Residence Inn by Marriott Newark Silicon Valley

Nyttige faciliteter omfatter et lille døgnåbent fitnessrum, udendørs pool med basketballbane, boblebad og let tilgængelig gratis parkering. Dog nævner anmeldelser poolens renlighed og slid, en lunken spa, mange ikke-gæster, langsomme eller ude af drift elevatorer samt fejlfunktionerende dørlæsere ved indgangen.

Mange gæster fandt værelser og fællesområder rene. Andre rapporterede kakerlakker, vedvarende lugt (våd hund, skimmel, røg/mad), plettede eller slidte møbler samt problemer med badeværelset/sengetøjet; poolens renlighed var også genstand for klager.

Værelserne er rummelige suiter med fuldt udstyret køkken og generelt komfortable senge, hvilket giver et stille ophold for mange. Flere anmeldelser nævner dog slidte møbler og vedligeholdelsesproblemer (fejl i AC eller varme, defekte sovesofaer eller armaturer, fugt) samt lejlighedsvis støj fra andre gæster.

Servicen roses ofte som venlig, imødekommende og hjælpsom af både receptionen og morgenmadspersonalet. En mindre gruppe rapporterer dog alvorlige problemer såsom overbooking uden hjælp, uhøfligt eller uresponsivt personale, fejl i reservation/fakturering samt langsom respons.

Bekvemme, rolige og generelt sikre omgivelser med restauranter, supermarkeder og nem adgang til motorvejen; også praktisk i forhold til teknologikampusser.

Morgenmaden får mange positive kommentarer for variation og smag, men flere anmeldelser nævner, at retter løber ud sent i serveringen og begrænsede proteinkilder på visse dage.