Argosy Casino & Hotel

Les installations sont centrées sur le casino et un patio extérieur avec foyers ; plusieurs critiques notent une forte présence de fumée du côté du casino. Le spa est fermé, il n'y a pas de piscine ni de service d'étage, des rénovations ont eu lieu et des frais quotidiens s'appliquent.

La propreté est inégale : plusieurs critiques mentionnent de la poussière, des cheveux, des douches moisis et parfois des chambres ou des couloirs non nettoyés. D'autres ont trouvé les chambres propres, mais le service de ménage pendant le séjour est limité.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, avec de grandes douches à l'italienne. Cependant, plusieurs clients mentionnent un décor daté, des murs fins et des problèmes intermittents de climatisation, d'eau chaude ou de Wi-Fi.

Le personnel est souvent décrit comme aimable et serviable, mais la qualité du service est variable. Le ménage n'est généralement pas assuré quotidiennement et les réponses aux demandes ou aux problèmes peuvent être lentes ou peu utiles.

Accessible en voiture et pratique pour certains plans à Kansas City, notamment les visites de stades, mais pas central et parfois décrit comme isolé. De nombreux clients se rendent aux attractions en voiture plutôt qu'à pied.

Les commentaires sur la restauration sont mitigés. Lorsque les établissements sont ouverts, des options telles que la steakhouse, 99 Hops et le café sont appréciées, mais de nombreuses critiques font état d'horaires limités, de fermetures pendant les rénovations, de peu de choix pour le petit-déjeuner ou le soir, et parfois d'une qualité décevante.