Malibest Resort

Personnels très désagréables ! Surtout la femme de lacceuil elle ne te regarde même pas elle n'est pas du tout à l'écoute en plus en même temps que je parle avec elle elle parle avec sa copine et l'autre explose de rire et bien sûr elle parlait dans sa langue, bref même si l'hôtel est super bien positionné il reste vieux et à rénover.

Franchement, je n’ai jamais vu un hôtel dans un état pareil. Déjà, le personnel est d’une arrogance insupportable, ils prennent les clients de haut, ce qui rend l’accueil particulièrement désagréable. Ensuite, parlons de l’hôtel en lui-même : insalubre et totalement négligé. Nous avons récupéré notre chambre à 14h, et à peine entrés, le bloc disjoncteur faisait un bruit sourd en continu. Mais le pire, c’est l’état de la chambre : poussière partout au sol, cheveux laissés par les précédents occupants, et surtout une odeur insupportable d’urine qui vous prend à la gorge. Honnêtement, nous sommes restés à peine 15 minutes avant de repartir. À la réception, nous avons demandé à récupérer notre caution (qui d’ailleurs est totalement injustifiée vu l’état déplorable de l’hôtel). La seule réponse a été : « On ne rembourse pas », sans même chercher à comprendre nos raisons. Un conseil clair et net : si vous voulez vraiment profiter de votre séjour sur l’île, évitez absolument cet hôtel. C’est une honte de proposer de telles prestations

Loved the view and the pool but the room wasn’t clean but staff got right on it. They have nicer rooms but for the price of mine I guess the lack of maintenance is to be expected. All the staff was lovely. I would stay here again just for the sunsets

The staff are brilliant very helpful friendly the room is fine kept clean it is a bit tiered and need a refreshing we're the old part of the hotel witch ok

room is old but near the beach and good street. security box is not work