Hotel Gandag

It was an enjoyable stay. Staff was friendly

The rooms were great and so was the staff. The only downside was that they were doing a construction project in the middle area, building a roof and we weren’t warned about that. There is also an adorable puppy that lives there that is super friendly and fun for the kids to play with.

The property did not have oen parking and did not have central air conditioner.

CUIDADO CON ESTE HOTEL. Esta es la peor experiencia que he tenido con algún hotel. Soy viajera frecuente y este ha sido el peor servicio. Hice una reservación a través de Expedia y a los 10 minutos me llamaron del hotel para decirme que no tenían habitaciones y que si quería hospedarme ahí debía pagar una cantidad adicional por una habitación totalmente distinta a la reservada, ya que no tenían más, a lo cual no accedí ya que ellos no estaban cumpliendo al no poder garantizar una habitación y además no estaban respetando la tarifa reservada. Siendo que ellos no cumplieron con la reservación y al no tener habitaciones no me pude hospedar ahí, aun así el hotel hizo cargos a mi tarjeta de crédito por el monto del hospedaje aun y cuando no me dieron el servicio y ellos mismos incumplieron con la reserva. El hotel hizo los cargos, no expedia ya que la reserva indicaba que se debía pagar directamente en el hotel y los cargos en el estado de cuenta indicaban el nombre del hotel, no de Expedia. Cuidado con este hotel, te engancha con una cantidad y después te cambia todo cobrando más... esto es una acción fraudulenta.

hace falta clima aire acondicionado