Comfort Suites West Memphis I-40 I-55

Indendørs pool og rigelig, godt oplyst parkering (inklusive plads til lastbiler) er positive punkter. Vedligeholdelsen er inkonsekvent, med rapporter om beskidte eller lukkede poolområder og lejlighedsvise problemer med for eksempel en ismaskine der er ude af drift.

Tilbagemeldingerne er blandede: mange bemærker rene værelser, men tilbagevendende problemer omfatter plettede eller uvaskede sengetøj (inklusive blod), beskidte eller slidte sofaer, snavs eller skimmel på badeværelset, lugtgener og lejlighedsvise problemer med vandkvaliteten eller armaturerne.

Suiterne er generelt rummelige og sengene komfortable, og mange værelser er rolige på trods af nærheden til motorvejen. Nogle gæster rapporterer om ubehagelige eller slidte sovesofaer, manglende mørklægningsgardiner, lejlighedsvise TV- eller Wi-Fi-problemer og støj fra trafik eller andre gæster.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt, og nogle går den ekstra mil. Dog nævner flere gæster langsom eller uopmærksom indtjekning, brug af telefonen i receptionen, problemer med depositum eller dobbeltfakturering og lejlighedsvise mangler, som f.eks. at ignorere do-not-disturb-skiltet.

Praktisk beliggenhed nær I‑40/I‑55, benzinstandere og restauranter, med nem adgang til motorvejen og en godt oplyst parkeringsplads; nogle gåmuligheder er begrænsede. Et par nævner trafikstøj og at indgangen kan være svær at finde.

Morgenmaden roses ofte for sit udvalg (vafler, biscuits and gravy), men kvaliteten og temperaturen er inkonsekvente, og kaffe eller visse ting kan løbe tør. Den samlede madoplevelse spænder fra fantastisk til gennemsnitlig.