Extended Stay America Suites - Tacoma - South

Le parking sécurisé par une barrière est apprécié, mais l'accès se fait uniquement par la porte d'entrée et la signalétique peut être confuse ; certains signalent des dysfonctionnements de la barrière ou des clés. Il n'y a pas de machine à glaçons et certaines parties de la propriété semblent usées.

Les commentaires sont très partagés, avec de nombreux signalements de chambres et de couloirs sales, d'odeurs persistantes de fumée ou d'urine, ainsi que de surfaces tachées ou usées, parallèlement à des séjours occasionnellement propres.

Les chambres sont vieillottes et basiques, avec des cuisines équipées, mais les ustensiles ne sont pas fournis automatiquement ; les clients mentionnent de petites télévisions et des problèmes tels que des réfrigérateurs bruyants, des portes difficiles à ouvrir et des performances irrégulières de la climatisation et du chauffage. Les commentaires sur le Wi‑Fi varient de très bons à peu fiables.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité et son aide, mais le service est irrégulier avec des enregistrements longs ou compliqués, un personnel insuffisant, des problèmes de réservation et des cas occasionnels de rudesse.

Pratique pour accéder au Tacoma Mall, aux restaurants et à l'autoroute, mais plusieurs clients ont trouvé que les environs semblaient louches ou peu sûrs, surtout la nuit.

Le petit-déjeuner est un simple buffet à emporter—principalement du café avec des muffins ou des barres granola emballées—et plusieurs clients l'ont trouvé insuffisant ou parfois indisponible. La qualité du café est parfois saluée.