Kyriad Poitiers Jules Verne Site du Futuroscope

Chambre ok et accueil sympa à la réception. Le wifi ne fonctionne pas donc impossible de travailler dommage ! Petit déjeuner bien, mais le personnel ne dit ni bonjour ni aurevoir. Comme si on était pas là 😅

Great place to stay on way home from Spain. Restaurant only opens on certain days for dinner

Les places de parking trop petite voiture abîmé

tout était impeccable, dommage que le restaurant ne soit pas ouvert le dimanche mais il y a des trucs à manger dans l’hôtel et pas loin. la literie dingue!

Es la segunda vez que me alojo en este hotel, la primera fue todo muy bien. Localizacion y limpieza estupenda. Esta vez nada de internet durante la estancia. Si ofrecen wifi gratis deberia de haberla, nos dijeron que llamarian a un tecnico, despues de protestar 3 veces ya me olvide y no tuvimos en toda la estancia pero si ofertan wifi en el hotel deberia haberlo pq en el hall hay pero en las habitaciones no hay.

Nous avions une chambre tres calme et confortable. Par contre le wifi ne marche pas dans la chambre. Merci

Hôtel sympa, dommage le restaurant est fermé le dimanche soir

Chambre propre à notre arrivée. À 15 minutes à pied du futuroscope. Wifi non disponible (à priori en panne). Petit déjeuner de moyenne facture, avec horaires de passage, ce qui laisse peu de place à l’imprévu.

Pas de wi fi sois disant un problème général on a fait 4 nuits jamais rétabli. Pdj trop de monde malgré créneaux horaires. Bon rangements ds la chambre et on peu aller au futuroscope à pieds. Resto si vs reservez pas de chance pour vs

Pas de wifi, fenêtre ouverte en arrivant (13 degrés) et qui finalement fonctionnait mal (ne se ferme pas entièrement), chauffage de la chambre très très bruyant. Sur les 4 lits annonces, il y avait 2 vrais lits avec sommier et 2 matelas posés sur des planches (pas de sommier), porté des toilettes et d’entrée qui s’ouvrent l’une sur l’autre. Un technicien devait venir pour la fenêtre mais après de l’attente nous avons annulé car nous voulions nous coucher. Le wifi n’a jamais été remis en fonction avant notre départ. Très mauvais séjour. Perte totale de confiance en Kyriad que nous éviterons à l’avenir. Autant aller dans un F1, ce sera moins cher et tout aussi bien.

Menage à revoir

Très déçue, 1 ere chambre excréments de punaise de lit sur alaise ,et 2eme chambre une punaise de lit dans le lit ,on a du partir .

Deux nuits en famille pour visiter le Futuroscope. Les + : literie confortable, hôtel situé à 10 minutes à pied du Futuroscope, appréciable. Les - : fin de rouleau de papier toilette dans les toilettes et pas un rouleau neuf dans la chambre. Grosse araignée qui se promène et lavabo complètement bouché qui ne s'évacue que très difficilement. Petit déjeuner très très moyen, produits industriels de pierre qualité et peu de choix.

Chambre propre

Chambre très propre. Personne a l'accueil courtoise et agréable. Le restaurant de l'hôtel est très bon et à prix abordable. Je recommande, cela évite de ressortir.

Chambres propres,accueil professionnel

Je n ai pas ouvrir la chambre, j ai du redescendre 3 fois à la réception.ensuite on m a changé de chambre et celle que j ai eu a du avoir un nettoyage sommaire cela sentait l urine dans les toilettes de la chambre 101 , je me suis baissé pour ramasser quelque chose au sol sous le lit il y avait plein de peluche et autres saleté , il y avait aussi de la moisissure dans l angle droit du mur

Literie confortable, chambre propre, calme, très bon établissement, je recommande !

Chambre d'hôtel pas très propre Douche bouché Très déçu

Chambres propres , salle de bains ėgalement ,prix abordables Personnel très à l écoute et très bienveillant

Chambre propre et agréable, literie au top. Seul bémol : l’insonorisation de la porte de la chambre. Nous avons été réveillés en pleine nuit par des enfants qui couraient dans le couloir pour aller se coucher. Ça gâche un peu le séjour.

La literie est exceptionnelle

Séjour médiocre. La salle d'eau privative est en fait un simple sas de douche avec rideau dans la chambre (vive le manque d'intimité). Idem pour les wc qui ne ferment pas à clé. Aucun plateau d'accueil. Des explications contradictoires et mensongères de la part du personnel. - pour le plateau d'accueil : la personne 1 nous dit que toutes les bouilloires sont au détartrage, qu'il n'a rien à nous proposer. La personne 2 nous dit que si nous avions réclamé à notre arrivée ils nous auraient fourni ce qu'il faut! - un message dans l'ascenseur, à l'accueil, ....nous prévient aussi que "par mesure de sécurité et d'hygiène, lors de notre séjour, personne ne rentrera dans la chambre". Faux. Le ménage a été fait mais nos affaires ont été mises à terre! Explication de la réception l'affiche n'a fait son apparition que tardivement la veille au soir et les chambres sont faites le matin. - côté écologique??? Il nous est dit que seules les serviettes déposées dans la salle de bain sont renouvelées....Faux!! Toutes les serviettes ont été mises au sale. Nous sommes 4 et nous nous sommes retrouvés avec 3 serviettes. Pas d'insonorisation. Je regrette mon choix d'hôtel. Hôtel soit disant plus étoilé et surtout plus cher que celui du Futuroscope mais qui ne lui arrive pas à la cheville. A 700m du Futuroscope, certes mais chemin à peine balisé et surtout qui passe par des parkings, l'arrière de zone industrielle, des talus et tout ça non éclairé !

La literie est très confortable, mais notre séjour a été contrarié par le bruit du couloir, tous les matins. La porte de la chambre n'est pas assez isolante phoniquement. C'est vraiment dommage.

Chambre très petite pour 4 lits de 90,on pouvait à peine ce déplacer. Surtout beaucoup de bruit route et couloir !!! Je déconseille. Sinon chambre et literie propre.

La barre de cintre était manquante, difficile de ranger ses vestes. La climatisation n'était pas trop réglable.

Chambre trop petite pour 5

Un peu petit pour une famille de cinq personnes. Douche donnant directement dans la chambre séparé par un rideau Trappe de la Clim cassé Aucune collation Pas de bouilloire, ni de café ou thé dans la chambre ! Bref, le stricte minimum Par contre personne agréable à l’accueil

La chambre est très petite pour 4. 2 lits d’appoint et il n’y a plus de place dans la chambre . Forte odeur d’égout dans l salle de bain. Chauffage/clim impossible à régler Matelas à changer Au niveau du petit déjeuner: très peu de choix en produits salés et pas réapprovisionné. Jus de fruits trop sucrés, salade de fruits industrielle de piètre qualité , choix de yaourts restreint, Etc.. Seul point positif : l’équipe d’accueil et du restaurant très souriantes, accueillantes, efficaces

Les chambres au RDC a proximité de l'accueil et resto sont bruyantes

Hôtel propre et chambre confortable. ( 3 nuits) Malheureusement dernière soirée gâchée due au comportement d’un réceptionniste qui s’est permis de crier sur mon amie et moi-même à plusieurs reprises. La raison du conflit était le Wi-Fi qui ne fonctionnait pas dans notre chambre. Merci à son collègue qui a su rester professionnel malgré tout et qui retenait son collègue . Compliqué en tant que client d’accepter cette situation, se lever de sa chaise pour impressionner, crier et s’énerver… est-ce là la formation kyriad ?

Personnel accueillant et serviable

Arrivés à 13h nous avons eu notre clé de chambre, l'accès étant à partir de 16h nous sommes partis à l' aquascope. A notre retour à 21h30, notre chambre est occupée par une autre famille quand nous y entrons !!! En prime le Monsieur de la réception a été désagréable, dénigrant sa collègue qui a commis l' erreur, en oubliant de présenter des excuses pour le désagrément !! Nous avons été "balancé" dans une autre chambre sans ménagement, limite nous aurions dû être redevable ! Cette chambre, juste derrière la réception nous a donné l'impression d'être dans un hall de gare : très bruyante, à l' ouverture du restaurant nous avions l' impression de patienter avec les autres clients pour le petit déjeuner... Notons que la chambre ne couvrait pas notre demande initiale. Nous avons pris de quoi faire une réclamation car nous n'acceptons pas le traitement que nous avons reçu, nous souhaitons un dédommagement.

Nous avons informé du problème avec internet, celui-ci n'a jamais été résolé et aucun suivi n'était fait. Nous devions aller leur demander à chaque fois si l'internet était résolu. Aucun discount ou suivi lors de notre départ n'a été fait, ce que est dommage.

Quand on refuse de te servir un petit dej, quand on te prend de haut, quand on te sort de la file d attente et qu on te laisse poireauter sans solution alors que oui tu as bien pris le petit dej pour trois personnes dans ta réservation et qu une réceptionniste refuse de te croire et de regarder son PC ... Résultat, petit dej gâché pour toute la famille et vous êtes pas prêts de nous revoir !

Chambre confortable et personnel aimable

Nous avons séjourné en famille au Kyriad Jules Verne du Futuroscope. La chambre était pratique pour dormir à cinq, mais l’expérience a été gâchée par un problème d’eau chaude : le matin, aucune eau chaude disponible. La réception nous a simplement indiqué de laisser couler et d’attendre (solution peu écologique), mais l’eau chaude n’est jamais arrivée. Nous avons donc dû tous nous laver à l’eau froide. En signalant le problème au départ, la réponse a été hautaine, minimisant la situation et sans aucune compensation proposée. On sent clairement que, du fait de leur proximité avec le parc du Futuroscope et de l’afflux constant de visiteurs, ils n’ont aucun besoin de soigner leur réputation ni de fidéliser leurs clients. Un emplacement pratique, certes, mais un service client inexistant et un vrai manque de considération pour le confort des visiteurs.

Notre arrivée s est passée merveilleusement bien le personnel du soir vraiment adorable et a notre service. D une gentillesse infimes. A contrario du petit dejeuner où au petit déjeuner n a pas ete au top mais tout cela s est bien passée. Je recommande

Le réceptionniste était tres tres gentil.

Nous remercions chaleureusement le personnel de réception service du soir ou service du matin pour leur accueil, leur professionnalisme et leur bienveillance. Nous remercions également l' équipe du bar et restaurant le soir pour leur accueil et leur service. Nous remercions chaleureusement pour tout et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.

Propre bien situé pour accéder au Futuroscope et calme

Ras, très bien pour une etape, chambre propre et fonctionnelle. Accueil tres bien même tard le soir.

Très bien ! Chambre insonorisée, la suite est vraiment grande. C'est très agreable. La literie est aussi très confortable. Petit dejeuner assez onereux pour le choix. Il serait bien d’ajouter plus de salé (oeufs, bacon...). Le rapport qualite prix des chambres est top. A 10min du parc à pied. Places PMR accessibles devant l’hotel.

Le seul vrai avantage est la proximité avec le futuroscope (10 mins à pied). La chambre familiale n'est vraiment pas grande, beaucoup de monde dans l'hôtel et donc un peu de bruit jusque tard le soir et tôt le matin. La chambre etait propre et les lits confortables.

Bien situé par rapport au futuroscope

Bien situé pour se rendre au futuroscope. Hôtel propre

Tout était parfait pour cet hôtel 3* Très bon rapport qualité prix et facile d’accès pour le futuroscope Je recommande pour ceux qui vont au futuroscope

Hôtel proche du Futuroscope

Très bien placé pour l'accès au Futuroscope. Petit déjeuner très correct et bon dîner.

Hotel bien situé, proche autoroute et 10 min à pied du Futuroscope/Aquascope. Personnela agréable et chambre propre

On avait une chambre pour 5 et on n'a pas aimé le lavabo qui était à l'extérieur de la douche, c'est pas terrible. Aussi, pas d'éclairage sur le parking. Le petit déjeuner était très basique, les jus étaient mauvais et les crêpes qui sortaient à peine du frigo. Sinon l'hôtel est très bien situé par rapport au parc.

La chambre : les wc sentaient l’urine. Sur les photos, y etait présenté un plateau de courtoisie qui n’y etait pas et qui aurait grandement été apprécié. L’accueil de la dame au petit déjeuner déplorable et petit déjeuner peu qualitatif. Kyriad n’est plus du tout ce qu’il était. Ça vaut un ibis budget

Rien à dire sur l’hôtel, propre, literie confortable pour un prix raisonnable. Par contre le petit déjeuner 😱 temps d’attente 30min avant de pouvoir se présenter à l’hôtesse de caisse. Et la qualité des pains / viennoiseries… c’est du congelé, sec. les bananes noires, salades de fruits (conserve) Seul avec ma fille de 8 ans j’en ai eu pour 40 euros de petit déjeuners pour deux jours. Ça ne les vaut pas.

Restaurant service rapide, menu a 29€ un peu trop cher rapport qualité prix des produits proposés... Idem pour le petit déjeuner, 11€90, peu de choix, ca merite au moins un buffet continentale. En l'état le petit dejeuner vaut 8€. Cest du foutage de gueule et du vol pour les touristes etc. Service agreable a l'accueil et au restaurant

Chambre très propre. Personne a l'accueil courtoise et agréable. Le restaurant de l'hôtel est très bon et à prix abordable. Je recommande, cela évite de ressortir.

Tout est parfait, surtout l'emplacement au pied du futuroscope. Le personnel est très aimable et sympatique. Seul bémol : le petit-déjeuner, malgré un système de carte pour essayer de quantifier et fluidifier, tout le monde se retrouve à la même heure, et faire la queue pendant 15 minutes pour y accéder ! N importe quoi !

Hotel bien situé pour aller au Futuroscope. Chambre propres et spacieuses. Bar à l’extérieur très agréable. Très bon petit déjeuner à un prix raisonnable, cependant le service peut être chaotiques surtout en cas de forte affluence le matin. Personnel d’accueil assez chaleureux et agréable.

Bon séjour, personnel agréable et efficace. Déco de la chambre simple mais propre. Indications entre l'hôtel et le futuroscope claires, environ 15 mn de marche. Les pizzas et le petit déj sont bons et de qualité

Pour l’hébergement tout etait bien en revanche le prix du petit déjeuner est démesuré par rapport à ce qui est fourni. Le prix est bien trop cher par rapport à ce qu’il y a à manger. C’est le petit déjeuner que j’ai payé le plus cher dans les trois hôtels que j’ai fait sur oa semaine et c’est celui où il y avait le moins de choses et les viennoiseries n’étaient pas fraîches

La chambre est très petite pour 4. 2 lits d’appoint et il n’y a plus de place dans la chambre . Forte odeur d’égout dans l salle de bain. Chauffage/clim impossible à régler Matelas à changer Au niveau du petit déjeuner: très peu de choix en produits salés et pas réapprovisionné. Jus de fruits trop sucrés, salade de fruits industrielle de piètre qualité , choix de yaourts restreint, Etc.. Seul point positif : l’équipe d’accueil et du restaurant très souriantes, accueillantes, efficaces