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Hotel Roc et Neige

$184

/ night

Avg. for September

Hotel Roc et Neige - Image 1

Hotel Roc et Neige - Room

Hotel Roc et Neige - Room

Hotel Roc et Neige - Restaurant

Hotel Roc et Neige - Bathroom

Prices for Hotel Roc et Neige

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$184

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Hotel Roc et Neige average $166 in October, the cheapest month, and $209 in July, the most expensive, based on the last 12 months.

Average nightly price at Hotel Roc et Neige by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$192
February	$189
March	$173
April	$174
May	$171
June	$177
July	$209
August	$193
September	$184
October	$166
November	$167
December	$177

Most expensive: July (~$209)

Cheapest: October (~$166)

About this property

Spend the day on the slopes, or enjoy other recreational amenities, which include a sauna. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services, and ski storage.

Parking
Sauna
Non-Smoking Rooms
Banquet Facilities
Currency Exchange
Garden

Location

Les Monnaires 46, Chateau-d'Oex, Switzerland

Chateau-d'Oex-Praz-Perron Cable Car (0.4 miles)

Chateau d'Oex Ski Resort (1.4 miles)

Rougemont Gondola (4.6 miles)

Rougemont Ski Resort (4.6 miles)

Gastlosen (5.3 miles)

Gruyère Pays-d'Enhaut Regional Nature Park (5.7 miles)

More location info

Room options

6

Triple Room

Room details

3× Twin Beds

or

1 Full Bed

and

1 Twin Bed

Sleeps 3

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Rollaway or Extra Beds (Extra Fee)

3

Quadruple Room

Room details

1 Full Bed

and

1 Bunk Bed

Sleeps 4

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Rollaway or Extra Beds (Extra Fee)

4

Twin Room

Room details

2 Twin Beds

Sleeps 2

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Rollaway or Extra Beds (Extra Fee)

5

Single Room

Room details

1 Twin Bed

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Rollaway or Extra Beds (Extra Fee)

11

Double Room

Room details

1 Full Bed

Sleeps 2

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Rollaway or Extra Beds (Extra Fee)

Guest reviews of Hotel Roc et Neige

7.9

Good

Based on 760 verified reviews

Who stays here?

Business

10%

Couple

46%

Family

16%

Group

20%

Solo

6%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Hotel Roc et Neige, travellers describe a quiet, scenic base near the town and trails, with friendly staff, good breakfasts featuring local products, and attractive mountain views, alongside dated areas, mixed room comfort and temperature, and uneven service.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Hotel Roc et Neige, travellers describe a quiet, scenic base near the town and trails, with friendly staff, good breakfasts featuring local products, and attractive mountain views, alongside dated areas, mixed room comfort and temperature, and uneven service.

Many guests find the property and rooms clean, though a few reported housekeeping gaps and worn bathroom fittings. The on-site restaurant is limited to a single, basic menu, and some noted slow morning restocking. It is a short walk to the station and village center, and parking is available, though one guest faced a dispute over a reserved spot. Overall, expect a straightforward, no-frills stay in a quiet village setting with some trade-offs.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

On-site parking is available, though one guest had trouble securing a prebooked spot. Shared areas and the restaurant feel dated, and one review noted a drafty dining room.

Related guest reviews

8

Xavier

Apr 27, 2025

·

Stayed 1 night

Accueil charmand, hotel vieillissant mais bien entretenu, petit dejeuner avec des produits locaux tres bon et copieux.

Accueil charmand, hotel vieillissant mais bien entretenu, petit dejeuner avec des produits locaux tres bon et copieux.

8

Patrick

Feb 1, 2026

·

Stayed 1 night

Accueil très sympathique, un parking à disposition et repas, la fondue obligatoire vu la région ! La chambre très confortable, petit bémol sur la température, malgré le radiateur arrêté, beaucoup trop chaud.

Accueil très sympathique, un parking à disposition et repas, la fondue obligatoire vu la région ! La chambre très confortable, petit bémol sur la température, malgré le radiateur arrêté, beaucoup trop chaud.

8

Thomas

Jan 31, 2022

·

Stayed 1 night

The hotel has refurbished rooms but is otherwise not in the best of shape and looks very dated. The restaurant was drafty and there was only one menu. The personnel was very nice, and a one-night stay for the relatively low price acceptable. Not recommended for a longer stay.

The hotel has refurbished rooms but is otherwise not in the best of shape and looks very dated. The restaurant was drafty and there was only one menu. The personnel was very nice, and a one-night stay for the relatively low price acceptable. Not recommended for a longer stay.

4

Gerald

May 2, 2022

·

Stayed 1 night

The Hotel is quite old and not well maintend.

The Hotel is quite old and not well maintend.

4

vanessa

Nov 2, 2025

·

Stayed 1 night

The bed was very small, and the mattress was uncomfortable and uneven. There were only two small, poor-quality pillows. The room was extremely hot, and the corridors had an unpleasant smell. The service was disappointing — we had to argue to get the parking spot that was promised at the time of booking. Upon checkout, in the rain, no umbrella or assistance was offered. They also did not seem open to hearing our feedback at the end of our stay.

The bed was very small, and the mattress was uncomfortable and uneven. There were only two small, poor-quality pillows. The room was extremely hot, and the corridors had an unpleasant smell. The service was disappointing — we had to argue to get the parking spot that was promised at the time of booking. Upon checkout, in the rain, no umbrella or assistance was offered. They also did not seem open to hearing our feedback at the end of our stay.

8

Markus

Jul 30, 2023

·

Stayed 4 nights

Die Hotelanlage mit viel Holz gefällt mir. Der Grundriss der Häuser mit Zimmern und die Umgebung fand ich stimmig konzipiert. Die grossräumige Bar/Aufenthalts- und Restauration gefiel mir. Es war schön für mich, dass viele Familien mit Kindern da waren, das war lebendiger "Hintergrund" zu meinem Hotelaufenthalt. Das Frühstücksbuffet war gut präsentiert mit feinen Produkten. Regionale Produkte (Konfi, Käse, ev. Brot würden es positiv aufwerten, ev. waren solche Proudkte wenig deutlich markiert

Die Hotelanlage mit viel Holz gefällt mir. Der Grundriss der Häuser mit Zimmern und die Umgebung fand ich stimmig konzipiert. Die grossräumige Bar/Aufenthalts- und Restauration gefiel mir. Es war schön für mich, dass viele Familien mit Kindern da waren, das war lebendiger "Hintergrund" zu meinem Hotelaufenthalt. Das Frühstücksbuffet war gut präsentiert mit feinen Produkten. Regionale Produkte (Konfi, Käse, ev. Brot würden es positiv aufwerten, ev. waren solche Proudkte wenig deutlich markiert

8

Ronny

Jun 9, 2025

·

Stayed 1 night

Etwas in die Jahre gekommen und nicht auf dem neuesten Stand. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Etwas in die Jahre gekommen und nicht auf dem neuesten Stand. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Many reviews note clean rooms and satisfactory overall upkeep, but cleanliness is inconsistent. Several guests reported housekeeping not servicing rooms, worn linens, unpleasant odors, and bathrooms needing deeper maintenance.

Related guest reviews

8

Vincent

Oct 31, 2025

·

Stayed 1 night

Hôtel très calme, très propre avec une très belle vue sur les montagnes. Petit déjeuner très correct. Personnel à l’écoute et très sympathique Par contre hôtel un peu vieillissant, pas debouilloire dans la chambre

Hôtel très calme, très propre avec une très belle vue sur les montagnes. Petit déjeuner très correct. Personnel à l’écoute et très sympathique Par contre hôtel un peu vieillissant, pas debouilloire dans la chambre

10

Fatma

Jan 3, 2024

·

Stayed 1 night

Très bonne hôtel dans un charmant village la chambre etait propre et spacieuse bien chauffer malgré le froid personnel souriant bon petit dejeuner avec fromage local, vous bénéficiez d'un pass pour prendre le train gratuitement tout le long de votre sejour et activité a prix reduit

Très bonne hôtel dans un charmant village la chambre etait propre et spacieuse bien chauffer malgré le froid personnel souriant bon petit dejeuner avec fromage local, vous bénéficiez d'un pass pour prendre le train gratuitement tout le long de votre sejour et activité a prix reduit

10

Christian

Sep 11, 2023

·

Stayed 1 night

Bel environnement au calme. Bon petit déjeuner avec des produits frais et locaux, excellente confiture fait maison. Cependant manque de reapprovisionnement, pas de charcuterie et pas de verre pour le jus de fruits à 8h du matin, personnel absent arrive à 9h. Ménage dans les chambres et sur la terrasse succincts.

Bel environnement au calme. Bon petit déjeuner avec des produits frais et locaux, excellente confiture fait maison. Cependant manque de reapprovisionnement, pas de charcuterie et pas de verre pour le jus de fruits à 8h du matin, personnel absent arrive à 9h. Ménage dans les chambres et sur la terrasse succincts.

10

jean-charles

Oct 27, 2025

·

Stayed 1 night

Chambre propre, accueil chaleureux. Très bien placé pour accéder au ce tre de château d'oez.

Chambre propre, accueil chaleureux. Très bien placé pour accéder au ce tre de château d'oez.

6

Valérie

Oct 10, 2022

·

Stayed 1 night

Séjour convenable dans un lieu qui tient plus de l’accueil de groupes que d’un hôtel, même si la chambre est spacieuse et avec un coin salon fort appréciable. Literie ok, mais draps avec des trous, serviettes de toilette effilochées, joints de douche à refaire urgemment tant ils sont noircis… pour un 3 étoiles, nous nous attendions à mieux. Le restaurant n’a pas de carte et propose un seul menu, basique. Petit déjeuner ok par contre, le choix et la qualité sont là, à part pour les fruits. Et l’aspirateur en plein petit déjeuner dans l’espace salon attenant avec ensuite le lavage du sol à la javel, c’est vraiment à proscrire!!

Séjour convenable dans un lieu qui tient plus de l’accueil de groupes que d’un hôtel, même si la chambre est spacieuse et avec un coin salon fort appréciable. Literie ok, mais draps avec des trous, serviettes de toilette effilochées, joints de douche à refaire urgemment tant ils sont noircis… pour un 3 étoiles, nous nous attendions à mieux. Le restaurant n’a pas de carte et propose un seul menu, basique. Petit déjeuner ok par contre, le choix et la qualité sont là, à part pour les fruits. Et l’aspirateur en plein petit déjeuner dans l’espace salon attenant avec ensuite le lavage du sol à la javel, c’est vraiment à proscrire!!

2

Glenn

Jun 5, 2025

·

Stayed 1 night

Upon arriving at the property, the guest is met with filthy condition very much unlike what appears in pictures on the site, and in a general state of sad disrepair. The rooms are of hostel not hotel quality. Within minutes of arriving there, it became very clear that I couldn't stay there, and that even though we had prepaid for the reservation and it was not cancelable, I would definitely risk forfeiting my deposit in order to avoid staying there. I immediately began looking for another hotel.

Upon arriving at the property, the guest is met with filthy condition very much unlike what appears in pictures on the site, and in a general state of sad disrepair. The rooms are of hostel not hotel quality. Within minutes of arriving there, it became very clear that I couldn't stay there, and that even though we had prepaid for the reservation and it was not cancelable, I would definitely risk forfeiting my deposit in order to avoid staying there. I immediately began looking for another hotel.

4

vanessa

Nov 2, 2025

·

Stayed 1 night

The bed was very small, and the mattress was uncomfortable and uneven. There were only two small, poor-quality pillows. The room was extremely hot, and the corridors had an unpleasant smell. The service was disappointing — we had to argue to get the parking spot that was promised at the time of booking. Upon checkout, in the rain, no umbrella or assistance was offered. They also did not seem open to hearing our feedback at the end of our stay.

The bed was very small, and the mattress was uncomfortable and uneven. There were only two small, poor-quality pillows. The room was extremely hot, and the corridors had an unpleasant smell. The service was disappointing — we had to argue to get the parking spot that was promised at the time of booking. Upon checkout, in the rain, no umbrella or assistance was offered. They also did not seem open to hearing our feedback at the end of our stay.

4

Gracia

Jan 2, 2024

·

Stayed 2 nights

Los dos dias que estuvimos no vino ningun dia el servicio de limpieza. Nos decepcionó muchisimo encontrar la habitación sin limpiar cada vez que llegábamos por la noche.

Los dos dias que estuvimos no vino ningun dia el servicio de limpieza. Nos decepcionó muchisimo encontrar la habitación sin limpiar cada vez que llegábamos por la noche.

6

Benoit

Nov 21, 2023

·

Stayed 1 night

Bon hôtel de passage, avec des prix raisonnables pour la Suisse. Petite remarque, pour un séjour hors saison. Je n'ai croisé personne. Arrivé à 19h40 et reparti le lendemain à 9h, pas de check in ni Check out. C'est très impersonnel. Même si le tout était prêt (clefs et enveloppe d'accueil dans la boite à lettres), ça manque un peu de personnalité. J'ai conscience que nous sommes en intersaison, mais ça reste un peu dommage. Pour le reste, c'est ok. Le petit Dej est bien ainsi que la propreté générale.

Bon hôtel de passage, avec des prix raisonnables pour la Suisse. Petite remarque, pour un séjour hors saison. Je n'ai croisé personne. Arrivé à 19h40 et reparti le lendemain à 9h, pas de check in ni Check out. C'est très impersonnel. Même si le tout était prêt (clefs et enveloppe d'accueil dans la boite à lettres), ça manque un peu de personnalité. J'ai conscience que nous sommes en intersaison, mais ça reste un peu dommage. Pour le reste, c'est ok. Le petit Dej est bien ainsi que la propreté générale.

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Rooms

Room size and views are appreciated, and some units are spacious. However, several guests mention dated decor, small or uncomfortable beds with flat pillows, excessive heat or poor soundproofing, and a lack of in-room kettles or tea facilities.

Related guest reviews

8

Vincent

Oct 31, 2025

·

Stayed 1 night

Hôtel très calme, très propre avec une très belle vue sur les montagnes. Petit déjeuner très correct. Personnel à l’écoute et très sympathique Par contre hôtel un peu vieillissant, pas debouilloire dans la chambre

Hôtel très calme, très propre avec une très belle vue sur les montagnes. Petit déjeuner très correct. Personnel à l’écoute et très sympathique Par contre hôtel un peu vieillissant, pas debouilloire dans la chambre

2

Samir

Jul 20, 2024

·

Stayed 1 night

Property is in great location but rooms are outdated. Showers need upgrades Ok , for one night if have no obtions. Night person is not responsible. We requested bedding and she said housekeeping will bring it . They never come.

Property is in great location but rooms are outdated. Showers need upgrades Ok , for one night if have no obtions. Night person is not responsible. We requested bedding and she said housekeeping will bring it . They never come.

10

Enrique

Jul 11, 2022

·

Stayed 1 night

Buena atención por parte del personal. Destacaría su entorno y las vistas que se ven desde la habitación.

Buena atención por parte del personal. Destacaría su entorno y las vistas que se ven desde la habitación.

8

Patrick

Feb 1, 2026

·

Stayed 1 night

Accueil très sympathique, un parking à disposition et repas, la fondue obligatoire vu la région ! La chambre très confortable, petit bémol sur la température, malgré le radiateur arrêté, beaucoup trop chaud.

Accueil très sympathique, un parking à disposition et repas, la fondue obligatoire vu la région ! La chambre très confortable, petit bémol sur la température, malgré le radiateur arrêté, beaucoup trop chaud.

6

CARLOS JOSE

Aug 15, 2023

·

Stayed 1 night

El hotel está bien situado, está limpio y la imagen es buena, pero la cama es horrible, muy pequeña e incomoda, y las almohadas para olvidar.

El hotel está bien situado, está limpio y la imagen es buena, pero la cama es horrible, muy pequeña e incomoda, y las almohadas para olvidar.

8

John

Sep 15, 2025

·

Stayed 2 nights

The room was spacious for two people. Shelves and bookcase for additional storage helpful. There was one straight desk cha in r, not conducive to read. Breakfast was well laid out with typical European selections.

The room was spacious for two people. Shelves and bookcase for additional storage helpful. There was one straight desk cha in r, not conducive to read. Breakfast was well laid out with typical European selections.

6

Rika

Sep 28, 2025

·

Stayed 2 nights

Manque un peu de confort. Pas de bouilloire dans la chambre. Les oreillers sont plats.

Manque un peu de confort. Pas de bouilloire dans la chambre. Les oreillers sont plats.

4

Amandeep

Jul 9, 2023

·

Stayed 2 nights

Not a good experience, stay away. We travelled with our small kid and the lady at reception declined our request to do a bit earlier checkin although we could find out that the rooms were ready at that time, she wasn't kind enough and was continuously on the phone while we waited at reception. Room has no tea/coffee facility, dark inside and a broken chair. Would never book this again.

Not a good experience, stay away. We travelled with our small kid and the lady at reception declined our request to do a bit earlier checkin although we could find out that the rooms were ready at that time, she wasn't kind enough and was continuously on the phone while we waited at reception. Room has no tea/coffee facility, dark inside and a broken chair. Would never book this again.

4

vanessa

Nov 2, 2025

·

Stayed 1 night

The bed was very small, and the mattress was uncomfortable and uneven. There were only two small, poor-quality pillows. The room was extremely hot, and the corridors had an unpleasant smell. The service was disappointing — we had to argue to get the parking spot that was promised at the time of booking. Upon checkout, in the rain, no umbrella or assistance was offered. They also did not seem open to hearing our feedback at the end of our stay.

The bed was very small, and the mattress was uncomfortable and uneven. There were only two small, poor-quality pillows. The room was extremely hot, and the corridors had an unpleasant smell. The service was disappointing — we had to argue to get the parking spot that was promised at the time of booking. Upon checkout, in the rain, no umbrella or assistance was offered. They also did not seem open to hearing our feedback at the end of our stay.

8

Kirsten

Aug 18, 2025

·

Stayed 1 night

Fint hotell med vacker natur runt om. Finns ingen ljudisolering och man hör tydligt när andra gäster använder toa och dusch och bara pratar. Fin frukost.

Fint hotell med vacker natur runt om. Finns ingen ljudisolering och man hör tydligt när andra gäster använder toa och dusch och bara pratar. Fin frukost.

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Service

Many guests praise the welcoming, helpful staff, with specific compliments for reception. However, experiences are uneven, with reports of unhelpful interactions, impersonal or limited check-in, and slow responses to requests.

Related guest reviews

8

Vincent

Oct 31, 2025

·

Stayed 1 night

Hôtel très calme, très propre avec une très belle vue sur les montagnes. Petit déjeuner très correct. Personnel à l’écoute et très sympathique Par contre hôtel un peu vieillissant, pas debouilloire dans la chambre

Hôtel très calme, très propre avec une très belle vue sur les montagnes. Petit déjeuner très correct. Personnel à l’écoute et très sympathique Par contre hôtel un peu vieillissant, pas debouilloire dans la chambre

8

Xavier

Apr 27, 2025

·

Stayed 1 night

Accueil charmand, hotel vieillissant mais bien entretenu, petit dejeuner avec des produits locaux tres bon et copieux.

Accueil charmand, hotel vieillissant mais bien entretenu, petit dejeuner avec des produits locaux tres bon et copieux.

4

Stephan

Aug 17, 2023

·

Stayed 1 night

Bin in der Schweiz noch nie so unfreundlich und unambitioniert behandelt worden. Die Zimmer sind dunkel und sehr hellhörig. Alles in allem eine Atmosphäre wie an deutscher Autobahnraststätte.

Bin in der Schweiz noch nie so unfreundlich und unambitioniert behandelt worden. Die Zimmer sind dunkel und sehr hellhörig. Alles in allem eine Atmosphäre wie an deutscher Autobahnraststätte.

8

Patrick

Feb 1, 2026

·

Stayed 1 night

Accueil très sympathique, un parking à disposition et repas, la fondue obligatoire vu la région ! La chambre très confortable, petit bémol sur la température, malgré le radiateur arrêté, beaucoup trop chaud.

Accueil très sympathique, un parking à disposition et repas, la fondue obligatoire vu la région ! La chambre très confortable, petit bémol sur la température, malgré le radiateur arrêté, beaucoup trop chaud.

10

Muhammad

Sep 8, 2025

·

Stayed 1 night

Juan at the reception was extremely helpful and courteous—I would strongly recommend this place to stay in town or visit nearby attractions in Gstaad.

Juan at the reception was extremely helpful and courteous—I would strongly recommend this place to stay in town or visit nearby attractions in Gstaad.

10

jean-charles

Oct 27, 2025

·

Stayed 1 night

Chambre propre, accueil chaleureux. Très bien placé pour accéder au ce tre de château d'oez.

Chambre propre, accueil chaleureux. Très bien placé pour accéder au ce tre de château d'oez.

4

Amandeep

Jul 9, 2023

·

Stayed 2 nights

Not a good experience, stay away. We travelled with our small kid and the lady at reception declined our request to do a bit earlier checkin although we could find out that the rooms were ready at that time, she wasn't kind enough and was continuously on the phone while we waited at reception. Room has no tea/coffee facility, dark inside and a broken chair. Would never book this again.

Not a good experience, stay away. We travelled with our small kid and the lady at reception declined our request to do a bit earlier checkin although we could find out that the rooms were ready at that time, she wasn't kind enough and was continuously on the phone while we waited at reception. Room has no tea/coffee facility, dark inside and a broken chair. Would never book this again.

4

vanessa

Nov 2, 2025

·

Stayed 1 night

The bed was very small, and the mattress was uncomfortable and uneven. There were only two small, poor-quality pillows. The room was extremely hot, and the corridors had an unpleasant smell. The service was disappointing — we had to argue to get the parking spot that was promised at the time of booking. Upon checkout, in the rain, no umbrella or assistance was offered. They also did not seem open to hearing our feedback at the end of our stay.

The bed was very small, and the mattress was uncomfortable and uneven. There were only two small, poor-quality pillows. The room was extremely hot, and the corridors had an unpleasant smell. The service was disappointing — we had to argue to get the parking spot that was promised at the time of booking. Upon checkout, in the rain, no umbrella or assistance was offered. They also did not seem open to hearing our feedback at the end of our stay.

8

Ronny

Jun 9, 2025

·

Stayed 1 night

Etwas in die Jahre gekommen und nicht auf dem neuesten Stand. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Etwas in die Jahre gekommen und nicht auf dem neuesten Stand. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

6

Benoit

Nov 21, 2023

·

Stayed 1 night

Bon hôtel de passage, avec des prix raisonnables pour la Suisse. Petite remarque, pour un séjour hors saison. Je n'ai croisé personne. Arrivé à 19h40 et reparti le lendemain à 9h, pas de check in ni Check out. C'est très impersonnel. Même si le tout était prêt (clefs et enveloppe d'accueil dans la boite à lettres), ça manque un peu de personnalité. J'ai conscience que nous sommes en intersaison, mais ça reste un peu dommage. Pour le reste, c'est ok. Le petit Dej est bien ainsi que la propreté générale.

Bon hôtel de passage, avec des prix raisonnables pour la Suisse. Petite remarque, pour un séjour hors saison. Je n'ai croisé personne. Arrivé à 19h40 et reparti le lendemain à 9h, pas de check in ni Check out. C'est très impersonnel. Même si le tout était prêt (clefs et enveloppe d'accueil dans la boite à lettres), ça manque un peu de personnalité. J'ai conscience que nous sommes en intersaison, mais ça reste un peu dommage. Pour le reste, c'est ok. Le petit Dej est bien ainsi que la propreté générale.

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Location

Quiet base close to the station, town center, and hiking trails, with broad alpine views. A practical location for visiting nearby Gstaad.

Related guest reviews

10

Fatma

Jan 3, 2024

·

Stayed 1 night

Très bonne hôtel dans un charmant village la chambre etait propre et spacieuse bien chauffer malgré le froid personnel souriant bon petit dejeuner avec fromage local, vous bénéficiez d'un pass pour prendre le train gratuitement tout le long de votre sejour et activité a prix reduit

Très bonne hôtel dans un charmant village la chambre etait propre et spacieuse bien chauffer malgré le froid personnel souriant bon petit dejeuner avec fromage local, vous bénéficiez d'un pass pour prendre le train gratuitement tout le long de votre sejour et activité a prix reduit

8

philippe

Aug 15, 2023

·

Stayed 6 nights

Proche de la gare de chateau d'oex et des commodités.Tres calme avec vue panoramique sur les alpes. Services impeccable,petit déjeuner copieux avec des produits frais.Enfin bon rapport qualité prix.

Proche de la gare de chateau d'oex et des commodités.Tres calme avec vue panoramique sur les alpes. Services impeccable,petit déjeuner copieux avec des produits frais.Enfin bon rapport qualité prix.

8

Kristian

Sep 8, 2022

·

Stayed 1 night

A lovely place to stay. The staff was very friendly. From the hotel it was a short walk to town and to hiking trails.

A lovely place to stay. The staff was very friendly. From the hotel it was a short walk to town and to hiking trails.

10

Enrique

Jul 11, 2022

·

Stayed 1 night

Buena atención por parte del personal. Destacaría su entorno y las vistas que se ven desde la habitación.

Buena atención por parte del personal. Destacaría su entorno y las vistas que se ven desde la habitación.

6

CARLOS JOSE

Aug 15, 2023

·

Stayed 1 night

El hotel está bien situado, está limpio y la imagen es buena, pero la cama es horrible, muy pequeña e incomoda, y las almohadas para olvidar.

El hotel está bien situado, está limpio y la imagen es buena, pero la cama es horrible, muy pequeña e incomoda, y las almohadas para olvidar.

10

Muhammad

Sep 8, 2025

·

Stayed 1 night

Juan at the reception was extremely helpful and courteous—I would strongly recommend this place to stay in town or visit nearby attractions in Gstaad.

Juan at the reception was extremely helpful and courteous—I would strongly recommend this place to stay in town or visit nearby attractions in Gstaad.

10

jean-charles

Oct 27, 2025

·

Stayed 1 night

Chambre propre, accueil chaleureux. Très bien placé pour accéder au ce tre de château d'oez.

Chambre propre, accueil chaleureux. Très bien placé pour accéder au ce tre de château d'oez.

8

Kirsten

Aug 18, 2025

·

Stayed 1 night

Fint hotell med vacker natur runt om. Finns ingen ljudisolering och man hör tydligt när andra gäster använder toa och dusch och bara pratar. Fin frukost.

Fint hotell med vacker natur runt om. Finns ingen ljudisolering och man hör tydligt när andra gäster använder toa och dusch och bara pratar. Fin frukost.

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Dining

Breakfast is frequently praised for quality and local products, though a few guests wanted more variety and noted slow early-morning restocking. The on-site restaurant is limited to a single, basic menu and can feel drafty.

Related guest reviews

8

Vincent

Oct 31, 2025

·

Stayed 1 night

Hôtel très calme, très propre avec une très belle vue sur les montagnes. Petit déjeuner très correct. Personnel à l’écoute et très sympathique Par contre hôtel un peu vieillissant, pas debouilloire dans la chambre

Hôtel très calme, très propre avec une très belle vue sur les montagnes. Petit déjeuner très correct. Personnel à l’écoute et très sympathique Par contre hôtel un peu vieillissant, pas debouilloire dans la chambre

10

Fatma

Jan 3, 2024

·

Stayed 1 night

Très bonne hôtel dans un charmant village la chambre etait propre et spacieuse bien chauffer malgré le froid personnel souriant bon petit dejeuner avec fromage local, vous bénéficiez d'un pass pour prendre le train gratuitement tout le long de votre sejour et activité a prix reduit

Très bonne hôtel dans un charmant village la chambre etait propre et spacieuse bien chauffer malgré le froid personnel souriant bon petit dejeuner avec fromage local, vous bénéficiez d'un pass pour prendre le train gratuitement tout le long de votre sejour et activité a prix reduit

8

Xavier

Apr 27, 2025

·

Stayed 1 night

Accueil charmand, hotel vieillissant mais bien entretenu, petit dejeuner avec des produits locaux tres bon et copieux.

Accueil charmand, hotel vieillissant mais bien entretenu, petit dejeuner avec des produits locaux tres bon et copieux.

10

Christian

Sep 11, 2023

·

Stayed 1 night

Bel environnement au calme. Bon petit déjeuner avec des produits frais et locaux, excellente confiture fait maison. Cependant manque de reapprovisionnement, pas de charcuterie et pas de verre pour le jus de fruits à 8h du matin, personnel absent arrive à 9h. Ménage dans les chambres et sur la terrasse succincts.

Bel environnement au calme. Bon petit déjeuner avec des produits frais et locaux, excellente confiture fait maison. Cependant manque de reapprovisionnement, pas de charcuterie et pas de verre pour le jus de fruits à 8h du matin, personnel absent arrive à 9h. Ménage dans les chambres et sur la terrasse succincts.

8

John

Sep 15, 2025

·

Stayed 2 nights

The room was spacious for two people. Shelves and bookcase for additional storage helpful. There was one straight desk cha in r, not conducive to read. Breakfast was well laid out with typical European selections.

The room was spacious for two people. Shelves and bookcase for additional storage helpful. There was one straight desk cha in r, not conducive to read. Breakfast was well laid out with typical European selections.

6

Valérie

Oct 10, 2022

·

Stayed 1 night

Séjour convenable dans un lieu qui tient plus de l’accueil de groupes que d’un hôtel, même si la chambre est spacieuse et avec un coin salon fort appréciable. Literie ok, mais draps avec des trous, serviettes de toilette effilochées, joints de douche à refaire urgemment tant ils sont noircis… pour un 3 étoiles, nous nous attendions à mieux. Le restaurant n’a pas de carte et propose un seul menu, basique. Petit déjeuner ok par contre, le choix et la qualité sont là, à part pour les fruits. Et l’aspirateur en plein petit déjeuner dans l’espace salon attenant avec ensuite le lavage du sol à la javel, c’est vraiment à proscrire!!

Séjour convenable dans un lieu qui tient plus de l’accueil de groupes que d’un hôtel, même si la chambre est spacieuse et avec un coin salon fort appréciable. Literie ok, mais draps avec des trous, serviettes de toilette effilochées, joints de douche à refaire urgemment tant ils sont noircis… pour un 3 étoiles, nous nous attendions à mieux. Le restaurant n’a pas de carte et propose un seul menu, basique. Petit déjeuner ok par contre, le choix et la qualité sont là, à part pour les fruits. Et l’aspirateur en plein petit déjeuner dans l’espace salon attenant avec ensuite le lavage du sol à la javel, c’est vraiment à proscrire!!

8

Thomas

Jan 31, 2022

·

Stayed 1 night

The hotel has refurbished rooms but is otherwise not in the best of shape and looks very dated. The restaurant was drafty and there was only one menu. The personnel was very nice, and a one-night stay for the relatively low price acceptable. Not recommended for a longer stay.

The hotel has refurbished rooms but is otherwise not in the best of shape and looks very dated. The restaurant was drafty and there was only one menu. The personnel was very nice, and a one-night stay for the relatively low price acceptable. Not recommended for a longer stay.

10

Dawn

Feb 5, 2025

·

Stayed 2 nights

Love the breakfast and staf! Amazing comfortable bed and pillow!

Love the breakfast and staf! Amazing comfortable bed and pillow!

10

xavier

Apr 14, 2025

·

Stayed 1 night

Accueil simplifié grâce à la possibilité de récupérer ses clefs via une boîte aux lettres Petit déjeuner complet Possibilité d’obtenir un adapteur prise auprès de la réception Cadre autour de l’hôtel magnifique

Accueil simplifié grâce à la possibilité de récupérer ses clefs via une boîte aux lettres Petit déjeuner complet Possibilité d’obtenir un adapteur prise auprès de la réception Cadre autour de l’hôtel magnifique

8

Kirsten

Aug 18, 2025

·

Stayed 1 night

Fint hotell med vacker natur runt om. Finns ingen ljudisolering och man hör tydligt när andra gäster använder toa och dusch och bara pratar. Fin frukost.

Fint hotell med vacker natur runt om. Finns ingen ljudisolering och man hör tydligt när andra gäster använder toa och dusch och bara pratar. Fin frukost.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

10

Richard

Feb 20, 2026

·

Stayed 3 nights

The room was spacious, clean and comfortable.

The room was spacious, clean and comfortable.

6

Rachel

Feb 6, 2026

·

Stayed 1 night

Pretty location and views. Great for if you're going to the balloon festival in january as you can walk from hotel in a few mintues. Good selection for breakfast (continental). Room was average for a single room and felt cozy. Only comment is you can request it, but there is so kettle and hot drinks options in the room. No extras apart from a basic hairdryer. Would return again if in the area, but knowing its basic and pricey for what you get

Pretty location and views. Great for if you're going to the balloon festival in january as you can walk from hotel in a few mintues. Good selection for breakfast (continental). Room was average for a single room and felt cozy. Only comment is you can request it, but there is so kettle and hot drinks options in the room. No extras apart from a basic hairdryer. Would return again if in the area, but knowing its basic and pricey for what you get

10

Jennifer

Feb 2, 2026

·

Stayed 2 nights

Perfect location. Wonderful friendly and helpful staff. Gorgeous building, a little dated but that added to the charm. Would absolutely stay here again

Perfect location. Wonderful friendly and helpful staff. Gorgeous building, a little dated but that added to the charm. Would absolutely stay here again

4

vanessa

Nov 2, 2025

·

Stayed 1 night

The bed was very small, and the mattress was uncomfortable and uneven. There were only two small, poor-quality pillows. The room was extremely hot, and the corridors had an unpleasant smell. The service was disappointing — we had to argue to get the parking spot that was promised at the time of booking. Upon checkout, in the rain, no umbrella or assistance was offered. They also did not seem open to hearing our feedback at the end of our stay.

The bed was very small, and the mattress was uncomfortable and uneven. There were only two small, poor-quality pillows. The room was extremely hot, and the corridors had an unpleasant smell. The service was disappointing — we had to argue to get the parking spot that was promised at the time of booking. Upon checkout, in the rain, no umbrella or assistance was offered. They also did not seem open to hearing our feedback at the end of our stay.

8

John

Sep 15, 2025

·

Stayed 2 nights

The room was spacious for two people. Shelves and bookcase for additional storage helpful. There was one straight desk cha in r, not conducive to read. Breakfast was well laid out with typical European selections.

The room was spacious for two people. Shelves and bookcase for additional storage helpful. There was one straight desk cha in r, not conducive to read. Breakfast was well laid out with typical European selections.

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 20:00

Before 11:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Hotel Roc et Neige

Is parking available at the property?

Yes, free self-parking is available on-site, although parking is limited.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:30 AM to 10 AM.

Does the property allow pets?

Yes, pets are allowed with a fee of CHF 20 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM to 8:00 PM, and check-out is by 11:00 AM. Early or late check-in/check-out may be available upon request.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities in public areas, but specific details on room accessibility are not provided.

What is the location of the property in relation to key landmarks?

The hotel is located near ski lifts, within a 5-minute drive of Chateau-d'Oex-Praz-Perron Cable Car and Chateau d'Oex Ski Resort, approximately 0.6 km from the cable car and 2.2 km from the ski resort.

What are the policies for guests staying with children?

One child aged 3 years or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

What are the policies regarding extra beds and cribs?

Cribs and rollaway beds are available upon request, with a fee of CHF 45.0 per day for rollaway beds. Advance request is required for both.

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Prices for upcoming dates

September 2026

October 2026

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Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.