Name: SpringHill Suites by Marriott Chicago Waukegan/Gurnee
Address: 4101 Fountain Square Place, Waukegan, Illinois, USA, Waukegan, Illinois, US
Price range: 131 $–423 $ per night
Rating: 8.75

Was Gäste sagen

Reisende beschreiben das SpringHill Suites by Marriott Chicago Waukegan/Gurnee als günstig gelegen, wobei die Gäste geräumige Zimmer, das Frühstück und die gute Erreichbarkeit der Great Lakes Naval Station, Six Flags und Einkaufsmöglichkeiten loben. Allerdings treten bei einigen Aufenthalten Probleme mit der Instandhaltung und Lärm auf.

Die Interaktionen mit dem Personal werden durchweg als freundlich und hilfsbereit gelobt, einschließlich effizientem Check-in und aufmerksamem Frühstücksteam. Die Berichte zur Sauberkeit sind gemischt: Viele Zimmer sind sauber, aber es gibt wiederkehrende Beschwerden über verschmutzte Sofas, abgenutzte Möbel, Schimmel oder Drainageprobleme und gelegentliche Versäumnisse im Reinigungsservice. Die Einrichtungen umfassen einen Innenpool, der von einigen als klein oder kühl empfunden wurde, einen Shuttle zum Navy Graduation, kostenlose Parkplätze und eine hoteleigene Bar mit unregelmäßigen Öffnungszeiten. Insgesamt erwartet man eine günstige, familienfreundliche Basis mit gutem Service und variabler Instandhaltung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Innenpool wird oft als klein oder kalt beschrieben, einige Gäste haben ihn jedoch genossen. Nützliche Extras sind ein Shuttle zum Navy Graduation, kostenlose Parkplätze und eine hoteleigene Bar, wobei die Öffnungszeiten oder die Lagerbestände der Bar gelegentlich ein Problem darstellten.

Reinigung

Die Rückmeldungen sind gemischt: Viele Gäste fanden die Zimmer und öffentlichen Bereiche sauber, während andere Probleme wie verschmutzte Möbel oder Bettwäsche, Schimmel, Gerüche und Verschleiß an der Einrichtung anführten.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Janice

9. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We stayed here for the Navy graduation. The location of the hotel was good, with a lot of stores and eateries nearby. The lobby and elevators were clean. There were some stains on the hallway carpets . I feel like the rooms could have been cleaner . The shower had a slow drain and the water was accumulating in the bottom of the tub during our showers . The iron in the room didn’t work but the staff gladly exchanged it . The staff at the desk was friendly . I feel since this was a Marriott hotel it could have been a little better.

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4

Anne

28. Mai 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Stayed at SpringHills Suites various times in many locations and always a pleasant experience- until now. This location seems old and run-down and uncared for. Furniture is kind of thrown into corners, like placing it thoughtfully wasn’t a thing. Windows had condensation between the glass. Bathroom in assigned room wasn’t clean (pee all over toilet) so we were moved. 2nd room had a broken AC control, so I could make it either tropical hot or Antarctica cold. Both rooms had black mold in the shower drain. Couch was ripped. Bedding was terrible. Pillows in both rooms must have been 100 years old - there was no pillow left in the pillow. All walls and doors had scratch marks all over. Foot boards and light switches haven’t been cleaned in probably ever. Breakfast attendants unfriendly and took breakfast items away from right under our noses, even though breakfast time hadn’t concluded yet. Don’t understand how this place has any good ratings. We’re Marriott Bonvoy members. Will never be back to this location.

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10

Vicky

10. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Wonderful service and clean rooms

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4

kayla

12. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The bed had crumbs in it There was hair in the shower There was hair pins in the bedding Dirty sheets in the pull out couch Food in the fridge from the last people

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2

Brandon

16. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

One of the worst hotels we have ever stayed. Asked to change rooms because there was black filth all over the bedside table and bed. The next room had the same problem. The AC unit was blowing out chunks of stuff constantly. My husband woke up with it on his pajamas and in his chair from when it was blowing on him in the night. There were also bugs on the wall of our bathroom. And then there was a loud machine-like buzzing and humming sound coming from the wall. It vibrated the wall behind our headboard. Told the front desk and they just said “oh bummer. Sorry about that”. There are a lot of hotels in the surrounding area. Stay ANYWHERE but here.

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4

Cheron

3. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I have chosen Marriott hotels for over a decade and never experience rooms that are not clean! The overall view of the hotels looks great but much deceiving!! Hotel needs to stay on cleanliness just pure nastiness.

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4

Mary

11. Juli 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We left immediately as the accommodations were not as advertised on the Expedia website. The hotel room was in poor condition- the sleeper sofa that was advertised was not usable. The mattress was heavily stained, the mattress was paper thin so the user would only feel the uncomfortable wires, the sheets were stained, and there were crumbs all over. The room beyond was extremely worn down. Due to the issues with the room, we went to check out. We were offered their nicest room if we would stay. That room was very large but in a worse state. The shower floor was damaged and completely dirt brown (originally white), the couch was stained, in pulling the bedding back- I had to kill three bugs. I then inspected the bed spread more closely and there were several dead gnats in it. I don’t understand the rating this hotel received. I have truly never seen anything in such poor condition. We checked out and left immediately. This is not acceptable and I would like a full refund.

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6

Ashley

18. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Hotel definitely needs a renovation. Peeling paint and rust in the bathrooms. Mold in the bathroom. Rust on the lamp by the door. The toliet in the room connected to our room made so much noise when flushed that it woke me up at 330 am. A huge thump then sloshing noises. And our neighbor used it every hour from 330 til probably 9am. Not their fault but couldn't sleep well. The front desk ladies were wonderful though.

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10

Cheryl

8. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Clean, nice rooms and good staff

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2

Deborah

9. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Filthy breakfast. Filthy couch in room. Decor was horrible.

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Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und komfortabel, mit Suite-Layouts, die Dusche und Toilette trennen. Einige berichten von veralteten Möbeln, unbequemen Schlafsofas und gelegentlichem Lärm aus den Fluren oder der Sanitäranlage.

Dienstleistung

Der Service wird für Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an der Rezeption und beim Frühstückspersonal sehr gelobt, mit reibungslosen Check-ins. Einige Gäste berichteten von unhöflichem oder nicht reagierendem Personal oder schlechter Kommunikation.

Standort

Sehr günstig gelegen für die Great Lakes Naval Station und Six Flags, mit Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Walmart in der Nähe und guter Anbindung an die Autobahn. Viele fanden es sicher und praktisch für Besorgungen in der Umgebung.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig als gut beschrieben, mit aufmerksamem Personal und Waffeln, aber Qualität und Auswahl können variieren, mit gelegentlich kalten Speisen, begrenzten Optionen oder einfachen Angeboten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	139 $
Februar	134 $
März	135 $
April	149 $
Mai	159 $
Juni	193 $
Juli	197 $
August	182 $
September	193 $
Oktober	184 $
November	153 $
Dezember	139 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $423	15	16	17 $255	18 $223	19 $229
20 $131	21 $131	22 $150	23	24 $179	25 $216	26 $179
27 $131	28 $132	29 $180	30

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $189	2 $206	3 $169
4 $131	5 $131	6 $141	7 $209	8 $249	9 $206	10 $179
11 $131	12 $131	13 $142	14	15 $232	16 $198	17 $216
18 $141	19 $131	20 $170	21	22 $241	23 $216	24 $244
25 $141	26 $131	27 $131	28 $229	29 $220	30 $161	31 $169

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studio, Mehrere Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Studio, Mehrere Betten

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible)

Studio, Mehrere Betten (Hearing Accessible)

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Studio, Mehrere Betten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

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