Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago

Bei der Ankunft war kein Familienzimmer, also zwei Doppelbetten in einem Zimmer verfügbar, trotz Buchung und Bestätigung. Kann ja mal passieren, wurden dann in zwei Zimmer aufgeteilt, war alles gut soweit, jedoch die Art und Weise wie es kommuniziert wurde und mit keinem Wort von "Sorry" sonst alles super

Das Hotel ist wirklich gut gelegen (mein Zimmer hatte einen Balkon mit Blick auf den Grant Park)

Gute Lage

Fantasy

Das Hotel war für diese Kategorie ganz schlecht: Es passierte 2 x dass das Zimmer nicht gereinigt wurde und trotz Urgenz in der Rezeption passierte nichts. Das Hotel war schmutzig - der Teppich im Lift hat für länger zeit keine reinigung gesehehn. Es gab keine Regenschirme und man konnte in einem Frühstücksraum wie in einem billigen Hotel ein ziemlich einfaches Frühstück eiinnehmen zu einem Preis eines Luxushotels. Werde dieses Hotel sicher nicht mehr buchen!