Name: Sonesta Essential Des Moines
Address: 4755 Merle Hay Road, Lovington, Des Moines, Iowa, USA, Des Moines, Polk County, US
Price range: 54 $–137 $ per night
Rating: 7

Was Gäste sagen

Im Sonesta Essential Des Moines beschreiben Gäste einen Aufenthalt mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und renovierten Zimmern, allerdings sind die Erfahrungen in Bezug auf Sauberkeit, Service und Ausstattung gemischt, was zu einem uneinheitlichen Aufenthalt führen kann, je nach Zimmer, Personal und Zeitpunkt.

Viele schätzen die günstige Lage in der Nähe der Autobahn und Geschäfte, und einige erwähnen bequeme Betten und eine gute Erreichbarkeit. Häufige Beschwerden sind starke Gerüche, dünne Wände und Lärm in der späten Nacht, langsamer oder unhilfreicher Service an der Rezeption sowie Wartungsprobleme während der Renovierungsarbeiten. Das Feedback zum Frühstück ist sehr unterschiedlich und reicht von sehr gut bis begrenzt, kalt oder nicht aufgefüllt. Insgesamt ist mit einem einfachen, preiswerten Aufenthalt zu rechnen, der je nach Zimmer und Nacht stark variieren kann.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die Ausstattung ist einfach und es finden Renovierungs- und Wartungsarbeiten statt. Mehrere Bewertungen erwähnen defekte Waschmaschinen und Verkaufsautomaten, einen lauten oder unzuverlässigen Aufzug sowie ungesicherte oder schlecht beleuchtete Außentüren oder Parkbereiche. Haustiere sind gegen Gebühr erlaubt; Parkplätze sind im Allgemeinen vorhanden.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Yuliza

26. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

A good location, lines in the parking lot need a touch up.

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6

Beverly

29. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I’ve stayed here 3 different times. Each time I notice the work that is being done to better the establishment. This time perhaps will be my last. It appeared someone was cooking in their room and the entire hallway smelled horrible. The door leading outside was broke & didn’t require a key card to enter. The pillows in the bed need to be thrown away they were flat, limp and should not e used any longer. Please invest in new phones in the rooms. Stop cutting corners when renovating.

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4

Tracie

30. Juli 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Well I first noticed when i pulled into the parking lot, limited parking up front, maybe 10 spots and 2 handicapped spaces. The police were there too. I had to park in the back. People in the back were in cars smoking marijuana hanging out. The front lawn area was upkept and overgrown, that needed to be cut. There were some homeless people roaming and hanging around the hotel. Now check-in l get to my room with tons of luggage for a 5 day stay, the key does work. Housekeeping notices and helps me out by opening the door. Well someone was LITERALLY in that room. After they make themselves known we closed the door with apologies. She opens another room for me and I go back downstairs to let them know the new room I'm in now. She assigns me a key to a COMPLETELY DIFFERENT ROOM than what I just explained. Just a mess after a10 hour ride. The room "looked" clean but there were balls of hair (asked them to come and sweep) on the hard floor, linens and towels weren't quite white. We asked for more towels coming in from the day, well we had to bring all of the old ones down and then walk into the laundry room to drop them off first. We were in IA for a softball tournament and wanted to wash (include the new towels that we bought in IA, washing machines out of order), vending machines out of order too. Beds were very uncomfortable and hard. I even felt the springs. Nice across the street at The Holiday Inn Express where my teammates were. Best part were lots of food and shopping near

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6

William

16. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It was certainly affordable and the staff was friendly and helpful. The reason I gave a mediocre review is the smell of smoke in our room, the trash in the parking lot, and the fact that there was NO door at the entrance on the back side of the hotel. I think they were possibly getting ready to repair it, but it felt unsafe as anyone (or any critter) could have just strolled in.

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8

Xavier

27. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Normally I stay downtown or higher end hotels but I had a good time at the hotel. My room was right next to parking spot and I got good deal thru online booking. Nice updates. Breakfast could have been more options and wish the gym was available but I found one down the street from where I was.

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2

Erin

13. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No one was at the front desk to check in for over 30 minutes!! Even tried calling!! Hallways were dirty and dark! Needed to wash a uniform and the guest laundry room had piles of laundry everywhere…probably at least 2 weeks if someone’s clothes…everywhere!!! Would NOT recommend! Didn’t even attempt the breakfast as the lobby had such a strong air freshener odor to cover up the gross smells!! Room was clean though.

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10

Brenda

5. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

When checking in n paid for my 2 pups I was given a placemat for their food/water dish, 2 cute packages of dog biscuits and 2 bottles of water with granola bars attached with ribbon bows! Impressive! Friendly service and comfy room

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10

Susan

27. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The gentleman that checked me in yesterday was absolutely wonderful. Very friendly people that work there. The room was exceptionally clean and the bed was really comfortable. The only downside to the visit was that the vending machines for the soda either didn't work or they gave you the wrong soda when you push the button and the laundry facility was not operational other than that it was a wonderful stay and I will be staying there again in the future.

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8

Simeon

12. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hall ways are a little confusing. Pa4king lot seems a little sketch but no issues. The teash panda was cute.

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8

Barry

17. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Looked like an abandoned car in the parking lot. Not well kept up in the back of the hotel. Didn’t give me a sense that my vehicle was safe. Room was clean and comfortable.

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Reinigung

Die Sauberkeit ist uneinheitlich: viele Zimmer und einige öffentliche Bereiche werden als sauber gemeldet, aber mehrere Gäste fanden schmutzige Bettwäsche oder Badezimmer, Schädlinge (einschließlich Kakerlaken und einen Bericht über Bettwanzen) sowie anhaltende Gerüche oder Feuchtigkeit.

Zimmer

Die Zimmer bieten moderne Annehmlichkeiten und einige Grundrisse mit drei Betten, aber die Badezimmer sind sehr klein und die Aufteilung kann ungünstig sein. Dünne Wände und Lärm auf dem Flur sind üblich. Einige erwähnen Lärm von der Klimaanlage oder von den Armaturen.

Dienstleistung

Der Service ist gemischt: freundliches, hilfsbereites Personal wird erwähnt, aber viele berichten von langen Wartezeiten beim Check-in, unhöflichen oder abwesenden Mitarbeitern an der Rezeption und mangelnder Nachverfolgung von Problemen oder Fehlern bei der Zimmerzuweisung.

Standort

Günstig gelegen, direkt an der Autobahn und in der Nähe von Geschäften und Restaurants, obwohl einige Gäste die Umgebung und den hinteren Parkplatz als zwielichtig mit herumlungernden Personen beschreiben, was die Sicherheit nach Einbruch der Dunkelheit beeinträchtigt.

Gastronomie

Das Frühstück ist sehr unterschiedlich: Einige bezeichnen es als gut, während viele es als begrenzt, kalt oder nicht aufgefüllt empfinden. Einige Aufenthalte berichteten, dass es kein Frühstück gab.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	52 $
Februar	54 $
März	56 $
April	76 $
Mai	69 $
Juni	78 $
Juli	80 $
August	105 $
September	57 $
Oktober	58 $
November	55 $
Dezember	53 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8 $54	9 $75	10 $75	11 $104	12 $104
13 $63	14 $61	15 $60	16 $61	17 $61	18 $112	19 $112
20 $63	21 $63	22 $63	23 $63	24 $63	25 $129	26 $137
27 $79	28 $79	29 $78	30 $82

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $85	2 $124	3 $133
4 $88	5 $82	6 $82	7 $86	8 $81	9 $116	10 $106
11 $84	12 $82	13 $79	14 $79	15 $80	16 $77	17 $123
18 $83	19 $80	20 $78	21 $78	22 $76	23 $79	24 $131
25 $74	26 $78	27 $77	28 $81	29 $82	30 $130	31 $79

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