ROOMS by Alexandra Hotel

L’hébergement n’est pas très propre, (la terrasse complètement sale), l’intérieur est poussiéreux il ne vaut pas ses 3 étoiles et les photos ne sont pas toutes conformes. L’environnement est très bruyants, et le personnel ne réagit pas concernant les tapages de certains résidents. Quelques points positifs sont à noter, le sauna et la piscine intérieur sont conformes à la description et l’hôtel est bien desservi.

J'étais en déplacement professionnel entre collègues. Nous avons passé un agréable sejour.

Dieses Hotel ist eine einzige Katastrophe. Es wird viel auf den Bildern getrickst beziehungsweise bewusst weggelassen. Der Zustand der Zimmer, der Pools und des Fitnessraums ist renovierungsbedürftig. Das Frühstück ist ein Roulettspiel, um die nächste Lebensmittelvergiftung und die Getränke ungenießbar. Ein eigenes Outfit empfiehlt sich für das Frühstück, da man danach ekelhaft stinkt. Es stehen nicht wie beschrieben Parkplätzen zur Verfügung. Wir hatten Glück in der Nähe auf einem kostenpflichtigen Parkplatz zu parken. Das Personal ist unfreundlich und sichtlich genervt, wenn man mit ihm reden möchte. Der Check-In ist nicht wie angegeben ab 14 Uhr sondern erst ab 15 Uhr möglich. Dies wurde uns auch deutlich klar gemacht. Das Zimmer war veraltet und nicht wirklich sauber. Überall waren Vorhänge und Bettwäsche verfleckt. Der Rest war nicht ersichtlich ob er abgenutzt und veraltet ist oder nicht ordentlich gereinigt wurde. Es ist sehr Laut im Zimmer durch die Klimaanlage und den Kühlschrank, sowie das Geschrei und die Musik von draußen. Im Hotel waren nur Betrunkene unterwegs die Abends und Nachts durch die Gänge grölten. Man kann sich auf dem Balkon aussperren, da die Tür nur von innen zu öffnen ist. An der Rezeption hieb keiner ab und unsere weiteren Anrufe wurden gekonnt direkt weggedrückt. Erst ein Passant hat auf unser Rufe reagiert und die Rezeption dazu bewegt uns wieder reinzulassen. Jeder der dort übernachtet, sollte sein Geld wieder zurückbekommen.

Think l would like a refund and to actually talk to an agent about how bad we feel ..l wouldnt recommend this hotel .

Vi var der sidst i December, da hang pris og kvalitet sammen. (Hyggeligt pyntet til jul) Udmærket hotel, værelserne var fine, pæne rene, nye håndklæder, rengøring hver dag. Kvaliteten af morgenmad, stor buffet hver morgen, med alt hvad der høre til, og rigeligt af det. Personalet meget services mindet, smilende og hjælpsomme uanset tidspunkt på dagen. Det eneste minus var, man ikke kunne spise på hotellet om aftenen.