Name: María Eugenia Hotel & Suites
Address: Avenida Central Ote 507, Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas, MX
Price range: 47 US$–127 US$ per night
Rating: 7.43

Opiniones de los huéspedes

En el Hotel María Eugenia Tuxtla Gutiérrez, los viajeros elogian constantemente la ubicación céntrica y el personal amable, aunque muchos señalan que las instalaciones son antiguas y necesitan renovación, especialmente el ascensor, además de problemas intermitentes con el agua caliente, aire acondicionado ruidoso o poco potente, y carencias en el mantenimiento.

La limpieza y el confort son desiguales: varios huéspedes encontraron las habitaciones limpias y tranquilas, pero otros informaron sobre plagas, olores a tabaco, humedad, colchones duros o almohadas desgastadas. Las opiniones sobre el Wi-Fi varían, y algunos mencionan que el ruido de los pasillos o de la calle afecta al sueño. Las impresiones sobre la restauración son desiguales; un comentario elogia un desayuno buffet abundante, mientras que varios otros citan un servicio lento, disputas con la factura o problemas de higiene en el restaurante. Adecuado para viajeros que priorizan la ubicación sobre las comodidades modernas y la consistencia.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Infraestructura envejecida con problemas de mantenimiento recurrentes; el ascensor se describe a menudo como muy antiguo o poco fiable, y los huéspedes informan de aire acondicionado débil y cortes ocasionales de agua caliente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Mariana

7 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy descuidado

2

Isabel

30 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Hotel muy viejo, urgente una renovación. No hay agua caliente. En cuanto a las camas, son mas duras que una piedra. Lamentablemente no volvería a quedarme en ese hotel. El personal es muy amable, pero deja mucho que desear el estado en general y las habitaciones

4

Lynn J

14 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Very old and rundown. Elevator is small old and scary. Cantina across the street is extremely noisy well into the early morning hours. Do not recommend.

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8

Juan

3 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Es un edificio ya de antaño, no por ello anticuado, les falta un poco de mantenimiento en elevador y los baños, atención a los detalles, decoración de habitación muy autera casi triste, pero par descansar, excelente 👌. Buena cama, tranquilo, baño amplio, (caben mis rodillas) los altos entenderan. Buena señal se wifi y no te molestan para nada. Bien.

6

Alejandro Elías

1 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

El AA de los cuartos, no enfría mucho. El elevador está muy viejo, en pésimas condiciones y huele mal.

6

JORGE EDUARDO

7 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

El hotel es viejo y ya requiere una remodelación, costo alto para lo que ofrece, aunque está muy bien ubicado.

2

John

25 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Property is near the central plaza. I had problems with the reservation. I wanted two rooms with king size beds near each other. We were one floor apart and one room had two double beds. No hot water. Air conditioning just didn’t function in either room. There were many roaches in the room. I would not recommend this hotel.

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6

Christian

18 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Al final al ducharnos se nos fue el agua pero en genral el hotel no es lujo pero cuenta con los indispensable

8

Mariana

13 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel ya está bastante antiguo. Muy básico y muy bien ubicado. La habitación muy limpia

6

Itzel

28 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

The staff was nice I book a single bed room and got a double. When I went to use the elevator it was questionable. The room is clean but I can tell they gave me one of the oldest rooms.

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Limpieza

La limpieza es variable: varias reseñas señalan habitaciones limpias, pero otras mencionan cucarachas u otros insectos, áreas sucias o húmedas y olores persistentes a tabaco.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Courtney

14 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Found a bug in the bed Pool was nice

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10

Ruben

30 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitaciones limpias

8

Araceli

8 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Central location, clean

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2

Stibaliz

17 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Colchones viejos cortinas sucias

2

Hilda

30 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

We arrived late and the rooms were not ready. The rooms were dirty, we had to request a room change. Its so loud, the rooms were humid and overall nasty.

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10

Jose L

31 oct 2025

·

Se alojó 6 noches

Buena atencion y habitacion limpia

2

John

25 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Property is near the central plaza. I had problems with the reservation. I wanted two rooms with king size beds near each other. We were one floor apart and one room had two double beds. No hot water. Air conditioning just didn’t function in either room. There were many roaches in the room. I would not recommend this hotel.

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8

MARIA TERESA

23 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Solo tiene mala señal del internet, pero por lo demas si esta bien el hotel. Su ubicación es muy estratégico y la limpieza es buena.

4

Juan M

4 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

El tipo de reservación no se respetó. La recámara asignada tenía olor a tabaco El srvicio de restaurante lento y poca oferta

8

Mariana

13 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel ya está bastante antiguo. Muy básico y muy bien ubicado. La habitación muy limpia

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Habitaciones

Las habitaciones se sienten anticuadas y básicas; algunos huéspedes encontraron las camas cómodas y durmieron bien, mientras que otros citaron colchones duros o almohadas deficientes, ruido en la habitación procedente de los pasillos o de lugares cercanos, y Wi-Fi inconsistente o aire acondicionado ruidoso y poco potente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Luis

22 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Es un hotel que no se ha remodelado, paso sus mejores épocas, malas camas, colchones, aire acondicionado muy ruidoso (aire muy viejo), muebles muy austeros, No volvería a quedarme ahí

4

Lynn J

14 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Very old and rundown. Elevator is small old and scary. Cantina across the street is extremely noisy well into the early morning hours. Do not recommend.

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8

Juan

3 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Es un edificio ya de antaño, no por ello anticuado, les falta un poco de mantenimiento en elevador y los baños, atención a los detalles, decoración de habitación muy autera casi triste, pero par descansar, excelente 👌. Buena cama, tranquilo, baño amplio, (caben mis rodillas) los altos entenderan. Buena señal se wifi y no te molestan para nada. Bien.

10

Diana Verónica

26 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitación súper comoda

6

Alejandro Elías

1 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

El AA de los cuartos, no enfría mucho. El elevador está muy viejo, en pésimas condiciones y huele mal.

6

Randy

20 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Great staff very clean. Comfortable beds. Door locks need updating and please replace the horrible pillows.

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8

MARIA TERESA

23 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Solo tiene mala señal del internet, pero por lo demas si esta bien el hotel. Su ubicación es muy estratégico y la limpieza es buena.

10

Paula

1 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

Me gustó todo pero sería cambiar los colchones ya que no están tan suaves

8

Gina

6 dic 2021

·

Se alojó 1 noche

La ubicación es lo mejor, las instalaciones estan muy viejas y les falta mantenimiento, había humedad en los trechos y paredes. La Atención del personal muy buena y amable. La cama estaba cómoda dormí muy agusto

4

Timothy

25 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Very outdated hotel. Noisy hallways - rooms. Door to unit did not seal. Could hear and smell everything in the hall way. Bathroom was a disaster, clean, but super old. Check in staff was not prepared or very helpful. The best person there was the cleaning lady. She should be the boss.

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Servicio

Muchos huéspedes describen al personal como amable y atento, pero los problemas recurrentes incluyen problemas con las reservas o la facturación, flexibilidad limitada al hacer el check-in y un servicio lento o poco útil en el restaurante.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Erendira

24 ene 2023

·

Se alojó 2 noches

Muy buena ubicación. Las personas del hotel son sumamente amables, te hacen sentir bien recibido.

2

Daneyri

26 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

La opinion terrible del lugar, es respecto a mi reservacion por una mala comunicación y sin contar con habitacion. Estoy en espera del reembolso

8

nallely

22 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal fue muy amable

10

israel

8 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

El personal muy atento

10

Maria C

13 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

La atención. Fui de rápido y con dinero justo , dimos pocas propinas sin embargo todo el personal muy atento,volveré y lo recomendaré recomendó

8

Iris Berenice

7 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente atención, los empleados son muy amables. Lugar muy recomendable

2

John

25 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Property is near the central plaza. I had problems with the reservation. I wanted two rooms with king size beds near each other. We were one floor apart and one room had two double beds. No hot water. Air conditioning just didn’t function in either room. There were many roaches in the room. I would not recommend this hotel.

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4

Juan M

4 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

El tipo de reservación no se respetó. La recámara asignada tenía olor a tabaco El srvicio de restaurante lento y poca oferta

4

Timothy

25 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Very outdated hotel. Noisy hallways - rooms. Door to unit did not seal. Could hear and smell everything in the hall way. Bathroom was a disaster, clean, but super old. Check in staff was not prepared or very helpful. The best person there was the cleaning lady. She should be the boss.

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8

Angelica

15 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Note proporcionan factura

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Ubicación

Ampliamente elogiada ubicación céntrica cerca de la catedral y del centro, lo que facilita el desplazamiento; algunos señalan el ruido de la vida nocturna en algunas habitaciones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Erendira

24 ene 2023

·

Se alojó 2 noches

Muy buena ubicación. Las personas del hotel son sumamente amables, te hacen sentir bien recibido.

4

Lynn J

14 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Very old and rundown. Elevator is small old and scary. Cantina across the street is extremely noisy well into the early morning hours. Do not recommend.

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8

Araceli

8 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Central location, clean

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10

Gabriela

7 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Un bien lugar donde descansar en paz leño centro de Tuxtla

10

Yuan

21 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

near from the cathedral ，easy to go anywhere here

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6

JORGE EDUARDO

7 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

El hotel es viejo y ya requiere una remodelación, costo alto para lo que ofrece, aunque está muy bien ubicado.

6

Margarito

15 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Bien ubicada

10

Jaime Isidro

10 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Ubicacion

8

Mariana

13 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel ya está bastante antiguo. Muy básico y muy bien ubicado. La habitación muy limpia

8

DR. JOSE REFUGIO

26 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Closed dawtown

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Comida

Experiencia inconsistente: un huésped elogia un abundante desayuno buffet, mientras que otros informan de un servicio lento, una selección limitada, disputas con la factura por el desayuno incluido y preocupaciones sobre plagas o higiene en el restaurante.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Jose Enrique

3 mar 2023

·

Se alojó 4 noches

No respetaron la tarifa acordada en la reservación (Teníamos tres habitaciones) al llegar nos hicieron el cargo de toda la estancia, lo cual no me había sucedido en ninguna otra parte. El servicio de restaurante fue terrible porque a uno de mis familiares le cobraron dos bufetes por haber pedido dos cafés a la hora del bufete. No regreso a este hotel y no lo recomiendo. Me sentí realmente ofendido por sus condiciones.

6

Cesar

4 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy cómodo el cuarto, el servicio bueno también, donde deberían mejorar es en evitar la fauna nociva en el restaurante.

10

Carlos Milton

8 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Algo descuidadas las habitaciones pero regresaria solo por la excelente atencion de Franklin y el personal del restaurante.

10

Gerardo

29 jul 2025

·

Se alojó 6 noches

el buffet es basto y con una excelente variedad todos los días, excelente para empezar el dia.

8

Mario

26 feb 2025

·

Se alojó 5 noches

Limpio Al descuidado el mantenimiento Restaurante bien no más Personal muy amable

4

Juan M

4 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

El tipo de reservación no se respetó. La recámara asignada tenía olor a tabaco El srvicio de restaurante lento y poca oferta

6

Nintzy

24 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

No me gustó la atención del personal del restaurante.

2

Aziz

12 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Очень плохие отношения в ресепшине и на кухне, у нас был включён завтрак а они с нас все ровно денег брали

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1	2 $127	3 $49	4 $47	5 $49	6 $49	7 $47
8 $49	9 $48	10 $49	11 $49	12 $49	13 $65	14 $65
15 $65	16 $49	17 $49	18 $49	19 $50	20	21 $49
22 $49	23 $49	24 $49	25 $49	26 $49	27 $50	28 $50
29 $50	30 $50

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1 $50	2 $50	3 $50	4 $58	5 $50
6 $50	7 $50	8 $49	9 $50	10 $50	11 $50	12 $50
13 $58	14 $48	15 $50	16 $50	17 $50	18 $69	19 $69
20 $69	21 $69	22 $79	23 $69	24 $69	25 $69	26 $69
27 $69	28 $69	29 $69	30 $69	31 $79

María Eugenia Hotel & Suites

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble superior, 2 camas dobles

Reseñas de los huéspedes sobre María Eugenia Hotel & Suites

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