Name: Holiday Inn Express Ciudad De Mexico Condesa by IHG
Address: Insurgentes Sur No 287, Ciudad de México, MX
Price range: 108 US$–429 US$ per night
Rating: 8.4

Opiniones de los huéspedes

En Holiday Inn Express Ciudad De México Condesa by IHG, los viajeros destacan la excelente ubicación en Condesa y la buena relación calidad-precio, aunque las renovaciones en curso traen polvo e inconvenientes como tarjetas de acceso poco fiables y aire acondicionado limitado o inexistente, por lo que las experiencias pueden variar.

Muchas habitaciones renovadas son confortables, con buenas camas y Wi-Fi generalmente fiable. Las desventajas frecuentes son el ruido del tráfico y las paredes finas, además de problemas ocasionales de mantenimiento o fontanería. Es ideal para viajeros que priorizan la ubicación por encima del lujo.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las instalaciones se ven afectadas por la renovación: las tarjetas de acceso y las cerraduras de las puertas han sido poco fiables, y en algunas áreas faltaba un vestíbulo o cafetería durante las obras. Hay aparcamiento, pero es limitado o está situado fuera del hotel, el ascensor puede ser incómodo y los sistemas de agua o el ruido pueden perturbar el sueño.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

David

26 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Still under construction, should be done soon. Switching from Roosevelt to holiday in express.

8

Ana

30 may 2025

·

Se alojó 1 noche

The rooms are new and comfortable, the common spaces need renewals but I think they are doing them. It has free parking. Very good price and location.

8

Adalberto

22 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Una gran relación beneficio - precio. El estacionamiento es mejorable, el adjunto es pequeño y el adicional está a algunos metros y hay que avisar para que lo abran. El elevador podría recibir mantenimiento o renovación. Habitación cómoda y limpia, el baño podría mejorar en la cortina y el agua caliente parece tener solo horario diurno. En general, muy cómodo, staff muy amable.

2

Michael

15 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

No A/C, door keys did not work, dust and plaster everywhere.

2

Maria

15 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Not a good experience!The hotel is under construction! Construction dust throughout the hotel and inside the rooms, No A/C, no lobby or cafeteria. Unfortunately it was not mentioned at the time of the booking. It is an excellent area and the hotel will be really nice, after construction with a good staff, however it should be mentioned that the hotel is under construction, it was not a good experience at all!

6

ROBERTO

29 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Estacionamiento lejos

8

jesus

19 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

El elevador marea ya que es muy brusco

8

ANDRES

16 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

Excelente lugar. Lastima que esta en obra de rehabilitacion. Los cuartos quedaron excelentes. Sin embargo, el hidroneumatico hace ruido cada 10 min y en ka madrugada no deja dormir. Espero que busquen otro lugar que no afecte a los que pernoctamos en el hotel.

6

Eduardo

17 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel está renovándose y todo está polvoriento, no se puede entrar a las habitaciones directamente porque las llaves no sirven así siempre hay que esperar a que te abran y a veces no están, los cuartos huelen a pintura y polvo,

4

Gerardo

27 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

EL HOTEL ESTA EN REMODELACION CON MUCHAS INCOMODIDADES, NO DAN LLAVE ELLOS TE ABREN AL ENTRAR A LA HABITACION, MUCHO POLVO, MUCHO RUIDO, CREO QUE DEBERIAN TENER UNA TARIFA MAS ECONOMICA PARA COMPENSAR LAS INCOMODIDADES. YO TENGO 20 AÑOS LLEGANDO A ESTE HOTEL PERO LA NUEVA ADMINISTRACION VEO QUE SOLO LES INTERESA GANAR DINERO AUNQUE ESTEN PERIDIENDO CLIENTES . UNA PENA.

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Limpieza

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos huéspedes encontraron las habitaciones muy limpias, pero la construcción trae polvo a las zonas comunes y a algunas habitaciones. Hay informes aislados de toallas sucias, malos olores, insectos y limpieza inconsistente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

NADIA

26 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Very close to bars and restaurants in Condesa. Front desk was available 24 hours, and they were very kind for the check-in and check-out. There are two things I wish were better: 1. there was a lot of noise (I understand we need to expect some noise because of the neighborhood, but there was no noise cancelling at all) and 2. there was some trash around the front desk, and there was an envelope that apparently was used by a previous guest, which suggests that the room was not properly cleaned before we arrived. The rest of the room, the bed, the restroom, the space to store the clothes, etc, everything else was good.

10

Ana Lilia

24 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Lo mejor es su ubicación Las sábanas y toallas grises, siento que podría mejorar la limpieza general de la habitación El Restaurante muy bien Me tocó que lo están renovando y había polvo y ruido Un lugar de tradición Costo-beneficio muy bueno

2

Gerardo

18 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Es un hotel en remodelación que no tendría que estar operando , polvo ruido de albañiles , no funcionan las chapas de las puertas , no hay limpieza en las habitaciones, pésimo todo y lo peor cobran como si estuviera todo de 10 !!! Tengo 20 años de cliente de éste hotel y no volveré !!!

10

RICARDO ERIK

21 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

las habitaciones renovadas, muy limpias y ordenadas

10

ROBERTO

24 feb 2026

·

Se alojó 5 noches

Limpieza, ubicación, personal muy amable, muy buen desayuno

2

JAIME

7 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Hay cucarachas entiendo que estén en remodelación pero se metió una cucaracha en mi mochila.

8

NADIA

7 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Estaban remodelando el hotel, había mucho polvo u ruido

4

Kiet

20 ene 2025

·

Se alojó 3 noches

The place is priced well. Things there are old and run down. Weird smells from the curtains. There are dead bugs everywhere. My bathroom there was a bunch of them on the floor. The upside is the cleaning people are nice. The front desk staff are nice. I would not be staying here again.

6

Eduardo

17 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel está renovándose y todo está polvoriento, no se puede entrar a las habitaciones directamente porque las llaves no sirven así siempre hay que esperar a que te abran y a veces no están, los cuartos huelen a pintura y polvo,

10

Guillermo

2 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Todo muy bien, muy amables y muy limpia la habitación

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Habitaciones

La calidad de las habitaciones varía; las habitaciones renovadas tienen camas cómodas y Wi-Fi generalmente fiable. Entre las desventajas se incluyen habitaciones pequeñas o cálidas con paredes finas, ventilación limitada o sin aire acondicionado y ruido ocasional de la calle o de los sistemas del edificio.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Charles

21 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Great location at the edge of lovely peaceful, gorgeous, treelined quiet CONDESA district. This is a clean Great budget friendly price for its location. Ceiling fan is sufficient to keep the room cool at night in October. Bars, cafes, restaurants located around Parque Mexico next to Amsterdam Ave. are all within walking distance from the hotel. If you are a light sleeper, Do prepare to bring earplugs due to busy traffics on the main avenue facing the front of the hotel, or ask for a room far along the quieter street of Calle Popovateletl behind the hotel.

10

Stephanie

17 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

Comfortable and clean room, friendly staff and very fasty breakfast

8

Rafael Contreras

28 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Me agrado el hotel, el precio, la habitación está muy bien, todas las amenidades, extraordinario internet para trabajar a gusto, muchas cosas cerca, lo único que agregaría sería ventiladores por el calor

8

Daniela

11 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitacion limpia, cama cómoda, buena iluminación

8

Margua

29 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Me tocó una de las habitaciones renovadas y me gustó mucho La cama súper cómoda No me tocó nada de los inconvenientes sobre ruido y demás q mencionaban los comentarios recientes Solo accedí por un costado de la “puerta principal” pero está igualmente súper fácil para entrar

8

Gena

11 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Our room was a little loud due to street traffic

6

Maria Esther

15 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

No AC

2

Lyle Gordon

10 may 2025

·

Se alojó 4 noches

Além de ser um hotel velho e decadente, eles estão fazendo uma reforma enorme, ótimo, MAS há muito barulho, todos os dias, exceto aos domingos. Isso vai continuar por pelo menos 1 ano. Em segundo lugar, os quartos são quentes e só têm um ventilador de teto que faz um barulho horrível, dificultando o sono. Eu NUNCA mais me hospedaria aqui e sugiro que você pense em outro na região.

4

Jorge

14 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

You gotta be very careful when choosing this hotel. It has a fantastic location at a great price but you must be aware that the description is not accurate: they list queen beds in most rooms and what you get is a small size double bed NOT a queen. This has happened twice to me already and if you are sharing the room is impossible to have a good night sleep. Last time I brought this up to the receptionist who was completely aware that the listing says QUEEN and what you get is a small DOUBLE. Also beware that most rooms have only ceiling fans and poor ventilation so it can get very warm in the rooms.

6

Nicole

14 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

This hotel was fine, but I'm glad I only stayed there for 1 night. The room was small, and there was construction going on in the hotel so it was very loud from 9am to 6pm. Besides the construction, I was able to hear everything happening in the room next to us (their conversations, toilet flushing, etc.). The plus is that it's in a great neighborhood with many restaurants and bars nearby. There are better hotels in the area for similar price.

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Servicio

El servicio suele ser amable en la recepción y el restaurante. Sin embargo, algunos huéspedes informaron de respuestas poco útiles, asistencia lenta o inconsistente, y de que no se respetaron las reservas o el tipo de cama solicitada.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Stephanie

17 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

Comfortable and clean room, friendly staff and very fasty breakfast

10

Jesus

20 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

En la calle de insurgentes y todo conectado y en la condesa, el personal súper amable y el check out hasta la 1 pm

4

PEDRO

11 may 2024

·

Se alojó 3 noches

Personal sin ganas. Sin sentido común. Mal capacitados

2

frania a

12 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

NO RESPETAN LAS RESERVAS!! Mi reserva tuvo un costo extra por pedir 2 camas (a pesar de solo ser 2 personas), al llegar nos dieron habitacion con 1 sola cama y no les importó que hubieramos hecho reserva desde hacia varias semanas antes. Al llegar pedimos cambio y nos lo negaron argumentando que solo tenian esa habitacion disponible. El baño estaba tapado, nos dieron un jacuzzi donde la regadera estaba en medio y sucio. Habia cabellos por todos lados Las cortinas estaban completamente desgarradas Olia terrible la habitacion Tuvimos que dejar el hotel ya que no nos dieron solucion alguna.

10

paulina

17 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Los cuartos estan muy bien y el servicio esta excelente. El personal del restaurante es maravilloso y la comida tambien!!

10

Annah

29 abr 2025

·

Se alojó 5 noches

Location is superb and the price is very fair for the area. We had some weird plumbing issue where to get hot water for the shower, we had to run the sink. However, they are still going through a renovation so that might be why. Otherwise, the staff spoke great English and check in/out was seamless. I would definitely stay here again but opt for a room with ac.

10

ANA ISABEL

11 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

No me gustó que me llamaran a las 10 de la noche para cobrarme, cuando yo ya estaba descansando. Esto fue la primera noche que ya estaba pagada, y habiamos acordado que pagaría la segunda noche el sabado en la mañana.

8

Mario

2 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

En general por el costo que se ofrece es un buen hotel. La ubicación es excelente si te gusta la zona de restaurantes, cafés y lugares de interés por la noche. Hay de todo. El hotel en mi estadía se encontraba en remodelación, por lo que había ruido a partir de 9am, el hotel tenia restaurante para desayuna, comida y cena. Algunas habitaciones ya estaban remodeladas, otras no. El personal es muy cálido y amable, los recepcionistas siempre atentos, y en el restaurante ni se diga... un trato muy personal. Creo que vale mucho la pena el lugar, las habitaciones tienen buen tamaño y todo lo necesario, yo viaje con niños de 2 años y medio hasta 12 años y no tenemos queja alguna. Gracias, sin duda volvería.

4

harjit

19 dic 2024

·

Se alojó 6 noches

I had a booking for 6 nights, over my birthday. The room I was given was extremely cold so much so that I had to use duvet from other bed so two duvets and wear a jumper to bed. Also the water was stone cold. I told a staff member who told me to wear a jumper. I told her re duvets and she did not care. I asked for a new room as I had developed a cold and needed a hot shower. She said no I asked again and eventually yes but told to wait a whole day. I said no and eventually I got a room that night. Unsure why she initially said no and then suddenly room was available. I got no apology and after that the staff smirked at me every time I walked past. I have never encountered such poor customer service and on my birthday! Getting a cold also was not ideal. I lived the location but the staff were so unhelpful. Food I had as I was so sick one night had to have room service. I also got the incorrect order but just kept as was unsure if this was an error or on purpose.

6

Mario

15 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy bien solo la recepción un poco tardado

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Ubicación

Excelente ubicación central en Condesa, con fácil acceso a restaurantes, bares y transporte. Muchos huéspedes señalan un ruido considerable de la calle y de la zona, especialmente en las habitaciones que dan a las avenidas principales.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Valeria

28 may 2024

·

Se alojó 3 noches

La mejor ubicación!

8

Charles

21 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Great location at the edge of lovely peaceful, gorgeous, treelined quiet CONDESA district. This is a clean Great budget friendly price for its location. Ceiling fan is sufficient to keep the room cool at night in October. Bars, cafes, restaurants located around Parque Mexico next to Amsterdam Ave. are all within walking distance from the hotel. If you are a light sleeper, Do prepare to bring earplugs due to busy traffics on the main avenue facing the front of the hotel, or ask for a room far along the quieter street of Calle Popovateletl behind the hotel.

10

Maria Fernanda

14 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

The location is great. Walking distance to plenty of places. Staff is great too, very friendly.

8

Emiliano

7 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación en la prestigiosa condesa, sin embargo, las fotos que promocionan en aplicaciones de reservación denotan un espacio con mayor amplitud, algo que distorsiona un poco la realidad de lo que ofrecen el hotel, sin embargo, eso no resta en ningún aspecto a su comodidad.

10

Annah

29 abr 2025

·

Se alojó 5 noches

Location is superb and the price is very fair for the area. We had some weird plumbing issue where to get hot water for the shower, we had to run the sink. However, they are still going through a renovation so that might be why. Otherwise, the staff spoke great English and check in/out was seamless. I would definitely stay here again but opt for a room with ac.

8

Gena

11 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Our room was a little loud due to street traffic

8

Laura

30 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente atencion, solo que se escucha mucho ruido de la calle.

10

juan antonio

4 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Un hotel cumplidor, solo el hecho de estar en av ppal lo hace muy ruidoso

8

Mutsa

2 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Decent hotel, fairly priced, great location!

10

Pamela

4 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Perfect location, hotel is new and good value for money

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Comida

El desayuno y el restaurante del hotel reciben comentarios generalmente positivos, aunque la calidad varía. Durante la construcción, algunos servicios fueron limitados, y algunos huéspedes señalaron problemas como un pedido de servicio a la habitación incorrecto.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

JOSE ODAR

12 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Hotel muito bem localizado, com muitas opções de restaurantes próximo. Transporte também super de fácil acesso. O local é simples, mas é dentro do esperado. Achamos ótima relação de custo x benefício. Os atendentes são todos cordiais. Um ponto chato foi que compramos uma refeição para comer no quarto e o hotel não dispunha de talheres para os hóspedes. A alegação era de que o restaurante já estava fechado. Por fim, a recepcionista me conseguiu um kit de talher.

10

Stephanie

17 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

Comfortable and clean room, friendly staff and very fasty breakfast

10

Ana Lilia

24 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Lo mejor es su ubicación Las sábanas y toallas grises, siento que podría mejorar la limpieza general de la habitación El Restaurante muy bien Me tocó que lo están renovando y había polvo y ruido Un lugar de tradición Costo-beneficio muy bueno

10

ROBERTO

24 feb 2026

·

Se alojó 5 noches

Limpieza, ubicación, personal muy amable, muy buen desayuno

10

paulina

17 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Los cuartos estan muy bien y el servicio esta excelente. El personal del restaurante es maravilloso y la comida tambien!!

2

Maria

15 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Not a good experience!The hotel is under construction! Construction dust throughout the hotel and inside the rooms, No A/C, no lobby or cafeteria. Unfortunately it was not mentioned at the time of the booking. It is an excellent area and the hotel will be really nice, after construction with a good staff, however it should be mentioned that the hotel is under construction, it was not a good experience at all!

8

Mario

2 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

En general por el costo que se ofrece es un buen hotel. La ubicación es excelente si te gusta la zona de restaurantes, cafés y lugares de interés por la noche. Hay de todo. El hotel en mi estadía se encontraba en remodelación, por lo que había ruido a partir de 9am, el hotel tenia restaurante para desayuna, comida y cena. Algunas habitaciones ya estaban remodeladas, otras no. El personal es muy cálido y amable, los recepcionistas siempre atentos, y en el restaurante ni se diga... un trato muy personal. Creo que vale mucho la pena el lugar, las habitaciones tienen buen tamaño y todo lo necesario, yo viaje con niños de 2 años y medio hasta 12 años y no tenemos queja alguna. Gracias, sin duda volvería.

4

harjit

19 dic 2024

·

Se alojó 6 noches

I had a booking for 6 nights, over my birthday. The room I was given was extremely cold so much so that I had to use duvet from other bed so two duvets and wear a jumper to bed. Also the water was stone cold. I told a staff member who told me to wear a jumper. I told her re duvets and she did not care. I asked for a new room as I had developed a cold and needed a hot shower. She said no I asked again and eventually yes but told to wait a whole day. I said no and eventually I got a room that night. Unsure why she initially said no and then suddenly room was available. I got no apology and after that the staff smirked at me every time I walked past. I have never encountered such poor customer service and on my birthday! Getting a cold also was not ideal. I lived the location but the staff were so unhelpful. Food I had as I was so sick one night had to have room service. I also got the incorrect order but just kept as was unsure if this was an error or on purpose.

6

Chelsie

9 mar 2025

·

Se alojó 5 noches

Nice location! Decent room Nothing too special Just a place to sleep Decent coffee Would stay again :)

8

Ricardo

1 may 2025

·

Se alojó 1 noche

El desayuno ha estado mejor en otras ocasiones

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15 $200	16 $229	17 $194
18 $126	19 $189	20	21 $183	22 $182	23 $173	24 $201
25 $189	26 $150	27 $114	28	29	30 $429	31

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $327	2 $210	3 $146	4 $146	5 $142	6 $174	7 $206
8 $173	9 $137	10 $130	11 $133	12 $132	13 $164	14 $166
15 $133	16 $108	17	18 $131	19 $135	20 $227	21 $250
22 $186	23 $133	24	25 $155	26 $132	27 $130	28 $145
29 $163	30

Holiday Inn Express Ciudad De Mexico Condesa by IHG

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Communications)

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad

Habitación estándar

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Reseñas de los huéspedes sobre Holiday Inn Express Ciudad De Mexico Condesa by IHG

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