Hotel New Akao

Stort anlegg med tre offentlige onsen (inkludert havutsikt) pluss bassenger, arkadehall og familieaktiviteter. Ulempene inkluderer overfylte heiser, lange interne avstander og fjernt/betalt parkering; transporttilbudet til stasjonen hjelper.

Mange gjester finner rom og fellesområder rene, men det kommer gjentatte rapporter om mugglukt, støvete flekker og utdaterte eller trange bad. Noen badeområder og glass har vist tegn til manglende rengjøring.

Rommene har fantastisk havutsikt, og i Horizon-fløyen føles noen oppusset og romslige. Andre fremstår utdaterte med kompakte toaletter/bad, begrenset antall stikkontakter eller kontroll over varme og kjøling, og sporadisk støy.

Personalet er ofte vennlig, hjelpsomt og imøtekommende (inkludert feiringer og tidlig innsjekking), men opplæring og responsivitet varierer. Noen gjester opplevde korte svar og problemer med folkemengdekontroll ved buffeten.

Beliggenheten på en klippe gir en fantastisk havutsikt og utsikt over fyrverkeri, men ligger et stykke unna byen og butikkene. En gratis skyttelbuss gjør det lettere å komme seg rundt, men parkeringen på stedet kan være langt unna.

Buffeene er store, varierte og stemningsfulle med livepiano og noen smakfulle retter. Men lange køer, treg påfylling og ujevn kvalitet gjør at noen foretrekker fast meny.