Name: Pendry Chicago
Address: 230 North Michigan Avenue, Chicago, Illinois, USA, Chicago, Illinois, US
Price range: 356 $–1.374 $ per night
Rating: 8.93

Was Gäste sagen

Im Pendry Chicago loben Reisende die zentrale, fußläufige Lage, den freundlichen Service und den beeindruckenden Art-Deco-Charakter des Gebäudes. Viele heben komfortable Zimmer und ein erstklassiges Fitnesscenter als besondere Stärken für sowohl Urlaubs- als auch Geschäftsreisen hervor.

Zu den häufigsten Nachteilen gehören Lärm von der Straße, langsame oder außer Betrieb genommene Aufzüge und teures Valet-Parking. Die hoteleigenen Bars, die Dachterrasse und das Frühstück werden oft genutzt, jedoch können Zugang oder Service unregelmäßig sein und die Preise sind hoch. Einige Gäste erwähnen außerdem unerwartete Gebühren oder Probleme mit der Abrechnung. Erwarten Sie einen stilvollen Aufenthalt mit guten Annehmlichkeiten, sollten aber auf städtischen Lärm und gelegentliche Wartezeiten an den Aufzügen vorbereitet sein.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste loben das ausgezeichnete Fitnesscenter und die stilvollen Bars/Dachterrasse, jedoch sind Aufzugsausfälle und lange Wartezeiten ein wiederkehrendes Problem. Das Valet-Parking ist teuer und manchmal langsam. Der Zugang zur Dachterrasse kann Reservierungen erfordern oder bei privaten Veranstaltungen geschlossen sein.

Reinigung

Die Sauberkeit wird insgesamt sowohl in den Zimmern als auch in den öffentlichen Bereichen hoch bewertet. Eine Minderheit berichtete jedoch über Probleme wie Schädlinge, Flecken auf Bettwäsche oder Möbeln sowie gelegentliche Gerüche.

Zimmer

Die Zimmer sind stilvoll und im Allgemeinen komfortabel, obwohl Größe und Badezimmerfläche variieren. Lärm von der Straße ist häufig selbst in höheren Stockwerken zu hören, und einige Gäste bemängelten Einschränkungen bei der Klimaanlage oder fehlende Annehmlichkeiten im Zimmer wie einen Schreibtisch oder einen Ganzkörperspiegel.

Dienstleistung

Der Service wird durchweg als herzlich, professionell und zuvorkommend im gesamten Hotel beschrieben. Einige Gäste erlebten jedoch lange Warteschlangen oder langsame Reaktionen sowie gelegentliche Abrechnungsprobleme beim Auschecken.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Sayantan

31. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

While this property is in an absolutely gorgeous historic building (that gets called out during architecture tours), my stay left a little quite a bit to be desired. My problems were mainly with the front desk staff, who seemed overwhelmed and frustrated for the most part during an incredibly busy holiday weekend. When I first arrived, almost an hour after check-in time, housekeeping was running behind and originally told me that my room wasn’t ready. When they noticed my displeasure, they found another room for me. That set the tone for the stay. Lines at the front desk constantly, elevators full or too slow. The room itself was lovely and some of the best bath products I’ve experienced at a hotel recently, but they need to improve on slickness and efficiency, as well as a real hospitality mindset

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10

George Humberto Martinez

25. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk staff were excellent, and the attendants in front were highly responsive and truly went above and beyond for me when I was there. No criticism at all.

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10

Sallie

11. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We enjoyed the rooftop dining--the view is terrific, especially after dark. Excellent location on Michigan Ave near restaurants, shopping and museums. Did the valet parking and it worked well for us. The service was all around excellent including checkin/checkout, in room dining service (we did breakfast), concierge, baggage help and valet . They were able to give us a late check out so we could fit in an architectural boat tour and then kept our luggage all day until evening so we could squeeze more out of this long weekend trip to the Windy City. The hotel is clean, stylish and service is top rate. I would highly recommend this hotel.

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10

Laura

17. Juni 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Front desk staff and doormen very helpful and pleasant. Maids not always thorough with details such as keeping coffee pods and glasses supplied.

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2

Maria Vanessa

22. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Awful hotel! This hotel notified me that they were overbooked right before check in and left me trying to figure out an alternative hotel. I HAVE NEVER HAD A HOTEL DO THAT TO ME. Worst customer service. Do not stay here!

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2

Guadalupe

4. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Pendry Chicago doesn’t recognize bookings through hotels.com. So even though I booked through Hotels.com, I was still charged when I got there. So I was charged with hotels.com and then I was charged with them, so I paid double. I was told I would get a refund from Pendry Chicago for the mistake, but I have yet to see my money back. In addition to being double charged, there were a bunch of mysterious charges that popped up on my card from Pendry Chicago during my stay so in addition to accidentally being charged $1420 for three days, I was also charged a mysterious $860… for what - incidentals? And I was also charged an additional $400 for what - incidental charges? I have no idea what any of these charges were for so basically in the end I was in $2600 with Pendry Chicago for nothing. With respect to my stay, although the hotel is nice and the staff are friendly, the neighborhood is incredibly noisy. I expected maybe some soundproof windows, something to keep the noise out since it’s on Michigan Avenue, but there was no such thing. You can hear everything into the night - everything from people to sirens to dogs barking. This hotel is not worth all of the double charges and the restless nights.

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6

Mark

1. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This hotel is located in an historic art deco building; but, aside from the elevator lobby, there's little evidence of that feature. In fact, the lobby area and our room lacked any sense of charm or welcoming. Our room was quiet, clean, and spacious and the bed was very comfortable. The restaurant was forgettable with horrible service and just okay food. My main beef was with the multiple errors in our billing. We had paid for the room through Expedia, but twice we were charged for the room during our stay plus other various and sundry suspicious charges. Eventually all the extra charges were dropped from our Visa bill, but not without a fair amount of phone calling and consternation on our part. I get the impression that the hotel's sole mission is to extract as many extra payments as possible from the clients.

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10

Margaret

12. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff was so accommodating and extremely kind. Would stay here again 100%.

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10

Jennifer

22. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Muriel from front desk was Outstanding!! Her knowledge and dedication to making us feel like at Home was wonderful! She answered all our questions and gave us great suggestions. Pendry Chicago has a great asset by having Muriel as part of their team. Bellmans were very cordial and nice. Great Location, Hotel Room super clean.

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8

Paola

5. Juni 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The hotel is really nice. But the check in took way too long, the lady at the front desk couldn’t find the reservations and kept mixing them up. at check out we had extra charges that didn’t exist. Room service has TERRIBLE service so does the restaurant.

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Standort

Die Lage ist außergewöhnlich zentral und fußläufig zum Riverwalk, Millennium Park, Museen und Einkaufsmöglichkeiten. Der Kompromiss sind jedoch spürbare Verkehrsgeräusche bei Nacht für Zimmer mit Blick auf belebte Straßen.

Gastronomie

Das Frühstück, die Lobbybar und die Dachterrasse sind oft Highlights, wobei mehrere Gäste Speisen und Getränke genossen. Berichte über unbeständigen oder langsamen Service und höhere Preise finden sich sowohl in den verschiedenen gastronomischen Einrichtungen des Hotels als auch beim Zimmerservice.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	157 $
Februar	165 $
März	211 $
April	290 $
Mai	472 $
Juni	507 $
Juli	453 $
August	463 $
September	375 $
Oktober	389 $
November	280 $
Dezember	210 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $844	17 $760	18 $577	19 $478
20 $356	21 $455	22 $1.075	23 $913	24 $844	25 $520	26 $640
27 $403	28 $751	29 $796	30 $809

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $859	2 $560	3 $601
4 $530	5 $809	6 $855	7 $493	8 $786	9 $772	10 $1.374
11 $1.268	12 $829	13 $823	14 $625	15 $861	16 $584	17 $489
18 $460	19 $836	20	21 $844	22 $823	23 $899	24 $460
25 $425	26 $524	27 $493	28 $853	29 $466	30 $438	31 $392

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

Suite (Millennium)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Turm

Zimmer, 1 King-Bett (City)

Suite, Mehrere Betten, barrierefrei, Turm

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei

Studio, Turm

Suite (Carbon)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Flussblick, Eckzimmer

Zimmer, 1 King-Bett, Turm

Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Zimmer, 2 Queen-Betten

Studio, barrierefrei, Eckzimmer

Suite (Carbide)

Deluxe-Studio, Eckzimmer

Suite, Mehrere Betten, barrierefrei, Flussblick (Corner)

the Pendry Suite

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Turm

Studio, Eckzimmer

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Fantastisch

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