Name: Kahler Grand Hotel
Address: 20 Southwest 2nd Avenue, Stadtzentrum Rochester, Rochester, Minnesota, USA, Rochester, Olmsted County, US
Price range: 141 $–171 $ per night
Rating: 7.83

Was Gäste sagen

Im Kahler Grand Hotel schätzen Gäste überwiegend die unschlagbare Lage, die mit der Mayo Clinic verbunden ist und in der Nähe von Restaurants liegt. Die Meinungen zum Aufenthalt sind jedoch gemischt: Freundlicher Service und historischer Charme werden mit betrieblichen Problemen in Einklang gebracht, die Komfort und Bequemlichkeit beeinträchtigen.

Die Zimmer sind teils klein und veraltet, mit einigen Renovierungen. Wiederkehrende Beschwerden beziehen sich auf schwankende Wassertemperaturen in der Dusche, schwer zu regulierende Klimaanlagen, dünne Wände sowie gelegentlich veraltete Fernseher oder langsames WLAN. Einrichtungen wie der Pool auf dem Dach, der Whirlpool, die Sauna und der Fitnessbereich werden geschätzt, aber das Parken ist oft teuer, überfüllt und verwirrend aufgrund von Bauarbeiten in der Umgebung; der Valet-Service kann langsam sein. Die Sauberkeit ist im Allgemeinen in Ordnung, aber unbeständig, wobei wiederholt Schimmel oder Moder in den Duschen, abgenutzte Handtücher und unregelmäßige Reinigung erwähnt werden. Erwarten Sie einen exzellenten Zugang zur Mayo Clinic, aber im Gegenzug Abstriche bei Modernität und Zuverlässigkeit.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Pool auf dem Dach, Whirlpool, Sauna und Fitnessbereich erhalten positive Erwähnungen. Das Parken ist ein wiederkehrendes Problem – oft kostspielig, voll oder verwirrend während der Bauarbeiten – und der Valet-Service kann sich verzögern.

Reinigung

Viele Gäste finden die Zimmer sauber. Mehrere Bewertungen berichten jedoch von Schimmel oder Moder in den Duschen, braunem oder schmutzigem Wasser, abgenutzten oder dünnen Handtüchern und unregelmäßiger Reinigung.

Zimmer

Die Zimmer sind insgesamt kompakt und älter, obwohl einige renoviert wurden. Häufige Probleme sind schwankende DuschtTemperaturen, schwer zu regulierende Heizung oder Kühlung, Lärm aus den Fluren oder von benachbarten Zimmern sowie einige veraltete oder unzuverlässige Fernseher.

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich und zuvorkommend beschrieben, mit hilfsbereitem Personal an der Rezeption und beim Valet-Service. Einige Gäste berichten jedoch von unhöflich oder nicht hilfsbereiten Check-in-Erlebnissen, Reservierungsfehlern, langsamen Antworten und unzuverlässiger Erledigung.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Wade

1. März 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

A wonderful and historic hotel, which is right next to Mayo. Staff is excellent. I had to get transport to the airport at 3:30am and could not find an Uber or Lyft or Taxi available, and a staff member went the extra mile and personally took me to the airport. I highly recommend the hotel. Rooms and entire hotel are renovated and very nice. I will stay here next time I am in town for sure.

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10

Brandi

23. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Being so close to Mayo Clinic, the staff at the Kahler is completely understanding that the people staying at their hotel may be going through a really difficult time. They not only treat everyone with kindness, but they are extremely flexible which is a relief when you might not know how long you need to be in Rochester.

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6

Jose

12. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The Filipino lady in front desk is rude. First and last time for this property

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2

Brian Awad

26. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

⭐️ 1-Star Review – Kahler Grand Hotel ⭐️ I spent $172 on the room + $25 for parking and this stay was a nightmare from start to finish. I was in Rochester for Mayo Clinic treatment and informed the staff of my disabilities (PPPD, PTSD, severe anxiety). Instead of being accommodating, my experience left me more stressed and exhausted before an important medical appointment. Issues I experienced: 1. Check-in Disaster – My reservation was misplaced for over 20 minutes. Staff insisted I booked at a sister hotel before finally finding it. 2. Poor Navigation & Signage – Was told to park in the garage but given no direction. First elevator was “employees only,” with no signs, and hallways had no clear guidance. 3. Room #1 – No working A/C (room was unbearably hot). Shower only had ice-cold water. 4. Room #2 – Same issue: no hot water even after running it for several minutes. 5. Management Failure – I asked for a manager, was promised a call back within an hour, and never received one. 6. No Compensation – Despite repeated failures, I wasn’t offered a refund, credit, waived parking, or any gesture to make things right. ⚠️ Impact: As a disabled guest traveling for medical care, these failures left me anxious, stressed, and sleepless. The lack of care, accountability, and basic function (like hot water!) is completely unacceptable. Bottom Line: This hotel is outdated, poorly managed, and not guest-focused — especially for those coming to Mayo Clinic for treatment.

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4

DEBRA

10. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very poor check in process from Sunny. She was so busy griping about my using Expedia to book my stay that she ignored my request for a walk in shower. We had to come back down and request another room.

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10

Staci

31. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk clerk was absolutely amazing! She was so helpful in allowing us to get into our room early. We had appointments that had a very large gap of time. If she hadn't let us in, we would have had to sit in a waiting room for several hours. She helped us on our check out and held our bags, as well. The hotel was very comfortable and I was very happy to be able to just walk down to the subway level to get to our appointments.

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4

Danielle

11. Jan. 2025

·

The front desk staff checked me in using someone else’s name. I only found this out after we got up to the room and it had one bed and our reservation was for two double beds. The pre authorized my credit card for this room for $287 when my room was already paid for. She then tried to make it sound like it wasn’t a big deal and tried to get me to pre authorize our actual reservation in which I refused. We asked for extra blankets and towels and they never came. Valet took 20 minutes to bring us our car because they don’t label vehicle details on their keys. This is our second time staying and our last.

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6

Jessica

8. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Due to construction it was difficult to figure out how to check in. When checking in we were told on site parking was full. The staff was very dismissive when asked about where to park. They circled 2 different ramps and told me "If those are full you can figure something else out, but I don't know where else you can park overnight." When trying to get assistance staff was too busy having gossip conversations with each other about other employees and were annoyed when asked for directions or recommendations for eating. This could be a really nice hotel if the staff was not so rude and dismissive of guests.

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10

Theodore

23. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Checking in was easy and convenient. Valet parking was excellent and made things so easy. Staff were very friendly and helpful. Zam Zam checked us in and was very very pleasant and professional. She answered all of our questions and assisted us with our needs. Rooms were very nice and clean. Hotel was very convenient to Mayo Clinic. We will definitely use this hotel on future trips.

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10

Joyce

30. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff is wonderful!

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Hervorragende Anbindung an die Mayo Clinic mit direktem Zugang über U-Bahn/Skyway sowie viele Restaurants und Geschäfte in der Nähe. Einige Gäste weisen darauf hin, dass die Bauarbeiten in der Umgebung die Ankunft oder Orientierung erschweren.

Gastronomie

Die hoteleigenen und nahegelegenen Restaurants, darunter Lord Essex und Ruth's Chris, erhalten Lob, und der Zimmerservice wird oft gut aufgenommen. Nachteile sind das teure oder begrenzte Frühstück sowie einige Einrichtungen, die früher schließen als angegeben.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	125 $
Februar	127 $
März	130 $
April	130 $
Mai	132 $
Juni	140 $
Juli	126 $
August	128 $
September	130 $
Oktober	132 $
November	123 $
Dezember	119 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $150	10 $141	11 $141	12 $141
13 $144	14 $160	15 $168	16 $168	17 $150	18 $150	19 $149
20 $158	21 $160	22 $160	23 $160	24 $150	25 $150	26 $150
27 $171	28 $160	29 $149	30 $160

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $142	2 $142	3 $142
4 $142	5 $149	6 $142	7 $152	8 $150	9 $160	10 $141
11 $171	12 $150	13 $150	14 $150	15 $150	16 $150	17 $150
18 $150	19 $150	20 $150	21 $150	22 $141	23 $152	24 $149
25 $150	26 $150	27 $150	28 $152	29 $150	30 $141	31 $141

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