) ... Camareros que avasallan, no dan abasto y sin refrigeración en zonas comunes con lo cual ellos están empapados en sudor y no es normal eso en un comedor, la hora de comida o cena al no haber turnos es una guerra, cocina en vivo repetitiva y malo,nada fresco todo congelado incluso una noche que anunciaban filete de ternera era hígado (asqueroso)..... animación NO EXISTE en cinco noches vimos un grupo bailar como para la tercera edad y el resto Spotify y pide una cancion que siempre eran las mismas, justo al lado el otro hotel con actuaciones en directo todas las noches(De pena). Piscinas 1.80 de profundidad con lo cual ridículas ya que niños y mayores se concentraban a la entrada de ellas para poder hacer pie. NO REPETIREMOS

Habitación muy bien. Limpieza bien. Aire acondicionado en la habitación regulado para que no puedas bajarlo, para dormir, bien, por el día con mucho calor. Piscina principal bien, la posterior con las aceras y bordes de piscina en muy mal estado. Los snacks muy cutres. Con 371 habitaciónes que tiene solo tiene un bar en la piscina y un mini chiringuito apartado, super saturados los dos, y eso que el personal lo da todo, pero no es suficiente, colas interminables para pedir bebida, los combinados horribles, le llaman mojitos, piña colada, etc, a una mezcla que hace una máquina por si sola....horribles. Las bebidas que dan en el todo incluido lo normal, marcas desconocidas salvo el ballantines y el ron brugal. La comida variada y bien, pero tampoco para echar bombas. Comedor super saturado con colas para entrar. Para familias con niños está bien, aunque la animación se puede que mejorar su tuviesen más personal. Las actuaciones de la noche bastante cutres. En resumen, un cuatro estrellas que llega a las tres estrellas por los pelos.

hemos pasado muy buena semana....la única queja son los ascensores, solo hay 3 y pequeños para tooodo, y teniendo en cuenta que casi todo son familias con carritos y niños pequeños en ciertas horas puedes estar más de 10 min esperando. Por ser puntillosos, las piscinas muy bien pero hace falta una zona mas para niños pequeños/bebes porque la infantil al final es un caos con los niños >7-8años

La comida no esta mal pero no hay variedad. La fruta, dura. Y el cafe en los desayunos malisimo. Al igual que el zumo...Los horarios para acceder a las bebidas o meriendas son un poco limitados en cuanto a horarios. Eso en cuanto a mejoras que puede hacer el hotel. Asi como el detalle de dejar entrar a la gente con el bañador mojado en el restaurante o permitir que la gente reserve su propia hamaca y sea complicado el acceso a una . Son detalles que hace perder al menos una estrella al hotel de las cuatro que tiene. En cuanto a la limpieza y el trato del personal no puedo decir nada malo, muy amables en el trato y siempre con una sonrisa.

Hotel de vacaciones, al lado de la playa. Actividades y buen ambiente.

GREAT HOTEL - RECOMMEND Good quality hotel, with beachside location. Good quality food in the buffet with a good selection. Evening entertainment (bingo & show) Expensive on-site parking (£15 a day) but plenty of free street parking around the hotel 2 pools, reasonable size gym Ask for higher floor to get better beach view

El alojamiento está muy bien, las instalaciones también y su ubicación en primera linea de playa y con aparcamiento gratuito por las inmediaciones y parada de bus en la puerta. La comida variada y muy buena. Las bebidas que te preparan para el todo incluido, son de las mejores que hemos probado. La animación hace muy amena la estancia. Ahora pasemos a lo mejorable, El snack tiene poquitas cosas, estaría bien mejorarlo. En otros hoteles dejan una zona abierta 24 horas con grifos para bebidas, creo que aquí lo podrían hacer por espacio y el hotel ganaría mucho, para las noches calurosas poder bajar a por un refresco o una cerveza y tomartela en tu balcón con el sonido de mar de fondo. En el bar se hacen largas colas, por la cantidad de de huéspedes, los camareros no daban a basto. En algunas zonas comunes hacia mucho calor, el aire acondicionado no era capaz de enfriar la estancia. La mayoría de los días faltaban hamacas, no había para todos los huéspedes, y a pesar de tener más amontonadas detrás del bar, nos negaron la posibilidad de coger dos en varias ocasiones. El último día, con el check out, te cortan la pulsera y si te quedas tienes que pagar por la comida o bebida que gastes, 18 € por persona por comer en el buffet. Legalmente es así, por lo que no es una crítica, pero en la mayoría de los hoteles que hemos estado y más en los de cuatro estrellas como el Alua Golf Trinidad, nos han dejado quedarnos a coste 0 como cortesía.

La comida del buffet deja muuuuucho que desear pero muuuuucho, a parte del calor que hace en el buffet, que parece que estés comiendo en una sauna, por lo demás un hotel sin más

CASI todo incluido, dos tipos de café uno incluido muy malo y otro mejor pagando a parte; en la zona de hamacas no se puede comer, no dejan sacar nada del snack bar a la zona de piscina entre horas sólo bebidas, pero por 1,80€ puedes comprar un pequeño paquete de patatas y llevarlo a las hamacas, no es por el dinero es el detalle tan feo de cobrarme a parte cosas iguales a las que ya he pagado antes en el todo incluido; eso si tampoco se puede fumar pero nadie le decía nada a los que fumaban en las hamacas y otras zonas prohibidas incluso cerca de niños. La limpieza de las habitaciones llegaba tarde o no llegaba como el penúltimo dia. Por lo demás el personal muy agradable sobretodo el grupo de animación, la comida del buffet estaba bien y variada (el desayuno algo menos) y los camareros no paraban de reponer la comida y limpiar las mesas.

Me gusto mucho la atención y no me gusto la limpieza de la habitación

The hotel was clean and the staff incredibly friendly. Miguel at reception was exceptionally brilliant and very very helpful. Definitely recommend and will visit again

La limpieza de las habitaciones excelente, el personal muy amable y educado. El único pero, el buffet, un poco escaso de calidad, entendible por la cantidad de gente que había.

Room was very clean and the beds were very comfortable if you like softer beds. Food choice and drinks quality good. Overall a good hotel and would return again.

Habitación muy bien. Limpieza bien. Aire acondicionado en la habitación regulado para que no puedas bajarlo, para dormir, bien, por el día con mucho calor. Piscina principal bien, la posterior con las aceras y bordes de piscina en muy mal estado. Los snacks muy cutres. Con 371 habitaciónes que tiene solo tiene un bar en la piscina y un mini chiringuito apartado, super saturados los dos, y eso que el personal lo da todo, pero no es suficiente, colas interminables para pedir bebida, los combinados horribles, le llaman mojitos, piña colada, etc, a una mezcla que hace una máquina por si sola....horribles. Las bebidas que dan en el todo incluido lo normal, marcas desconocidas salvo el ballantines y el ron brugal. La comida variada y bien, pero tampoco para echar bombas. Comedor super saturado con colas para entrar. Para familias con niños está bien, aunque la animación se puede que mejorar su tuviesen más personal. Las actuaciones de la noche bastante cutres. En resumen, un cuatro estrellas que llega a las tres estrellas por los pelos.

La comida no esta mal pero no hay variedad. La fruta, dura. Y el cafe en los desayunos malisimo. Al igual que el zumo...Los horarios para acceder a las bebidas o meriendas son un poco limitados en cuanto a horarios. Eso en cuanto a mejoras que puede hacer el hotel. Asi como el detalle de dejar entrar a la gente con el bañador mojado en el restaurante o permitir que la gente reserve su propia hamaca y sea complicado el acceso a una . Son detalles que hace perder al menos una estrella al hotel de las cuatro que tiene. En cuanto a la limpieza y el trato del personal no puedo decir nada malo, muy amables en el trato y siempre con una sonrisa.

El trato a la entrada y salida del hotel deja que desar muchísimo. Tuve un percance con los camareros a la hora de tratar a mis niños cuando ellos estaban haciendo las cosas correctamente y su excusa es que los demás niños hacen eso... Y no me gustó el trato recibido. Poca calidad en la comida... Falta sabor. Instalaciones un poco viejas, pero camas cómodas, baño amplio (pasable las cosas viejas). Animación bastante buena.

Muy bien la limpiezay la comida Super agradable el personal sobre todo uno de los recepciónista joven (José). Regular el todo incluido ( no entraba todo). Una de las noches se nos lleno la habitación de una plaga de mosquitos. Mal uno de los chicos de animación a la hora de cortar la música en el bar hizo un mal gesto con mano hacia los clientes señalando para la calle como que todo el mundo fuera ya,lo hizo en plan guasa ( pero estuvo feo) a mi no me gustó nada ese gesto

El aire no lo conectan hasta junio, gimnasio cerrado por avería, el sofá cama es un chaise longue, en el todo incluido muchos suplementos, no entraba el agua embotellada, ascensores uno roto, nevera de la habitación no enfriaba, comida del bufet muy repetitiva.

Magnífica ubicacion. Habitación genial aire acondicionado perfecto con vista en terraza a piscina y playa. La playa a un paso. Servicio atento respetando la privacidad del descanso, pero para familias con niños que no es mi caso ayudando a mantener la armonía familiar y la intimidad de las parejas genial muy buenn trabajo del equipo de restauración y del de animación, cumplen con las expectativas y un bufet estupendo

On route to Marbella to me our son amazing stop off on the way if we had the time definitely stayed longer great room great views

Localizacion buena, a pie de playa. Teniamos una junior suite y nos dieron dos habitaciones que se comunicaban. Problema: al lado de la piscina “ruidosa”. De 12 a 0 horas parecia una feria, altavoces y musica sin parar. Si vas a descansar no puedes ni dormir una siesta. Por el lado positivo: el personal muy amable y atento.

Sehr alte Zimmerausstattung, Hotel für Klientel Ü60, nur 2 Aufzüge, die ständig belegt waren, Frühstück wie in einer Kantine mit extrem vielen Gästen, daher laut und chaotisch, Frühstückangebot sehr einfach, wie z.B. Saft aus Konzentrat, sehr schlechter Kaffee.

Vistas preciosas y habitaciones amplias

Buen hotel, habitaciones amplias y nuevas. Comida pesima

Room was very clean and the beds were very comfortable if you like softer beds. Food choice and drinks quality good. Overall a good hotel and would return again.

Habitación muy bien. Limpieza bien. Aire acondicionado en la habitación regulado para que no puedas bajarlo, para dormir, bien, por el día con mucho calor. Piscina principal bien, la posterior con las aceras y bordes de piscina en muy mal estado. Los snacks muy cutres. Con 371 habitaciónes que tiene solo tiene un bar en la piscina y un mini chiringuito apartado, super saturados los dos, y eso que el personal lo da todo, pero no es suficiente, colas interminables para pedir bebida, los combinados horribles, le llaman mojitos, piña colada, etc, a una mezcla que hace una máquina por si sola....horribles. Las bebidas que dan en el todo incluido lo normal, marcas desconocidas salvo el ballantines y el ron brugal. La comida variada y bien, pero tampoco para echar bombas. Comedor super saturado con colas para entrar. Para familias con niños está bien, aunque la animación se puede que mejorar su tuviesen más personal. Las actuaciones de la noche bastante cutres. En resumen, un cuatro estrellas que llega a las tres estrellas por los pelos.

GREAT HOTEL - RECOMMEND Good quality hotel, with beachside location. Good quality food in the buffet with a good selection. Evening entertainment (bingo & show) Expensive on-site parking (£15 a day) but plenty of free street parking around the hotel 2 pools, reasonable size gym Ask for higher floor to get better beach view

Magnífica ubicacion. Habitación genial aire acondicionado perfecto con vista en terraza a piscina y playa. La playa a un paso. Servicio atento respetando la privacidad del descanso, pero para familias con niños que no es mi caso ayudando a mantener la armonía familiar y la intimidad de las parejas genial muy buenn trabajo del equipo de restauración y del de animación, cumplen con las expectativas y un bufet estupendo

The hotel was clean and the staff incredibly friendly. Miguel at reception was exceptionally brilliant and very very helpful. Definitely recommend and will visit again

Localizacion buena, a pie de playa. Teniamos una junior suite y nos dieron dos habitaciones que se comunicaban. Problema: al lado de la piscina “ruidosa”. De 12 a 0 horas parecia una feria, altavoces y musica sin parar. Si vas a descansar no puedes ni dormir una siesta. Por el lado positivo: el personal muy amable y atento.

La limpieza de las habitaciones excelente, el personal muy amable y educado. El único pero, el buffet, un poco escaso de calidad, entendible por la cantidad de gente que había.

Es la tercera que vez que me alojo en este hotel, con distintos propietarios. Ha sido una estancia placentera. Para mí, lo más destacado es la inmejorable ubicación y el trato dispensado por el personal del hotel. Sí he notado una ligera pérdida de calidad en cuanto a la comida, respecto a años anteriores, aunque valoro muy positivamente la opción de barbacoa para cenar. La relación calidad/precio ha sido correcta.

El checkin de entrada fue algo lento y se formaba cola, por lo demás todo muy bien

La comida no esta mal pero no hay variedad. La fruta, dura. Y el cafe en los desayunos malisimo. Al igual que el zumo...Los horarios para acceder a las bebidas o meriendas son un poco limitados en cuanto a horarios. Eso en cuanto a mejoras que puede hacer el hotel. Asi como el detalle de dejar entrar a la gente con el bañador mojado en el restaurante o permitir que la gente reserve su propia hamaca y sea complicado el acceso a una . Son detalles que hace perder al menos una estrella al hotel de las cuatro que tiene. En cuanto a la limpieza y el trato del personal no puedo decir nada malo, muy amables en el trato y siempre con una sonrisa.

Nice hotel, good food and friendly staff.

Un lugar excepcional, y que decir del personal, maravilloso, atento y muy agradable. Repetiremos!!

Un equipo de trabajo excepcional Resaltar a Rosa una chica del comedor También a jose el vigilante y el equipo de camareros y limpiadoras

Magnífica ubicacion. Habitación genial aire acondicionado perfecto con vista en terraza a piscina y playa. La playa a un paso. Servicio atento respetando la privacidad del descanso, pero para familias con niños que no es mi caso ayudando a mantener la armonía familiar y la intimidad de las parejas genial muy buenn trabajo del equipo de restauración y del de animación, cumplen con las expectativas y un bufet estupendo

Playa muyyyyy cerca de lujo

On route to Marbella to me our son amazing stop off on the way if we had the time definitely stayed longer great room great views

Ubicación inmejorable playa y piscinas

Vistas preciosas y habitaciones amplias

Es la tercera que vez que me alojo en este hotel, con distintos propietarios. Ha sido una estancia placentera. Para mí, lo más destacado es la inmejorable ubicación y el trato dispensado por el personal del hotel. Sí he notado una ligera pérdida de calidad en cuanto a la comida, respecto a años anteriores, aunque valoro muy positivamente la opción de barbacoa para cenar. La relación calidad/precio ha sido correcta.

Hotel de vacaciones, al lado de la playa. Actividades y buen ambiente.

GREAT HOTEL - RECOMMEND Good quality hotel, with beachside location. Good quality food in the buffet with a good selection. Evening entertainment (bingo & show) Expensive on-site parking (£15 a day) but plenty of free street parking around the hotel 2 pools, reasonable size gym Ask for higher floor to get better beach view

El alojamiento está muy bien, las instalaciones también y su ubicación en primera linea de playa y con aparcamiento gratuito por las inmediaciones y parada de bus en la puerta. La comida variada y muy buena. Las bebidas que te preparan para el todo incluido, son de las mejores que hemos probado. La animación hace muy amena la estancia. Ahora pasemos a lo mejorable, El snack tiene poquitas cosas, estaría bien mejorarlo. En otros hoteles dejan una zona abierta 24 horas con grifos para bebidas, creo que aquí lo podrían hacer por espacio y el hotel ganaría mucho, para las noches calurosas poder bajar a por un refresco o una cerveza y tomartela en tu balcón con el sonido de mar de fondo. En el bar se hacen largas colas, por la cantidad de de huéspedes, los camareros no daban a basto. En algunas zonas comunes hacia mucho calor, el aire acondicionado no era capaz de enfriar la estancia. La mayoría de los días faltaban hamacas, no había para todos los huéspedes, y a pesar de tener más amontonadas detrás del bar, nos negaron la posibilidad de coger dos en varias ocasiones. El último día, con el check out, te cortan la pulsera y si te quedas tienes que pagar por la comida o bebida que gastes, 18 € por persona por comer en el buffet. Legalmente es así, por lo que no es una crítica, pero en la mayoría de los hoteles que hemos estado y más en los de cuatro estrellas como el Alua Golf Trinidad, nos han dejado quedarnos a coste 0 como cortesía.

Magnífica ubicacion. Habitación genial aire acondicionado perfecto con vista en terraza a piscina y playa. La playa a un paso. Servicio atento respetando la privacidad del descanso, pero para familias con niños que no es mi caso ayudando a mantener la armonía familiar y la intimidad de las parejas genial muy buenn trabajo del equipo de restauración y del de animación, cumplen con las expectativas y un bufet estupendo

La limpieza de las habitaciones excelente, el personal muy amable y educado. El único pero, el buffet, un poco escaso de calidad, entendible por la cantidad de gente que había.

No es un cuatro estrellas, apenas le daría 3....sin agua, el café de máquinas(imbebible) ... Camareros que avasallan, no dan abasto y sin refrigeración en zonas comunes con lo cual ellos están empapados en sudor y no es normal eso en un comedor, la hora de comida o cena al no haber turnos es una guerra, cocina en vivo repetitiva y malo,nada fresco todo congelado incluso una noche que anunciaban filete de ternera era hígado (asqueroso)..... animación NO EXISTE en cinco noches vimos un grupo bailar como para la tercera edad y el resto Spotify y pide una cancion que siempre eran las mismas, justo al lado el otro hotel con actuaciones en directo todas las noches(De pena). Piscinas 1.80 de profundidad con lo cual ridículas ya que niños y mayores se concentraban a la entrada de ellas para poder hacer pie. NO REPETIREMOS

Habitación muy bien. Limpieza bien. Aire acondicionado en la habitación regulado para que no puedas bajarlo, para dormir, bien, por el día con mucho calor. Piscina principal bien, la posterior con las aceras y bordes de piscina en muy mal estado. Los snacks muy cutres. Con 371 habitaciónes que tiene solo tiene un bar en la piscina y un mini chiringuito apartado, super saturados los dos, y eso que el personal lo da todo, pero no es suficiente, colas interminables para pedir bebida, los combinados horribles, le llaman mojitos, piña colada, etc, a una mezcla que hace una máquina por si sola....horribles. Las bebidas que dan en el todo incluido lo normal, marcas desconocidas salvo el ballantines y el ron brugal. La comida variada y bien, pero tampoco para echar bombas. Comedor super saturado con colas para entrar. Para familias con niños está bien, aunque la animación se puede que mejorar su tuviesen más personal. Las actuaciones de la noche bastante cutres. En resumen, un cuatro estrellas que llega a las tres estrellas por los pelos.

Es la tercera que vez que me alojo en este hotel, con distintos propietarios. Ha sido una estancia placentera. Para mí, lo más destacado es la inmejorable ubicación y el trato dispensado por el personal del hotel. Sí he notado una ligera pérdida de calidad en cuanto a la comida, respecto a años anteriores, aunque valoro muy positivamente la opción de barbacoa para cenar. La relación calidad/precio ha sido correcta.

La comida no esta mal pero no hay variedad. La fruta, dura. Y el cafe en los desayunos malisimo. Al igual que el zumo...Los horarios para acceder a las bebidas o meriendas son un poco limitados en cuanto a horarios. Eso en cuanto a mejoras que puede hacer el hotel. Asi como el detalle de dejar entrar a la gente con el bañador mojado en el restaurante o permitir que la gente reserve su propia hamaca y sea complicado el acceso a una . Son detalles que hace perder al menos una estrella al hotel de las cuatro que tiene. En cuanto a la limpieza y el trato del personal no puedo decir nada malo, muy amables en el trato y siempre con una sonrisa.

GREAT HOTEL - RECOMMEND Good quality hotel, with beachside location. Good quality food in the buffet with a good selection. Evening entertainment (bingo & show) Expensive on-site parking (£15 a day) but plenty of free street parking around the hotel 2 pools, reasonable size gym Ask for higher floor to get better beach view

El alojamiento está muy bien, las instalaciones también y su ubicación en primera linea de playa y con aparcamiento gratuito por las inmediaciones y parada de bus en la puerta. La comida variada y muy buena. Las bebidas que te preparan para el todo incluido, son de las mejores que hemos probado. La animación hace muy amena la estancia. Ahora pasemos a lo mejorable, El snack tiene poquitas cosas, estaría bien mejorarlo. En otros hoteles dejan una zona abierta 24 horas con grifos para bebidas, creo que aquí lo podrían hacer por espacio y el hotel ganaría mucho, para las noches calurosas poder bajar a por un refresco o una cerveza y tomartela en tu balcón con el sonido de mar de fondo. En el bar se hacen largas colas, por la cantidad de de huéspedes, los camareros no daban a basto. En algunas zonas comunes hacia mucho calor, el aire acondicionado no era capaz de enfriar la estancia. La mayoría de los días faltaban hamacas, no había para todos los huéspedes, y a pesar de tener más amontonadas detrás del bar, nos negaron la posibilidad de coger dos en varias ocasiones. El último día, con el check out, te cortan la pulsera y si te quedas tienes que pagar por la comida o bebida que gastes, 18 € por persona por comer en el buffet. Legalmente es así, por lo que no es una crítica, pero en la mayoría de los hoteles que hemos estado y más en los de cuatro estrellas como el Alua Golf Trinidad, nos han dejado quedarnos a coste 0 como cortesía.

El hotel esta muy bien, la relacion calidad-precio es muy buena, tiene que mejorar cosas como los ascensores y para mi gusto algo mas de variedadn la comida caliente, pero el buffet es bueno. Nos ha gustado en general, volveremos y esperamos que hayan mejorado

La comida del buffet deja muuuuucho que desear pero muuuuucho, a parte del calor que hace en el buffet, que parece que estés comiendo en una sauna, por lo demás un hotel sin más