City Express by Marriott Toluca

Les équipements sont généralement acceptables et correspondent aux photos, certains clients étant satisfaits des commodités proposées. Plusieurs commentaires indiquent que l'établissement semble un peu négligé et nécessiterait un meilleur entretien.

Les commentaires concernant la propreté sont variables : certaines chambres étaient impeccables, tandis que d'autres faisaient état de cheveux sur les lits, de produits de toilette manquants et de moquettes nécessitant un nettoyage plus approfondi et plus fréquent.

Les suites sont spacieuses et confortables, avec des cuisines et des agencements adaptés aux familles. Quelques commentaires font état de problèmes tels que la climatisation difficile à régler.

De nombreux clients décrivent un service aimable et serviable, en particulier à la réception et au coin petit-déjeuner. Cependant, plusieurs signalements font état de réservations effectuées via des sites tiers qui n'ont pas été honorées et d'interactions occasionnelles désagréables à la réception.

Les clients mentionnent un emplacement pratique, notamment sa proximité avec l'aéroport.

Le petit-déjeuner est généralement apprécié – décrit comme complet, varié et meilleur que prévu – bien que certains clients l'aient trouvé simple avec des options limitées pour ceux qui évitent les œufs.