Hotel Route-Inn Nagoya Higashi Betsuin

オートロックではないなど、少し気になる点はありますが、スタッフの方の対応は迅速などとても良かったです。 大浴場の混み具合はテレビ画面で確認できます。洗い場は2つなので広くはありません。

ホテルは年季が入っている感じですが、テレビ、エアコン、空気清浄機は新しかったです。 女子の大浴場は思ったより狭かった。洗い場は2つで、脱衣所は3人居るとかなり狭く感じました。 カギはオートロックではなかったです。

ビジネス利用しました。接客も良いですし、朝ごはんの夜ご飯もホテルで食べられてすごく便利です。コーヒーも自由に飲めるので非常に過ごしやすいです。大浴場もあるので、お風呂に浸かりたい人はとてもいいと思います

人工温泉大浴場があって、ゆっくりと旅の疲れを癒やすことが出来ました。 また来たいと思います。

大須から近くて便利。地下鉄駅からも歩いて５分くらい。無料のコーヒーがフロントにあり時間内いつでも飲める。 この値段で大浴場(シャワーは２つのみ)朝食バイキング付きはとても良い。近くにローソン、セブンもある。お洒落なスタバも近く。また利用したい。

大浴場のお湯がいつも泡だらけ交換してないとても気分悪い

大浴場と朝食は良かった！ 設備のチェックをもう少しして欲しい。 サービスのコーヒーの補充もしてほしい。

フロントの対応が丁寧で、部屋のキーを両手で渡してくれる。 雨の日に傘を貸していただいた。 大浴場が心地良い。 コーヒーサービスが良い。 何回か利用させていただいています。

大繁華街の近所なんだから3時まで大浴場を割って欲しい。

大風呂がいつも泡立って不衛生

A room for single bed is very tight. It looks like the building itself is not new but it is very clean.

清掃すごく良かったです。快適に過ごせました。 場所は名城線の上前津駅と東別院駅の中間くらいなので歩くの好きでない方はタクシー使ってもいいかも。

タバコの臭いがなく、古い建物でしたが綺麗で満足できました。

普通のビジネスホテルだと思います。 一部部屋の壁などに汚れなどがありましたが、私は気にしませんでした。 部屋着が薄めなので寒い日は羽織るものを持参するといいと思います。

室内綺麗。ベットも広々。 人工温泉は洗い場が2つと少ないけど、人が少ない時にゆっくり入れた。

清潔感がありスタッフの対応も人間味があって良かった。

お湯を替えて無いんか掃除の洗剤残り？ どちらにしても管理がなって無い。

Staff was very polite, room was a bit small for my 6 foot size but clean and neat. Included breakfast was great.

ハード面が古い。特にお風呂、洗面所、トイレ。温水の温度調節も難しく面倒。お風呂への出入口も汚れていて、汚れご古く取れないようでした。

大風呂がいつも泡立って不衛生

A room for single bed is very tight. It looks like the building itself is not new but it is very clean.

道路に面してるため、夜中の騒音が気になった

The hotel itself is adequate, the room is clean and provided the basic standards of what you need. However, this hotel is located in the residential area, so it's away from everything. It's 8 min walk from the nearest subway station and there aren't many restaurants around, no bars and no late night eateries. I would rather stay at elsewhere that has more late night restaurants and bars options. However, they did included free breakfast for every night that I stayed and the breakfast buffet was pretty good and have lots of options. The public bath has men and women section, although it's small, it does its job and many of my visits, there hardly anyone there. The public bath could fit about 8 people max for the men's side so it was adquate but much appreciated. One drawback though, it's early April so Nagoya starts to warm up, to inform the guests that the ventilation is central which means they are still pumping central heating is a bit of a joke. You need individual ventilation system, many nights, I will open the window to let fresh air in but also means bugs or mosquitos can fly in and if it rains, you may potentially let water in and the noise to the road could be an issue. Other than that, for the price of the hotel, it was good value and it's safe, clean and does provide the basic standards and needs.

ホテルは年季が入っている感じですが、テレビ、エアコン、空気清浄機は新しかったです。 女子の大浴場は思ったより狭かった。洗い場は2つで、脱衣所は3人居るとかなり狭く感じました。 カギはオートロックではなかったです。

朝食はよかった。 シャワーの温度設定が手動。

自動ロックでない為、鍵のかけ忘れをする事があった。 自動ロックにして欲しい

スタッフはとても感じがよく、朝食もおいしかったです。 料金がお安いのでしょうがないのでしょうが、お部屋が少々狭かったです

フロントスタッフさんはとても爽やかで、丁寧な対応でした。 女性一人だった為　安心出来ました。 お部屋は　整えられて良かったですが、水回りが響き、他の人の声も聞こえて　眠りずらかったです。 朝食は　美味しく頂きました。 お世話になりました。^o^

エアコン故障中でした。朝まで動かず。

女性向けでは無いようです。泊まる際は必要な物は全部持って行ったほうが良いと思います。ツインに泊まりましたが、狭すぎて椅子をひくだけで通れなくなりました。ドアのところに空気清浄機があったのですが、コンセントがドアの前を通って壁にあるので、何度も引っかかってしまいました。(この部屋だけかもしれませんが)朝食はコーヒーがぬるかったのと、炒め物のおかずがカスカスでした。

施設は手入れがよく行き届いていた。スタッフの方の対応が丁寧で気持ちよかった。

忘れ物をしたのですが、連絡すると快く対応してくれました。

フロントスタッフさんはとても爽やかで、丁寧な対応でした。 女性一人だった為　安心出来ました。 お部屋は　整えられて良かったですが、水回りが響き、他の人の声も聞こえて　眠りずらかったです。 朝食は　美味しく頂きました。 お世話になりました。^o^

チェックイン時の説明がとても丁寧でした。

ライブ参戦の為利用しました。 娘がグッズを並べて写真撮影をしていた所、壁とベッドの板の僅かな隙間にポストカードが落ち取れなくなってしまいました。慌ててホテルの方に連絡したところ夜中にも関わらず対応して下さいましたが、造りの構造上取れないかもとの事。翌日チェックアウトする時も何度も謝られ(ホテルの方の落ち度でもないのに)もし取れたら連絡しますと言ってくださいました。ほぼ諦めていたのですが、家に着く頃にホテルから取れましたとの連絡が。すぐに発送してくれて翌日には手元にポストカードが到着しました。 本当に大事なポストカードだったのでホテルの方の対応には感謝しかありません。

ホテルとしての立地条件は駅から遠く良くない。ドアもオートロックシステムでなく、トイレ、風呂等の設備も古い。 朝食のレイアウトも行ったり来たりしなくてはならずよくない。朝食券の配布漏れもあった。 フロントでの受け付けも時間がかかる。 相対的に値段が高すぎる。

建物や設備は築年数に応じていますがスタッフの応対やサービスはとても気持ちが良いです。名古屋へ出掛けるとき楽しく利用させて頂いております。

至って普通のシティホテル。 さほど気になる点はなく朝食も文句なく大浴場は女性側が激狭なところを除くと普通。 ここからが一番の問題点。 接客業として融通が効かなすぎるホスピタリティに欠ける点です。 夜に受付で延長の金額を聞くと1時間1000円ですと言われたので「それは一人1000円で2人だと2000円ですか？」と聞いたところ「いいえ。1部屋で1000円です。」との回答。 「なるほど。1時間で1000円の金額なんですね？」「はいそうです。」との返答。 朝に確認のため奥さんが確認のため延長することを伝えたところ「12時までで2000円の金額となります。」と終話し、3度の金額を確認のうえで納得して延長。 12時にチェックアウトをすると2時間延長で4000円です。とのこと。 「はい？昨日、確認して2000円だから延長してるんですが？」 奥さんも確認していたため金額を確認して金額に納得したうえで延長したんですが？ 申し訳ございませんの一点張りでしっかりと金額を取られました。 これって詐欺じゃないの？ スタッフが2度も同じことをいったらその金額にするべきではないのか？ 普通このような接客業であればサービスするべき点ではないでしょうか？ このような店舗展開しているホテルにしては支配人だかよくわからないけどお粗末な接客態度でした。

感じのいいスタッフさん達でした。フロントの方に、お願いしたら、要望に、応えてくださったり、12階の清掃の若い方が、チェックアウトする時、エレベーター閉まるまで、笑顔でお見送りしてくれました。お食事担当のの方も感じよかったです。気持ち良く連泊できました。また泊まりたいです。ありがとうございました。

スタッフの方の対応がとても良かった

最寄駅からの案内図がわかりずらく、地下鉄の駅を出てから探しました。駅から出たところに案内図等あるとよいと思います。

清掃すごく良かったです。快適に過ごせました。 場所は名城線の上前津駅と東別院駅の中間くらいなので歩くの好きでない方はタクシー使ってもいいかも。

The hotel itself is adequate, the room is clean and provided the basic standards of what you need. However, this hotel is located in the residential area, so it's away from everything. It's 8 min walk from the nearest subway station and there aren't many restaurants around, no bars and no late night eateries. I would rather stay at elsewhere that has more late night restaurants and bars options. However, they did included free breakfast for every night that I stayed and the breakfast buffet was pretty good and have lots of options. The public bath has men and women section, although it's small, it does its job and many of my visits, there hardly anyone there. The public bath could fit about 8 people max for the men's side so it was adquate but much appreciated. One drawback though, it's early April so Nagoya starts to warm up, to inform the guests that the ventilation is central which means they are still pumping central heating is a bit of a joke. You need individual ventilation system, many nights, I will open the window to let fresh air in but also means bugs or mosquitos can fly in and if it rains, you may potentially let water in and the noise to the road could be an issue. Other than that, for the price of the hotel, it was good value and it's safe, clean and does provide the basic standards and needs.

金山駅から少し遠いので、駅周辺に飲みに行くには不便ではあるが、安めで朝食バイキングもあるので良かったです。

思ったより地下鉄の駅が近く便利だった。 スタッフも感じがよくサービスもよかった。

Good room for a good price, Walkable from subway.

大須から近くて便利。地下鉄駅からも歩いて５分くらい。無料のコーヒーがフロントにあり時間内いつでも飲める。 この値段で大浴場(シャワーは２つのみ)朝食バイキング付きはとても良い。近くにローソン、セブンもある。お洒落なスタバも近く。また利用したい。

最寄り駅の上前津と東別院の中間あたり 金山まで2駅で30分くらいで歩けます 名古屋からも4駅で近いです 近くにローソン2つあり モーニング喫茶は近くにはありませんが東別院に2つあります 周りにはお店がほとんどありません 禁煙室に空きがなく喫煙室でしたが匂いもなく良かったです あまり大きくはないですが大浴場付きです 朝食も品数は少ないですが充分でした 宿泊日と翌日も荷物を預かってもらい観光できました 次回名古屋泊の時も選択肢に入れます

食べ物屋が少ない

大須商店街に近く便利です

朝食が充実していました。

The hotel itself is adequate, the room is clean and provided the basic standards of what you need. However, this hotel is located in the residential area, so it's away from everything. It's 8 min walk from the nearest subway station and there aren't many restaurants around, no bars and no late night eateries. I would rather stay at elsewhere that has more late night restaurants and bars options. However, they did included free breakfast for every night that I stayed and the breakfast buffet was pretty good and have lots of options. The public bath has men and women section, although it's small, it does its job and many of my visits, there hardly anyone there. The public bath could fit about 8 people max for the men's side so it was adquate but much appreciated. One drawback though, it's early April so Nagoya starts to warm up, to inform the guests that the ventilation is central which means they are still pumping central heating is a bit of a joke. You need individual ventilation system, many nights, I will open the window to let fresh air in but also means bugs or mosquitos can fly in and if it rains, you may potentially let water in and the noise to the road could be an issue. Other than that, for the price of the hotel, it was good value and it's safe, clean and does provide the basic standards and needs.

ビジネス利用しました。接客も良いですし、朝ごはんの夜ご飯もホテルで食べられてすごく便利です。コーヒーも自由に飲めるので非常に過ごしやすいです。大浴場もあるので、お風呂に浸かりたい人はとてもいいと思います

Close to the local train station and about 10 minuets walk to the main shopping strip. Friendly and helpful staff and lots of options for breakfast. Room was a bit on the small side but was enough for a few days with two people.

フロントスタッフさんはとても爽やかで、丁寧な対応でした。 女性一人だった為　安心出来ました。 お部屋は　整えられて良かったですが、水回りが響き、他の人の声も聞こえて　眠りずらかったです。 朝食は　美味しく頂きました。 お世話になりました。^o^

朝食が良かったです。

施設は古いですが、安いので問題なしです。朝食無料がありがたいです。夕食もリーズナブルです。刺し身があろと、うれしいです。

朝食の時間を選んで混み合わないのかと思ったが混んでいた。

大浴場があるのはうれしいです。朝食バイキングも美味しかったです。 ちょっとだけベッドが固すぎたのが残念ですが、全般的には満足です！

朝食会場が狭かった。