Aloft by Marriott Silicon Valley

Gæster nævner ofte baren og restauranten på stedet samt en hjælpsom leveringsrobot. Poolen og boblebadet får blandede anmeldelser (håndklæder, temperatur, renlighed), der er ladestandere til elbiler til rådighed, parkering koster ofte penge, og nogle ismaskiner var ude af drift.

Mange anmeldelser beskriver ejendommen og værelserne som meget rene, men andre rapporterer om alvorlige mangler som beskidte senge, plettede tæpper, lugtgener og lejlighedsvise problemer i badeværelset. Rengøringen sker ikke dagligt, og nogle toiletartikler manglede eller var åbnet.

Værelserne er bemærkelsesværdigt rummelige og generelt komfortable, med flere nævnelser af store indretninger og gode senge. Ulemper inkluderer Wi-Fi- eller streamingudfald og støj fra HVAC eller nærliggende serviceområder, samt lejlighedsvis AC-støj og skarpt lys fra ladestandere, der påvirker udsigten om natten.

Mange gæster roser det venlige, professionelle personale og en smidig indtjekning, herunder hjælpsom problemløsning, når der opstod problemer. Andre oplevede dog uhøfligt eller uresponsivt personale i receptionen, inkonsistent opfølgning, uventede gebyrer eller endda at blive afvist ved indtjekning.

Området er stille og føles sikkert, tæt på Coyote Hills og Don Edwards og let tilgængeligt fra Dumbarton Bridge og motorveje, men noget afsides i et industriområde. Vejarbejde og skarpt lys fra ladestandere kan lejlighedsvis være en forstyrrelse.

Morgenmaden er ikke gratis og kan være dyr eller forvirrende, når den er forudbetalt; nogle gæster modtog vouchere efter problemer. Restauranten og baren på stedet og bartenderen får ros til tider, men tilgængeligheden og madkvaliteten er ujævn, og robotlevering bemærkes som hjælpsom.