Name: Hampton Inn Utica
Address: 172 - 180 North Genesee Street, Utica, New York, USA, Utica, New York, US
Price range: 182 $–292 $ per night
Rating: 8.28

Was Gäste sagen

Bewertungen zum Hampton Inn Utica heben im Allgemeinen saubere Räumlichkeiten und eine günstige Lage in der Nähe von Autobahnen und Sehenswürdigkeiten hervor, während immer wieder Bedenken hinsichtlich der Verfügbarkeit des Pools, der etwas versteckten Zufahrt hinter einem Denny's und des unebenen Zustands des Parkplatzes geäußert werden.

Das Frühstück erhält gemischte Rückmeldungen, von guter Vielfalt bis hin zu begrenztem Angebot oder schlecht aufgefüllten Speisen. Die Zimmer sind tendenziell geräumig und komfortabel, aber Gäste berichten von dünnen Wänden, Lärm auf den Fluren und Wartungsproblemen mit Badezimmereinrichtungen, Schlössern, Beleuchtung und Fernsehern. Der Service wird oft gelobt, obwohl einige Gäste langsame Reaktionen oder unfreundliche Interaktionen erlebt haben. Erwarten Sie einen komfortablen Aufenthalt mit einigen Unstimmigkeiten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die Einrichtungen umfassen einen Innenpool, eine Terrasse mit Grill und Feuerstelle, einen Waschsalon und einen Fitnessraum, aber der Pool ist oft geschlossen, kalt oder öffnet später als angegeben. Mehrere Gäste berichten von holprigem oder mit Schlaglöchern versehenem Parkplatz und einem schwer zu findenden Eingang.

Reinigung

Viele Gäste fanden das Hotel und die Zimmer sehr sauber, während andere schmutzige oder muffige Zimmer und übersehene Details wie Haare oder unsaubere Einrichtungen meldeten. Die allgemeine Sauberkeit scheint von Aufenthalt zu Aufenthalt unterschiedlich zu sein.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und komfortabel mit einigen sehr guten Matratzen, aber dünne Wände und Lärm auf den Fluren sind häufig. Mehrere Berichte nennen Wartungsprobleme wie defekte Badezimmereinrichtungen, Türschlösser, schlechte Beleuchtung sowie Probleme mit Fernseher und Telefon.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei es mehrere positive Erwähnungen von Mitarbeitern an der Rezeption gibt. Eine Minderheit erlebte jedoch Unfreundlichkeit, langsame Hilfe oder Schwierigkeiten bei der Lösung von Problemen und Preisgestaltungen.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Suliaman

13. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk wasnt very friendly and seemed annoyed to be there

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10

Candace

13. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We booked one night originally and then the next night at a later date on a 3rd party site. Bambi was able to get our reservations merged so we could stay in the same room. I didn’t know the 3rd party booked 2 different room types but we just had to check in and out and all was good.

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8

Wyatt

11. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The company had a system outage when I arrived, however the front desk staff member managed to get me to my room so I could rest from a long day of driving. Thank you!

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4

Gloria

4. Mai 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Everything was okay most of the staff was friendly but our room was not serviced even though their signs says it would be serviced every other day, we stayed 4 nights. One of their employees I believe his name was Sal was talking to all the guest asking what they thought of the President. His words were Disparaging and contemptuous. Very inappropriate and unpatriotic. We will not stay here again.

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10

Chloe

22. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Patricia was amazingly helpful at check in

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10

Tara

22. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was incredibly helpful. They welcomed our doggies and gave great recommendations.

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2

Nicholas

22. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff member Bambi is a nasty, rude, and more of a liability than an asset. We checked in to her rudeness and nasty tone when we simply asked if she had a preferred place to eat that she could recommend..i then ask about what time the pool closes and she says its closed for repair and that it is all over Expedia and their website, however i took a picture, repairs were supposed to be done on July 16, they crossed thru the paper with a red marker and wrote July 23rd..she then gives us a room key to 331, my wife and i walk in and i say wow they didn't clean this room too well, my wife says this is someone else's room their luggage was still in the room....back to Bambi we go and i explain i think there was a mistake because someone's stuff is in there she rudely responds no, that room was assigned and cleaned this morning....after further review she gives us a key to room 133, i say oh it was just a typo and she says no it wasn't a typo and she is giving us this room instead (Clearly she couldn't admit having made a mistake)....we go to room 133 conveniently located next to the mechanical room (Sarcasm)and to say it was disgusting is an understatement, however i was not going to deal with Bambi again so we cleaned the bathroom ourselves with the toilet paper and hand towels in the room, Horrible everything across the board for this hotel!

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10

Robert

29. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff extremely helpful. Great breakfast included. Spacious room with comfortable bed.

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8

Samantha

31. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I really enjoyed the room and the breakfast. Everything was clean. While the woman working the reception desk, probably friendly. She was very slow to get people taking care of. We had a one year-old. He needed a pack and play and it took almost 2 hours for her to get it. When I came back out to check, she was on her phone texting.

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10

Marsha

27. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was comfortable. Breakfast was standard fare. Staff was friendly and helpful. I would definitely stay there again. Tricky to find entrance. Turn at Denny’s.

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Standort

Günstig gelegen in der Nähe der I 90, des Nexus Center und von Restaurants, aber das Hotel liegt hinter einem Denny's und kann schwer zugänglich sein. Einige Gäste bemängelten eine unbefestigte Zufahrtsstraße und eine wenig einladende Parkplatzanfahrt.

Gastronomie

Das Feedback zum Frühstück ist gemischt: Viele sagen, es sei gut mit einer Vielzahl von Optionen, während andere es begrenzt, schlecht aufgefüllt oder wenig ansprechend fanden. Verzögerungen beim Auffüllen und inkonsistente Qualität wurden erwähnt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	186 $
Februar	214 $
März	213 $
April	202 $
Mai	211 $
Juni	218 $
Juli	231 $
August	225 $
September	180 $
Oktober	194 $
November	184 $
Dezember	161 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20 $186	21 $202	22	23	24	25	26
27 $194	28 $289	29 $292	30

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11 $223	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21 $269	22	23	24
25 $182	26 $270	27	28 $272	29	30	31

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

1 King-Bett, Nichtraucher

Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher

2 Queen-Betten, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

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