Name: Hyatt House Houston Galleria
Address: 3440 Sage Road, Groß Uptown, Houston, Texas, USA, Houston, Texas, US
Price range: 83 $–158 $ per night
Rating: 7.7

Was Gäste sagen

In den aktuellen Bewertungen des Hyatt House Houston Galleria schätzen Gäste die bequeme Lage in der Galleria, die geräumigen Suiten mit Küchenzeile und den generell freundlichen Service, während sie wiederkehrende Probleme mit der allgemeinen Instandhaltung, Zuverlässigkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis aufgrund der zusätzlichen Parkgebühren anmerken.

Viele erwähnen, dass Teppiche, Flure und Badezimmer eine gründlichere Reinigung benötigen, gelegentlich werden muffige Gerüche oder Schädlinge gemeldet. Die Suiten sind komfortabel, aber veraltet, und die Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlage (HLK) oder die Ausstattung können laut oder defekt sein. Die Einrichtungen erhalten gemischtes Feedback: Aufzugsausfälle, wechselnde Öffnungszeiten des Restaurants und der Bar, gelegentliche Poolschließungen oder Hygienemängel, eine komplizierte Schranke am Tor und gelegentliche Verzögerungen beim Check-in. Erwarten Sie bequemen Zugang und viel Platz, aber auch sichtbare Abnutzung und gelegentliche Betriebsstörungen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Das Parken in der bewachten Garage ist mit einer täglichen Gebühr verbunden und die Schrankenmechanik kann schwierig sein; Aufzugsausfälle und wechselnde Öffnungszeiten des Restaurants/der Bar werden gemeldet. Gäste berichten außerdem von gelegentlichen Poolschließungen oder Hygienemängeln sowie von alternder Wäscheausstattung.

Reinigung

Die Sauberkeit ist uneinheitlich, mit zahlreichen Berichten über schmutzige oder fleckige Teppiche und Flure, muffige oder schimmelige Gerüche und gelegentlich Schädlinge. Einige Gäste fanden die Zimmer sauber.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und verfügen über eine Küchenzeile und generell bequeme Betten, aber viele bemängeln die veraltete Einrichtung, eine laute oder unzuverlässige HLK und kleinere Wartungsprobleme mit Ausstattung oder Fernsehern.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter sind oft freundlich und hilfsbereit, aber mehrere Gäste hatten mit verzögertem oder unorganisiertem Check-in, unzureichender Kommunikation und der Notwendigkeit, das Housekeeping zu bitten, zu kämpfen. Auch Probleme mit der Abrechnung oder den Schlüsseln treten bei einigen Aufenthalten auf.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Lamont

23. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Upon check-in at 3 pm I was told that there was no available clean rooms. I did not get a room until 7pm. Then upon check-out the receipt I received said one price but my card was charged an different price. When I called the hotel and asked it they didn't know what I was talking about.

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8

Lee

7. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I will say all staff was very polite, professional, and accommodating. The hotel was well kept and smelled of fresh laundry throughout. I stayed in the one bedroom suite which is spacious and almost comfortable. When making the reservation I specifically chose a handicap accessible room as I’m an amputee using a Walker to get around. The disappointment happened when it comes to the bathroom. Just because the room has a walk-in shower doesn’t make it accessible. Just because that shower has a grab bar doesn’t make that accessible. When using a mobility device, there has to be enough room for you to get in close the door and turn around and in my particular room, I found going to the bathroom and in the shower very frustrating because there wasn’t enough room to open the door with the shower door open and toilet in the way… the struggle was real. Because I was only staying one night I didn’t make it an issue. However, I would advise your staff to really be aware of the requirements of the Americans with disabilities act entails to truly make it an accessible space. Being able to turn around in the bathroom is important and being able to do that and being able to close the door for privacy is kind of a big deal. When a disabled guest arrives (especially those using a mobility device walker, scooter, wheelchair ) and has requested an accessible room it’s not just one shower rail that we need. A roll in shower with multiple handrails and space to maneuver is what’s necessary.

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10

Christine

30. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Thank you for giving us such great service! We were greeted and checked in within 3 minutes. Our room was spacious and perfectly clean!

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6

Anthony

27. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff had to be reminded to clean room.

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4

jarrod

23. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Arrived at check in time and there were no rooms available. Had to wait about 2-3 hours just to get into our room. The room was nice but was only given one towel. Service was definitely lacking.

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6

Hang

25. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The check-in time is 3 pm as stated in itinerary. The lady at the front desk told us too when we arrived at 2:45 pm. At 3 pm, another lady took over while the other left for the day. She told us the room was not ready for another 20 minutes. We ended the conversation at 3:05 pm. 25 minutes later I asked her and she lied and said it’s only 10 minutes since we stopped talking. We waited for another 15 minutes and she said the room was still not ready for another 10 minutes. She also emphasized “that she’s not the cleaner. She could not do anything about the delay. If the room is ready the cleaning supervisor would let her know.” So we waited for another 10 minutes and the room was finally for us to check in. We waited a total of 50 minutes at the lobby. The treatment and the tone were not nice at all. From their attitudes, I could tell that they didn’t like my reservation because it’s through Hotel.com.

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10

Bruce

31. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Very good customer service 😃

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10

Lamaura

19. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We stayed for only one night I was skeptical at first due to the mixed reviews but my group of 4 loved it. The location was excellent and walkable with various stores including cvs which was a plus. However, the late night manager was super rude to me over the phone even hanging up on me in the middle of me talking. I won’t let that take away from me liking the place, I would stay again.

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10

Chinny

6. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

It was satisfactory, the staff was nice, friendly and helpful

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6

Anthony

27. Juli 2025

·

Aufenthalt am 16 Nächte

Staffs had to be reminded to clean room.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Bequeme Lage im Galleria-Gebiet in der Nähe von Geschäften und Restaurants, wobei mehrere Gäste die Nachbarschaft als ruhig oder sicher beschreiben. Einige Bewertungen erwähnen Bedenken bezüglich der unmittelbaren Umgebung oder Vorfälle in der Tiefgarage.

Gastronomie

Das Frühstück reicht von gut mit angemessener Vielfalt bis hin zu mittelmäßig, wobei einige Speisen nicht warm gehalten oder aufgefüllt werden. Das hoteleigene Restaurant und die Bar sind manchmal geschlossen oder haben begrenzte Öffnungszeiten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	95 $
Februar	106 $
März	134 $
April	115 $
Mai	122 $
Juni	156 $
Juli	98 $
August	90 $
September	103 $
Oktober	109 $
November	100 $
Dezember	94 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $106	15 $105	16 $102	17 $96	18 $105	19 $106
20 $85	21 $85	22 $85	23 $90	24 $90	25 $85	26 $85
27 $85	28 $85	29 $85	30 $85

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $89	2 $89	3 $89
4 $88	5 $89	6 $89	7 $89	8 $90	9 $156	10 $158
11 $89	12 $89	13 $89	14 $88	15 $89	16 $90	17 $83
18 $88	19 $89	20 $97	21 $89	22 $89	23 $89	24 $99
25 $88	26 $88	27 $88	28 $97	29 $91	30 $106	31 $107

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Studiosuite, 2 Doppelbetten

Studiosuite, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne

Suite, 1 Schlafzimmer

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