Hotel Camino de Piedra

Les équipements sont basiques : il y a un parking sur place, mais les places peuvent être limitées et il n'y a pas de places accessibles. La piscine est petite, avec des heures d'ouverture réduites, et plusieurs avis indiquent que l'eau est froide ou sale.

La propreté est variable : de nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs très propres, mais d'autres ont signalé des salles de bain ou des chambres sales, des odeurs d'égout ou d'humidité et, occasionnellement, des insectes.

Les chambres sont basiques avec des matelas très durs, une insonorisation médiocre et des équipements limités (pas de climatisation ou de ventilateurs, peu d'options de rangement et un téléviseur basique) ; le Wi-Fi est faible ou absent dans certaines chambres. Certains clients mentionnent des petites chambres, tandis que d'autres notent des options spacieuses et une vue agréable.

Le service est mitigé : beaucoup louent le personnel accueillant et serviable ainsi qu'un enregistrement rapide, mais d'autres signalent une réception impolie ou peu coopérative, des problèmes de facturation et des plaintes non résolues.

Situé sur une colline en dehors du centre de Guanajuato, il offre un environnement plus calme et une vue dégagée ; plusieurs clients ont eu besoin d'une voiture ou d'un taxi et mentionnent une marche de 20 à 30 minutes pour rejoindre le centre-ville. Pratique pour le quartier de Valenciana ou les événements à proximité.

Les commentaires sur les repas sont variables : certains ont apprécié le petit-déjeuner inclus et le service au restaurant, tandis que d'autres ont trouvé le restaurant fermé par moments, les horaires réduits, la nourriture épuisée ou le prix du petit-déjeuner différent de ce qui avait été annoncé. Quelques personnes indiquent qu'il n'y a pas de restaurant ou souhaitent un service en chambre.