Name: Embassy Suites by Hilton Houston Downtown Convention Center
Address: 1515 Dallas St, Messebezirk von Houston, Houston, Texas, USA, Houston, Texas, US
Price range: 143 $–590 $ per night
Rating: 8.77

Was Gäste sagen

Embassy Suites Houston Downtown erhält durchweg Lob für seine zentrale, fußläufige Lage in der Nähe des Toyota Center und des Discovery Green, seine geräumigen Suiten und beliebte Annehmlichkeiten wie das kostenlose Frühstück à la carte und den Abendempfang. Viele Gäste erwähnen freundliches und hilfsbereites Personal.

Wiederkehrende Nachteile sind die ausschließlich durch einen Valet-Service angebotene, teure und manchmal langsame Parkmöglichkeit, gelegentliche Probleme mit den Aufzügen sowie die Schließung des Pools oder des Whirlpools. Einige Gäste berichten auch von Straßenlärm, nahegelegener Baustelle sowie unregelmäßiger Zimmerreinigung oder Wartung (z. B. Klimaanlagen-Eigenheiten und gelegentliche Sauberkeitsmängel). Insgesamt eignet es sich für Besucher, die eine einfache Anbindung an die Sehenswürdigkeiten der Innenstadt wünschen und bereit sind, einige städtische Kompromisse einzugehen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Rooftop-Pool und der Außenbereich sind beliebt, aber mehrere Bewertungen melden Schließungen oder einen defekten Whirlpool sowie gelegentliche Probleme mit Sauberkeit oder Wartung. Die Parkmöglichkeiten sind weitgehend auf einen Valet-Service beschränkt, der oft teuer und manchmal langsam ist; die Aufzüge können langsam sein oder außer Betrieb sein.

Reinigung

Die meisten Gäste beschreiben sehr saubere Zimmer und öffentliche Bereiche. Mehrere Bewertungen melden jedoch Mängel wie staubige Badezimmer, Schimmel, eine Kakerlake, fleckige Bettwäsche oder Zimmer, die nicht wie erwartet gereinigt wurden.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und komfortabel, mit einigen Ausblicken auf die Stadt. Mehrere Bewertungen erwähnen veraltete Möbel, Klimaanlagen-Einschränkungen, kleine Kissen, Schiebetüren zum Badezimmer, die nicht vollständig schließen, und Straßenlärm, der den Schlaf beeinträchtigt.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Reaktionsfähigkeit gelobt. Dennoch gibt es immer wieder Beschwerden über unfreundliche oder unhilfreiche Interaktionen an der Rezeption, langsamen Valet- und Reinigungsservice sowie gelegentliche Verzögerungen beim Check-in oder Probleme mit Reservierungen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Fidencio

19. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Overall, a good property that is conveniently located next to the Toyota Center. It was also walking distance to a great park area and Daikin Park. What I did not like was waiting over an hour at check-in. The front desk clerk kept checking with the manager, but the manager never came out to explain the situation to me. A free appetizer is not enough for that long of a wait! They need to accommodate guests arriving a lot better.

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2

Joshua

25. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Terrible experience. The hotel was oversold so we could not get the type of room we reserved requiring people to sleep on a sofa sleeper. The hotel staff “apologized” and said there was nothing they could do other than award extra HHonors points. After too much discussion they did offer some additional amenities for the inconvenience. Later in the evening blood was discovered on the linens/mattress for the pull out sofa. When a new mattress and linens were requested security responded instead of housekeeping and were very rude and unhelpful.

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10

Cathy

3. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Awesome experience. They allowed a very early check in and Kate checkout and the breakfast was great.

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2

Mindy

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Valet was TERRIBLE !! They left our lights on in our car Friday night and we went to get our car Saturday morning the battery was dead. My husband had to go with them to get someone to jump the car off. Now we have fault codes on in my new car. This morning we went to check out at 945 and they had lost our keys. The front desk clerk told me they would refund my valet fees but when she called a manager,she said they were t refunding anything very rude in the phone and my husband was standing there. We waited 2.5 hours for my car and my husband finally found it with the help of our life 360 app. The older man that was there was EXTREMELY helpful !! The front desk associate wasn’t very friendly and N definitely shouldn’t be in a manager position !!

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10

Kevin

11. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Extremely friendly staff. Always helpful.

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4

Luzolo

9. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Front Desk Emily is a very unwelcoming individual I met in a longtime. She doesn’t care about guests, and she has a very bad attitude.

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8

Tameka

12. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Room was clean and some staff were courteous more than others. I appreciate Claude in hospitality. He took the time to learn each guests name. As well as stopped to talk to everyone he saw. Now I was here with my family to run in the Chevron Marathon. On Marathon day we took the “sleeping in” sign off the door so we could get the room cleaned. We left the room before 8 am and returned just before 2 pm. The room was still not cleaned. Went downstairs and spoke to some lady at the front desk. Don’t remember her name but it was just before 2 pm. She was very rude when I explained I just ran, was tired and was hoping to come back to a clean room. She said well they were cleaning check outs first ansi said I understand but we’ve been gone all day. I asked her for clean towels. By 3 pm we still did not get them and had to call down again and finally by 330 we got them. So I sat around not only in an unclean room, but in sweaty Marathon clothes waiting on clean towels for over an hour due to her.

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10

Ron

1. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The customer sercice was outstanding, always asking if I needed anything. On one occasion I did need something in the room corrected and they responded promptly. I truly appreciated this and would recommend this hotel to anyone visiting Houston

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10

Ashley

9. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Cindy was amazing! She made check in a breeze and helped us more than you could imagine. Thank you Cindy for everything! It’s really hard to come by great customer service these days and for someone to go above and beyond is absolutely rare. Thank you for everything!

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10

Chrystal

6. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Best check in experience I’ve had. Reception was top tier!

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Standort

Zentral und fußläufig zum Toyota Center, Minute Maid Park, Discovery Green und dem Kongresszentrum. Einige Gäste erwähnen lauten Straßenlärm, nahegelegene Baustellen und Begegnungen mit Obdachlosen nach Einbruch der Dunkelheit.

Gastronomie

Das Frühstück wird für seine Qualität und die à la carte angebotenen Optionen breit gelobt, und der Abendempfang mit Getränken und Snacks ist eine geschätzte Vergünstigung; das hoteleigene Restaurant erhält ebenfalls Komplimente. Gelegentliche negative Aspekte sind lange Schlangen sowie verwässerte oder begrenzte Getränke.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	238 $
Februar	394 $
März	485 $
April	399 $
Mai	303 $
Juni	291 $
Juli	221 $
August	210 $
September	239 $
Oktober	252 $
November	206 $
Dezember	159 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $333	16 $311	17 $222	18 $169	19 $274
20 $159	21 $263	22	23 $304	24 $143	25 $177	26 $242
27 $144	28 $160	29 $168	30 $160

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $177	2 $211	3 $193
4 $177	5 $177	6 $229	7 $219	8 $328	9	10
11 $192	12 $169	13 $253	14 $279	15 $403	16 $295	17 $312
18 $163	19 $174	20 $210	21 $211	22 $219	23 $219	24
25 $389	26	27 $590	28 $296	29 $160	30 $169	31 $228

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Bathtub)

Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

Suite, 1 Schlafzimmer

Ecksuite - King-Bett, Schlafsofa

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Eckzimmer

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Roll-in Shower)

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Eckzimmer (Roll In Shower)

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (1 Bedroom, Roll-in Shower)

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Eckzimmer (1 Bedroom, Bathtub)

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (1 Bedroom, Bathtub)

Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick, Eckzimmer

Suite

Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick, Eckzimmer

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