Wingate by Wyndham Gurnee

Les installations sont basiques : une petite piscine intérieure (sans jacuzzi), un parking facile et l'absence de salle de sport. Certains séjours ont coïncidé avec des rénovations, et quelques personnes ont mentionné des problèmes de propreté ou de ventilation de la piscine.

Les commentaires sur la propreté sont mitigés. De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, mais des plaintes récurrentes font état d'odeurs de fumée ou de moisi, de pièces humides, de moquettes/coins sales, et de salles de bains nécessitant un nettoyage plus approfondi ou un nouveau calfeutrage.

Les chambres sont généralement confortables et calmes avec de bons lits. Certaines sont spacieuses, tandis que le décor varie de moderne à daté. Des problèmes signalés incluent un climatiseur bruyant ou faible, des options de télévision limitées/des problèmes HDMI et une conception de salle de bains sans tapis ni barres d'appui entraînant des baignoires glissantes.

Le service est largement salué comme étant aimable, serviable et efficace, avec un enregistrement rapide et un personnel qui aide proactivement. Quelques clients ont signalé des manques, tels que le signal de « ne pas déranger » ignoré, le bruit non résolu ou des erreurs de communication concernant les réservations/surclassements.

Excellent emplacement en face de Gurnee Mills, avec de nombreux restaurants à proximité, ainsi qu'un accès facile à l'autoroute et à une courte distance en voiture de Six Flags. Plusieurs critiques ont trouvé l'établissement accessible à pied et généralement calme.

Le petit-déjeuner est inclus et souvent décrit comme bon avec des options chaudes, mais plusieurs clients l'ont trouvé basique, limité, répétitif ou en deçà de leurs attentes, avec parfois des ruptures de stock. Les heures du petit-déjeuner ont semblé matinales pour certains.