Name: Hilton Garden Inn Mexico City Polanco
Address: Leon Tolstoi 22, Mexiko-Stadt, MX
Price range: 163 $–475 $ per night
Rating: 7.87

Was Gäste sagen

Im Wyndham Garden Mexico City Polanco loben Reisende durchweg die praktische, fußläufige Lage in der Nähe von Chapultepec und Reforma sowie die generell komfortablen Zimmer und das hilfsbereite Personal, während sich wiederkehrende Beschwerden auf störende Renovierungsarbeiten, veraltete Bereiche und eine uneinheitliche Klimatisierung oder WLAN-Verbindung konzentrieren.

Die Dachterrasse des Restaurants bietet einen herrlichen Blick auf die Stadt und das Schloss, wobei Frühstück und Servicequalität variieren. Parkplätze sind vorhanden, können aber kostspielig sein und werden von einem Drittanbieter verwaltet. Erwarten Sie eine zentrale, praktische Basis mit Kompromissen zwischen Komfort und Bequemlichkeit.

Leistungen

Sauberkeit

Zimmer

Dienstleistung

Lage

Gastronomie

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Leistungen

Das Restaurant und das Café auf dem Dach bieten einen herausragenden Blick auf die Stadt und das Schloss, aber der Service ist unterschiedlich. Das Fitnesscenter wird in mehreren Bewertungen als defekt oder veraltet beschrieben, und Parkplätze sind zwar vorhanden, aber teuer und werden von einem Drittanbieter betrieben.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Sergio Paulo

31. März 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

I liked the place in general. Good location and has parking and valet. Very practical if you travel by car. Breakfast is good and the view on the floor 10 is incredible.

6

Byron

30. Juni 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Gym machine needs upgrading big time!

10

Balmore shaivett

23. Juli 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

La vista del restaurante

10

Brian

19. März 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Roof patio was quiet and great The front desk staff were the best part

6

monica

1. Juli 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

No servía el gimnasio y no se informó.

10

Patricia

16. März 2023

·

Aufenthalt für 5 Nächte

It was very good. Service was excellent and very caring. And the view from the restaurant is amazing! You can see the castle from there!

10

Daniel

27. Nov. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

La atención muy buena El estacionamiento muy caro (no indican en ningún lugar que te cobran el estacionamiento)

8

JOSE

4. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Se debe aclarar que el estacionamiento no es del hotel si no de un prestador de servicio.

10

John

18. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 9 Nächte

Excellent location Cafe on top floor was good

4

Daniel

25. Mai 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Hotel in construction. Main amenities closed such as gym and restaurant upstairs. Rooms are old and hallways need paint asap. Quite expensive for $150 per night. For that price you get a new, clean property with amenities.

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Sauberkeit

Die Rückmeldungen sind gemischt: Viele Gäste fanden die Zimmer sauber und gepflegt, während Renovierungsstaub, gelegentliche Gerüche, fleckige Bettwäsche und abgenutzte Handtücher ebenfalls festgestellt wurden.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Juan

30. Juni 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The property should inform that they were under refurbishment. Humidity odor, all building in bad condition. Hotels.com Should also request to them inform about their actual situation

4

Rodrigo Salazar

26. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Very old and bad hotel, rooms are dirty, poorly maintained and equipped. Showers don not work correctly, AC is old and noisy.

10

Abhijit

2. Jan. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

When we checkedin, the bedsheets had stains but was quickly rectified by the housekeeping staff. Overall we had a good experience.

4

Carolina

8. Mai 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

La limpieza de la habitación dejaba mucho que desear y una de las dos camas tenía un colchón viejo y duro. No hay buena relación precio/calidad.

10

Jorge

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Excelente ubicación podes ir caminando a chalpultepec, museos, palacio de bellas artes a 25 min vehículo, muchos lugares cercas de comidas, súper, farmacias etc Limpio,olia rico, buen precio, restaurante con bella vista, personal súper amable,muy recomendado

10

Yolanda

20. März 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Todo limpio amplía la habitación tranquilo el lugar

10

Ernesto

30. Jan. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente ubicación y limpieza del edificio

6

Carolina

25. Mai 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Estuve hospedada 4 noches, estaban haciendo remodelaciones y había mucho polvo y suciedad en el lobby. El aire acondicionado y el internet fallaron varias veces durante mi estadía

10

Amy

2. Sept. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Our two night stay at this hotel was great! It is very close to the Chapultepec park, castle, zoo and museums as well as many restaurants and other monuments within 15-20 minute walk. The rooms were large and very clean.

10

ELIZABETH

28. Juli 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Todo super limpio y tranquilo

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Zimmer

Die Zimmererlebnisse variieren: Einige sind geräumig und komfortabel, während andere klein und veraltet wirken. Wiederkehrende Probleme sind eine schwache oder laute Klimatisierung, gelegentliche WLAN-Probleme und Lärm von Nachbarn oder nahe gelegenen Veranstaltungsorten.

Ähnliche Gästebewertungen

8

MARIO

6. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 19.331 Nächte

Economic alternative. Great location and friendly staff. Must improve wifi.

6

Luciana

29. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

El aire acondicionado de la habitación no enfriaba, lo reportamos la primera noche pero no hubo ninguna diferencia.

10

Dina

24. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

El hotel esté muy bien ubicado, habitación amplia y cómoda y el servicio es muy bueno, la vista desde el restaurante me encantó.

6

J. Bruce

29. Apr. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

It's and old hotel, poorly furnished, and dated.

4

MaFer

12. März 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Room too tiny for two persons.

8

Allison

9. Jan. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Could hear the tv in the next room after midnight. Would have liked some bottled water in the room.

8

Lourdes valentina

23. März 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Cuarto amplio

10

Amy

2. Sept. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Our two night stay at this hotel was great! It is very close to the Chapultepec park, castle, zoo and museums as well as many restaurants and other monuments within 15-20 minute walk. The rooms were large and very clean.

6

JOSE

12. Apr. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

La habitación demasiado pequeña y el costo muy elevado pocas opciones en TV no se podía conectar a algún servicio de streaming el espacio de la regadera es reducido

4

Daniel

25. Mai 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Hotel in construction. Main amenities closed such as gym and restaurant upstairs. Rooms are old and hallways need paint asap. Quite expensive for $150 per night. For that price you get a new, clean property with amenities.

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Dienstleistung

Die Serviceeindrücke sind gemischt: Viele loben das freundliche, professionelle Personal und den effizienten Check-in, während andere von unhöflichem oder unhilfreichem Personal an der Rezeption, verspäteter Zimmerbereitschaft, begrenzten Zimmerschlüsseln und Abrechnungsproblemen berichten.

Ähnliche Gästebewertungen

4

ERIKA

26. Nov. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Nos dieron las habitaciones hasta las 17 horas cuando el check in es a las 15 horas.

6

Ramiro

18. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Solo me dieron una llave al pedir otra se me dijo que el hotel estaba lleno. El hotel está descuidado las camas son muy cómodas en el lobby solo hay un baño mixto. El restaurante estuvo aceptable. teníamos que entrar todos al mismo tiempo a la habitación de otra manera había que subir por las escaleras 4 pisos a falta de llaves.

10

Hector

10. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The staff is very friendly and great location!

10

Amorliz

28. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

I didn’t get any type of welcome benefit as a VIP member, the front desk was very curt and to the point. However, the restaurant staff is absolutely fantastic, the food and drinks were great. They were extremely welcoming. The view of the castle is a plus. Thank you!

10

Thalia

24. Jan. 2023

·

Very central, clean and friendly staff

8

fernando

27. Sept. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Todo bien, salvo por el tiempo de entrega de la habitación, fie muy largo

2

Savannah

8. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

I think the check in experience told us exactly what we needed to know at this property. At check-in, agent couldn’t find our reservation. Instead of communicating what he was doing, he just stayed silent and we were left confused what was going on. while we were waiting Another guest jumped in front of us and he assisted her and that was really rude because we still didn’t know whether we had a room or not. When we got to our room, there was dust bunnies and stains on the sheets. Throughout our stay in the room, the AC said it was cooling, but it never did leaving the room dry and hot. Because of this everyday, I woke up with a bloody nose. The plugs would go in/out and so we couldn’t charge our devices or use our hot hair tools. one of the guest in the room with me had to check into another hotel because of how uncomfortable it was leading us to waste more money on rooms for our trip was an inconvenience. When we went downstairs to what was going on no one cared. We were told the manager was in a meeting and we could wait for him but again that was an inconvenience. We were not allowed to get more than one key for the room, and there was three guest, again an inconvenience. Just felt that the entire state of this property no one had urgency to help or any customer service skills. With that being said we will not be returning to this property or any property under this brand. The only perk of this property is the bellman BRYAN who was angel and very helpful.

10

MARIA

21. Sept. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente atención y servicio por parte del todo el personal

10

James

4. Aug. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

We had a great time staying at Wyndham Gardens Polanco and will be our hotel of choice in future travels to Mexico City. The staff was professional, courteous, and helpful throughout our stay.

6

mario

5. Dez. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

El personal de recepción 0 atento, muy negados a todo.

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Lage

Zentral und sehr fußläufig zum Chapultepec Park, Reforma, Museen und Restaurants. Viele Gäste erwähnen, dass sich die Gegend sicher anfühlt. Außerdem günstig gelegen in der Nähe von Polanco und verschiedenen Botschaften.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Navor

15. Sept. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The bed was smaller than described, but the location is excellent.

8

Rafael

22. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Buena ubicación, limpieza, check in rápido Mejoraría las piezas de baño

10

Maria Rosalba E.

23. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Our stay was pleasant from check in till check out, I wish we could've stayed longer. This hotel is centrally located and if you enjoy nice walks in the evening walking from here all the way to el zocalo takes about an hr 15 minutes, you will be able to see the angel of Independence, the revolution monument, bellas artes, latin american tower, casa de los azulejos and enjoy street vendors all the way (you can always come back on an uber) highly recommended. Also, steps away from chapultepec castle and good restaurants. I will stay here on my next visit, hopefully soon!!!

10

Jorge

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Excelente ubicación podes ir caminando a chalpultepec, museos, palacio de bellas artes a 25 min vehículo, muchos lugares cercas de comidas, súper, farmacias etc Limpio,olia rico, buen precio, restaurante con bella vista, personal súper amable,muy recomendado

10

JOSE

28. Juni 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excellent location many attractions in walking distance, theaters, restaurants, museum and more

10

Gabriel

21. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Me parece un hotel bien situado, cómodo, con todo lo necesario para un viaje de negocios o de turismo a la Ciudad de México. Su ubicación es estupenda, sus precios razonables.

10

Ernesto

30. Jan. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente ubicación y limpieza del edificio

10

Marco

25. Juli 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excelente hotel para poderse mover entre reforma y polanco fácilmente en vehículo.

10

Amy

2. Sept. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Our two night stay at this hotel was great! It is very close to the Chapultepec park, castle, zoo and museums as well as many restaurants and other monuments within 15-20 minute walk. The rooms were large and very clean.

10

Brian

13. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Great location adjacent to Parque Chapultepec , lots of things to do in the area. Hotel is quiet and comfortable. I’ve stayed before and will do so again

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Gastronomie

Die Aussicht vom Dachbereich wird breit gelobt, und mehrere Gäste haben das Essen und die Getränke genossen, aber Frühstück und Servicequalität sind in den Bewertungen uneinheitlich.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Sergio Paulo

31. März 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

I liked the place in general. Good location and has parking and valet. Very practical if you travel by car. Breakfast is good and the view on the floor 10 is incredible.

6

Marco

16. Juni 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Yo se que el restaurant es aparte del hotel pero al estar dentro evaluo el pesimo servicio, jamas me llego mi factura me cobraron mal, etc.

10

Balmore shaivett

23. Juli 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

La vista del restaurante

8

Jose Eduardo

17. Juni 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

No geral, tudo bem, mas o hotel estava meio bagunçado devido a reforma, e no café da manhã o serviço é bem fraco, atendentes despreparados

10

Patricia

16. März 2023

·

Aufenthalt für 5 Nächte

It was very good. Service was excellent and very caring. And the view from the restaurant is amazing! You can see the castle from there!

10

Lupita

30. März 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Muy cómodo y seguro, la vista del restaurante es fenomenal.

10

John

18. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 9 Nächte

Excellent location Cafe on top floor was good

10

Margarita

21. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 19.346 Nächte

El hotel está muy limpio y bonito, la vista del restaurante está hermosa, pero lo único q no me gustó mucho fue el desayuno, lo q pedimos no estaba rico, la comida y la cena estuvieron bien.

10

Juan

21. März 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Excelente ubicación. El Servicio fantástico y una terraza con vistas increíbles. Muy buena opción para terminar el día con un cocktail al atardecer.

4

Daniel

25. Mai 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Hotel in construction. Main amenities closed such as gym and restaurant upstairs. Rooms are old and hallways need paint asap. Quite expensive for $150 per night. For that price you get a new, clean property with amenities.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Monat	Durchschnittspreis
Januar	173 $
Februar	175 $
März	174 $
Juni	192 $
Oktober	165 $
November	155 $
Dezember	152 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18 $192	19	20	21	22	23 $176	24 $174
25 $163	26 $221	27 $250	28	29 $230	30 $475	31

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1	2 $227	3 $252	4 $236	5 $230	6 $175	7 $178
8 $174	9 $193	10 $197	11 $193	12 $210	13 $175	14 $174
15 $174	16 $208	17 $196	18 $193	19 $193	20 $174	21 $177
22 $177	23 $193	24 $193	25 $193	26 $210	27 $224	28 $174
29 $175	30 $183

Hilton Garden Inn Mexico City Polanco

Preise für Hilton Garden Inn Mexico City Polanco

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Lage

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 1 Doppelbett

Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Zimmer, 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

Gästebewertungen zu Hilton Garden Inn Mexico City Polanco

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