Holiday Inn Express & Suites - El Paso North by IHG

Pool og fitnesscenter er tilgængelige, og mange bemærker, at faciliteterne enten er nye eller velholdte; nogle nævner, at poolen har brug for rengøring eller lukkes under sandstorme, og at fitnessrummet er grundlæggende eller støvet. Gæstevaskeri og parkering er på stedet, men butikken på stedet kan virke dårligt udstyret, og der er kun én vaskemaskine og tørretumbler.

Mange anmeldelser roser meget rene værelser og offentlige områder med en frisk duft. Nogle noterer mangler, såsom støvede hjørner, iturevne eller plettede sengetøj, muggen lugt og brusekabiner med hår, pletter eller tidlige tegn på skimmel.

Værelserne føles moderne og generelt komfortable, med nogle rummelige layouts og udsigt over bjergene. Tilbagevendende klager omfatter støj fra motorvejen eller naboer, meget larmende airconditionanlæg, lejlighedsvis mindre layout, lejlighedsvise Wi-Fi-problemer og mindre problemer som ikke-fungerende USB-porte eller køleskabe.

Personalet beskrives bredt som venligt, imødekommende og hjælpsomt, og glatte check-in oplevelser nævnes ofte. En minoritet rapporterer problemer som en uhøflig morgenmadsbetjente, forsinkelser med værelserne er klar, tidlige check-in eller depositumspolitikker og lejlighedsvise mangler i nøgle- eller ID-procedurer.

Praktisk i forhold til motorvejen og en kort køretur til lufthavnen og centrum; flere gæster følte sig trygge. Adskillige anmeldelser bemærker få restauranter eller butikker inden for gåafstand og noget støj fra motorvejen afhængigt af værelset.

Morgenmaden roses ofte som varm, rigelig og varieret, og personalet holder genopfyldning. Flere gæster kalder det et højdepunkt. Nogle fandt den skuffende eller kun lunken, og kaffekvaliteten var inkonsekvent.