SpringHill Suites by Marriott Morgantown

Flere anmeldelser nevner pågående oppussinger og midlertidige stengninger eller problemer med fasiliteter som bassenget, boblebadet og tidvis heisen eller vaskerommet. Forvent noe forstyrrelse i lobbyen/fellesområdene og sporadiske problemer med temperatur eller funksjon av basseng/spa.

Mange gjester rapporterer rene rom og fellesområder, men det er gjentatte rapporter om flekkete tepper, støvete ventiler, mugg/mildew på badene og ujevn tømming av søppel eller renhold av sengetøy. Rengjøring under oppholdet blir av og til oversett.

Rommene beskrives ofte som romslige og moderne med komfortable senger. Likevel rapporterer gjester om periodiske vedlikeholds- og designproblemer (problemer med klimaanlegg eller TV, ødelagte låser/stikkontakter, begrenset blendingsgardin, tynne vegger og en åpen vaskesone uten dør).

Personalet roses bredt for å være vennlig, hjelpsomt og imøtekommende. Færre rapporterer om uhjelpsomme eller uhøflige interaksjoner og problemer med fakturering/overbelastning, samt sporadisk treg respons.

Praktisk beliggenhet nær WVU, sentrum og motorveitilgang, med mange spisemuligheter i nærheten. Noen gjester nevner folk som oppholder seg rundt eiendommen og at det ikke er det mest trivelige området, eller at det er lengre unna I-79 enn forventet.

Frokosten får blandede tilbakemeldinger: mange likte de varme alternativene, mens andre fant utvalget begrenset, kvaliteten middels eller gammel, og at serveringen startet senere enn oppgitt under byggingen. Den ble tidvis servert i et møterom.