Name: Grand Royale Hyde Park
Address: 1 Inverness Terrace, Lancaster Gate, London, England, Großbritannien, London, Greater London, GB
Price range: 101 $–280 $ per night
Rating: 7.43

Was Gäste sagen

Im Grand Royale Hyde Park loben Reisende die prunkvolle, historische Lobby und die ausgezeichnete Lage in der Nähe des Hyde Park und zweier U-Bahn-Linien, während sie auf sehr kleine, teils veraltete Zimmer mit kompakten Badezimmern und gelegentliche Wartungs- oder Lärmprobleme hinweisen.

Die Sauberkeit ist im Allgemeinen in den öffentlichen Bereichen und in vielen Zimmern gut, aber es gibt immer wieder Berichte über abgenutzte Einrichtungen, Schimmel und gelegentliche Versäumnisse bei der Reinigung. Der Service wird oft gelobt – besonders beim Frühstück – dennoch berichteten mehrere Gäste über einen langsamen oder komplizierten Check-in und ein uneinheitliches Verhalten an der Rezeption. Die Qualität und Vielfalt des Frühstücks werden hervorgehoben, während das gastronomische Angebot vor Ort außerhalb des Frühstücks und der Bar begrenzt oder zeitweise nicht verfügbar sein kann. Insgesamt erwartet Sie ein charakterstarker, komfortabler Aufenthalt mit kompakten Zimmern und einigen Kompromissen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Elegante, historische Gemeinschaftsbereiche und eine kleine Bar/Lounge erhalten Komplimente, aber das gastronomische Angebot außerhalb des Frühstücks ist begrenzt und die Bar kann geschlossen sein oder nur wenige Optionen bieten. Der Zugang beinhaltet Stufen und der Aufzug erreicht nicht alle Etagen; mehrere Gäste bemängelten das Fehlen eines Parkplatzes vor Ort.

Reinigung

Die öffentlichen Bereiche und viele Zimmer sind sauber, aber in den Bewertungen werden auch abgenutzte Badezimmer, Schimmel/Wartungsverschmutzungen und gelegentliche Gerüche oder Undichtigkeiten erwähnt. Versäumnisse bei der Reinigung (fehlende Gegenstände oder ungleichmäßiges Auffrischen) treten gelegentlich auf.

Zimmer

Die Zimmer sind sehr klein mit beengten Badezimmern, ungünstigen Grundrissen (Stufen oder Zwischenebenen) und begrenztem Stauraum; einige Zimmer im Keller oder im Innenbereich wirken dunkel und bieten wenig oder gar keine Aussicht. Immer wiederkehrende Probleme sind veraltete Armaturen, schlechte Duschwände, die zu Überschwemmungen im Badezimmer führen, dünne Wände/Lärm sowie gelegentliche Probleme mit der Klimaanlage oder dem WLAN.

Dienstleistung

Viele Gäste fanden das Personal freundlich und hilfsbereit – besonders beim Frühstück und bei der Gepäckaufbewahrung. Es gibt jedoch immer wieder Beschwerden über einen langsamen oder komplizierten Check-in, Überbuchungen oder Reservierungsfehler sowie unhilfsbereite oder ungemütliche Interaktionen an der Rezeption.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Wesley

9. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Given a room in basement which was fine, went to go to bed at night and we had a light sensor outside the room that went off when anyone walked past on the street. Asked to change rooms (11.00pm) was offered to singles which we refused. Sadi they’d send us to a sister hotel and cover taxi fares (which they didn’t but did pay for on a visit back to the hotel the next day) the sister hotel refused us entry as not part of the chain. Called original hotel and they booked us into a 3rd hotel and we checked in at 2am (3 hours after our original query). I decide if that’s good service? Returned to original hotel in the morning as requested by night team to be told we couldn’t have a refund (oh sorry they offered us 15% 😂). U decide??

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10

Fiona

11. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Lovely attentive staff. lovely clean hotel. Good breakfast. Comfy bed. Fresh fruit in reception. central location.

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6

Elaine

17. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

This hotel was underwhelming. The room was very small. Difficult to manage bags for two people. There was no shower door or curtain which meant water went everywhere in the bathroom. The beds were hard. The pillows were small and hard and after requesting extra pillows twice, none were delivered. The front desk gent was not helpful and we seemed to be an inconvenience to him. It's only redeeming qualify was the tube access with two stations very close.

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10

Thomas

25. Mai 2025

·

Aufenthalt am 8 Nächte

Another extraordinary experience at one of the best-run four-star hotels in London. For almost fifteen years, I've made the Grand Royale my home away from home. There is so much to marvel over inside: the gorgeous Edwardian architecture; the cleanliness of both the common areas and the rooms; the diverse breakfast options in two beautiful dining rooms run by the gifted Romanian sisters Manuela and Carmen; the remarkable location (two underground stations within a block; restaurants of all varieties galore; and the stunning Kensington Gardens and Palace across the street); and -- most of all -- the highly professional, trained front desk staff who always greet you with a smile or an offer to assist you. Rooms here are small. and the hotel, lovingly worn, needs upgrading and renovation -- but these are among the reasons why the rates are as reasonable as they are. Under the experienced direction of general manager Nema da Silva, the hotel retains the feel of a family-run inn -- and is one of the best-kept secrets in London.

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8

Mary

3. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Staff is very friendly and responsive and goes above and beyond. I've stayed here on my annual visit to London for the past 3 years now and have enjoyed each stay. The rooms are simple and small, but clean. The ambience in the lobby area is great. The location is fantastic, very close to two tube stations and basically across the street from Hyde Park.

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2

John

11. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Careless stuff, No Amenities in the room, You have to call multiple times for anyone to answer you. The front desk swapped my room with one that is less in quality and the rooms are Not as described online at all. I will never repeat.

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10

Mark

29. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This is my favourite London hotel!!!! Beautiful building! Stunning! Fantastic breakfast, dining room and excellent, helpful, friendly staff!! Great value for money too!!

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4

Terri-Louise

15. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Extremely small room, and door could not lock from the inside apart from a small chain, deadlock did not work. Was told that all rooms have this. Staff at hotel were unhelpful and not knowledgable. Went to head office and spoke to regional manager and received a full refund and an apology which was appreciated.

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8

Sarah

27. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

There was 8 of us in our group, not all rooms were available so we left bags and left for lunch. I received an Email a couple of hours later to say the hotel was overbooked and the rooms were no longer available??! This must have been a mistake as we had already checked and we called reception to check, we were told it was your error and you did have rooms for us, very confusing and we were then a little worried as we weren’t arriving back at the hotel until much later.

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2

Gill

19. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Good breakfast But furious our booking could not be found… waited an 1hour then told there is no evidence of booking again. After using chat on Hotel.com they found the booking.. then another 30 mins to find room then told me booking not paid for which it was. Very upset as going to dinner and show and was late. Asked them to pay for our drinks while we waited,which they did. Poor communication from hotel on the situation and very embarrassing as I had booked it for 2 x friends.

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Standort

Ausgezeichnete Lage nur wenige Schritte vom Hyde Park/Kensington Gardens entfernt und in der Nähe der U-Bahn-Stationen Queensway und Bayswater mit vielen Restaurants und Geschäften in der Umgebung. Einige Bewertungen berichten über Bauarbeiten, die sich auf einige Zimmer auswirken.

Gastronomie

Das Frühstück wird für seine Qualität und Vielfalt sehr gelobt, ebenso wie das Personal beim Frühstück. Abgesehen vom Frühstück ist das gastronomische Angebot vor Ort begrenzt, und die Speise- und Getränkeauswahl oder Öffnungszeiten der Bar können uneinheitlich sein.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	104 $
Februar	225 $
März	120 $
April	127 $
Mai	169 $
Juni	174 $
Juli	168 $
August	122 $
September	264 $
Oktober	213 $
November	156 $
Dezember	191 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4 $274	5 $261
6 $106	7 $101	8 $169	9 $253	10 $181	11 $168	12 $199
13 $103	14 $110	15 $203	16 $215	17 $215	18 $258	19 $280
20 $126	21 $112	22 $181	23 $194	24 $223	25 $244	26 $260
27 $110	28 $135	29 $155	30 $137

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $160	2 $208	3 $199
4 $127	5 $143	6 $160	7 $161	8 $155	9 $220	10 $252
11 $130	12 $138	13 $164	14 $144	15 $126	16 $152	17 $245
18 $110	19 $139	20 $144	21 $144	22 $128	23 $164	24 $165
25 $112	26 $128	27 $168	28 $173	29 $155	30 $135	31 $169

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