Holiday Inn Express Hotel & Suites Charleston - Northwoods by IHG

L'espace piscine et la salle de sport sont appréciés. Les travaux de rénovation en cours peuvent générer du bruit en journée, et certains espaces communs ou équipements (comme les distributeurs automatiques) semblent datés, avec des signalements occasionnels d'une piscine nécessitant un nettoyage.

Les chambres et les espaces publics sont fréquemment décrits comme très propres ou impeccables. Quelques clients ont signalé des odeurs, des parasites (y compris des cafards et une punaise de lit), ainsi que des moquettes de couloir ou une piscine nécessitant un meilleur nettoyage.

Les chambres sont généralement confortables et calmes, avec des espaces récemment rénovés. D'autres semblent datés, avec des bruits occasionnels de ventilation ou d'alarme, des lits fermes, certains problèmes de performance de la climatisation, et des téléviseurs qui ne prennent pas en charge la diffusion en continu.

Le personnel est souvent amical, serviable et efficace lors de l'enregistrement. Cependant, des interactions impolies et un suivi insuffisant des problèmes ont été signalés.

L'hôtel est idéalement situé pour accéder à l'aéroport, au centre commercial et aux restaurants à proximité, avec un accès facile aux autoroutes et à quelques minutes de route du centre-ville. Certains clients ont trouvé les environs datés ou en transition et un peu excentrés.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa variété et son goût, avec un bon café et des plats comme des crêpes et des omelettes. Une minorité l'a trouvé moyen ou non ouvert à l'heure prévue.